項目管理信息系統(tǒng)方案書.doc

無錫東方環(huán)境管理信息系統(tǒng)建設(shè)實施建議方正國際軟件有限公司二一一年四月目 錄第1章 前言31.1 信息化現(xiàn)狀分析31.2 項目建設(shè)內(nèi)容和目標41.3 建設(shè)原則5第2章 系統(tǒng)實施要求72.1 總體技術(shù)要求72.2 系統(tǒng)總體框架82.2.1 底層支撐平臺82.2.2 數(shù)據(jù)管理平臺82.2.3 應(yīng)用支撐平臺92.2.4 數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺92.2.5 應(yīng)用門戶9第3章 系統(tǒng)功能分析103.1 數(shù)據(jù)中心功能103.1.1 數(shù)據(jù)標準規(guī)范設(shè)計103.2 無錫東方環(huán)境管理信息系統(tǒng)要求123.2.1 企業(yè)管理123.2.2 人事管理133.2.3 客戶管理143.2.4 項目管理153.2.5 采購管理173.2.6 財務(wù)管理183.2.7 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理193.3 系統(tǒng)開發(fā)模型203.4 系統(tǒng)框架初步功能203.5 辦公界面功能20第4章 項目實施計劃22第5章 項目預(yù)算22第1章 前言為實現(xiàn)高度信息化，結(jié)合東方環(huán)境現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)建設(shè)實際情況，東方環(huán)境計劃啟動“東方環(huán)境項目管理信息系統(tǒng)”項目。通過該系統(tǒng)的建設(shè)，無錫東方環(huán)境將統(tǒng)一規(guī)劃，為實現(xiàn)東方環(huán)境管理集約化、精細化、實時化、智能化提供支撐。1.1 信息化現(xiàn)狀分析無錫東方環(huán)境信息化建設(shè)在同行業(yè)中稍顯滯后，僅僅部署了基于CS的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，且此管理系統(tǒng)僅僅為業(yè)務(wù)信息的錄入，距離東方環(huán)境集約化、精細化、實時化、智能化的信息化建設(shè)目標差距還很大。如果公司內(nèi)部使用的系統(tǒng)無統(tǒng)一規(guī)劃建議，在系統(tǒng)運營的過程中會形成一系列問題：如形成一系列數(shù)據(jù)孤島，內(nèi)部沒有統(tǒng)一的標準時各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換困難，對于再次利用數(shù)據(jù)形成了很大障礙；同時在用戶體驗上用戶需要安裝客戶端系統(tǒng)；在分析經(jīng)營數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)報表的時候往往要手工從多個系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整理，無法實時看到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些問題領(lǐng)導(dǎo)對整個公司無法形成有效的全面監(jiān)管，對于領(lǐng)導(dǎo)的決策無法提供快速有效的參考。因此，無錫東方環(huán)境急需要建設(shè)“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)是東方環(huán)境的信息化門戶，“無錫東方環(huán)境工程項目管理信息系統(tǒng)”是一個數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)，能夠通過“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”上報到各個管理層；同時“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”能夠根據(jù)自身行政管理和業(yè)務(wù)運營的需要形成管理報表以方便各部門領(lǐng)導(dǎo)進行決策和分析。1.2 項目建設(shè)內(nèi)容和目標“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”將是東方環(huán)境信息管理支柱，應(yīng)該總體規(guī)劃，分布實施，站在全局的角度實施部署，能夠適應(yīng)公司管理將來的變化需要?？傮w目標是：運用計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機結(jié)合，兼顧縱橫需求，適當(dāng)前瞻，建立一個完全新型的、高效的、服務(wù)型的企業(yè)管理。實現(xiàn)各部門辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化、無紙化，監(jiān)管數(shù)字化，全面信息共享。因此“無錫東方環(huán)境管理信息系統(tǒng)”建設(shè)內(nèi)容如下：1、 數(shù)據(jù)中心；2、 管理信息支柱系統(tǒng)； 3、 辦公中心；4、 業(yè)務(wù)中心（包括企業(yè)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、客戶單位管理、公司資質(zhì)管理、項目管理、銷售合同管理、采購合同管理、收款管理、付款管理、開票申請、成本發(fā)票、項目員工借款、費用報銷申請以及統(tǒng)計報表。其中企業(yè)管理子系統(tǒng)包括：部門管理、人員管理、角色管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全）；5、 公司報表與決策分析系統(tǒng)；6、 其它核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)、事實統(tǒng)計系統(tǒng)。這些系統(tǒng)為公司的運營提供了支撐。1.3 建設(shè)原則系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、應(yīng)用驅(qū)動、重點突破、立足現(xiàn)有、整合擴充”的基本原則進行。在統(tǒng)一規(guī)劃下，綜合分析，全面布局，同時根據(jù)實際情況和發(fā)展需要，制定實施方案，分步實施。建立系統(tǒng)工程思想，采用信息工程方法和先進、成熟、穩(wěn)定可靠的軟件開發(fā)工具，以形勢發(fā)展和用戶需求為導(dǎo)向，邊開發(fā)邊完善原有系統(tǒng)，最終建立一個結(jié)構(gòu)合理、層次分明、性能優(yōu)化、功能完整、高效、實用、安全和可靠的系統(tǒng)。 1) 依托現(xiàn)有、改造提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)依托于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行改造，構(gòu)建全局系統(tǒng)的電子網(wǎng)絡(luò)，盡量利用現(xiàn)有資源減少硬件投資。2) 互聯(lián)互通、資源共享全局系統(tǒng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用體系，以最有效的模式優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件、信息等各種資源充分共享。此外，須將服務(wù)器映射到外網(wǎng)以便給其他其他部門開放端口。3) 應(yīng)用導(dǎo)向、講求實效“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”建設(shè)目的是應(yīng)用，基礎(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵在軟件。因此要牢固樹立“應(yīng)用主導(dǎo)”的觀念。要根據(jù)應(yīng)用需求確定建設(shè)規(guī)模和進度，硬件系統(tǒng)立足現(xiàn)有條件，以“滿足當(dāng)前，適當(dāng)前瞻”為原則，對現(xiàn)有設(shè)備進行適當(dāng)升級改造，不盲目追求高檔次，應(yīng)用軟件的設(shè)計和開發(fā)應(yīng)全面考慮，整體設(shè)計，精益求精，追求可靠實用。4) 技術(shù)先進、簡便有效系統(tǒng)建設(shè)需要充分應(yīng)用信息技術(shù)，在建設(shè)過程中要選擇成熟、先進、可靠的技術(shù)，把高水平的應(yīng)用軟件編制技術(shù)和業(yè)務(wù)工作的嚴格程序和豐富內(nèi)容結(jié)合起來，應(yīng)具有較強的適應(yīng)性，使系統(tǒng)能夠完全滿足實際工作的需要。同時還要充分考慮到人機交互的簡便性，友好性和實用性。第2章 系統(tǒng)實施要求2.1 總體技術(shù)要求優(yōu)先采用面向服務(wù)的技術(shù)構(gòu)架及平臺思想，使用成熟技術(shù)，強調(diào)技術(shù)的實用性、安全性、可靠性、先進性，保障系統(tǒng)的可擴充性、易維護性、開放性和統(tǒng)一性。 1、采用基于三層B/S/S體系結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計理念。軟件設(shè)計模塊化、組件化，具有良好的開放性，充分考慮用戶的擴充和業(yè)務(wù)的擴充，保證系統(tǒng)的可擴展性既能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，又能很好適應(yīng)將來技術(shù)的發(fā)展和需求的變化； 2、支持多用戶、多進程的并發(fā)訪問和數(shù)據(jù)處理； 3、采用圖形化、圖像化的友好人機界面，操作靈活方便；4、充分利用現(xiàn)有資源、設(shè)備，降低成本，提高效率，涉及的人員基本信息和單位基本信息。2.2 系統(tǒng)總體框架2.2.1 底層支撐平臺支撐平臺指的是基礎(chǔ)硬件設(shè)施，這些基礎(chǔ)設(shè)施是共享資源平臺的基石。城市的數(shù)絡(luò)系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及信息中心的主機存儲系統(tǒng)和安全防護系統(tǒng)組成了公司管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信數(shù)據(jù)支撐平臺。2.2.2 數(shù)據(jù)管理平臺有了硬件的基礎(chǔ)平臺，采用通用的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，可以邏輯集中、物理分布的部署的方式，內(nèi)部其他資源數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)交換和共享。2.2.3 應(yīng)用支撐平臺在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的支持下，采用成熟、先進的應(yīng)用技術(shù)，抽象業(yè)務(wù)，構(gòu)建面向應(yīng)用的支撐平臺。應(yīng)用支持平臺包括：數(shù)據(jù)交換平臺、流程控制平臺、數(shù)據(jù)采集報送平臺、報表分析平臺。2.2.4 數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺由于有了服務(wù)平臺的支持，我們就可以在平臺基礎(chǔ)上，采用簡單的業(yè)務(wù)建模、并輔以少量的開發(fā)，構(gòu)建各種綜合性的應(yīng)用系統(tǒng)。目前，按照東方環(huán)境需求，我們將建設(shè)如下應(yīng)用：包括企業(yè)管理、人事管理、客戶管理、項目管理和采購管理以及財務(wù)管理。其中安全管理子系統(tǒng)包括：角色管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全。 2.2.5 應(yīng)用門戶所有相關(guān)人員均通過WEB統(tǒng)一門戶系統(tǒng)進行登錄，實現(xiàn)系統(tǒng)單點登錄，登錄后通過業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的切換。第3章 系統(tǒng)功能分析按照“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”本期建設(shè)內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心、管理信息系統(tǒng)、辦公中心、業(yè)務(wù)中心（包括企業(yè)管理、人事管理、客戶管理、項目管理和采購管理以及財務(wù)管理。其中安全管理子系統(tǒng)包括：角色管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全）。各部分功能如下：3.1 數(shù)據(jù)中心功能“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”將形成公司共享信息資源數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫存儲該系統(tǒng)所有信息以上信息都能夠為“無錫東方環(huán)境工程項目管理系統(tǒng)”所利用和調(diào)用。通過數(shù)據(jù)分析和再利用輔助決策分析。3.1.1 數(shù)據(jù)標準規(guī)范設(shè)計查閱、收集相關(guān)資料，并對資料進行初步分析。根據(jù)實際情況提交相應(yīng)的規(guī)范制定項目實施方案。充分調(diào)研分析數(shù)據(jù)資源，結(jié)合現(xiàn)有的行業(yè)標準，確定系統(tǒng)的框架體系、要素的特征及層次關(guān)系、分類編碼；分析、確定各類數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)。確定規(guī)范的構(gòu)成要素及結(jié)構(gòu)框架,具體編寫標準的各部分內(nèi)容。按照制定規(guī)范的程序組織討論、審查與審批。反復(fù)征求相關(guān)人員意見，進行多輪修改完善工作，直致符合要求，并報相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)驗收、批準試行。數(shù)據(jù)標準規(guī)范嚴格遵循一定的信息分類規(guī)則，采用標準的編寫方法，信息分類就是根據(jù)信息內(nèi)容的屬性或特征，將信息按一定的原則和方法進行區(qū)分和歸類，建立起一定的分類系統(tǒng)的排列順序，以便于管理和使用信息。 信息編碼就是將某些事物或概念賦予一定規(guī)律性的易于計算機和人識別與處理的符號，這種符號就是代碼，有時簡稱“碼”。 順序碼是一種最簡單最常用的代碼，它把順序的自然數(shù)或字母賦予編碼對象是一種特殊的順序碼，它將順序碼分為若干段（系列），并與編碼對象的分段一一對應(yīng)，賦予一定的順序碼。層次碼常用于線分類體系。 無論哪種代碼都應(yīng)具備以下六個特征： 1） 唯一性：即每一個編碼對象僅有一個代碼，一個代碼只表示一個編碼對象（事物或概念）。 2） 合理性：代碼結(jié)構(gòu)要與分類體系相適應(yīng)。 3） 可擴充性：須留有適當(dāng)?shù)暮髠淙萘?，以便以后不斷擴充。 4） 簡單性：結(jié)構(gòu)應(yīng)盡量簡單，代碼長度盡量短一些。 5） 適用性：要盡可能反映編碼對象的特點，有助記憶，便于填寫。 6） 規(guī)范性：在一個代碼標準中，代碼的類型機構(gòu)及編碼格式必須統(tǒng)一。3.2 無錫東方環(huán)境管理信息系統(tǒng)要求3.2.1 企業(yè)管理器主要針對系統(tǒng)的登錄帳號以及部門結(jié)構(gòu)和角色權(quán)限的管理等主要如下：1. 人員帳號管理人員帳號信息的增加、修改、刪除、查詢、導(dǎo)出以及為用戶帳號分配部門和角色用于系統(tǒng)管理員或有權(quán)限操作該模塊的人添加所有可操作該系統(tǒng)的人員的帳號信息可以上傳該用戶的照片等詳細信息其他模塊可對帳號的權(quán)限進行設(shè)定2. 部門結(jié)構(gòu)企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的增加、修改、刪除、查詢、導(dǎo)出。部門結(jié)構(gòu)可以分級該模塊用于系統(tǒng)管理員設(shè)置部門結(jié)構(gòu)，其他有些模塊可能按部門來設(shè)定權(quán)限3. 組織結(jié)構(gòu)在各部門增加、修改、刪除、查詢用戶，以及為用戶添加、刪除角色還能導(dǎo)出組織結(jié)構(gòu)主要是將用戶添加到對應(yīng)的部門4. 角色管理角色的增加、修改、刪除、查詢、導(dǎo)出以及為各角色添加成員可以將同一工作性質(zhì)的人設(shè)為一個工作組群角色。有些用戶可能不在同一個部門 但對某模塊有著同樣的操作權(quán)限比如經(jīng)理，這時權(quán)限的設(shè)定就可以按角色5. 權(quán)限管理對個模塊進行人員權(quán)限的設(shè)定，可以按部門、按角色或指定到某個用戶，為其指定某模塊數(shù)據(jù)的增加、修改、刪除、瀏覽的權(quán)限。3.2.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)編號、名稱、類型、是否啟用、排序?qū)ψ值鋽?shù)據(jù)進行增加、修改、瀏覽和刪除的操作。設(shè)置權(quán)限為角色：字典數(shù)據(jù)操作員字典的類型分別有：片區(qū)、項目類別、項目狀態(tài)、銷售合同性質(zhì)、采購合同性質(zhì)、采購合同大類、費用歸屬、發(fā)票類型、結(jié)算方式、付款類型、費用類型、規(guī)格類型、計量單位3.2.3 客戶單位管理對客戶的詳細管理1. 客戶管理客戶的增加、修改、刪除、查詢?？蛻舻南嚓P(guān)字段：客戶編號、客戶名稱、客戶類型、聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式?？蛻纛愋头譃椋杭追剑椖靠蛻簦?、乙方（供應(yīng)商）查詢：可以通過客戶編號、客戶名稱進行模糊查詢，可以通過客戶類型進行精確查詢。3.2.4 公司資質(zhì)管理對公司資質(zhì)的增加、修改、刪除、查詢。公司資質(zhì)的相關(guān)字段：資質(zhì)的名稱、資質(zhì)的等級、經(jīng)營范圍、資質(zhì)的描述、資質(zhì)掃描件圖片或者附件。3.2.5 項目管理1. 項目管理對項目總體的增加、修改、刪除、查詢。級聯(lián)查看并統(tǒng)計項目預(yù)算、項目進度、項目狀態(tài)、項目采購以及項目合同等信息。項目的一個匯總，可先在該模塊添加一個項目的基礎(chǔ)信息，然后再在對應(yīng)模塊添加項目預(yù)算、項目采購、項目合同等信息以及修改項目的狀態(tài)，之后可以在此模塊匯總2. 項目預(yù)算對項目的設(shè)置預(yù)算操作?？梢詫椖康念A(yù)算進行添加，同時要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認。可以對項目的預(yù)算追加，同時也要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的確認。3. 項目進度跟蹤新增項目進度，以及相關(guān)明細信息相關(guān)字段：申請原因、詳細狀況，需要經(jīng)過審核審批。每一次進度的填寫都需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審核認可。3.2.6 銷售合同管理相關(guān)字段：所屬項目名稱、合同名稱、合同編號、我方公司、合同簽訂人、合同性質(zhì)、開工期、完工期、簽訂日期、合同總額、內(nèi)容說明、質(zhì)保金。銷售合同申請后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審批。（具體需要進一步確認）3.2.7 采購合同管理采購訂單啟動采購流程。并隨時查看流程狀態(tài)。此流程給采購供應(yīng)商開放客戶端使其能發(fā)貨確認。全部到貨并確認無誤后結(jié)束流程。采購訂單可按公司的采購流程，比如可以由領(lǐng)帶審批后財務(wù)確認，采購供應(yīng)商發(fā)貨確認，公司收貨確認，申請人查看采購?fù)素泦油素浟鞒?。并隨時查看流程狀態(tài)。此流程同樣給采購供應(yīng)商開放客戶端使其能退貨確認全部確認后結(jié)束流程填寫完退貨原因后起動流程，也可以按公司的管理需要設(shè)定流程采購統(tǒng)計關(guān)于采購的信息總攬瀏覽采購記錄，退貨記錄等信息方便查看3.2.8 收款收款申請，由出納填寫申請單。相關(guān)字段：付款方名稱、項目編號、所屬項目、合同編號、合同名稱、日期、金額、結(jié)算方式、收據(jù)號碼。以往該合同該項目的相關(guān)收款記錄，一并展現(xiàn)在申請單中。以便相關(guān)人員查看該項目該合同的相關(guān)收款記錄。該申請，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核，并由出納進行入賬。3.2.9 付款付款申請，由項目負責(zé)人填寫付款申請。相關(guān)字段：合同編號、合同名稱、項目編號、項目名稱、收款方名稱、收款方開戶行、銀行賬號、部門、日期、金額、結(jié)算方式、備注。以往該合同該項目的相關(guān)付款記錄。一并展現(xiàn)在申請表單中，以便項目負責(zé)人申請時了解以往的相關(guān)的付款記錄。該申請，由相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)審批。最后由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審批，由出納根據(jù)結(jié)算方式支付給對方相應(yīng)的款項。3.2.10 開票申請在項目中，開據(jù)發(fā)票申請，申請人提出申請。相關(guān)字段：開票日期、甲方單位、項目、開票內(nèi)容、金額、發(fā)票性質(zhì)。該開票申請，需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批，并由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核，并由出納開票。3.2.11 成本發(fā)票相關(guān)字段：合同編號、丙方單位、所屬項目、開票日期、錄入日期、金額、發(fā)票類型、發(fā)票號碼、備注。該成本發(fā)票，需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批，并由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核，并由出納開據(jù)成本發(fā)票。3.2.12 項目員工借款在項目中，員工可以進行先借款后報銷再進行還款的操作。相關(guān)字段：部門、員工工號、員工姓名、借款日期、借款金額、用途。該借款申請，需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批。需求對金額大小，分成不同級別的領(lǐng)導(dǎo)進行審批。最后由財務(wù)出納進行借款的發(fā)放。3.2.13 費用報銷申請在項目中，員工需求進行相關(guān)的費用報銷申請。相關(guān)字段：報銷單號、費用所屬部門、申請人部門、報銷人、日期、總金額、備注。明細表相關(guān)字段：費用名稱、說明、金額、發(fā)票數(shù)。該申請，由領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)報銷金額的大小區(qū)分不同級別領(lǐng)導(dǎo)的審批。最后由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)過財務(wù)出納審核，并由出納對報銷費用進行發(fā)放。3.2.14 統(tǒng)計報表1、 工程項目及工程量匯總表該總表展現(xiàn)該項目