人力資源部經(jīng)理績(jī)效考核表.doc

人力資源部經(jīng)理績(jī)效考核表被考核者：_ 工號(hào)：_ 考核時(shí)間：_出勤獎(jiǎng)懲記錄遲到曠工事假病假產(chǎn)假婚假喪假獎(jiǎng)勵(lì)處分加扣分項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)配分評(píng)分主體上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)下級(jí)員工評(píng)分工作業(yè)績(jī)員工滿(mǎn)意度常常關(guān)注員工，并積極采取各種措施提高員工滿(mǎn)意度，還及時(shí)對(duì)這些措施的進(jìn)行反饋控制，而且能定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查。7-8能及時(shí)關(guān)注員工，能及時(shí)采取一些措施提高員工滿(mǎn)意度，對(duì)其中的某些措施還能進(jìn)行有效的反饋控制，偶爾進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查。5-6偶爾關(guān)注員工，很少采取措施來(lái)提高員工滿(mǎn)意度。3-4從不關(guān)注員工。1-2人事考核按時(shí)制訂年度人事考核方案，設(shè)定各職務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)；整理員工人事考核檔案。7-8按時(shí)制訂年度人事考核方案，匯總整理員工人事考核檔案。5-6制訂年度人事考核方案。3-4從不按時(shí)制訂年度人事考核方案。1-2客戶(hù)滿(mǎn)意度常常能掌握客戶(hù)的需求趨勢(shì),并能及時(shí)提供支持，并把握客戶(hù)需求的發(fā)展方向。7-8能掌握大部分客戶(hù)的需求趨勢(shì)，尚且能及時(shí)提供一些支持，只能把握很小一部分客戶(hù)的需要。4-6只能掌握客戶(hù)的常規(guī)需求，很難預(yù)測(cè)需求趨勢(shì)，勉強(qiáng)能提供一些支持，幾乎不能把握客戶(hù)的需要1-3員工相關(guān)員工培訓(xùn)滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上，優(yōu)秀員工流失率達(dá)到5%以下，績(jī)效改進(jìn)完成率達(dá)到95%以上7-8員工培訓(xùn)滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上，優(yōu)秀員工流失率達(dá)到7%以下，績(jī)效改進(jìn)完成率達(dá)到90%以上5-6員工培訓(xùn)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上，優(yōu)秀員工流失率達(dá)到10%以下，績(jī)效改進(jìn)完成率達(dá)到85%以上3-4員工培訓(xùn)滿(mǎn)意率達(dá)到60%以下，優(yōu)秀員工流失率達(dá)到15%以下，績(jī)效改進(jìn)完成率達(dá)到80%以下1-2能力績(jī)效 執(zhí)行、決策能力善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案。合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事處理果斷得當(dāng)7-8善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有失當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)5-6能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行方案，常求助于他人3-4遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見(jiàn)1-2責(zé)任感工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心7-8工作有較強(qiáng)烈的責(zé)任心5-6工作有一定的責(zé)任心3-4工作責(zé)任心不強(qiáng)1-2合作精神善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍7-8夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成5-6團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響3-4不能與他人很好合作，獨(dú)斷專(zhuān)行1-2自我啟發(fā)審查自己的能力，并學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)報(bào)知識(shí)、技術(shù)，以長(zhǎng)期的展望制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)行，即使是自己份外的事，也能企劃或提出提案7-8審查自己的能力，并學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)報(bào)知識(shí)、技術(shù)，以長(zhǎng)期的展望制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)行5-6審查自己的能力，并學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)報(bào)知識(shí)3-4從不進(jìn)行自我啟發(fā)1-2周邊能力忠誠(chéng)度有在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意愿，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，關(guān)注公司的發(fā)展，努力于公司和個(gè)人的共同成長(zhǎng)，拒絕其他公司的高薪誘惑7-8有在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意愿，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，關(guān)注公司的發(fā)展5-6沒(méi)有在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意愿，尚能做好本職工作3-4沒(méi)有在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意愿，不能按時(shí)完成本職工作1-2周邊合作根據(jù)組織規(guī)則，理解并發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)的需求，并合理滿(mǎn)足，合作態(tài)度愉悅、友善7-8發(fā)現(xiàn)并合理滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需求，合作態(tài)度愉悅、友善5-6合理滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)提及的需求，合作態(tài)度愉悅、友善3-4沒(méi)有及時(shí)與滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)提出的需求1-2團(tuán)隊(duì)合作愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法，促進(jìn)共同成長(zhǎng)，支持同事及協(xié)作部門(mén)的工作，保持良好合作關(guān)系，為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利7-8愿意回應(yīng)他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法的要求，促進(jìn)共同成長(zhǎng)，支持同事及協(xié)作部門(mén)的工作，保持良好合作關(guān)5-6偶爾與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法3-4從不與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)1-2總分：考核人簽名：審核人簽名：責(zé)任，在企業(yè)層面，就是崗位責(zé)任制，是指根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，并按照規(guī)定的崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲而建立起來(lái)的制度。一個(gè)是老板，他承擔(dān)著生死存亡的壓力；一個(gè)是一線(xiàn)員工，他們每天每時(shí)都有明確的任務(wù)指標(biāo)和行為要求。薪酬激勵(lì)的根本是評(píng)價(jià)事，不是評(píng)價(jià)人，管理者主要責(zé)任不是找人的毛病或缺點(diǎn)，是評(píng)價(jià)人在崗位責(zé)任上發(fā)揮的價(jià)值，人是否達(dá)到了工作要求，在結(jié)果和目標(biāo)之間做考核。激勵(lì)并不僅是分配桌面上的蘋(píng)果，更重要的是通過(guò)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)踮起腳尖、奮力跳起來(lái)、爬到樹(shù)上去摘，繼而去種植更多的蘋(píng)果樹(shù)，再分配再創(chuàng)造，一直持續(xù)下去。第一類(lèi)人，關(guān)注如何讓自己吃飽肚子、身體更加健康、身材更加苗條；第二類(lèi)人，關(guān)注處理自己的情緒，比如今天誰(shuí)誰(shuí)惹我不開(kāi)心了、明天被老板責(zé)怪又抑郁了；第三類(lèi)人，關(guān)注思考和解決問(wèn)題，大部分時(shí)間里，他們可以運(yùn)用理性思維，讓情緒發(fā)揮正面作用，幫助自己思考和解決問(wèn)題。第四類(lèi)人，關(guān)注價(jià)值觀，他們清晰地知道自己的價(jià)值觀準(zhǔn)則，以此為標(biāo)準(zhǔn)做事，并且結(jié)交價(jià)值觀契合的人。第五類(lèi)人，關(guān)注愿景，他們知道自己的使命和愿景，忙于通過(guò)努力來(lái)改變世界、影響他人。比如說(shuō)，生氣是一種情緒，但摔東西就是行為。再比如說(shuō)，憤怒是一種情緒，但沖動(dòng)決策就是行為。所以，當(dāng)你覺(jué)察到情緒的時(shí)候，先要進(jìn)行分析，獲取該情緒傳遞給你的有用訊息，但是，卻不要馬上采取該情緒暗示你做出的行為。感知情緒的方法，一是注意觀察，二是換位思考，三是為情緒負(fù)責(zé)。好的企業(yè)、能改變世界的企業(yè)一定有清晰、進(jìn)步的價(jià)值觀，并會(huì)堅(jiān)守它。 最重要的事情是，公司發(fā)展再快但我們不成長(zhǎng)，這就沒(méi)什么意義。希望大家給自己制定原來(lái)沒(méi)有做過(guò)的一些目標(biāo)，去挑戰(zhàn)一些沒(méi)有做過(guò)的一些事情，試一試獨(dú)立思考，試一試極致執(zhí)行，看看自己能不能變成那個(gè)更加強(qiáng)大的自己?？吹教O(píng)果只想到這是蘋(píng)果，這個(gè)人是一個(gè)基層員工；一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這是誰(shuí)的蘋(píng)果，這個(gè)人是個(gè)低層主管；一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這個(gè)蘋(píng)果為什么在這里？這個(gè)人是一個(gè)高級(jí)主管；一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這樣的蘋(píng)果值不值錢(qián)，這個(gè)人是老板?！肮ぷ鳌笔且粋€(gè)包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。沒(méi)有人會(huì)告訴你需要做的事，這都要靠你主動(dòng)思考。在自動(dòng)自發(fā)工作的背后，需要你付出比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任。當(dāng)你清楚地了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé)，你就能預(yù)知該做些什么，然后馬上行動(dòng)，不需要老板吩咐?？赡芎芏嗳艘庾R(shí)不到，做了和做好是有區(qū)別的。做了只是應(yīng)付，做好才是完成。什么叫真正地做到極致