從優(yōu)秀到卓越 PPT版 (簡(jiǎn)化版)ppt.ppt

從優(yōu)秀到卓越FromGoodtoGreat 吉姆 柯林斯Jim Collins 吉姆 柯林斯是誰 為什么我要聽他講話WhoisJimCollins Whywelistentohim 研究長(zhǎng)年獲取比市場(chǎng)獲取高利潤(rùn)的公司 提供平臺(tái) 培養(yǎng)高能力 好品格的人 讓他們可以貢獻(xiàn)更多價(jià)值 留住他們 達(dá)到雙贏公司持久卓越的學(xué)生和教師 它們?nèi)绾纬砷L(zhǎng) 如何實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效 以及優(yōu)秀的公司如何成為偉大的公司 對(duì)這個(gè)主題已投資超過幾十年的研究 吉姆曾與人合著了六本書 包括經(jīng)典 基業(yè)長(zhǎng)青 從優(yōu)秀到卓越 再造卓越 影響中國(guó)管理十五人之一 2 課程內(nèi)容Content 為什么我們一定要卓越 WhyweneedbecomeGreat優(yōu)秀是卓越的大敵GoodistheEnemyofGreat第5級(jí)經(jīng)理人Level5Leadership先人后事FirstWho Thenwhat直面殘酷的現(xiàn)實(shí)Confrontthebrutalfacts刺猬理念HedgehogConcept訓(xùn)練有素的文化CulturalDiscipline技術(shù)加速器TechnologicalAccelerators飛輪和厄運(yùn)之輪TheFlywheelAndtheDoomLoop 為什么非要追求卓越 WhyweneedstriveforGreat 4 為什么非要建立卓越機(jī)構(gòu)呢 為什么要那么有努力呢 構(gòu)建卓越組織不比構(gòu)建優(yōu)秀組織更難 研究發(fā)現(xiàn)卓越組織經(jīng)歷的磨難更少 因?yàn)樗麄儚氐缀?jiǎn)單化生活和工作 尋求有意義的工作 從事自己真正在乎 執(zhí)著只求的事業(yè) 找到自己的最佳狀態(tài) 回首往事 自己并未虛度年華 此生無憾 一個(gè)中學(xué)校隊(duì)的故事 他們?cè)谖迥昀镏饾u從優(yōu)秀 全州前二十名 達(dá)到了卓越 每年都是州冠軍 教練的訓(xùn)練計(jì)劃 刺猬原則 很簡(jiǎn)單 總是在接近終點(diǎn)時(shí)跑得最好 隊(duì)員在比賽接近終點(diǎn)時(shí)會(huì)這樣想 我們總是在這時(shí)跑得最好 如果我跑得很辛苦 別的選手一定比我更痛苦 所有的助理教練都是兼職和義務(wù)的 沒有比別的專職教練吃更多的苦 只是他們專注于做對(duì)的事情 沒有浪費(fèi)時(shí)間在任何不對(duì)的做法上 他們的做法簡(jiǎn)單 明確 直接 對(duì)于為何非追求卓越不可 教練回答說 因?yàn)槲艺娴暮茉诤跛龅氖虑?我相信跑步會(huì)對(duì)孩子的生活帶來很大的影響 我希望他們擁有卓越的經(jīng)驗(yàn) 能夠體會(huì)到參與一流團(tuán)隊(duì) 成為頂尖的感覺 看來 追求卓越不見得要建立一個(gè)偉大的企業(yè) 追求卓越同樣適用于小集體或個(gè)人 如果你從事的工作正是你熱愛而且在乎的工作 你根本不需要問這個(gè)問題 所以真正的問題是 什么樣的工作能驅(qū)使你努力創(chuàng)造出卓越的事業(yè) 如果你始終疑惑 為什么我要追求卓越 單單成功還不夠嗎 你很可能入錯(cuò)了行 沒有找對(duì)工作 如果你努力追求卓越不是因?yàn)槟隳軓闹械玫绞裁?而單純的因?yàn)檫@是你辦得到的事情 你已開始成長(zhǎng) 朝著第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的方向邁進(jìn)了 在什么情況下 你有足夠的動(dòng)力和自律來貫徹實(shí)施這些發(fā)現(xiàn)呢 也許是當(dāng)你十分在乎你所從事的工作 或當(dāng)你的責(zé)任和自己的三環(huán)相吻合時(shí) 你就會(huì)自然而然地身體力行 當(dāng)所有的片段合為一體時(shí) 不但你的工作會(huì)邁向卓越的境界 你也將擁有非凡的人生體驗(yàn) 你會(huì)因?yàn)樽约涸?jīng)參與了追求卓越的過程 并有所貢獻(xiàn) 而在心靈上享受到難得的安寧 你甚至可能因此獲得深深的滿足感 知道自己善用了這短暫的一生 而且你的生命對(duì)其他人來說舉足輕重 5 為什么非要追求卓越 WhyweneedstriveforGreat 實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的公司thecompaniesfromgoodtogreat 雅培公司 Abbott 電器城公司 CircuitCity 聯(lián)邦國(guó)民抵押協(xié)會(huì) FannieMae 吉列公司 Gillette 金佰利 克拉克 Kimberly Clark 克羅格公司 Kroger 納科爾公司 Nucor 菲利普莫里斯 PhilipMorris 皮特尼鮑斯公司 PitneyBowes 沃爾格林公司 Walgreens 富國(guó)銀行 WellsFargo 3 9818 507 567 393 424 175 167 067 167 343 99 從跨越點(diǎn)到此后15年間的業(yè)績(jī) 大盤股指倍數(shù) 公司 起始和終止年份 15年 1974 19891982 19971984 19991980 19951972 19871973 19881975 19901964 19791973 19881975 19901983 1998 全部對(duì)照公司contrastcompany 雅培公司電器城公司聯(lián)邦國(guó)民抵押協(xié)會(huì)吉列公司金佰利 克拉克克羅格公司納科爾公司菲利普莫里斯皮特尼鮑斯公司沃爾格林公司富國(guó)銀行 UpjohnSiloGreatWesternWarner LambertScottPaperA PBethlehemSteelR J ReynoldsAddressographEckerdBankofAmerica BurroughsChryslerHarrisHasbroRubbermaidTeledyne 直接對(duì)照 間接對(duì)照 實(shí)現(xiàn)跨越的公司 從優(yōu)秀到卓越的奧秘thesecretoffromgoodtogreat 已稱得上優(yōu)秀的公司 有可能更上層樓 成為卓越的公司嗎 如果可以 怎樣才能做到 優(yōu)異的績(jī)效 卓越的績(jī)效 黑匣子里藏了什么秘密 優(yōu)秀是卓越的大敵GoodistheEnemyofGreat 秘密就是飛輪thesecretisFlywheelEffect 抽絲剝繭 理清觀念 終于發(fā)現(xiàn) 從 優(yōu)秀 到 卓越 的公司運(yùn)用了下面的觀念 稱之為 飛輪 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先人后事 直面殘酷的現(xiàn)實(shí)刺猬理念 訓(xùn)練有素的文化以科技為加速器 訓(xùn)練有素的思想 訓(xùn)練有素的行為 積蓄力量 訓(xùn)練有素的人 實(shí)現(xiàn)跨越 飛輪 五級(jí)經(jīng)理人體系Level5Leadership 能力突出的個(gè)人用自己的智慧 知識(shí) 技能和良好的工作作風(fēng)作出巨大貢獻(xiàn) 樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)貢獻(xiàn)個(gè)人才智 與團(tuán)隊(duì)成員能力合作 富有實(shí)力的經(jīng)理人組織人力和資源 高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn) 堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者全身心投入 執(zhí)著追求清晰可見 催人奮進(jìn)的遠(yuǎn)景 向更高業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)努力 第5級(jí)經(jīng)理人將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的的堅(jiān)定意志相結(jié)合 建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī) 第1級(jí) 第2級(jí) 第3級(jí) 第4級(jí) 第5級(jí) 注 這里的領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)理不是只老板或經(jīng)理 而是指你的思考方式和工作方式 也可以是工人 適用于所有工作中的人 第五級(jí)經(jīng)理人的兩個(gè)方面Humility Will Level5 創(chuàng)造了杰出的業(yè)績(jī) 在實(shí)現(xiàn)跨越的過程中起催化劑的作用為了取得最好的長(zhǎng)期業(yè)績(jī) 表現(xiàn)出不管有多困難 都會(huì)永往直前的決心為建立一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的卓越公司樹立標(biāo)準(zhǔn) 決不降低標(biāo)準(zhǔn) 一種盡可能追求完美的獻(xiàn)身精神向鏡子里看 而不是向窗外看 業(yè)績(jī)不佳時(shí)自己承擔(dān)責(zé)任 而不是埋怨別人 歸咎于外因或運(yùn)氣不好 表現(xiàn)出令人折服的謙虛 回避公眾的恭維 從不自吹自擂 不將自己塑造成英雄形象 特立獨(dú)行行事從容冷靜 主要依靠崇高的標(biāo)準(zhǔn) 而不是靠鼓舞人心的個(gè)人魅力調(diào)動(dòng)員工的積極性雄心勃勃 但把公司利益而不是個(gè)人利益放在第一位 培養(yǎng)接班人 為公司取得更大的成功打下基礎(chǔ) 向窗外看而不向鏡子里看 把公司的成功歸結(jié)于別人 外因和好運(yùn)表現(xiàn)出一種工人式的勤勞 比起表演的馬 他們更象拉犁的馬 堅(jiān)定的意志 謙遜的性格 平和而執(zhí)著 謙遜而無畏 先人后事 第5級(jí)經(jīng)理人 管理團(tuán)隊(duì)FirstWho Thenwhat 第5級(jí)經(jīng)理人 先人讓合適的人上車 組建卓越的管理團(tuán)隊(duì) 后事一旦有了合適的人選 便選擇通向卓越的最佳途徑 限制公司發(fā)展的最終力量 取決于你得到合適人才的多少任何卓越公司的最終飛躍 靠的不是技術(shù) 競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品 而是招聘并留住好的員工 不是眾星拱月Notonepersonincentric 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 從優(yōu)秀到卓越的公司 眾星拱月 對(duì)照公司 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人 第四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人 先找對(duì)人上車 各就各位之后 組成卓越的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 先決定要做什么 先擬定愿景決定公司的發(fā)展方向和藍(lán)圖 再找出邁向卓越的最佳途徑 然后決定要做什么 招募一群非常能干的 助手 來實(shí)現(xiàn)愿景 然后再找人 對(duì)照公司采取 眾星拱月 的模式 整個(gè)公司為偉大的天才搭建了表演的舞臺(tái) 他們不需要卓越的團(tuán)隊(duì) 只要有大批優(yōu)秀的士兵來執(zhí)行天才的偉大構(gòu)想即可 但是 當(dāng)天才離開后 助手茫然不知所措 卓越公司和美滿人生GreatcompanyandSatisfactionlife 從優(yōu)秀到卓越 公司的主管都熱愛自己的工作 主要原因是 他們很喜歡周圍的同事 堅(jiān)持 先找對(duì)人 可能是塑造卓越企業(yè)并兼有美滿人生的關(guān)鍵 因?yàn)闊o論我們有多大成就 如果沒有花很多時(shí)間和我們所敬愛的人相處 就不可能擁有美滿的人生 反之 如果我們很樂于和他們共事 而且他們也絕不令我們失望 那么不管巴士駛向何方 我們的人生幾乎必定美滿 從優(yōu)秀到卓越 的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員往往成為終身好友 回憶起公司在轉(zhuǎn)型期的情況多么凄慘或任務(wù)多么艱巨 他們?nèi)匀粯吩谄渲?好幾位主管都把當(dāng)年那段日子視為人生的顛峰 他們不只從共事的經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到同事間的互重 而且還演變?yōu)橛肋h(yuǎn)的同志般的愛 認(rèn)清事實(shí)對(duì)于決策的重要性 創(chuàng)造一種人們有無數(shù)機(jī)會(huì)被傾聽的文化氛圍 多渠道獲知事實(shí) 堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念 同時(shí) 要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí) 不論多大困難 不論它們是什么 直面殘酷的現(xiàn)實(shí) 但決不失去信念ConfronttheBrutalFacts butNevergiveup 營(yíng)造良好氛圍 弄清事實(shí)真相Createfindtruthenvironment 創(chuàng)造問題真相不被掩蓋的文化氛圍 要讓職工有機(jī)會(huì)說真話 并做到知無不言 言無不盡 讓真理被接受 殘酷的現(xiàn)實(shí)被勇敢面對(duì) 怎樣才能創(chuàng)造出能聽到事實(shí)的環(huán)境呢 有四個(gè)基本做法 1 多問問題 不要直接給答案 無休止地提問題 直到對(duì)事實(shí)的來龍去脈有清楚的了解 利用與經(jīng)理及雇員們?cè)谝黄鸬姆钦綍?huì)議 虛懷若谷 承認(rèn)自己并不了解全部情況的事實(shí) 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多提問題 少要求答案 2 激發(fā)對(duì)話和辯論 而非高壓統(tǒng)治 拋出能激發(fā)出最佳洞見的問題 每個(gè)人都認(rèn)真參與 尋求最好的答案 要對(duì)話 要爭(zhēng)論 但不要強(qiáng)制 崇尚頻繁對(duì)話 人們都參與激烈的爭(zhēng)論 最后達(dá)成共識(shí) 3 事后檢討 但不責(zé)怪 當(dāng)做到這一點(diǎn)時(shí) 你已經(jīng)朝著建立起聆聽真相的文化又邁進(jìn)了一大步 作徹底的事后分析 不要互相指責(zé) 不是去掩飾錯(cuò)誤 而是談?wù)撍⑦M(jìn)行徹底治療 無需去責(zé)備 只需去理解和學(xué)習(xí) 4 建立起 紅旗 機(jī)制 問題的關(guān)鍵不在于能否掌握更好的資訊 而在于能不能把獲得的資訊變成不容忽視的資訊 建立 紅旗 機(jī)制 通過一種機(jī)制讓人們有發(fā)表評(píng)論和反對(duì)意見的機(jī)會(huì)而不會(huì)遭受懲罰 把信息轉(zhuǎn)化為讓人無法忽視的信息 并形成一個(gè)注重事實(shí)的氛圍 2020 3 10 17 可編輯 斯托克代爾悖論theStockdaleParadox 每一家 從優(yōu)秀到卓越 的公司在邁向卓越的途中 都曾遭遇各種橫逆 吉列公司面臨了收購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng) 紐可面臨了進(jìn)口鋼鐵的挑戰(zhàn) 富國(guó)銀行面臨了金融自由化的沖擊 必能寶失去了獨(dú)占的地位 亞培藥廠必須撤回大量藥品 克羅格幾乎須要汰換所有的連鎖店等等 在上述的每種情況中 管理層都以兩種心態(tài)來應(yīng)對(duì) 一方面 他們?nèi)掏唇邮芰藲埧岬默F(xiàn)實(shí) 但另一方面 殘酷的現(xiàn)實(shí)絲毫沒有動(dòng)搖他們對(duì)未來的信心 而且盡管看到了殘酷的現(xiàn)實(shí) 他們?nèi)匀粵Q心要維持一家屹立不搖的優(yōu)異公司 我們稱這種二元心理為 斯托克代爾悖論 我們不會(huì)在復(fù)活節(jié)前脫困的 面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧 斯托克代爾悖論 堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念 同時(shí) 要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí) 不論有多大困難 不論它們是什么 刺猬理念TheHedgehogConcept 狐貍 刺猬 人的兩種基本類型 同時(shí)追求很多個(gè)目標(biāo) 把世界當(dāng)做一個(gè)復(fù)雜的整體來看待 思維凌亂 擴(kuò)散在多層次上發(fā)展 從沒有將其思想集中成為一個(gè)總體理論或統(tǒng)一觀點(diǎn) 一直追求一個(gè)簡(jiǎn)單目標(biāo) 無論世界多復(fù)雜 把所有的挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的層面壓縮為最簡(jiǎn)單的 甚至過于簡(jiǎn)單的 觀點(diǎn) 刺猬理念 一條基本原則或一個(gè)基本理念 讓其發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用 注重本質(zhì)而忽略其他 深刻思考本質(zhì)與簡(jiǎn)單化 擁有穿透性的洞察力 能夠看透復(fù)雜事物并且識(shí)別隱藏的模式 在公司經(jīng)營(yíng)中 只依靠一個(gè)簡(jiǎn)單的理念 即統(tǒng)一的主題思想 運(yùn)用想象力和卓越的能力支配并執(zhí)著運(yùn)用這個(gè)理念而獲得成功 你對(duì)什么充滿熱情 你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的 是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎 三環(huán)理論threeintersectingcircles 跨越與對(duì)照公司之間的策略差異在于跨越公司 三環(huán)理論 把策略奠基于對(duì)三個(gè)重要方面的深刻理解上刺猬原則 將理解轉(zhuǎn)換為簡(jiǎn)單清晰但有力量的概念 并成為一切努力的依歸 你也可以用這三個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃你的職業(yè)生涯 怎樣獲得刺猬理念 HowtogotHedgehogConcept 簡(jiǎn)單就夠了嗎 簡(jiǎn)單并不意味著正確 運(yùn)用三環(huán)理論 深刻感悟 將理念轉(zhuǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單明確的理念來指導(dǎo)所有工作 實(shí)踐中不斷檢驗(yàn) 分析 完善 你對(duì)什么充滿熱情 對(duì)從事的工作充滿激情 完全樂意去干 享受工作過程本身帶來的樂趣 你對(duì)什么充滿激情 可以忘記時(shí)間和吃飯你享受做什么 不太關(guān)心回報(bào)你希望起床后立刻投入什么工作 堅(jiān)信所做一切能帶來價(jià)值我們真的明白 是什么最大限度的激發(fā)我們的熱情嗎 你對(duì)什么充滿熱情Whatisyourpassionate 不能創(chuàng)造激情 也就不能 刺激 人們感到激情 因此 必須要發(fā)現(xiàn)是什么點(diǎn)燃你的激情以及你周圍人的熱情 對(duì)自己從事的工作內(nèi)容或產(chǎn)品充滿激情 并且這種激情是真誠(chéng)的 發(fā)自內(nèi)心的 只做那些讓我們感到充滿激情的事 你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的 擺脫虛榮心 運(yùn)用穿透性的洞察力進(jìn)行清醒的認(rèn)識(shí)和理解 哪方面能成為最優(yōu)秀的 比別人都好的是什么 哪方面不能成為最好 比不過別人的是什么 哪方面擁有成為最好的潛能 MaximumPotential 我們真的明白自己在世界上最擅長(zhǎng)什么嗎 它和我們僅僅能夠做得成功是有區(qū)別的 用事實(shí)來決定做什么而非個(gè)人意志或虛榮心 并且決心完全專注于能夠超過別人的幾件事上 而不是分散精力去做我們不擅長(zhǎng)的以滿足我們的虛榮心 核心業(yè)務(wù)并不一定就是你刺猬理念的基礎(chǔ) 你往往并不能在這方面杰出 核心能力并不同與刺猬理念 某方面有能力并不一定有潛力成為最優(yōu)秀的 擁有核心事業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 不見得表示你們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域是全球頂尖的公司 如果你們?cè)诤诵氖聵I(yè)上 無法達(dá)到全球頂尖的水準(zhǔn) 那么你們的刺猬原則就不應(yīng)該以核心事業(yè)為基礎(chǔ) 你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的what sareayouwillbeworld sbest 深刻認(rèn)識(shí)自己的最大潛能KnowyourBESTorMaximumpotential 刺猬原則并不是把一個(gè)要成為最優(yōu)秀的目標(biāo) 一種要成為最優(yōu)秀的策略 一種要成為最優(yōu)秀的的意圖 或一個(gè)要成為最優(yōu)秀的計(jì)劃 而是對(duì)你能夠在哪方面能夠成為最優(yōu)秀 達(dá)到最大潛能的深刻理解 這樣的區(qū)別特別重要 刺猬理念要求一套關(guān)于卓越的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn) 不僅僅是發(fā)展實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力 而是要明白你在哪方面真正有潛力成為最優(yōu)秀的 并且持之以恒實(shí)現(xiàn)跨越的公司明白 做你擅長(zhǎng)的只是使你變得不錯(cuò) 一心專注于你有潛能比其他公司做得更好的事 才是通向卓越的唯一途徑你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí) 我們?cè)谌魏畏矫娑疾皇琴?從來都不是 在大多數(shù)案例中 跨越公司也曾經(jīng)和你一樣 然而抱著斯托克代爾悖論的精神 我們一定會(huì)找到自己的最大潛能 我們一定能在某方面成為世界頂尖 我們一定要面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí) 我們?cè)诤芏喾矫娌荒艹蔀樽顑?yōu)秀的殘酷現(xiàn)實(shí) 絕不欺騙自己 你最終將贏得勝利 富國(guó)銀行坦然面對(duì)在全球金融業(yè)務(wù)上比不過花旗銀行的事實(shí) 結(jié)束掉大半的國(guó)際業(yè)務(wù) 將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自己最拿手 可能成為世界頂尖的領(lǐng)域 象經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)銀行 并且把營(yíng)運(yùn)重心放在美國(guó)的西部地區(qū) 終于蛻變?yōu)槿驙I(yíng)運(yùn)績(jī)效最佳的銀行 是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎 從事的工作必須有豐厚的回報(bào) 單位 X 利潤(rùn) 或在社會(huì)部門 每 X 現(xiàn)金流 如 單位雇員所獲利潤(rùn) 每噸成品所獲利潤(rùn) 每件產(chǎn)品所獲利潤(rùn) 每位顧客光臨所獲利潤(rùn)等在長(zhǎng)時(shí)間里獲得系統(tǒng)性增長(zhǎng) 什么 X 能夠?qū)δ愕慕?jīng)濟(jì)引擎產(chǎn)生最大的持續(xù)影響我們真的明白什么是我們經(jīng)濟(jì)引擎的推動(dòng)力 真的明白經(jīng)濟(jì)指標(biāo)嗎 是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎 Whatisyoureconomicengine 并不一定非要處于一個(gè)有實(shí)力的行業(yè)才能成為卓越的公司 實(shí)現(xiàn)跨越的公司都建立了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)引擎 必須對(duì)自身經(jīng)濟(jì)引擎的主要推動(dòng)力進(jìn)行深刻理解 并據(jù)此建立自己的體系 指標(biāo)可能十分細(xì)微 有時(shí)甚至不明顯 關(guān)鍵的是要使用這項(xiàng)指標(biāo)對(duì)你的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行理解和深刻認(rèn)識(shí) 同時(shí) 不要為了確認(rèn)指標(biāo)本身而擁有指標(biāo) 重要的是要獲得深刻理解 最終發(fā)展成為強(qiáng)大的和可持續(xù)的經(jīng)濟(jì) 一旦確定了這些理念與指標(biāo) 就要持之以衡地運(yùn)用 否則會(huì)前功盡棄 理事會(huì)功能是獲得組織重大問題的感悟由5 12名領(lǐng)導(dǎo)層人員構(gòu)成來自各個(gè)部門 是長(zhǎng)期機(jī)構(gòu)定期開會(huì) 進(jìn)行爭(zhēng)辯與討論不要求意見一致 由領(lǐng)導(dǎo)決策是非正式部門 提出問題接受三環(huán)理論指導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)層決議接受三環(huán)理論指導(dǎo) 對(duì)話與辨論接受三環(huán)理論指導(dǎo) 檢驗(yàn)與分析接受三環(huán)理論指導(dǎo) 一旦掌握刺猬理論后 它會(huì)變得很簡(jiǎn)單清晰 使復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 決策更容易 但徹底理解它卻異常困難而且要花很多時(shí)間從 前刺猬 到 后刺猬 狀態(tài)平均要花四年的時(shí)間 才能理清刺猬理論 草率地直接確立刺猬理念是一個(gè)可怕的錯(cuò)誤 掌握刺猬理念本質(zhì)使合適的人展開有力的對(duì)話與辯論 充分認(rèn)識(shí)殘酷的現(xiàn)實(shí) 并且依照三環(huán)理論問題的指引 是一個(gè)互動(dòng)的過程 理事會(huì)可以成為一個(gè)有用的工具 要加快這個(gè)過程 可以在給定的時(shí)間里 增加完成左圖循環(huán)的次數(shù) 深刻感悟而非虛張聲勢(shì)Deepunderstandingmorethanbluff 企業(yè)容易掉入的螺旋式惡性循環(huán)Enterpriseiseasytofallintoaviciouscycleofspiraling 因創(chuàng)造力 想像力 大膽嘗試 富于幻想的激情而獲得成功 企業(yè)不斷發(fā)展壯大復(fù)雜 需要專業(yè)化管理 引進(jìn)專業(yè)管理人員 實(shí)行嚴(yán)格管理 管理制度彌補(bǔ)了員工能力與紀(jì)律的欠缺 但企業(yè)家精神在消失 創(chuàng)造力減退 官僚制度管理較差的員工 卻排擠優(yōu)秀的員工 平庸開始日益危害企業(yè) 訓(xùn)練有素的文化 建立具雙重性的機(jī)制createacultureofdiscipline 以自由和責(zé)任為基礎(chǔ)的文化 清除你的松軟干酪 是文化而非暴政 瘋狂堅(jiān)持刺猬理念 列出不該做的事項(xiàng) 選擇思維慎密 嚴(yán)于律己的人 讓他們?cè)诖题砟钪笇?dǎo)的制度框架下 采取有訓(xùn)練有素的行動(dòng) 并給予其相應(yīng)的自由 責(zé)任和發(fā)揮創(chuàng)造力的空間 他們將愿意盡一切努力 履行自己的責(zé)任 人們自律性高 愿意全力擔(dān)負(fù)責(zé)任 并去掉所有疲疲塌塌的毛病 不要將訓(xùn)練有素的文化和暴虐的紀(jì)律維護(hù)人混為一談 后者無法長(zhǎng)久 真正的挑戰(zhàn)不在于如何創(chuàng)造機(jī)會(huì) 而在于如何選擇機(jī)會(huì) 企業(yè)更容易毀于機(jī)會(huì)太多而不是太少 要敢于對(duì)難得的機(jī)會(huì)說 不 因?yàn)樗贿m合三環(huán)理論 即使它是 一生中唯一的機(jī)會(huì) 也不相干 建立 戒律 和系統(tǒng)地清除無關(guān)事項(xiàng) 將資源集中在適合的領(lǐng)域 企業(yè)應(yīng)該建立起一種文化 讓員工能在自由的三環(huán)中采取有紀(jì)律的行動(dòng) 堅(jiān)守刺猬原則 技術(shù)是發(fā)展動(dòng)力的加速器 而非創(chuàng)造者TechnologyAccelerators notcreate 當(dāng)用對(duì)科技時(shí) 科技可以變成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力加速器 從優(yōu)秀到卓越 公司的轉(zhuǎn)型期從來都不是始于開創(chuàng)性的科技 原因很簡(jiǎn)單 除非你知道與公司發(fā)展密切相關(guān)的是哪些科技 否則你沒有辦法好好運(yùn)用科技 從優(yōu)秀到卓越 公司在發(fā)展過程中 開創(chuàng)性的科技應(yīng)用從來都不會(huì)在企業(yè)轉(zhuǎn)型之初就出現(xiàn) 總是在轉(zhuǎn)型后半段才發(fā)揮作用 29 飛輪效應(yīng)TheFlywheelEffect 持續(xù)的改善和提升績(jī)效中蘊(yùn)藏了巨大的力量 當(dāng)你做