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CCO首席文化官 企業(yè)中的主要職能就是統(tǒng)籌全局制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃,幫助員工樹(shù)立起企業(yè)的核心價(jià)值觀念。CCO 釋義企業(yè)文化也是生產(chǎn)力英文 Chief Cost Officer首席文化官英文縮寫(xiě):CCO (Chief Cultural Officer )。首席文化官的主要職能就是架構(gòu)最有效率的企業(yè)文化。國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了首批企業(yè)首席文化官,而根據(jù)中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張光照的定義,首席文化官在企業(yè)中的主要職能就是統(tǒng)籌全局制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃,幫助員工樹(shù)立起企業(yè)的核心價(jià)值觀念。CCO作為企業(yè)文化管理制度建立與執(zhí)行的中心人物承擔(dān)著制定和建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化體系,塑造、提煉和推廣企業(yè)的愿景、共同價(jià)值觀和使命,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的核心所在。也正成為企業(yè)的新寵,成為“企業(yè)文化精神領(lǐng)袖”。首席文化官在企業(yè)管理活動(dòng)中扮演著越來(lái)越重要的角色,它能直接提高企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。目前,CXO種類(lèi)繁多,首席文化官CCO是其中一員新兵,人們對(duì)它既熟悉又陌生?,F(xiàn)代企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),要靠物流、資金流和信息流的暢通?企業(yè)文化進(jìn)程和企業(yè)流程再造密切相關(guān)。中國(guó)企業(yè)紛紛開(kāi)始設(shè)立首席文化官這個(gè)職位。在人們的印象當(dāng)中,CEO以外設(shè)置CCO,很難從內(nèi)外兩個(gè)方面取得足夠的認(rèn)同度和影響力,也就是難以達(dá)到Chief(首席)的程度。同時(shí),即使CCO不能達(dá)到Chief的程度,但也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形象的信息模糊或扭曲,尤其是當(dāng)企業(yè)元首和CCO的人格特質(zhì)或行為模式存在一定的差異時(shí),這對(duì)企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的文化要素傳播是非常不利的。不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是高科技企業(yè),進(jìn)行信息化改造都不是件簡(jiǎn)單的事,它將涉及到企業(yè)的方方面面,需要整合各方面的資源,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行規(guī)劃。這就需要企業(yè)中有一個(gè)高層管理人員專(zhuān)門(mén)從事文化系統(tǒng)方面的領(lǐng)導(dǎo)工作,首席文化官這個(gè)職位也應(yīng)運(yùn)而生。具有和企業(yè)形象特質(zhì)吻合的人格魅力的企業(yè)元首,可以很大程度上提升外界對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度,并直接或間接地創(chuàng)造極大的商業(yè)價(jià)值。文化是企業(yè)內(nèi)涵的一個(gè)重要組成部分,是隱形的,很難用一種確定的標(biāo)準(zhǔn)格式來(lái)表現(xiàn)、描述。企業(yè)文化是隱形的,CCO則是有形的東西,是一種載體。CCO出現(xiàn)的意義,主要在于強(qiáng)化了人們對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)的特有文化傳統(tǒng),其實(shí)不過(guò)是CEO對(duì)公司理念的認(rèn)可,或者公司對(duì)CEO的理念接受的聚合體,它受著很多具體客觀因素的影響而改變。首席文化官首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)自身有通徹的了解,能尋找企業(yè)文化的根,能尋到源頭;其次應(yīng)該有企業(yè)文化高新的理論知識(shí),企業(yè)文化有了積淀,有了實(shí)踐,但還需要理論的指導(dǎo),然后再回到實(shí)踐;再次對(duì)企業(yè)要有高度的認(rèn)同和愛(ài)心,要熱愛(ài)自己的企業(yè),忠誠(chéng)自己的企業(yè)。他應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有建議權(quán)、決策權(quán)和實(shí)施權(quán)。任何職位的產(chǎn)生是企業(yè)經(jīng)營(yíng)到一定階段的必然產(chǎn)物,企業(yè)發(fā)展到任何一個(gè)階段均可能面臨種種問(wèn)題,即我們通常說(shuō)的“滯障”因子,單純的利用制度、政策、程序等硬性的手段或許并不能有效解決,你可想而知,這時(shí)候文化的牽引是多么的重要。另外,文化的本身需要積淀,就像企業(yè)的知識(shí)系統(tǒng)一樣,同時(shí)還需要不斷地更新和變革,不好的文化肯定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的滯障因子,任何一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖必須能夠不斷地發(fā)現(xiàn)健康的,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),有助于凝聚力量推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的文化本質(zhì),并通過(guò)有效的方式或指令符號(hào)來(lái)影響雇員的行為。 具有和企業(yè)形象特質(zhì)吻合的人格魅力的企業(yè)元首,可以很大程度上提升外界對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,并直接或間接地創(chuàng)造極大的商業(yè)價(jià)值。1)學(xué)習(xí)是必須的,而且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)也是必須的,但不能只是為了獲得“首席文化官”資格證書(shū)而去學(xué)習(xí),資格證書(shū)只能代表你曾經(jīng)參加過(guò)什么專(zhuān)題的學(xué)習(xí),它或許能影響你的職業(yè)發(fā)展,但并不能決定你今后只有這條職業(yè)之路可走。2)參加冠有“首席文化官”等字樣培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是豐富企業(yè)文化理論、企業(yè)文化建設(shè)案例、經(jīng)驗(yàn)等信息的好機(jī)會(huì),但并不是唯一獲取企業(yè)文化理論和案例、經(jīng)驗(yàn)等信息的渠道。3)如果你獲得了“首席文化官”資格證書(shū),這為今后成為“首席文化官”或許能打下一個(gè)好的基礎(chǔ),但“首席文化官”并不是非你莫屬的,其他對(duì)企業(yè)感情深、對(duì)企業(yè)文化感悟深、創(chuàng)新精神足、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的職員都有可能成為超過(guò)你的好的“首席文化官”。4)“首席文化官”的職業(yè)新生涯,是全體的職工、甚至退休員工的職業(yè)新生涯,只要他適合作好企業(yè)文化建設(shè)工作,任何職工都可能和可以成為“首席文化官”,而且,不受學(xué)歷的限制。5)要想成為合格和優(yōu)秀的“首席文化官”,必須要豐富自我在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)的各種知識(shí)、信息等,尤其要增加有效創(chuàng)新的技能,甚至有必要去經(jīng)歷、參與其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。首席文化官是企業(yè)通過(guò)一定的產(chǎn)生方式,授權(quán)某高級(jí)管理者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職或兼職性地唯一分工、全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)工作的;他的作用主要是協(xié)助企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者,或在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)、組織開(kāi)展和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,助推企業(yè)朝著企業(yè)宗旨或愿景的方向,健康、和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。它可以從企業(yè)文化管理師或企業(yè)文化師中產(chǎn)生,也可以不從企業(yè)文化管理師或企業(yè)文化師中產(chǎn)生,但他一定是企業(yè)文化管理師或企業(yè)文化師在企業(yè)文化工作方面的領(lǐng)導(dǎo)者。 “首席文化官”應(yīng)該是一個(gè)具體職位,但是它的象征性大于它在企業(yè)實(shí)際管理中的意義。它是企業(yè)向內(nèi)部和外部發(fā)布的一個(gè)強(qiáng)烈信息,表示企業(yè)關(guān)注企業(yè)文化,并在文化建設(shè)上投入了很多的努力。企業(yè)文化只是人力資源
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