中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平調(diào)查表(1).doc

中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平調(diào)查表企業(yè)基本情況企業(yè)全稱通信地址郵政編碼法人代表企業(yè)網(wǎng)址所有制形式所屬行業(yè)現(xiàn)有員工人數(shù)2004年?duì)I業(yè)收入填表人部門職務(wù)電話傳真EmailA、信息化建設(shè)應(yīng)用效益及整體狀況A1、企業(yè)信息化應(yīng)用效果較為明顯的方面有（多選）：信息反饋對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)有貢獻(xiàn)1 降低決策成本 2 降低人工成本 3 提高商品流通效率4 降低庫(kù)存資金占用率 5 降低物流、配送成本 6 無(wú)明顯效果 7 A2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位信息化現(xiàn)狀的滿意程度如何？（單選）滿意 1 一般 2 不滿意 3 A3、企業(yè)近兩年信息化投入為：20032004銷售收入（萬(wàn)元）年度信息化投入總額（萬(wàn)元）固定資產(chǎn)投入總額（萬(wàn)元）（注：信息化投入包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息化培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、信息系統(tǒng)安全費(fèi)用等費(fèi)用。）A4、企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)為：軟件：硬件：服務(wù)=_ :_ :_ B、 信息化組織和管理B1、企業(yè)有無(wú)專門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)和運(yùn)行的部門？（單選） 是 1 否 2 B2、信息化主管的行政級(jí)別：（單選）CIO（首席信息官） 1 副總 2 部門經(jīng)理 3 無(wú) 4 B3、企業(yè)現(xiàn)有專職IT技術(shù)員工為_(kāi)人。B4、企業(yè)非技術(shù)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平如何？（單選）熟練 1 一般 2 不太熟練 3 B5、企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃：（單選）單列 1 分散在總體規(guī)劃中 2 無(wú)成文的信息化規(guī)劃 3 B6、企業(yè)信息化建設(shè)預(yù)算：（單選）單列 1 分散在總體預(yù)算中 2 無(wú)成文的信息化預(yù)算 3 B7、企業(yè)是否具有穩(wěn)定、持續(xù)的信息化建設(shè)投入？（單選） 是 1 否 2 B8、企業(yè)是否擁有以下信息化建設(shè)相關(guān)制度（多選）：有單列的信息化培訓(xùn)制度 1 有完善的信息安全管理制度2 有信息化設(shè)備管理制度 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼標(biāo)準(zhǔn)化4 C、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C1、IT硬件設(shè)備（不包括廢舊淘汰設(shè)備）數(shù)量（臺(tái)）主要品牌服務(wù)器存儲(chǔ)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)式PC筆記本電腦打印機(jī)C5、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍：（單選）已覆蓋所有部門1 覆蓋部分部門（ %）2 尚未建立3 C6、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干網(wǎng)帶寬為：（單選）低于10M 1 10M100M 2 100M以上3 C7、企業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率為：（單選）低于70% 1 70%90% 2 90%及以上 3 （注：計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率=（接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計(jì)算機(jī)總量 / 企業(yè)擁有的計(jì)算機(jī)總量） 100%）C8、是否擁有獨(dú)立頂極域名的企業(yè)網(wǎng)站有1 正在或?qū)⒁ㄔO(shè)2 尚無(wú)計(jì)劃3 c9、企業(yè)獲取信息的主要渠道： 互聯(lián)網(wǎng)1 報(bào)紙2 電視3 電話4 其他5D、 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)信息化項(xiàng)目在用在建計(jì)劃采用尚無(wú)計(jì)劃品牌/版本（若自行開(kāi)發(fā)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“自行開(kāi)發(fā)”）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）供應(yīng)鏈管理（SCM）產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）知識(shí)管理（KM）電子商務(wù)應(yīng)用(E-commerce)人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)數(shù)據(jù)庫(kù)(Database)其他：其他：G、信息化建設(shè)趨勢(shì)及需求G1、企業(yè)信息化建設(shè)的主要阻力有哪些？（多選）行業(yè)政策支持不夠 1 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程不規(guī)范 2 資金匱乏 3 技術(shù)人才缺乏 4 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視 5 其他（請(qǐng)注明：_） 6 G2、2005年企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)有哪些？OA系統(tǒng) 1 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 2 人力資源管理系統(tǒng) 3 MIS管理系統(tǒng) 4 POS系統(tǒng) 5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 6 電子商務(wù)系統(tǒng) 7 決策支持系統(tǒng) 8 信息安全 9 其他（ ） 10 G3、未來(lái)兩年，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求是什么： G4、貴企業(yè)在采購(gòu)IT產(chǎn)品時(shí)需要得到哪些支持（可多選，最多選三項(xiàng)）？?jī)r(jià)格比較 1 技術(shù)性能比較 2 廠商/經(jīng)銷商信息 3 技術(shù)趨勢(shì)分析 4 應(yīng)用案例參考 5 其他，請(qǐng)說(shuō)明 6 G5、貴企業(yè)在IT系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用階段需要得到哪些服務(wù)或支持（可多選，最多選三項(xiàng)）？IT系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃咨詢建議 1 使用或建設(shè)方法培訓(xùn)服務(wù) 2 系統(tǒng)維護(hù)外包 3 其他，請(qǐng)說(shuō)明 4 G6、貴企業(yè)選購(gòu)IT產(chǎn)品時(shí)的決策來(lái)源是：廠商或經(jīng)銷商推介 1 聽(tīng)取朋友建議 2 到互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)信息 3 自行到市場(chǎng)上詢問(wèn)比較 4 其他，請(qǐng)說(shuō)明_ 5 G7、貴企業(yè)希望信息服務(wù)機(jī)構(gòu)能提供什么樣的信息服務(wù)？ 信息化建設(shè)評(píng)估1 信息化建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理2 指導(dǎo)咨詢3 新技術(shù)講座4G8、企業(yè)未來(lái)IT需求：未來(lái)12個(gè)月內(nèi)預(yù)計(jì)采購(gòu)量未來(lái)24個(gè)月內(nèi)預(yù)計(jì)采購(gòu)量臺(tái)式PC機(jī)筆記本電腦PC服務(wù)器打印機(jī)金額總計(jì)（萬(wàn)元）未來(lái)12個(gè)月內(nèi)預(yù)計(jì)采購(gòu)額（萬(wàn)元）未來(lái)24個(gè)月內(nèi)預(yù)計(jì)采購(gòu)額（萬(wàn)元）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存儲(chǔ)設(shè)備安全產(chǎn)品信息系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品總計(jì) G9、地方政府對(duì)中