國內(nèi)知名女鞋公司員工手冊.doc

文件編號City sunday-GLBZ-006版本/修訂版本：A 修訂：0頒布時間2009-9-1執(zhí)行時間2009-9-7受控狀態(tài)受 控XXXXXXXXX有限公司員工手冊 核準： 審核： 制定： 目 錄一、員工權(quán)利和義務(wù)11.員工權(quán)利12.員工義務(wù)13.部門主管1二、人事管理規(guī)定11.員工招聘21.1招聘原則21.2招聘渠道21.2.1內(nèi)聘21.2.2外聘22.面試23.錄用23.1入職手續(xù)辦理23.2簽訂勞動合同34.員工上崗34.1新員工報到34.2試用期44.3轉(zhuǎn)正45.晉升46.調(diào)職47.辭職58.辭退（開除）69.裁員6三、考勤管理61.工作時間62.打卡規(guī)定63.加班74.遲到、早退75.曠工7四、休假規(guī)定71.請假類別72.請假流程73.各項假別規(guī)定84.請假核準權(quán)限8五、員工獎懲條例91.獎勵91.1獎勵種類91.2獎勵情形92.懲處102.1懲處種類102.2警告102.3記過112.4記大過122.5開除123.獎懲流程14六、工作規(guī)范141.工作態(tài)度142.儀表儀容152.1精神面貌152.2著裝152.3發(fā)式152.4個人衛(wèi)生152.5工作牌153.行為準則163.1辦公秩序163.2電話禮儀163.3電梯禮儀173.4會議（室）管理173.5辦公設(shè)備管理173.6辦公用品管理183.7環(huán)境衛(wèi)生183.8名片管理183.9處罰規(guī)定19七、培訓制度191.培訓目標192.培訓方式192.1自我培訓192.2內(nèi)部培訓192.3外部培訓203.員工培訓權(quán)利義務(wù)204.員工培訓內(nèi)容205.培訓考核20八、薪資福利201.工資結(jié)構(gòu)202.試用期員工工資213.工資發(fā)放214.福利21九、宿舍管理211.住宿安排212.宿舍規(guī)定223.處罰規(guī)定23十、食堂管理231.用餐時間232.食堂規(guī)定233.處罰規(guī)定23十一、保密紀律23十二、安全守則24十三、手冊修訂解釋24為規(guī)范公司和員工行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法、勞動合同法、勞動合同法實施條例及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制定本手冊。一、員工權(quán)利和義務(wù)1.員工權(quán)利1.1憲法規(guī)定的公民權(quán)利和國家法律賦予的權(quán)利。1.2對公司發(fā)展提出合理化建議的權(quán)利。1.3獲悉公司公開頒布相關(guān)信息的權(quán)利。1.4勞動合同約定享受相應(yīng)待遇的權(quán)利。1.5對公司做出特別貢獻的員工有權(quán)享受公司給予的相關(guān)獎勵。2.員工義務(wù)2.1遵守國家法律法規(guī)和公司所有規(guī)章制度、通知、公告等。2.2盡職盡責完成各自所承擔的工作，為公司創(chuàng)造更大的效益。2.3不泄露公司相關(guān)商業(yè)機密。2.4自覺維護公司的形象和利益。2.5當發(fā)生火災(zāi)及其它自然災(zāi)害，危及人身及財產(chǎn)安全時，員工要及時匯報，在保證自身安全的前提下采取積極措施，減少人身傷亡和財產(chǎn)損失。3.部門主管各部門主管是本部門管理的第一責任人，負責在本部門執(zhí)行本手冊規(guī)定，如有異常必須及時申報處理。二、人事管理規(guī)定1.員工招聘1.1招聘原則貫徹公正、公平、公開原則，自愿報名，全面考核，擇優(yōu)錄用。1.2招聘渠道1.2.1內(nèi)聘根據(jù)用人部門提出的需求和標準，在公司內(nèi)部發(fā)部公開招聘信息，經(jīng)人力資源部門初試，用人部門復試（部分崗位需要專業(yè)水平測試），權(quán)責負責人確認后，確定最終崗位人選。1.2.2外聘根據(jù)用人部門書面申請，由人力資源部擬定招聘崗位和任職要求，公開向社會發(fā)布招聘信息，根據(jù)擇優(yōu)錄用的原則進行甄選，經(jīng)過相關(guān)復試（同內(nèi)聘）后，確定最終崗位人選。2.面試2.1由人力資源部確定面試時間、面試方式。2.2面試時，應(yīng)聘者需提供身份證、學歷證書、技術(shù)職稱證明原件及復印件，一寸免冠照片一張。3.錄用3.1入職手續(xù)辦理3.1.1由人力資源部辦理員工入職手續(xù)。3.1.2員工在辦理入職手續(xù)時，需提供以下資料：a.身份證復印件（一般應(yīng)當年滿18周歲）；b.學歷證書復印件；c.體檢健康證明（體檢合格方可錄用）；d.指定銀行賬號；e.一寸免冠照片六張；f.原工作單位離職證明；g.社會保險證明；h.相關(guān)崗位資格證。i.非本地籍提供暫住證。3.1.3被聘者所提供資料必須真實，如經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不實，將立即終止錄用。即使錄用經(jīng)事后發(fā)現(xiàn)被聘者資料失實，公司保留與之立即解除勞動關(guān)系的權(quán)力，無任何經(jīng)濟補償。3.2簽訂勞動合同3.2.1新員工入職當天須簽訂勞動合同，期限一般為三年，以確定勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。不簽訂勞動合同的，不予錄用。3.2.2合同期滿，第二次簽訂合同期限為五年，續(xù)簽合同無試用期。3.2.3在公司服務(wù)滿八年的員工，可簽訂無固定期限勞動合同。3.2.4勞動合同統(tǒng)一使用太倉市勞動和社會保障部門印制的規(guī)范文本。3.2.5勞動合同內(nèi)容、簽訂、續(xù)訂、變更和終止，均根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)進行約定。4.員工上崗4.1新員工報到4.1.1人力資源部帶領(lǐng)新員工到用人部門報到。4.1.2用人部門主管接待新員工。4.1.3主管帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和同事。4.1.4主管安排為其申領(lǐng)相關(guān)辦公物料，并介紹相關(guān)工作流程。4.1.5安排相關(guān)工作。4.2試用期4.2.1試用期為三六個月。4.2.2試用期接受公司組織的新員工培訓，以及部門業(yè)務(wù)知識學習。4.2.3新員工按部門制定的計劃開展工作，部門主管進行跟蹤和考核。4.2.4試用期內(nèi)累計請假超過一周的，試用期順延。4.3轉(zhuǎn)正4.3.1員工轉(zhuǎn)正，需提前一周向部門主管提出申請，經(jīng)部門主管同意，人力資源部審核后，由權(quán)責主管批準方可轉(zhuǎn)正。4.3.2員工提前轉(zhuǎn)正，須經(jīng)總經(jīng)理審批。4.3.3試用期內(nèi)工作表現(xiàn)不能達到轉(zhuǎn)正要求的，予以解除勞動關(guān)系。4.3.4試用期內(nèi)表現(xiàn)欠佳，可繼續(xù)試用，需延長試用期的，須總經(jīng)理審批，總試用期不得超過六個月。仍不符合轉(zhuǎn)正條件的，予以辭退。5.晉升5.1每年公司根據(jù)員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績、貢獻程度、個人成長等情況對員工進行考核。5.2員工考核通常每年進行一次。5.3員工晉級的結(jié)果由人力資源部統(tǒng)一發(fā)布，考核結(jié)果以人力資源部發(fā)布為準。6.調(diào)職6.1公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、管理需要相應(yīng)調(diào)整員工的工作崗位。6.2員工應(yīng)服從公司的工作安排。6.3員工對調(diào)職如有異議，可逐級向公司領(lǐng)導反饋意見，在未得到許可前，應(yīng)首先執(zhí)行調(diào)動，否則視同曠工。6.4調(diào)職須做好前崗位的工作交接。7.辭職7.1試用期員工辭職須提前一周以書面形式，向所在部門主管申請。7.2正式員工須提前三十天以書面形式，向所在部門主管提出申請。7.3員工辭職按其職級，報相關(guān)權(quán)責主管批準。7.4人力資源部在收到經(jīng)簽批的員工辭職申請后，發(fā)出離職手續(xù)交接單，員工在最后工作日要辦理完畢交接手續(xù)。7.5員工持簽核完畢的交接清單，交至人力資源部。7.6人力資源部開離職證明，離職手續(xù)辦理完畢，勞動關(guān)系解除。7.7人力資源部辦理相關(guān)社會保險終止、轉(zhuǎn)移等相關(guān)后續(xù)工作。7.8連續(xù)曠工三天以上，未按上述規(guī)定辦理手續(xù)的，停止所有薪資結(jié)算。并保留依法追究其責任的權(quán)利。7.9員工申請辭職期間，不得請事假。7.10員工離職當月出勤不滿的，按比例承擔企業(yè)保險部分。7.11員工未按規(guī)定提前一個月書面申請辭職的，屬于違法解除勞動合同，按規(guī)定應(yīng)向公司賠付違約金。賠付計算方法為：如申請二十天內(nèi)離職的，扣十天工資；要求當天離職的，扣一個月工資。對公司生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成直接經(jīng)濟損失的，須向公司另行賠償。8.辭退（開除）8.1在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。8.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，如公司依法制定的員工獎懲條例中規(guī)定的情節(jié)。8.3嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害（金額超過1000元）。8.4辭退（開除）無任何經(jīng)濟補償。8.5辭退（開除）員工由部門提出書面申請，說明理由，經(jīng)權(quán)責主管審批后，交至人力資源部。人力資源部調(diào)查核實、辦理相關(guān)手續(xù)。9裁員因公司原因裁減人員的，按國家相關(guān)規(guī)定給予補償。三、考勤管理1.工作時間以公司規(guī)定的出勤時間為準。2.打卡規(guī)定2.1每天上下班應(yīng)打卡四次，上午上、下班及下午上、下班。2.2必須親自打卡，替他人打卡或接受他人打卡，雙方均以曠工論處。2.3上班打卡后，無故不到崗者，以缺勤論處。2.4上、下班因故未打卡，需在兩個工作日內(nèi)將核準的證明單據(jù)送至人力資源部辦理銷案。因公外出未打卡，經(jīng)主管簽核后，方可生效。2.5只打上班卡或只打下班卡，如無相關(guān)手續(xù)，視同未上班缺勤。2.6忘記打卡補單，經(jīng)主管簽核每次扣款10元?？〒p壞、補辦20元。2.7因公事出差視同正常出勤，應(yīng)事先填寫出差單，并經(jīng)主管核準。3.加班3.1以下情況視為加班：3.1.1國家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；3.1.2公司規(guī)定的加班。3.2加班須得到部門主管同意，以半小時單位，不足半小時不計。3.3因工作質(zhì)量、工作效率等自身原因造成的時間延長，不計加班。4.遲到、早退4.1 15分鐘以內(nèi)，扣款10元/次。4.2 16-60分鐘，扣半日薪資/次。4.3 1小時-2小時，扣全日薪資/次。4.4 2小時以上，按曠工處理。4.5 因偶發(fā)事故造成遲到、早退的，經(jīng)部門主管核實可按事假處理。5.曠工5.1未按規(guī)定辦理正常手續(xù)缺勤的，視為曠工。5.2曠工一天扣三天工資。5.3連續(xù)曠工三日(含)以上,視為自動離職，公司予以開除。四、休假規(guī)定1.請假類別 按不同性質(zhì)，可分為事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、年休假、法定假、公假、調(diào)休等十個類別。2.請假流程提出申請 填寫單據(jù)權(quán)責主管簽核 人力資源部 考勤核算3.各項假別規(guī)定如下：假別說明天數(shù)薪資備 注事假個人事務(wù)須親自處理全年15天無薪資提前辦理好請假手續(xù)。單次請假達7天的，按比例承擔企業(yè)保險部分。病假普通疾病須治療休養(yǎng)全年15天基本工資1.提交有資質(zhì)醫(yī)院的證明。2.超過15天無薪。3.醫(yī)療期規(guī)定見備注1?；榧賳T工本人結(jié)婚3天晚婚10天基本工資1. 提前申請，一次休完。2.如與假日、休息日重疊，視為假期一部分。3.提交結(jié)婚證原件。4. 晚婚(女23周歲,男25周歲) 。5.試用期不享受。喪假父母、配偶、子女岳父母、公婆3天基本工資應(yīng)提交相關(guān)證明資料。產(chǎn)假正常生育90天基本工資1.難產(chǎn)或晚育增加15天。2.多胎生育每多生一嬰兒增加15天。3.產(chǎn)后一年內(nèi)每天1小時哺乳時間。4.產(chǎn)假包含假日和公休日。5.提供結(jié)婚證、準生證、出生證及醫(yī)院證明原件。3月內(nèi)自然流產(chǎn)30天3-7月內(nèi)自然流產(chǎn)45天7月以上自然流產(chǎn)90天符合晚婚條件的男方，可享受陪產(chǎn)假3天提供證明同產(chǎn)假。工傷假執(zhí)行公務(wù)造成傷害需要治療和休息醫(yī)療期按受傷程度定正常發(fā)放以有資質(zhì)醫(yī)院工傷診斷及勞動部門調(diào)查來確定其工傷性質(zhì)。年休假在公司工作滿一年以上的員工1-10年，5天；10-20年10天；20年以上，15天。正常發(fā)放以公司安排年休計劃為主，個人提出的要事先申請，批準后休假。通常在春節(jié)放假時一起休假。法定假按國家規(guī)定規(guī)定天數(shù)不扣薪春節(jié)、國慶各3天，元旦、清明、端午、中秋、五一各1天，全年11天。公假參加政府、團體活動或公司指派參加活動按核準天數(shù)正常發(fā)放應(yīng)提交有關(guān)證明文件（教育時間較長的，應(yīng)視情況而定是否扣款）。調(diào)休因工作原因沒有休完的假期經(jīng)核準調(diào)休正常發(fā)放通常在兩個月內(nèi)調(diào)休完畢。事先申請，經(jīng)核準調(diào)休。備注1病假醫(yī)療期規(guī)定。員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本公司工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：（一）實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月。（二）實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月；二十年以上的為二十四個月。（三）醫(yī)療期內(nèi)，按不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%計發(fā)薪資。（四）超過規(guī)定醫(yī)療期無薪。備注2上述假期中發(fā)放基本工資的，無其他所得。如職務(wù)工資、提成、補助等等。4.請假核準權(quán)限：星期天公司： 核準人員工職級部門主管總經(jīng)理部門主管核準員工1天（含）以下1天以上備注員工續(xù)假，按累計天數(shù)由權(quán)責主管核準。璐萱公司： 核準人員工職級車間主任廠長總經(jīng)理廠長核準管理人員審核核準員工審核1天內(nèi)可核準1天以上核準備注員工請假一般不允許超過7天5.人力資源部負責對提供資料原件進行審核，未及時提供證明資料的按事假處理，資料不實按曠工處理。五、員工獎懲條例1、獎勵1.1獎勵種類獎勵以其貢獻程度分為：嘉獎、記功、記大功三種，并以獎金、獎品、福利等方式獎勵。經(jīng)董事長特許可加大獎勵額度。1.2員工如有下列情形之一的，視具體情節(jié)給予獎勵50-200元：1.2.1對業(yè)務(wù)及技術(shù)的研究改善、提升品質(zhì)、降低成本有特殊功績，或提出有效計劃，經(jīng)采納施行有實際效果的；1.2.2對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先檢舉揭發(fā)或防止，使公司減免損失；1.2.3遇緊急事故，采取積極有效措施，處理得當；1.2.4研究改善生產(chǎn)設(shè)備或產(chǎn)品有特殊成績；1.2.5節(jié)約原材料或利用廢料有顯著效果；1.2.6積極主動，使公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)展；1.2.7預防機械故障或搶修工程提早完成，促進有效生產(chǎn)；1.2.8代表公司對外參加各項活動表現(xiàn)優(yōu)異；1.2.9工作努力積極、任勞任怨、熱心服務(wù)足以堪為同仁表率；1.2.10其它合乎獎勵的事宜。2懲處2.1懲處種類懲處分為警告、記過、記大過、開除四種，經(jīng)濟處罰20500元。2.2警告員工有下列情形之一，予以警告處分，經(jīng)濟處罰20元。每警告2次記過1次；一個月內(nèi)被記過2次以上或一年內(nèi)被記過3次以上的，予以辭退：2.2.1在工作場所內(nèi)嘻戲、口角或喧嘩，影響或擾亂正常秩序的；2.2.2態(tài)度散漫、服裝不整或行為不檢；2.2.3工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情；2.2.4積壓公文延誤時效；2.2.5工作時間內(nèi)擅自離開工作崗位；2.2.6未依標準操作，致使不良品產(chǎn)生，情節(jié)較輕的；2.2.7上班打卡后，不及時進入工作崗位，而在工作場所休息或逗留；2.2.8承辦業(yè)務(wù)失職，情節(jié)輕微的；2.2.9未能按要求完成本職工作，執(zhí)行不力；2.2.10破壞環(huán)境衛(wèi)生；2.2.11無正當理由拒絕加班；2.2.12無故遲到、早退，月累計3次以上；2.2.13管理人員疏于管理職責，袒護下屬的；2.2.14其他應(yīng)予警告的情況。2.3記過員工有下列情形之一的，予以記過處分，經(jīng)濟處罰100元。一個月內(nèi)被記過2次以上或一年內(nèi)被記過3次以上的，予以辭退：2.3.1濫用職權(quán)或有失職行為；2.3.2對主管或同仁有惡意批評或誣告行為；2.3.3因工作疏忽致公物損壞；2.3.4對上級指示工作陽奉陰違、故意拖延，未能如期完成工作；2.3.5未經(jīng)主管單位準許擅自帶外人入工廠參觀;2.3.6未按規(guī)范工作，影響正常生產(chǎn)；2.3.7未經(jīng)許可擅自使用機器、生產(chǎn)設(shè)備其他周邊設(shè)施；2.3.8未經(jīng)許可進入禁止進入的場所；2.3.9在工作場所制造私人物件；2.3.10利用出勤時間辦理私事、影響公務(wù)；2.3.11工作時間內(nèi)睡覺；2.3.12托人刷卡或代人刷卡；2.3.13不服從主管指揮、調(diào)度、監(jiān)督，影響生產(chǎn)工作秩序；2.3.14開會、講習、受訓無故缺席；2.3.15受訓人員故意不參加測驗或不按時上交心得報告；2.3.16無故曠工一日；2.3.17工作時間玩游戲的；2.3.18其他應(yīng)予記過的情形。2.4記大過員工有下列情形之一，予以記大過處分，經(jīng)濟處罰200元。一年內(nèi)被記大過2次以上的，予以辭退：2.4.1遺失帳簿、傳票、公司重要印信及文件或其他重要物品；2.4.2投機取巧、隱瞞蒙蔽，損害公司利益；2.4.3進出工廠不接受警衛(wèi)人員檢查，強闖出入工廠；2.4.4擅離職守致使發(fā)生事故，給公司造成較大損失的；2.4.5發(fā)現(xiàn)危害公司安全的事情，不即速匯報而回避；2.4.6因疏忽或監(jiān)督不周致使發(fā)生重大災(zāi)害；2.4.7搬弄是非，制造團體不和及傳播謠言影響工作情緒；2.4.8頂撞上司態(tài)度不端正；2.4.9直屬主管明知所屬人員有舞弊情形的，而予以隱瞞不為舉發(fā)；2.4.10損毀公司設(shè)施或擅自涂改文件，撕毀公告函件；2.4.11虛報加班的；2.4.12連續(xù)曠工兩日；2.4.13半年內(nèi)累計曠工達三日；2.4.14工作不負責任，產(chǎn)生廢品造成較大損失；2.4.15損壞設(shè)備工具，浪費原材料、能源，造成較大經(jīng)濟損失的；2.4.16其他應(yīng)予記大過情形。2.4.17上述條款中給公司造成損失的，指在1000元以下的情況。2.5辭退（開除）有下列情形之一，予以辭退（開除），并可經(jīng)濟處罰200-500元。2.5.1提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取公司信任錄用的；2.5.2對于公司員工或其家屬進行恐嚇、強暴、壓迫或重大污辱；2.5.3泄漏業(yè)務(wù)上或技術(shù)上機密，致使公司嚴重受害；2.5.4煽動員工消極怠工，或帶頭罷工；2.5.5在廠區(qū)或宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架斗毆；2.5.6連續(xù)曠工三日（含）以上；2.5.7一年累計曠工達六日以上；2.5.8故意損耗機器、工具、原料等，致使公司利益受到重大損害的；2.5.9工作責任心差，產(chǎn)生較多次品或廢品，給公司造成重大損失的；2.5.10偷竊或挪用公款、公物經(jīng)查屬實；2.5.11在錄用、考評、提升等方面不公平對待員工或打擊報復的；2.5.12利用職務(wù)之便營私舞弊、損害公司利益的；2.5.13偽造或盜用公司印信、單據(jù)；2.5.14公開詆毀公司名譽和信用、散播不利于公司言論；2.5.15攜帶刀槍或其他禁品及危險品入廠；2.5.16在工作場所酗酒、滋事影響秩序；2.5.17不服從公司管理，且態(tài)度非常惡劣無理取鬧的；2.5.18指使他人要挾、恐嚇、毆打、污辱公司員工或其家屬；2.5.19參加非法組織或不良幫派；2.5.20弄虛作假，使公司誤信受到嚴重損失的；2.5.21管理人員濫用職權(quán)，指使下屬從事違反公司規(guī)章制度等的活動；2.5.22工作中出現(xiàn)嚴重失職行為，給公司造成重大損失或不利影響的；2.5.23工作嚴重失職給公司造成重大損失，可予以開除，并追究賠償；2.5.24受到司法機關(guān)行政處罰或被依法追究刑事責任的；2.5.25其他應(yīng)予以開除的情形。 2.5.26上述條款中給公司造成重大損失，指超過1000元的情況。3獎懲流程部門提出申請人事部門調(diào)查核實上報批準公告存入檔案3.1員工所在部門填報獎懲申請，注明員工貢獻或所犯過錯。3.2人力資源部經(jīng)調(diào)查核實，提出處理意見，在批準后生效，并公告。3.3獎勵單、處罰單均存入員工檔案，作為員工工作考核的重要依據(jù)。3.4獎懲金額在員工每月薪資中加給或扣除。3.5獎懲申報人的職位須大于被獎懲人的職位。3.6人力資源部可依本條例規(guī)定直接提出申報。六、工作規(guī)范1.工作態(tài)度1.1笑容-在工作中與人交往應(yīng)保持微笑。1.2尊敬-任何時候都應(yīng)尊敬上司和同事。1.3效率-工作勤奮，保持高效率。1.4誠信-員工必備的基本道德。1.5守時-養(yǎng)成準確守時的習慣。1.6整潔-時刻保持個人整潔和工作場所整潔。1.7愛護公物-保管好公司發(fā)給員工的工具及辦公用品。2.儀表儀容2.1精神面貌保持身體健康，精神飽滿，待人熱情大方。2.2著裝2.2.1上班期間必須穿著工作服。2.2.2辦公室人員長褲（裙子）參照青/黑色為準。周末可自行選擇著裝，如正逢公司重要活動，仍須穿著工作服，如特賣、慶典等。2.2.3男士不得穿拖鞋、背心、短褲，女士不得穿著暴露服裝。2.2.4副總經(jīng)理以上人員可根據(jù)其實際需要，選擇性穿著適當服裝。2.2.5業(yè)務(wù)人員確因工作需要，可根據(jù)場合選擇著裝，但要事先申請。2.2.6因惡劣天氣等原因?qū)е乱路凑Ａ栏傻模毷孪认蛑鞴苷f明。2.2.7未按規(guī)定著裝或者衣冠不整的，每次給予20元處罰。2.3發(fā)式2.3.1頭發(fā)不得染夸張的顏色或怪異發(fā)型。2.3.2發(fā)式不夸張，不得配帶夸張有聲響的飾物。2.4個人衛(wèi)生2.4.1口氣清新，避除體味。2.4.2不留長指甲，男士不留長發(fā)和胡須。2.5工作牌2.5.1上班期間統(tǒng)一佩戴在胸前。2.5.2進出公司大門，必須主動向保安出示工作牌。2.5.3如有工作崗位調(diào)整，人力資源部及時換發(fā)，不得私自涂改。2.5.4本人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。補辦按30元計收。2.5.5未按規(guī)定佩戴的，按10元處罰。2.5.6員工離職時需歸還工作牌，未歸還按50元處罰。3.行為準則3.1辦公秩序3.1.1注意自己的言談舉止，遇到同事要主動打招呼，文明稱呼。3.1.2尊重他人隱私，不得使用帶有誣蔑性的言論。3.1.3工作交談使用普通話。3.1.4未經(jīng)允許，不得翻閱個人辦公資料或使用其辦公用品。3.1.5進入獨立辦公室前應(yīng)先敲門，經(jīng)同意后方可進入。3.1.6辦公場所保持安靜，不扎堆聊天，不大聲喧嘩。3.1.7上班期間不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。3.1.8上班期間禁止閱讀與工作無關(guān)的資料。3.1.9個人辦公位置、辦公桌椅不可隨意換動。3.1.10有客來訪，不可隨意帶其進入辦公區(qū)，應(yīng)帶至接待室。3.1.11不準帶與工作無關(guān)的人到工作場所。3.1.12不準在辦公場所使用電腦打游戲。3.1.13摩托車、電動車、助動車、自行車、三輪車等車輛進出廠門，必須下車推行。3.2電話禮儀3.2.1辦公電話在響鈴三聲內(nèi)接聽；3.2.2接聽電話先向?qū)Ψ奖砻髯约旱纳矸荩骸澳愫?您好，都市星期天”。3.2.3通話時注意語言精練、態(tài)度和藹，音量適中，以節(jié)約通訊資源，提高工作效率和維護良好的辦公環(huán)境。3.2.4需做記錄的，應(yīng)做好記錄，及時準確轉(zhuǎn)達電話信息。3.2.5工作時間接聽個人手機或電話，不超過三分鐘。3.2.6不準使用公司電話撥打私人電話。3.2.7嚴禁利用公司電話撥打聲訊臺、信息臺。3.3電梯禮儀3.3.1在等候和乘坐電梯時保持安靜，避免大聲喧嘩。3.3.2進行電梯遵循先出后進原則，不擁擠。3.3.3在電梯內(nèi)要相互禮讓，不做幅度比較大的動作。3.3.4不在電梯內(nèi)談?wù)撆c公司業(yè)務(wù)相關(guān)的話題。3.4會議（室）管理3.4.1參加會議要準時，時間觀念強。3.4.2會議期間將手機調(diào)成振動或關(guān)機，以免影響他人。3.4.3因故不能參加會議的，應(yīng)向會議主持人請假，或經(jīng)主持人同意后安排代理人參加會議。3.4.4愛護會議室設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫。桌椅用后擺放整齊。3.4.5使用會議室事先到前臺申請，統(tǒng)一安排。用完及時關(guān)閉電器。3.5辦公設(shè)備管理3.5.1正確使用電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設(shè)備。3.5.2節(jié)約用紙，提高紙張利用率。3.5.3個人辦公電腦自行負責，不得私自拆卸和調(diào)換計算機硬件設(shè)備。3.5.4未經(jīng)許可，不得使用他人電腦。3.5.5節(jié)約用電，下班前及時關(guān)閉相關(guān)電源。3.6辦公用品管理3.6.1新員工入職，根據(jù)工作崗位需要可申請相關(guān)辦公用品。3.6.2日常辦公用品購買和發(fā)放由前臺文員負責，并做好相關(guān)記錄。3.6.3非低值易耗品（包括文件夾、文件筐、訂書機、計算器等）申領(lǐng)后，由個人負責保管使用。3.7環(huán)境衛(wèi)生3.7.1每周五為公司“衛(wèi)生日”，打掃時間為下班前半個小時。打掃衛(wèi)生、整理桌面、清潔電腦等。如遇放假，則調(diào)整在放假前一日進行。3.7.2不準隨地吐痰，垃圾、廢紙等丟入垃圾桶。3.7.3工作場所不準吃早點，不準攜帶飯菜到辦公室食用。3.7.4必須在餐廳就餐。3.7.5文明入廁，愛護并保持環(huán)境衛(wèi)生，注意節(jié)約用水。3.7.6保持個人辦公桌干凈整潔，所有物品和文件擺放整齊。3.7.7辦公垃圾桶每天要及時清理。3.8名片管理3.8.1名片由公司統(tǒng)一制作。3.8.2印制名片需申請，經(jīng)部門主管同意，方可印制。3.8.3離職員工交接時，須交還剩余名片。4.處罰規(guī)定未按上述規(guī)范執(zhí)行的，視情節(jié)給予10100相應(yīng)經(jīng)濟處罰。七、培訓制度1.培訓目標開展定期或不定期的多種培訓，全面提升各崗位員工的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)及崗位技能水平。2.培訓方式包括自我培訓、內(nèi)部培訓、外部培訓、綜合培訓等。2.1自我培訓自我培訓是員工在工作之余，通過自學或其它形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自已承擔費用的培訓方式。2.2.內(nèi)部培訓內(nèi)部培訓指公司組織的培訓。內(nèi)部培訓分為四級：第一級為入職培訓；第二級為專業(yè)知識和技能培訓；第三級為基礎(chǔ)管理培訓；第四級為中高層培訓。2.2.1新聘員工培訓：包括第一級和第二級培訓。2.2.2“師帶徒”：由專業(yè)水平和威望高的員工主要負責對應(yīng)員工成長。2.2.3輪崗培訓：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能。2.2.4“以會代訓”：即在例會和討論會上進行的培訓。2.2.5專題講座：高、中層管理人員、有關(guān)專家就企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、管理技能等進行的相關(guān)培訓。2.3外部培訓2.3.1參加針對崗位的專業(yè)培訓。2.3.2參加有關(guān)專題研討會。2.3.3外出學習、考察、培訓等。3.員工培訓權(quán)利和義務(wù)3.1經(jīng)批準參加培訓的員工，享受公司為受訓員工提供各項待遇。3.2提出改進培訓效果的建議。3.3培訓期間受訓員工應(yīng)認真學習，努力達到培訓目標。3.4培訓期間對無故遲到和不到的員工，按公司考勤規(guī)定處理。3.5受訓者參加相關(guān)培訓后，應(yīng)及時將培訓資料交公司有關(guān)部門保管。3.6外部脫產(chǎn)培訓時間在五天以上或企業(yè)支付培訓費用1000元以上，簽訂培訓協(xié)議。4.員工培訓內(nèi)容員工手冊、規(guī)章制度、崗位職責、操作技能、作業(yè)流程、安全知識、專業(yè)技能、管理培訓等內(nèi)容。根據(jù)不同崗位，適時調(diào)整培訓內(nèi)容。5.培訓考核 根據(jù)參加培訓內(nèi)容，人力資源部做好考核匯總，作為相關(guān)依據(jù)。八、薪酬福利1.工資結(jié)構(gòu)薪資結(jié)構(gòu)包括固定工資和變動工資兩部分。1.1固定工資即當?shù)卣?guī)定的最低工資標準指導水平。1.2變動部分根據(jù)不同崗位確定相應(yīng)標準，包括：崗位工資、職務(wù)工資、加班工資、提成、獎勵、其他補助等。2.試用期員工工資2.1試用期員工的工資按正式員工的80%計發(fā)。2.2員工上班第一個月工資，計算公式為：（實際出勤天數(shù)/月規(guī)定出勤天數(shù)）試用期工資標準3.工資發(fā)放3.1公司每月委托銀行代發(fā)員工工資，直接打入員工個人帳戶。3.2發(fā)放的時間為次月20日，如遇休息日，順延至工作日發(fā)放。3.3辭職員工的最后一個月的工資，在辦理完畢全部交接手續(xù)后，同樣于次月工資發(fā)放日正常支付。3.4辭退或開除員工，辦理完畢手續(xù)后，于兩個工作日內(nèi)結(jié)算發(fā)放。4.福利4.1員工享受國家規(guī)定的各項保險，個人承擔部分由公司代扣代繳。4.2員工享受公司規(guī)定的各項假期。4.3購買內(nèi)部產(chǎn)品享受相關(guān)優(yōu)惠政策。4.4公司為員工創(chuàng)造就餐、住宿條件。4.5國家規(guī)定或公司另行補充的其他福利。4.6公司定期安排相關(guān)崗位員工進行體檢。4.7離職員工當月不享受上述福利。九、宿舍管理1.住宿安排有住宿需求員工，必須先申請，經(jīng)工廠或部門主管審核后安排，并報公司備案。2.宿舍規(guī)定2.1保持生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭。2.2愛護公物，物品擺放整齊，不在公共區(qū)域堆放雜物。2.3不在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物和不按布局亂種花草。2.4不隨地大、小便，不向窗戶拋丟垃圾、雜物和潑水。2.5不準弄臟、劃花和亂釘或涂畫墻壁。2.6養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，垃圾、雜物要倒在垃圾桶內(nèi)。