人力資源招聘與選拔研究.doc

羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿膁莆袇肈芄薁螃膇莆莄蠆膆肆蕿薅膅膈莂襖膅莀薈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞膂芅葿羈膁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈袆芁蒅薄裊蒄蟻羃襖膃薄衿袃芅蝿螅袃莈薂蟻袂蒀蒞羀袁膀薀袆羀節(jié)莃螂罿莄薈蚈羈膄莁蚄羇芆蚇羂羇荿蒀袈羆蒁蚅螄羅膁蒈蝕肄芃蚃薆肅蒞蒆裊肂肅螞螁肁芇蒄螇肁荿螀蚃肀蒂薃羈聿 人力資源招聘與選拔研究StudiesonRecruitmetllnadSelectionofHumanResource理一紅一一巧一業(yè)一一企一任一業(yè)生究專研指導(dǎo)老師:商如斌教授天津大學(xué)管理學(xué)院二零零五年六月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得止互建大崖立或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名:任巧紅簽字日期:2005年6月7日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解天津大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)二互建大崖生可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明)學(xué)位論文作者簽名:任巧紅導(dǎo)師簽名:商如斌簽字日期:2005年6月7日簽字日期:2005年6月9日摘要AbStFaCtTheeomPetitionamongenterPrises15theeomPetitionamongPersonswithabilityinthefinalanalysis.It15keyforenterPrisessueeesstoreeruitandSeleCtqualifiedemPIOyeeS，whiChwillmaketheenterPrisePredominantineomPetition.Reeruitmentandseleetionofhumanresouree15animPortantandbasieworkinmanagementanddeveloPmentofhumanreSOurCe.ItPlaysaveryimPortantroleinthereasonableform，managementanddeveloPmentofenterPrisehumanresouree.ThisthesisilluminatedtheProeessofreeruitmentandseleetionofhumanreSOUrCefromthebasiswhiehineludinghumanresoureeanalysisdeSCribedtotheoPerationProeessofreeruitmentandPlanningandObSeeCtion.lta50howtoseleetqualifiedemPloyees，existingProblemandhowtoresolveit.Asetoftoolsforreeruitmentandseleetionofhumanresouree，alongwithsomeseientifietheoryandmethodsofreeruitmentandevaluationofemPIOyeeforCOmPany，hasbeenProvided，throughtheanalysisofthewholeProeessofreeruitmentofTianjinLawterChemiealCo.Ltd.，inwhiehbothquantitativeanalysiSOnemPIOyeeevaluationindexbymeansOfALPandqualitativeanalysiSOnhumanreSOurCereeruitmentweremade.Thisthesishaslaidasolidtheorygroundforthereeruitment，evaluationandreasonableemPloymentofTianjinLawterChemiealCo.Ltd.，whieh15withgreatrefereneevalueofremPloyeesself一develoPmentandCOmPanySreasonablearrangementonhumanresouree.Furthermore，ithasalsoProvidedthereeruitmentexPerieneeofTianinLawterChemiealCo.Ltd.，whiehCanbeusedasreferenCeashoPed.KeyWbrds:ReeruitmentSeeCtionEvaluation&AnalyzingRequirementFOreCastingTalentAPPraising目錄內(nèi)J446只內(nèi)J44尸f67只只2900尸f尸、222224444444446791尸f尸、尸、尸、66667第一章緒論.1.1論文研究的背景和意義.1.2人力資源管理及招聘選拔的發(fā)展概況.1.3論文研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排.第二章人力資源招聘分析.2.1人力資源招聘基礎(chǔ).22人力資源招聘概述.2.3人力資源招聘程序.24本章小結(jié).第三章人力資源選拔與評價.3.1招聘中的人員選拔評價人才測評概述.3.2人員選拔評價測評指標(biāo)的制定.3.3員工選拔評價的工具與方法.3.4本章小結(jié).第四章人力資源招聘選拔中存在的問題及對策分析.4.1常見問題一:表里不一的遺憾.42常見問題二:光環(huán)效應(yīng)的怪圈.43常見問題三:被動面試.44常見問題四:不恰當(dāng)?shù)拿嬖囂釂?4.5常見問題五:缺乏記錄的面試.4.6常見問題六:張冠李戴不適宜的評價方案.4.7本章小結(jié).第五章實例分析.5.1勞特國際有限公司概況.5.2天津勞特化工有限公司現(xiàn)有招聘選拔概況.5.3招聘選拔分析.5.4招聘總結(jié).5.5本章小結(jié).附錄.參考文獻(xiàn).致謝.l2l3第一章緒論第一章緒論論文研究的背景和意義隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，在高科技迅速發(fā)展、人力資源配置日益社會化、全球化的時代，企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略資源已不單是生產(chǎn)資料等物質(zhì)資本，也包括了以知識、技能和智力為特征的人力資源。甚至人力資源已經(jīng)成為推動社會發(fā)展的第一資源，人們越來越認(rèn)識到，擁有和創(chuàng)造知識與智力資本的人是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的源泉，人力資源管理的地位和重要性也達(dá)到了前所未有的水平，而人力資源的質(zhì)量更是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。我國一向具有注重人員招聘選拔的傳統(tǒng)，講求舉賢任能，講求知人善任。早在中國古代，一些政治家就在招賢納士上下了一番功夫?！叭櫭]”的故事可謂家喻戶曉，正是由于劉備掌握了諸葛亮恃才傲物同時又渴望遭遇明主、才盡所用的心理，采取了謙恭、尊重、傾聽等態(tài)度接納賢才，才能贏得了諸葛亮這樣智力出眾的高端人才。古有善識千里馬的“伯樂”，當(dāng)今社會，人才招聘選拔工作在企業(yè)人力資源管理過程中的作用好比“伯樂”，它是按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源要求把優(yōu)秀、合適的人員招聘進(jìn)企業(yè)、安置在合適的崗位，并讓其安心工作的過程，它是企業(yè)在人才特別是高端人才爭奪戰(zhàn)中成敗的關(guān)鍵所在。隨著21世紀(jì)的到來和我國加入世貿(mào)組織，我國的改革開放進(jìn)一步深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和發(fā)展，市場競爭加劇。而這種競爭說到底是人力資源能力的競爭，是人才的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用與適用的競爭，能否招聘并選拔出合適的員工使得企業(yè)擁有富于競爭力的人力資本是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。員工的招聘與選拔在人力資源管理與開發(fā)工作中是一項重要的基礎(chǔ)性工作，是一個組織人力資源形成的關(guān)鍵，是人力資源管理工作中許多其他工作的基礎(chǔ)，它對于企業(yè)人力資源的合理形成、管理及開發(fā)具有至關(guān)重要的作用，招聘與選拔的質(zhì)量直接影響著一個組織人才資本的質(zhì)量，是人力資源質(zhì)量管理的第一關(guān)，具有很重要的意義?，F(xiàn)今，隨著人力資源市場的進(jìn)一步搞活，大量的優(yōu)秀人才涌入市場。面臨諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們的企業(yè)怎么辦?與時俱進(jìn)，追求卓越，這就是我們的目標(biāo)。然而，如何迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇?我認(rèn)為，企業(yè)若想在加入WTO以后與國外工商業(yè)巨頭爭奪人才，當(dāng)務(wù)之急便是注重人力資源的開發(fā)與招聘選拔。因此，對于招聘選拔的研究，不僅具有理論意義，而且對于提高企業(yè)人才開發(fā)和管理水平具有很現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。第一章緒論2人力資源招聘選拔的發(fā)展概況.2.1招聘選拔發(fā)展概況招聘選拔工作是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作，也是出現(xiàn)得最早的工作。在人類出現(xiàn)雇傭關(guān)系的同時，招聘選拔的活動就出現(xiàn)了。從這個意義上講，招聘選拔比人事管理出現(xiàn)得還早得多。招聘作為一種科學(xué)活動也出現(xiàn)得很早，在泰羅的科學(xué)管理時代，就已經(jīng)創(chuàng)造了招聘、篩選、工作分析等工作，這些工作后來一直是人力資源管理的基礎(chǔ)。招聘從過程上講是整個人力資源管理的開始。在當(dāng)代的發(fā)達(dá)國家的企業(yè)界，招聘已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。一種分析思考型的現(xiàn)代化招聘模式已經(jīng)形成。招聘工作的任務(wù)或目的是要尋找具備最適合的技能，而且具有勞動的愿望，能夠在企業(yè)相對穩(wěn)定地工作的雇員。同時，在人力資源規(guī)劃和招聘的基礎(chǔ)上，人才測評作為招聘選拔的一項重要工作也逐漸成為人力資源的重要話題。通過人才測評，就可以確定應(yīng)聘人員中哪些更有資格來承擔(dān)這一工作。人才測評不僅可以幫助用人單位了解人才(知人者智)，而且可以加強(qiáng)人才對自身的了解(自知者明)，它為科學(xué)用人和人盡其才提供了可靠有效的科學(xué)依據(jù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代人力資源管理中不可或缺的工具。我國在企業(yè)招聘中使用人才測評始于20世紀(jì)80年代中后期。隨著人力資源開發(fā)與管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展，職業(yè)人才測評技術(shù)在我國企業(yè)選拔與安置人才中應(yīng)用得越來越廣泛。而電腦的發(fā)展與普及，讓人才測評配備了更加科學(xué)、快捷的手段。通過人才測評，企業(yè)可以了解一個人是否符合某一崗位的需要，從而將他安置到適當(dāng)?shù)膷徫簧先?，以保證人盡其才。.2.2我國企業(yè)人力資源發(fā)展現(xiàn)狀2003年8月，國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“2003年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”，采用問卷調(diào)查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。此次調(diào)查通過對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析，并對不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較，認(rèn)為中國企業(yè)在“人的管理”方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時期，強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)，尤其是“關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行，不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越大，人力資源管理人員配置越多。人力資源管理可以分為傳統(tǒng)人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源管理第一章緒論三個階段【。在傳統(tǒng)人事管理階段，企業(yè)的人事管理職能主要是制度的執(zhí)行，即按照國家勞動人事政策和上級主管部門發(fā)布的勞動人事管理規(guī)定、制度對職工進(jìn)行管理，人事部門基本上沒有對制度的制定調(diào)整權(quán)，難以根據(jù)實際情況對管理政策和制度進(jìn)行及時調(diào)整。人事部在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門。目前我國大多數(shù)國有企業(yè)的勞動人事管理基本就處于這個階段。:人力資源管理階段，大致可以看作是人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的過渡階段。處于這一階段的人事管理部門有一定的管理自主權(quán)，可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的人事管理制度并加以調(diào)整。該階段的人事管理與傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)有了較大的不同，職務(wù)分析、人員測評、績效評估等技術(shù)在實踐中得以應(yīng)用，薪資福利制度的設(shè)計靈活多樣，科學(xué)的人事管理在整個企業(yè)管理中的作用和地位也日益突顯出來。企業(yè)的決策者開始認(rèn)識到，“管人”的人事管理部門與“管錢”的財務(wù)部一樣，是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的職能部門。為了和傳統(tǒng)的人事管理相區(qū)別，人事管理部門更名為“人力資源部”。現(xiàn)在我國少數(shù)大型民營企業(yè)的人事管理進(jìn)入了這一階段。戰(zhàn)略性人力資源管理階段的人力資源管理職能與以前的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍，人力資源管理開始進(jìn)入企業(yè)決策層，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相契合?！叭恕弊鳛橐环N資源，甚至作為核心資源，被納入企業(yè)管理決策當(dāng)中;這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮，更給企業(yè)的整個管理注人生機(jī)和活力，“以人為本”的管理思想開始得以體現(xiàn)。實際上，該階段的人力資源管理的職能已經(jīng)包含了前兩個階段的管理職能，即形成了完整統(tǒng)一的人力資源管理體系。目前我國少數(shù)大型企業(yè)、跨國企業(yè)的人事管理開始進(jìn)入這一階段。.2.3我國招聘選拔發(fā)展現(xiàn)狀目前，招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。最近，一項最新的“我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”，通過調(diào)查者走訪全國各地160家相對具有代表性的企業(yè)，結(jié)果顯示，在我國隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，招聘工作日益受到重視，組織人員的聘用也正變得越來越科學(xué)化和多樣化，但與一些發(fā)達(dá)國家相比，仍存在一定差距。1.在招聘方法上。不同的組織所采取的招聘方法側(cè)重點有所不同，但都傾向于采取多種方法。并且根據(jù)企業(yè)和招聘對象的不同，采取的形式也不同。如普通的員工招聘一般是直接通過勞動力市場進(jìn)行，而對較高層次的員工招聘，則傾向于多種多式，如在有關(guān)媒體發(fā)布廣告，對于特殊人才和高層次人才則用到了獵頭公司這一相對較新的事務(wù)，并且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，網(wǎng)上招聘也已呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢。目前，我國企業(yè)常用的員工招聘渠道及所占百分比見表第一章緒論l一l12。表1一1員工招聘渠道員員工招聘渠道道樣本百分比(%)人人才市場場8OOO員員工自薦薦3888現(xiàn)現(xiàn)有員工推薦薦5OOO張張貼海報報30.111報報刊雜志廣告告2222網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘3444獵獵頭公司司15.555其其他方法法15552.在人員選拔方式上，幾乎所有的企業(yè)都對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，并在招聘過程中使用統(tǒng)一的招聘表格，但采用評估中心、心理測試等現(xiàn)代選拔方式在一些中小企業(yè)中使用的并不多，只是在一些發(fā)達(dá)城市或一些跨國企業(yè)中應(yīng)用較廣泛，這反映了我國與西方國家在這方面的差距。人員的招聘選拔過程，80%的企業(yè)人力資源管理部門都直接參與，但整個過程中，卻較少有外部專家和專業(yè)顧問參與，只是在一些專門從事代理招聘的公司及一些跨國企業(yè)中有所參與，這從另一個側(cè)面反映出我國企業(yè)招聘選拔工作的局限性，也正是需要向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)的地方。表1一2【“列出了我國招聘員工常用的方法。表1一2員工招聘方法員員工招聘方法法樣本百分比(%)面面試試9999應(yīng)應(yīng)聘表格格9888專專業(yè)知識測試試36.555推推薦考核核3222體體檢檢65.333心心理分析測試試555評評估中心心3.222其其他他4.5553.在招聘選拔制度上，77.0%的企業(yè)已經(jīng)建立了招聘制度。對各類企業(yè)的進(jìn)一步分析表明，盡管中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高，但急需加強(qiáng)勞動用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè)，中第一章緒論部企業(yè)則弱于制度執(zhí)行。3論文研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排.3.1本文研究內(nèi)容隨著中國進(jìn)入WTO，我國人力資源市場面臨著開放的局面，越來越多的高素質(zhì)優(yōu)秀人才涌入了人力資本市場。在激烈的人才競爭環(huán)境中，企業(yè)如何能加強(qiáng)管理，獲得適合自己企業(yè)的優(yōu)秀人才是企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。本文系統(tǒng)地研究了人員招聘選拔工作的過程，即從人員招聘選拔的基礎(chǔ)人力資源規(guī)劃和工作分析開始，到招聘工作的程序，重點介紹了如何對職位候選人進(jìn)行選拔評價，同時分析了現(xiàn)招聘選拔工作中存在的問題及對策。并以天津勞特化工公司招聘選拔工作為例，分析討論了天津勞特公司人力資源現(xiàn)狀，招聘選拔的成功經(jīng)驗與不足之處，最后通過天津勞特公司招聘選拔員工的實例，成功靈活運用前面提到的方法，運用層次分析法定量分析確定公司選拔人才的指標(biāo)，最后結(jié)合對候選人的各項技能的定量、定性分析，確定了公司錄用的人選。本論文對企業(yè)人才招聘和選拔工作具有實際的參考價值。.3.2本論文結(jié)構(gòu)安排第一章緒論，通過對招聘選拔工作的重要意義、我國人力資源和招聘選拔工作的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的綜述，闡述了本論文的背景和研究目的。第二章從招聘工作的兩大基礎(chǔ)一企業(yè)人力資源規(guī)劃和工作分析開始，全面闡述了招聘的程序，并結(jié)合社會實際情況比較分析了各種招聘渠道的優(yōu)缺點和實施方法，在不斷完善和改進(jìn)的基礎(chǔ)上提供了一些有價值的工具。第三章在招聘工作的基礎(chǔ)上，概括說明人才選拔評價的作用以及特點，闡述了人員選拔評價測評指標(biāo)的五個制定原則及其制定過程.同時還重點介紹了人員選拔評價的三種主要方法:面試、心理測試和評價中心的具體內(nèi)容和操作方法。第四章根據(jù)人力資源招聘選拔工作中的共性問題以及現(xiàn)實運作過程中遇到的問題，歸納分析了我國現(xiàn)有招聘選拔工作中存在的一些問題及應(yīng)對措施。第五章提供了一個天津勞特公司招聘選拔的實例，對上面提到的方法進(jìn)行了靈活的應(yīng)用，并運用層次分析法確定了公司選拔人才指標(biāo)，結(jié)合定性分析對候選人進(jìn)行了評價。第二章人力資源招聘分析第二章人力資源招聘分析2.1人力資源招聘的基礎(chǔ)企業(yè)的人員招聘工作是一個復(fù)雜、完整而又連續(xù)的程序化操作過程。當(dāng)企業(yè)的人力資源需要系統(tǒng)地擴(kuò)大和補(bǔ)充時，企業(yè)必須建立起一種招聘制度，增加、維持和調(diào)整總勞動力，保持人力資源需求的動態(tài)平衡，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。一個有效的人員招聘錄用系統(tǒng)可以為企業(yè)不斷補(bǔ)充新生力量，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置;減少人員流動，提高企業(yè)隊伍的穩(wěn)定性;減少人員培訓(xùn)開發(fā)的開支或者提高培訓(xùn)的效率。當(dāng)今的招聘工作已經(jīng)越來越成為一種科學(xué)活動，而不是憑經(jīng)驗和感覺進(jìn)行的活動。總的來說，企業(yè)招聘工作是建立在兩項工作的基礎(chǔ)上來完成的:一是企業(yè)人力資源規(guī)劃，一是工作分析。有了這兩項工作作為基礎(chǔ)，企業(yè)才可能進(jìn)入科學(xué)的招聘和錄用工作的操作階段。2.1.1人力資源招聘的基礎(chǔ)之一:人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的含義總括起來有以下幾種:人力資源規(guī)劃就是要分析企業(yè)在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況并制定必要的政策和措施，以滿足這些要求。人力資源規(guī)劃就是要在企業(yè)和員工的目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下，使人力資源的供給和需求達(dá)到最佳平衡。人力資源規(guī)劃就是要確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上獲得各種所需的人才(包括數(shù)量和質(zhì)量兩個指標(biāo))，人力資源規(guī)劃就是要使企業(yè)和個人得到長期的益處。歸納起來，人力資源規(guī)劃就是一個國家或企業(yè)科學(xué)預(yù)測、分析自己在環(huán)境變化的人力資源的供給和需求狀況，制定必要的政策和措施，以確保在需要的時間和需要的崗位上獲得各種所需要的人才，并使企業(yè)和個體得到長期的利益6。人力資源規(guī)劃通常包括三個方面的預(yù)測:人員需求的預(yù)測，企業(yè)外部人員供給的預(yù)測，企業(yè)內(nèi)部人員供給的預(yù)測2.1.1.2人力資源需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測，是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)為出發(fā)點，綜合考慮各種因素的影響，對企業(yè)未來的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和時間等進(jìn)行估計的活動。它是企業(yè)人員招聘選拔的起點，