某化工公司組織設(shè)計(jì)方案報(bào)告(PPT 59頁).ppt

傳化華洋基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計(jì)報(bào)告 凱邁企業(yè)咨詢有限責(zé)任公司二零零七年十一月 浙江傳化華洋化工有限公司組織設(shè)計(jì)和人力資源規(guī)劃項(xiàng)目之 1 2 傳化華洋組織設(shè)計(jì)方案 3 1 1華洋整體的組織結(jié)構(gòu)1 2事業(yè)部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)1 3對未來控股公司的組織建議 部門職責(zé)和崗位設(shè)置 健全組織運(yùn)行機(jī)制 1 1華洋整體的組織設(shè)計(jì)主要考慮了四個(gè)方面因素 組織設(shè)計(jì)考慮的因素 1 2 3 4 戰(zhàn)略要求 事業(yè)部和總部的功能劃分 管理幅度和管理層次 標(biāo)桿借鑒 汽巴精化集團(tuán) 朗盛中國 揚(yáng)子石化 巴斯夫有限責(zé)任公司 德美化工 杜邦控股 瑞泰化工 落實(shí)遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措對組織核心能力的要求戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對組織關(guān)鍵要素的要求 事業(yè)部和總部的定位要求他們各自具備什么樣的功能業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié)可以放在總部 哪些放在事業(yè)部 考慮到總經(jīng)理管理幅度的合理性以及組織的健康運(yùn)行和管理隊(duì)伍的可持續(xù)性 建立層次化的管理梯隊(duì) 首先 華洋的組織設(shè)置考慮了如何更好的落實(shí)戰(zhàn)略的要求 組織核心能力 自我發(fā)展 兼并收購 遠(yuǎn)景 在造紙和塑料化學(xué)品兩大領(lǐng)域 成為為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)解決方案的專家 組織應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素 基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的組織體系 支持業(yè)務(wù)單元面向市場機(jī)會(huì) 快速反應(yīng)和決策各部門密切配合實(shí)現(xiàn)快速提供并向客戶傳遞組合價(jià)值建設(shè)高效的營銷體系職能支持和服務(wù)部門更加專業(yè)化有戰(zhàn)略眼光和全局觀的高層管理團(tuán)隊(duì) 提高整體的戰(zhàn)略執(zhí)行能力對外投資發(fā)展提供組織保障 快速響應(yīng)市場的能力 營銷管理能力 投資運(yùn)作能力 資源整合和管控能力 戰(zhàn)略梳理明確的內(nèi)容 實(shí)現(xiàn)手段 其次 華洋組織運(yùn)行的實(shí)踐證明 事業(yè)部的架構(gòu)是適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的 但是要求事業(yè)部和總部的職責(zé)劃分和定位更加明確 從對業(yè)務(wù)具體的操作管理中解放出來 負(fù)責(zé)解決統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)協(xié)同性問題 以實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值的提升 考慮公司對外拓展的戰(zhàn)略舉措 尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn) 兩類業(yè)務(wù)分開獨(dú)立運(yùn)作 有更明確的業(yè)績責(zé)任 具有更大的經(jīng)營自主權(quán) 面對市場競爭具有了更快的決策和反應(yīng)速度 面向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù) 對市場拓展承擔(dān)責(zé)任 公司總部 事業(yè)部 根據(jù)戰(zhàn)略要求 事業(yè)部定位應(yīng)該是受公司控制的利潤中心 同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位和市場責(zé)任單位 利潤責(zé)任 各事業(yè)部是獨(dú)立的利潤中心 事業(yè)部必須在預(yù)算范圍內(nèi) 增加收入 有效控制成本和相關(guān)費(fèi)用 確保利潤最大化 華洋總部的定位應(yīng)該成為 資源整合平臺 職能服務(wù)和協(xié)調(diào)監(jiān)控中心 據(jù)此 決定在華洋總部層面需要具備的職能設(shè)置 協(xié)調(diào)監(jiān)控 職能服務(wù) 資源整合 為事業(yè)部提供以下管理方面的職能支持 財(cái)務(wù) 人力資源 運(yùn)營管理財(cái)務(wù) 行政總務(wù) 人力資源審計(jì) 提供高層決策所需的信息支持 協(xié)助高層對事業(yè)部運(yùn)作過程中的經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制 安全環(huán)保設(shè)備動(dòng)力 兩大業(yè)務(wù)發(fā)展需要的共性資源支持和服務(wù) 可以用費(fèi)用分?jǐn)偟姆绞接扇A洋總部提供 質(zhì)保行政 我們根據(jù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性 差異性和復(fù)雜程度等方面判斷 對將相關(guān)的業(yè)務(wù)和支持職能在事業(yè)部和總部層面進(jìn)行劃分 由于兩大事業(yè)部具有完全不同的市場 技術(shù)特點(diǎn) 生產(chǎn)要求和客戶群體 因此兩類業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈覆蓋至少要涵蓋除采購 基礎(chǔ)研發(fā)和售后服務(wù)之外的所有環(huán)節(jié) 需要面對的客戶類型發(fā)生變化 需要更加準(zhǔn)確的定位 不同市場和特定客戶的需求特點(diǎn)需要更細(xì)致的研究 采購在總部層面對供應(yīng)商談判有較大的優(yōu)勢 一些基礎(chǔ)原料統(tǒng)一采購可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 自主創(chuàng)新對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義 但是從一定時(shí)期內(nèi)判斷 公司與市場相關(guān)的技術(shù)仍以仿制為主 在解決方案提供商的定位下 技術(shù)更新?lián)Q代的要求更高 出現(xiàn)較多的定制技術(shù)項(xiàng)目 需要更快的反應(yīng)速度 生產(chǎn)設(shè)備專用 造紙化學(xué)品和塑料化學(xué)品的生產(chǎn)設(shè)備要求具有差異性 面對不同的客戶采取的客戶策略具有差異性 技術(shù)服務(wù)分別面向造紙和塑料客戶 宜在總部 宜在事業(yè)部 宜在事業(yè)部 宜在事業(yè)部 宜在事業(yè)部 售后服務(wù) 宜在總部 公司出于統(tǒng)一客服界面和對銷售信息的全面監(jiān)控考慮 客服職能需要集中 宜在總部 第三 從華洋長期可持續(xù)發(fā)展的要求來看 需要在總經(jīng)理和中層之間建立起層次化的管理梯隊(duì) 總經(jīng)理 培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì) 使總經(jīng)理專注于解決公司發(fā)展的戰(zhàn)略性問題 技術(shù)副總 財(cái)務(wù)副總 行政副總 負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營的過程中的問題解決和部門之間的協(xié)調(diào)工作包括人力資源 行政總務(wù)和運(yùn)營管理 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)決策支持及風(fēng)險(xiǎn)控制包括財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)核算 和客服 負(fù)責(zé)公司面臨的技術(shù)創(chuàng)新 新產(chǎn)品開發(fā)以及與技術(shù)相關(guān)的職能服務(wù)包括基礎(chǔ)研發(fā) 質(zhì)保 設(shè)備動(dòng)力和安全環(huán)保 好處 事業(yè)部部長 造紙和塑料事業(yè)部相當(dāng)于副總級別 第四 借鑒標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行優(yōu)化 綜合以上四方面考慮 建議華洋總體的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置如下 總部組織調(diào)整的建議 將造紙和塑料技術(shù)部放到相應(yīng)事業(yè)部 負(fù)責(zé)工藝技術(shù) 更加貼近生產(chǎn)劃分管理 財(cái)務(wù)和技術(shù)三大系統(tǒng) 由副總代表總經(jīng)理管理相應(yīng)的部門在管理系統(tǒng)下設(shè)運(yùn)營管理部 負(fù)責(zé)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營計(jì)劃和績效管理 包括對外投資發(fā)展設(shè)備動(dòng)力 質(zhì)保部 安全環(huán)保部歸口技術(shù)系統(tǒng) 更好實(shí)現(xiàn)職能專業(yè)化管理內(nèi)部審計(jì)從客戶服務(wù)部獨(dú)立出來 保持其監(jiān)督職能獨(dú)立性 總經(jīng)理 造紙事業(yè)部 塑料事業(yè)部 經(jīng)營管理委員會(huì) 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 采供部 國際商務(wù)部 技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)副總 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)副總 管理系統(tǒng)行政副總 質(zhì)保部 研發(fā)部 設(shè)備動(dòng)力部 安全環(huán)保部 審計(jì)部 人力資源部 運(yùn)營管理部 客戶服務(wù)部 行政總務(wù)部 財(cái)務(wù)部 1 2整體組織結(jié)構(gòu)確定后 事業(yè)部的組織設(shè)計(jì)考慮了以下因素 事業(yè)部組織設(shè)計(jì)考慮的因素 1 2 3 4 情報(bào)信息匯總 傳遞和對業(yè)務(wù)的有效支持 事業(yè)部內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的加強(qiáng) 標(biāo)桿借鑒 德美化工 杜邦控股 設(shè)立相對獨(dú)立的信息小組 設(shè)立部長助理 協(xié)助部長承擔(dān)產(chǎn)供銷的日常協(xié)調(diào)事務(wù) 銷售體系健全和可持續(xù)性 基于組織安全性的考慮 設(shè)立層次化的銷售體系 首先出于公司營銷體系健全的考慮 建議在營銷部建立起管理梯隊(duì) 根據(jù)不同區(qū)域客戶特征將現(xiàn)有市場劃分為若干銷售大區(qū) 形成總部 大區(qū) 業(yè)務(wù)員三個(gè)層次 同時(shí)明確各層次的功能定位和職責(zé)權(quán)限 負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的銷售和市場開拓客戶關(guān)系維護(hù) 營銷部經(jīng)理 一區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 營銷決策與支持平臺 營銷執(zhí)行 營銷管理和監(jiān)控 負(fù)責(zé)對本大區(qū)的銷售策略 計(jì)劃和目標(biāo)完成負(fù)責(zé)和本部的相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的具體業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員的績效考核價(jià)格審核 負(fù)責(zé)全國性營銷策略 計(jì)劃 年度目標(biāo)等重大事項(xiàng)的決策負(fù)責(zé)提供迅速 及時(shí)地技術(shù)服務(wù)和營銷支持服務(wù) 全面支持區(qū)域隊(duì)伍的銷售工作負(fù)責(zé)對一線隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 根據(jù)市場營銷的功能加強(qiáng)的要求 建議在營銷部下成立獨(dú)立的市場信息小組 時(shí)機(jī)成熟設(shè)立獨(dú)立的市場部 協(xié)助市場信息主管進(jìn)行行業(yè)和市場信息收集和分析 對客戶信息的管理和維護(hù) 跟隨業(yè)務(wù)員參與對現(xiàn)有客戶的拜訪和信息收集 通過其他渠道了解市場前沿和競爭對手信息 營銷經(jīng)理 市場信息主管 情報(bào)信息員 研究國內(nèi)外造紙化學(xué)品的發(fā)展趨勢 為事業(yè)部部長和技術(shù)研發(fā)部門提供決策參考 研究本公司產(chǎn)品的市場表現(xiàn) 如市場占有率 市場容量 客戶滿意度等 提供及時(shí)有效的營銷建議 研究主要競爭者產(chǎn)品的研發(fā)策略和市場表現(xiàn) 及時(shí)提供有效的競爭對策和建議 結(jié)合客戶情況 競爭對手信息和企業(yè)內(nèi)部資源及經(jīng)營計(jì)劃 與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一起 制定并提交新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃提案 根據(jù)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃進(jìn)行市場研究分析支持 現(xiàn)有產(chǎn)品銷售和客戶情況跟蹤與分析 客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù) 另外 為了規(guī)范事業(yè)部正常運(yùn)作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)溝通 還必須建立必要的崗位和人員配置 一方面 物色適當(dāng)?shù)臓I銷經(jīng)理人選 將事業(yè)部部長從具體操作管理崗位解放出來 另外 配備部長助理 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)供銷等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作 事業(yè)部部長 部長助理 負(fù)責(zé)和總部職能管理部門的配合工作 經(jīng)營計(jì)劃 績效考核的組織 協(xié)助部長進(jìn)行產(chǎn) 供 銷及技術(shù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 協(xié)助對外聯(lián)系等工作安排 事業(yè)部內(nèi)勤 其他部長安排的工作 制定事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃 確保事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的方向 制定事業(yè)部營銷策略 新產(chǎn)品開發(fā)策略以及市場競爭策略 積極尋找事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的引進(jìn) 合作 運(yùn)作等相關(guān)工作 培育新領(lǐng)域 新產(chǎn)品 以及開展技術(shù)改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)事業(yè)部的全面工作的開展 負(fù)責(zé)事業(yè)部和總部的職能部門協(xié)調(diào) 綜上 針對造紙事業(yè)部的實(shí)際情況 建議組織架構(gòu)如下 營銷部經(jīng)理 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 應(yīng)用實(shí)驗(yàn) 技術(shù)服務(wù) 大區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 市場信息主管 造紙生產(chǎn)部經(jīng)理 造紙事業(yè)部部長 造紙技術(shù)部經(jīng)理 部長助理 產(chǎn)品主管 說明 新增崗位 內(nèi)部結(jié)構(gòu)不變 根據(jù)需要調(diào)整人員編制 情報(bào)信息員 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 將現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理按照該崗位實(shí)際承擔(dān)的職責(zé)對崗位名稱進(jìn)行規(guī)范 塑料事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)如下圖 營銷部經(jīng)理 市場信息主管 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 技術(shù)應(yīng)用主管 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 應(yīng)用技術(shù)員 南方銷售經(jīng)理 北方銷售經(jīng)理 情報(bào)信息員 塑料事業(yè)部部長 技術(shù)部經(jīng)理 生產(chǎn)部經(jīng)理 部長助理 產(chǎn)品主管 1 3針對華洋目前正在談判 有較大可能成功的投資項(xiàng)目 在具體管控方式和組織設(shè)計(jì)上我們需要作出考慮 控股或是完全收購都有可能子公司一旦收購成功 從外部來說是獨(dú)立法人 從內(nèi)部說定位成傳化華洋的生產(chǎn)基地目標(biāo)是建成全國最大的穩(wěn)定劑生產(chǎn)基地 用現(xiàn)有塑料化學(xué)品的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售 原料自用和進(jìn)行原料貿(mào)易賺取利潤兩方面的考慮 項(xiàng)目和投資目標(biāo) 面臨的挑戰(zhàn) 本行業(yè)與上游原料行業(yè)規(guī)律不同 要求不同的管控能力原有業(yè)務(wù)和子公司的業(yè)務(wù)之間銜接問題異地管理帶來的管控難度 穩(wěn)定劑項(xiàng)目 上游原料項(xiàng)目 對華洋而言 為了實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品和服務(wù)解決方案專家 的戰(zhàn)略目標(biāo) 希望將未來子公司打造成公司的產(chǎn)品和原料生產(chǎn)基地 因此 建議采用操作導(dǎo)向的管控模式 子公司業(yè)務(wù)和華洋總部現(xiàn)有業(yè)務(wù)密切相關(guān) 同時(shí) 總部需要對子公司有很強(qiáng)的控制力 因此 操作管理為主的模式較為合適 原料生產(chǎn)基地 華洋 事業(yè)部 職能部門 相關(guān)部門 產(chǎn)品生產(chǎn)基地 華洋總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來對下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理 子公司管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵崗位由華洋總部派出人員 將子公司的經(jīng)營計(jì)劃納入華洋總部的年度計(jì)劃中 以季 月度為單位 對子公司運(yùn)營情況進(jìn)行偏差分析 對子公司年度供貨合同進(jìn)行評審 從現(xiàn)在的兩個(gè)項(xiàng)目看 上游原料企業(yè)是華洋為延伸業(yè)務(wù)鏈條和獲取收益而進(jìn)行的投資 由于和華洋現(xiàn)有業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不同 因此 需要由華洋總部職能部門進(jìn)行對口管理 子公司設(shè)立相應(yīng)的部門或崗位和華洋對接 事業(yè)部 華洋 技術(shù) 生產(chǎn) 營銷 人力資源 行政 財(cái)務(wù)審計(jì) 原材料子公司 運(yùn)營管理 運(yùn)營 行政 財(cái)務(wù)審計(jì) 生產(chǎn) 銷售 人事 技術(shù) 采購 業(yè)務(wù)關(guān)系 其他部門 總部采購部和子公司銷售部通過長期供應(yīng)合同建立業(yè)務(wù)關(guān)系子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品一部分供給總部 同時(shí)也可以對外銷售 其他職能 說明 子公司 運(yùn)營 行政 人事 等指與華洋總部對應(yīng)的管理職能 不代表具體的部門設(shè)置 對穩(wěn)定劑子公司的投資目標(biāo)要求與現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)最大限度的協(xié)同 建議將來由事業(yè)部進(jìn)行管理 塑料事業(yè)部 華洋 技術(shù) 生產(chǎn) 營銷 人力資源 行政 財(cái)務(wù)審計(jì) 穩(wěn)定劑子公司 華洋總部 子公司 運(yùn)營管理 運(yùn)營協(xié)調(diào)和監(jiān)控 運(yùn)營 行政 財(cái)務(wù)審計(jì) 業(yè)務(wù)管理 生產(chǎn) 銷售 人事 華洋總部通過計(jì)劃審批 財(cái)務(wù)審計(jì)等手段實(shí)現(xiàn)對子公司的監(jiān)控對口職能部門為子公司提供職能支持 子公司對外以獨(dú)立法人形式存在 對內(nèi)作為華洋的生產(chǎn)基地 業(yè)務(wù)的經(jīng)營過程管理 銷售工作由事業(yè)部負(fù)責(zé) 其他支持部門 其他職能 說明 子公司 運(yùn)營 行政 人事 等指與華洋總部對應(yīng)的管理職能 不代表具體的部門設(shè)置 但是該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該根據(jù)事業(yè)部的規(guī)模和發(fā)展階段考慮分步驟進(jìn)行 綜上 2008年調(diào)整總部職能部門 將技術(shù)部劃分到各事業(yè)部 子公司收購成功后放到總部層面進(jìn)行管理 銷售上由對應(yīng)的事業(yè)部負(fù)責(zé) 總經(jīng)理 造紙事業(yè)部 塑料事業(yè)部 控股子公司 經(jīng)營管理委員會(huì) 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 采供部 國際商務(wù)部 技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)副總 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)副總 管理系統(tǒng)行政副總 質(zhì)保部 研發(fā)部 設(shè)備動(dòng)力部 安全環(huán)保部 審計(jì)部 人力資源部 運(yùn)營管理部 客戶服務(wù)部 行政總務(wù)部 財(cái)務(wù)部 第二階段 相關(guān)事業(yè)部發(fā)展到一定規(guī)模 可以成立市場部 將同類業(yè)務(wù)子公司放到事業(yè)部 更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同 總經(jīng)理 塑料事業(yè)部 造紙事業(yè)部 上游原料子公司 經(jīng)營管理委員會(huì) 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 采供部 國際商務(wù)部 技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)副總 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)副總 管理系統(tǒng)行政副總 質(zhì)保部 研發(fā)部 設(shè)備動(dòng)力部 安全環(huán)保部 審計(jì)部 人力資源部 運(yùn)營管理部 客戶服務(wù)部 行政總務(wù)部 財(cái)務(wù)部 對口業(yè)務(wù)子公司 市場部 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 對口業(yè)務(wù)子公司 市場部 第三階段 華洋公司管理結(jié)構(gòu)的理想目標(biāo)模式 通過發(fā)展和購并建立起完整的產(chǎn)品線 業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理功能完全置于事業(yè)部 總部提供相關(guān)職能服務(wù) 總經(jīng)理 經(jīng)營管理委員會(huì) 造紙事業(yè)部 技術(shù)部 人事部 生產(chǎn)二基地 銷售公司 生產(chǎn)N部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)一基地 塑料事業(yè)部 結(jié)構(gòu)同造紙事業(yè)部 采供部 國際商務(wù)部 技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)副總 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)副總 管理系統(tǒng)行政副總 質(zhì)保部 研發(fā)部 設(shè)備動(dòng)力部 安全環(huán)保部 審計(jì)部 人力資源部 運(yùn)營管理部 客戶服務(wù)部 行政總務(wù)部 財(cái)務(wù)部 其他控股子公司 1 2 傳化華洋組織設(shè)計(jì)方案 健全組織運(yùn)行機(jī)制 3 部門職責(zé)和崗位設(shè)置 管理系統(tǒng)各部門主要職責(zé) 管理系統(tǒng) 人力資源部 運(yùn)營管理部 行政總務(wù)部 戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃部門績效考核對外投資發(fā)展信息系統(tǒng)品牌形象等 人員規(guī)劃和配置招聘績效考核員工培訓(xùn)員工關(guān)系等 部門職責(zé)詳見 傳化華洋化工有限公司部門職責(zé)說明書 檔案管理會(huì)務(wù)管理公司接待函件和文書管理辦公用品采購與管理車輛管理基礎(chǔ)建設(shè)及物業(yè)管理食堂后勤管理等 管理系統(tǒng)各部門結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 行政副總 人事專員 經(jīng)營分析專員 人力資源部經(jīng)理 運(yùn)營管理部經(jīng)理 品牌形象專員 人事主管 人事專員 廚師 服務(wù)員 食堂組長 行政總務(wù)部經(jīng)理 投資分析員 投資發(fā)展主管 說明 崗位設(shè)置依據(jù)為對各部門的職責(zé)梳理和工作量的評估 績效勞動(dòng)關(guān)系 招聘培訓(xùn) 薪資 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營分析 部門績效 財(cái)務(wù)系統(tǒng)各部門主要職責(zé) 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 客戶服務(wù)部 財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算體系財(cái)務(wù)預(yù)算管理資金管理成本管理稅務(wù)籌劃財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和決策支持等 部門職責(zé)詳見 傳化華洋化工有限公司部門職責(zé)說明書 訂單處理產(chǎn)品調(diào)度發(fā)貨管理與運(yùn)輸調(diào)度客戶意見和投訴處理客戶滿意度測評收款管理銷售統(tǒng)計(jì)與核算法務(wù)管理成品庫管理等 財(cái)務(wù)系統(tǒng)各部門結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 經(jīng)理助理 成本會(huì)計(jì) 出納 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 助理會(huì)計(jì) 主辦會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)副總 法務(wù)專員 開票管理 帳務(wù)與核算管理 收款管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 產(chǎn)品調(diào)度 廠部業(yè)務(wù)管理 貨運(yùn)調(diào)度 辦事處內(nèi)勤 倉管員 成品倉庫主管 客戶服務(wù)部經(jīng)理 核算主管 法務(wù)主管 銷售服務(wù)主管 叉車工 技術(shù)系統(tǒng)各部門主要職責(zé) 研發(fā)部 質(zhì)保部 設(shè)備動(dòng)力部 技術(shù)系統(tǒng) 安全環(huán)保部 部門職責(zé)詳見 傳化華洋化工有限公司部門職責(zé)說明書 新領(lǐng)域新產(chǎn)品研發(fā)新技術(shù)引進(jìn)新產(chǎn)品中試新領(lǐng)域新項(xiàng)目研究及引進(jìn)產(chǎn)品剖析科技管理等 質(zhì)量體系管理質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn)技術(shù)改進(jìn)計(jì)量管理和設(shè)備驗(yàn)收等 工程項(xiàng)目管理設(shè)備管理和維修能源管理等 生產(chǎn)和廠區(qū)安全管理安全檢查協(xié)警管理安全學(xué)習(xí)和教育職業(yè)健康安全管理體系建立和維護(hù)環(huán)保管理等 技術(shù)系統(tǒng)各部門崗位設(shè)置 1 2 研發(fā)員 科技管理員 科技管理主管 經(jīng)理助理 研發(fā)部經(jīng)理 體系管理組主管 質(zhì)保部經(jīng)理 中控組主管 成品檢驗(yàn)組主管 質(zhì)量監(jiān)督組主管 原料檢驗(yàn)組主管 計(jì)量管理員 原料檢驗(yàn)員 中控檢驗(yàn)員 成品檢驗(yàn)員 質(zhì)量監(jiān)督員 設(shè)備管理 設(shè)備員 電氣儀表管理 機(jī)電維修組 冷凍組 一車間維修片 二二車間維修片 公用工程維修片 經(jīng)理助理 設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理 技術(shù)副總 安全環(huán)保部經(jīng)理 技術(shù)系統(tǒng)各部門崗位設(shè)置 2 2 供排操作工 安全環(huán)保部經(jīng)理 安全環(huán)保部副經(jīng)理 環(huán)保監(jiān)測工 安全員 值班長 協(xié)警 協(xié)警分隊(duì)長 協(xié)警班長 供排組長 環(huán)保主管 技術(shù)副總 研發(fā)部 質(zhì)保部 設(shè)備動(dòng)力部 其他總經(jīng)理直屬部門主要職責(zé) 審計(jì)部 國際商務(wù)部 采供部 總經(jīng)理 審計(jì)制度體系經(jīng)營和財(cái)務(wù)常規(guī)審計(jì)專項(xiàng)審計(jì)干部調(diào)職離職審計(jì)配合外部審計(jì)工作等 部門職責(zé)詳見 傳化華洋化工有限公司部門職責(zé)說明書 拓展國際市場和國際客戶進(jìn)口管理國際客戶關(guān)系維護(hù)和市場信息管理國際合作等 原輔料 機(jī)物料采購工程設(shè)備采購供應(yīng)商管理原輔料 機(jī)物料供應(yīng)管理采購臺帳管理物料倉儲管理等 審計(jì)部 國際商務(wù)部和采供部部門結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 審計(jì)部副部長 審計(jì)專員 單證員 國際物流及信息管理員 外貿(mào)員 國際商務(wù)部部長 采供部部長 采購主管 供應(yīng)主管 部長助理 材料會(huì)計(jì) 供應(yīng)員 采購員 倉庫主管 倉庫員 地磅員 總經(jīng)理 事業(yè)部各部門主要職責(zé) 營銷部 生產(chǎn)部 事業(yè)部 技術(shù)部 根據(jù)市場需求計(jì)劃組織生產(chǎn)生產(chǎn)全過程質(zhì)量管理生產(chǎn)成本控制安全生產(chǎn)管理部門體系管理 產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)老產(chǎn)品改進(jìn)部門體系管理 市場信息收集 調(diào)研與分析 競爭對手分析和競爭策略客戶關(guān)系管理市場開拓與產(chǎn)品銷售技術(shù)服務(wù)應(yīng)用研究部門體系管理 部門職責(zé)詳見 傳化華洋化工有限公司部門職責(zé)說明書 造紙事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 1 2 營銷部經(jīng)理 造紙生產(chǎn)部經(jīng)理 造紙事業(yè)部部長 造紙技術(shù)部經(jīng)理 部長助理 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 應(yīng)用實(shí)驗(yàn) 技術(shù)服務(wù) 大區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 市場信息主管 產(chǎn)品主管 情報(bào)信息員 造紙事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 2 2 APC反應(yīng)班組 膜過濾班組 液體包裝班組 中試染料 VBL班組 后加工班組 領(lǐng)配料班組 制液班組 表面施膠劑 造紙生產(chǎn)部經(jīng)理 二車間主管 一車間主管 APC反應(yīng)班組 中試車間主管 生產(chǎn)部工藝員 生產(chǎn)部調(diào)度核算 丙班 乙班 甲班 造紙技術(shù)部經(jīng)理 脫墨劑 技術(shù)員 增白劑 技術(shù)員 表面施膠劑 技術(shù)員 染料技術(shù)主管 技術(shù)員 空缺 營銷部經(jīng)理 造紙事業(yè)部部長 部長助理 塑料事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 1 3 塑料事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 2 3 技術(shù)部經(jīng)理 穩(wěn)定劑工藝 經(jīng)理助理 增白劑研發(fā)主管 ER工藝 液體穩(wěn)定劑研發(fā) 增白劑工藝主管 綜合管理 穩(wěn)定劑工藝主管 OB 1工藝 紡織印染工藝 營銷部經(jīng)理 塑料事業(yè)部部長 生產(chǎn)部經(jīng)理 部長助理 塑料事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 3 3 生產(chǎn)部經(jīng)理助理 精餾組長 生產(chǎn)部綜合管理主管 副崗 主崗 副崗 酯化崗 后處理崗 反應(yīng)崗 切片崗 造粒包裝 統(tǒng)計(jì)核算 CPA崗 OP崗 灌裝崗 主崗 反應(yīng)崗 粉碎崗 包裝崗 磨漿崗 生產(chǎn)部經(jīng)理 ER組長 A20組 A26組組長 A16組長 后加工組組長 穩(wěn)定劑組組長 副崗 主崗 副崗 主崗 副崗 主崗 副崗 主崗 副崗 主崗 主崗 副崗 主崗 副崗 主崗 副崗 副崗 主崗 小組長 小組長 小組長 技術(shù)部經(jīng)理 營銷部經(jīng)理 塑料事業(yè)部部長 部長助理 1 2 傳化華洋組織設(shè)計(jì)方案 完善華洋組織運(yùn)行機(jī)制 3 部門職責(zé)和崗位設(shè)置 組織調(diào)整后必須考慮的關(guān)鍵機(jī)制 1 明確分工合作與集體決策機(jī)制在高層管理團(tuán)隊(duì)中明確分工 更好的發(fā)揮經(jīng)營管理委員會(huì)集體決策作用 2 劃分責(zé)任 完善關(guān)鍵事項(xiàng)的授權(quán)體系根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則 應(yīng)該賦予事業(yè)部與其所負(fù)責(zé)任對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限 尤其是在和業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的職能支持部門的權(quán)限劃分上 需要進(jìn)行明確 3 按照SBU的規(guī)范對事業(yè)部的計(jì)劃預(yù)算和績效管理方式進(jìn)行調(diào)整事業(yè)部規(guī)范對下屬部門的計(jì)劃預(yù)算管理方式 公司在績效考核體系方面明確體現(xiàn)對事業(yè)部的績效導(dǎo)向 4 加強(qiáng)事業(yè)部內(nèi)部溝通機(jī)制 通過會(huì)議議事的形式更有效的協(xié)調(diào)事業(yè)部內(nèi)部業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的工作 3 1首先 需要明確高層管理團(tuán)隊(duì)的分工合作與集體決策機(jī)制 高層管理團(tuán)隊(duì)分工明確 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全面性工作以及直管部門的主要職責(zé) 副總經(jīng)理代表總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)相關(guān)的職能部門或業(yè)務(wù)單元 須對各自負(fù)責(zé)的職能部門及業(yè)務(wù)單元的業(yè)績從績效考核指標(biāo)上嚴(yán)格落實(shí) 集體決策機(jī)制 重要事項(xiàng)通過經(jīng)營管理委員會(huì)進(jìn)行民主討論 嚴(yán)格按照會(huì)議管理程序作出和執(zhí)行決策 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)副總 行政副總 造紙事業(yè)部部長 塑料事業(yè)部部長 技術(shù)副總 經(jīng)營管理委員會(huì) 總經(jīng)理的崗位說明書 戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的制定和審批 負(fù)責(zé)公司投資決策 主持公司全面工作 負(fù)責(zé)公司中層以上干部的人事管理和培養(yǎng) 進(jìn)行員工隊(duì)伍建設(shè) 代表公司處理各項(xiàng)外部事務(wù)等 主要職責(zé) 崗位目標(biāo) 制定并確?？傮w戰(zhàn)略方向建立起合適的組織結(jié)構(gòu) 管理體系和流程打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)維護(hù)公司品牌形象和企業(yè)文化 行政副總崗位說明書 確保公司管理體系的正確運(yùn)營確保對業(yè)務(wù)單元經(jīng)營狀況的有效監(jiān)控和管理確保公司人力資源的充足供應(yīng)和合理配置確保公司后勤保障 組織公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和維護(hù)事業(yè)部和下屬企業(yè)的運(yùn)營監(jiān)管和績效管理公司人力資源管理辦公室綜合管理后勤保障 三合一 管理體系的推進(jìn)和維護(hù)協(xié)調(diào)公司和集團(tuán)以及相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系 其他公司臨時(shí)或突發(fā)事務(wù)處理 主要職責(zé) 崗位目標(biāo) 財(cái)務(wù)副總崗位說明書 建立起完備的財(cái)務(wù)管理和核算體系確保公司財(cái)務(wù)體系高效運(yùn)作確保公司最優(yōu)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)安全確保相關(guān)財(cái)務(wù)決策的風(fēng)險(xiǎn)得以控制 領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策和規(guī)章制度 確保遵守國家財(cái)務(wù)及稅務(wù)法規(guī)領(lǐng)導(dǎo)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行控制主持公司的日常經(jīng)濟(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作指導(dǎo)下屬做好成本和資金控制跟蹤 分析公司的各種財(cái)務(wù)指標(biāo) 揭示潛在的經(jīng)營問題 供總經(jīng)理參考負(fù)責(zé)公司稅務(wù)籌劃和融資活動(dòng)監(jiān)督下屬財(cái)務(wù)部和客服部的工作 確保月度 季度 年度工作計(jì)劃的完成培養(yǎng) 建立一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)隊(duì)伍建立 維持與外部金融機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系 主要職責(zé) 崗位目標(biāo) 技術(shù)副總崗位說明書 組織制定和實(shí)施公司中長期技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度研發(fā)計(jì)劃 協(xié)助總經(jīng)理對重大引進(jìn)項(xiàng)目或重大投資項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)可行性分析和技術(shù)管理 收集并掌握行業(yè)及主要競爭對手的技術(shù)情報(bào)信息 供總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策參考 管理下屬的二級部門 指導(dǎo)研發(fā) 科技管理 質(zhì)保 設(shè)備動(dòng)力和安全環(huán)保工作 整合部門資源 對下屬二級部門的制度政策執(zhí)行情況 經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督 負(fù)責(zé)績效考核和工作改進(jìn)指導(dǎo) 技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn) 推動(dòng)公司質(zhì)量 環(huán)境 安全三合一體系的工作 主要職責(zé) 崗位目標(biāo) 確定和把握中長期技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃建立一支高素質(zhì)的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)確保各項(xiàng)技術(shù)工作順利開展 事業(yè)部部長崗位說明書 確保事業(yè)部業(yè)績和業(yè)務(wù)快速發(fā)展增強(qiáng)業(yè)務(wù)的市場競爭力和培育其他核心能力確保事業(yè)部產(chǎn)供銷和技術(shù)部門的良好協(xié)作培養(yǎng)一批高素質(zhì)的干部隊(duì)伍 制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃 制定執(zhí)行事業(yè)部營銷策略 新產(chǎn)品開發(fā)策略以及根據(jù)競爭對手情況 制定市場競爭策略 主持事業(yè)部的全面工作 包括制度 安全 計(jì)劃執(zhí)行情況和績效考核等 積極尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì) 包括新項(xiàng)目的引進(jìn) 合作等 事業(yè)部內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)以及客戶關(guān)系的維護(hù) 事業(yè)部內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍建設(shè) 主要職責(zé) 崗位目標(biāo) 加強(qiáng)會(huì)議議事和經(jīng)營管理委員會(huì)民主決策機(jī)制 制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃 商議資本運(yùn)作和對外投資等重大決策事項(xiàng) 審批基本的管理制度和經(jīng)營機(jī)制的變動(dòng) 決定年度經(jīng)營計(jì)劃 審批財(cái)務(wù)預(yù)算 商議組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整 審批銷售策略的制定和變動(dòng) 聽取并審查公司副總 事業(yè)部部長的述職報(bào)告 向集團(tuán)匯報(bào)工作 執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決定等 3 2劃分責(zé)任 完善關(guān)鍵事項(xiàng)的授權(quán)體系 參與程度 高 低 低 高 權(quán)威性 決策層的職責(zé)界定后 主要