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文檔簡介
第十二講 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)的形式組織設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 什么是組織結(jié)構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素組織結(jié)構(gòu)的一般形式影響組織結(jié)構(gòu)的因素組織設(shè)計 什么是組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)關(guān)于職務(wù)及權(quán)力關(guān)系的一套形式化系統(tǒng) 它闡明各項工作如何分配 誰向誰負責(zé)及內(nèi)部協(xié)調(diào)的機制 組織內(nèi)各成員的互動模式 例如合作 競爭和沖突等 在一定程度上受到組織結(jié)構(gòu)的影響 決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素 工作專門化部門化命令鏈控制跨度集權(quán)與分權(quán)正規(guī)化 組織結(jié)構(gòu)的一般形式 企業(yè)組織的U型結(jié)構(gòu) 一元結(jié)構(gòu) 企業(yè)組織的H型結(jié)構(gòu)企業(yè)組織的M型結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制或多部門結(jié)構(gòu) 企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)變型 企業(yè)組織的U型結(jié)構(gòu) 直線結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)直線職能制 直線結(jié)構(gòu) 直線結(jié)構(gòu)有時也稱為 軍隊式結(jié)構(gòu) 在直線結(jié)構(gòu)的組織形式下 沿著指揮鏈進行各種作業(yè) 每個人只向一個上級負責(zé) 必須絕對地服從這一上級的命令 直線結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模小 生產(chǎn)技術(shù)簡單 而且還需要管理者具備生產(chǎn)經(jīng)營所需要的全部知識和經(jīng)驗 要求管理者是 全能式 的人物 特別是最高管理者 職能結(jié)構(gòu) 職能結(jié)構(gòu)的特點是采用按職能實行專業(yè)分工的管理辦法來取代直線結(jié)構(gòu)的全能式管理 下級既要服從上級主管人員的指揮 也要聽從上級各職能部門的指揮 這一結(jié)構(gòu)形式較能適應(yīng)管理活動復(fù)雜化的需要 但也易造成管理上的混亂 實際上很少用 直線職能制 直線職能制的特點是 在保證直線統(tǒng)一指揮的前提下 充分發(fā)揮專業(yè)職能機構(gòu)的作用 從企業(yè)組織的管理形態(tài)來看 直線職能是U型組織的最為理想的管理架構(gòu) 因此被廣泛采用 但它只適應(yīng)規(guī)模小 經(jīng)營單一 外部環(huán)境相當(dāng)穩(wěn)定的企業(yè) 企業(yè)組織的M型結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)多事業(yè)部結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制 在這種結(jié)構(gòu)中 各事業(yè)部 或分支公司 通常是半自主的利潤中心 按產(chǎn)品 區(qū)域或商標(biāo)等來設(shè)立 公司的戰(zhàn)略決策和日常運營決策兩項職能分開 分別由總部辦事處和利潤中心 分支公司 承擔(dān) 產(chǎn)品事業(yè)部 產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)只在總公司設(shè)置研究與開發(fā) 設(shè)計 采購 銷售等職能部門 事業(yè)部主要從事生產(chǎn) 它們所需要的支持性服務(wù)都來自總公司有關(guān)職能部門 多事業(yè)部結(jié)構(gòu) 各個事業(yè)部都設(shè)立自己的職能部門 進行科研 設(shè)計 采購 銷售等支持性服務(wù) 這意味著事業(yè)部生產(chǎn)自己設(shè)計的產(chǎn)品 自行采購和自行銷售 矩陣結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)是按職能劃分部門和產(chǎn)品劃分部門相結(jié)合的一種管理形式 M型結(jié)構(gòu)的基本特征 M型結(jié)構(gòu)包含了U型結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了層級制與市場機制的有機結(jié)合M型結(jié)構(gòu)有利于加強協(xié)調(diào)和控制 企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)變型 矩陣結(jié)構(gòu)超事業(yè)部結(jié)構(gòu)模擬分散管理結(jié)構(gòu)多維結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)實際上是U型結(jié)構(gòu)的一個變種 它在原來的U型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上 再建立一套橫向的目標(biāo)系統(tǒng) 把按職能劃分的管理機構(gòu) 銷售 生產(chǎn) 技術(shù) 與按產(chǎn)品 工程項目 服務(wù)項目 劃分的小組結(jié)合起來 使同一名工作人員既與原職能部門保持組織和業(yè)務(wù)上的垂直聯(lián)系 又與按產(chǎn)品或項目劃分的小組保持橫向聯(lián)系 超事業(yè)部結(jié)構(gòu) 超事業(yè)部結(jié)構(gòu)也稱為執(zhí)行部結(jié)構(gòu) 是在M型結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上 在總辦事處和事業(yè)部之間增加一個管理層級 稱為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部 模擬分散管理結(jié)構(gòu) 模擬分散管理結(jié)構(gòu)是一種模擬的M型結(jié)構(gòu) 這種管理組織結(jié)構(gòu)并非實行真正的分散管理 而是人為地把企業(yè)分為若干 組織單位 實行模擬獨立經(jīng)營 單位核算 借以達到改善經(jīng)營管理的目的 一般適應(yīng)于生產(chǎn)過程具有連續(xù)生產(chǎn)特點的大企業(yè) 多維結(jié)構(gòu) 多維結(jié)構(gòu)是M型結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu)的混合 實質(zhì)上是M型結(jié)構(gòu)中引入矩陣結(jié)構(gòu)而形成的立體組織結(jié)構(gòu) 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境科技條件組織規(guī)模企業(yè)文化 組織設(shè)計 組織設(shè)計的概念組織設(shè)計的思路組織設(shè)計的基本程序 組織設(shè)計 主要指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 是把組織內(nèi)的任務(wù) 權(quán)力和責(zé)任進行有效組織協(xié)調(diào)的活動 其基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與任務(wù)之間的關(guān)系 使組織保持靈活性和適應(yīng)性 從而有效地實現(xiàn)組
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