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服裝品牌宣傳推廣方案 （附美特斯邦威的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略之品牌宣傳） 九、“*”服裝品牌及形象的定位 一個品牌能夠真正樹立起來，準確的產(chǎn)品定位是前提條件。實施名牌戰(zhàn)略首先是定位要準。服裝定位，簡單地說，就是想給什么人穿，不能希望一個產(chǎn)品滿足所有人?！?”將目標消費者鎖定在品位高、收入豐的老中年成功女士及年輕女性白領(lǐng)，并圍繞這一定位進行產(chǎn)品開發(fā)和品牌推廣，使“*”逐步建立起自己的品牌形象。 一)品牌定位 1） 主題：品位女人，品位*（暫定） 2 目的(略) 4） 規(guī)格(略) 5） 銷售范圍(略) 二)形象定位(略) 下篇：“*”服裝營銷推廣方案 一、“*”廣告策略 一）廣告目標 經(jīng)過系列攻勢，在目標地區(qū)的消費者心目中，初步建立公司品牌的知名度和好感度，促進、保證首期服裝銷售任務的順利完成，為今后的營銷打下良好的基礎(chǔ)。并且以此為契機，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。 二）廣告創(chuàng)意及訴求 以往大量的服裝廣告在信息傳達中缺乏統(tǒng)領(lǐng)性，宣傳重點雷同，主題模糊。本服裝廣告將以獨特的廣告主題統(tǒng)領(lǐng)整個廣告活動，使其成為一種理念深入消費者。 廣告創(chuàng)意可以從“品位女人”的訴求入手，使宣傳理念有別于其它服裝廣告，給人們一個美好意念，樹立起“21世紀品牌女裝典范”的形象，將購置服裝與消費者的文化素養(yǎng)、生活品質(zhì)及品位聯(lián)系起來，增加親和力。 廣告訴求在前期以理性、感性相結(jié)合，中期重理性訴求，末期側(cè)重于感性。 三）廣告口號 廣告主題：“品位女人，品位*”，副標題：“21世紀裝品牌女典范”。此主題強調(diào)了“*”服裝的高檔和與眾不同之處，希望一下子能夠引起消費者的注意，以“美好、親和、高尚”的形象深入人心。 四）創(chuàng)作策略 1）電視廣告 采用理性、感性相結(jié)合的訴求策略，以“品位女人，品位*”， “21世紀女裝品牌典范”為主題，配合生活氣息濃郁的 頗具情調(diào)的優(yōu)美畫面，以情感打動消費者，激起她們對品牌的注意和記憶。 2）平面廣告 以報紙廣告、宣傳單張（小冊子）、海報的使用設(shè)計為主。這些平面廣告的內(nèi)容均應該以統(tǒng)一設(shè)計的形象出現(xiàn)（設(shè)計一系列圍繞廣告主題，在色彩、構(gòu)圖、標題、內(nèi)容上一致的系列廣告），給受眾一個統(tǒng)一完整、明確的品牌形象。 3）禮品廣告 適合于送給不同身份賓客的有宣傳性質(zhì)禮品。 五）廣告實施階段及其目的 1）本策劃案擬將廣告活動分為三大期： 引導期： 這一階段為3個月，依據(jù)前述分析，提出“品位女人，品位*”的總宣傳命題， 副標題為“21世紀女裝品牌典范”，以全面強烈的廣告訴求，通過廣告信息密集的轟炸的方式，吸引消費者對品牌的認識和接受、展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色、初步樹立品牌的形象，擠入市場； 生長期： 這一階段為6個月，為廣告緩沖持平期，主題不變，調(diào)整廣告信息，減少廣告數(shù)量，緩和高密度信息量帶給受眾的壓抑心理。這一期要策劃幾個出色的公共關(guān)系活動，塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感，鞏固市場占有率，搶占市場。并由點帶面，吸引其周邊市場的經(jīng)銷商； 補充期： 提出前期宣傳的薄弱環(huán)節(jié)，以補充性方案使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展，進一步提高公司的良好形象，吸引經(jīng)銷商對加盟品牌的信心。 六）媒介策略 運用各種媒介進行組合，在引導期采用密集型信息傳播，造成強大的攻勢，給人留下強烈深刻的印象，啟發(fā)那些最先的消費者。 1）媒介的組合策略 以報紙、電視、宣傳單張（小冊子）為主，海報、廣告禮品為輔。重大活動和節(jié)假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道，同時在專賣店現(xiàn)場采用招貼、說明書等廣告形式。 2）媒介的選擇 （1）報紙：廣州日報羊城晚報新快報廣州商報 （2）電視：廣州電視臺、南方電視臺、廣東衛(wèi)視 （3）宣傳單張（小冊子）：宣傳單張（小冊子）是服裝廣告的主要形式之一，能供消費者作出決策分析和參考。在制作時應色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實、印刷精美。 （4）廣告禮品：設(shè)計精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動中贈送。 七）公共關(guān)系策略 （1）公共關(guān)系策略的目的 公共關(guān)系策略是讓消費者更深入地了解“*”品牌及生產(chǎn)企業(yè)的情況，加深公眾對廣告宣傳的理解，增強記憶，為“*”創(chuàng)造一個“天時、地利、人和”的最佳經(jīng)營環(huán)境，有利于今后長遠的銷售目標。 （2）公關(guān)內(nèi)容 根據(jù)廣告三個時期的不同情況，擬定以下公共關(guān)系活動的建議，可酌情配合使用。 *抓住開業(yè)的機遇，慎重對待，利用這個機會推出公司的名稱、標志及整體企業(yè)形象。因此，安排一個莊重而又熱烈的開業(yè)典禮及新聞發(fā)布會是必要的，可為企業(yè)創(chuàng)造良好的形象，給公眾留下美好的餓記憶，并通過新聞媒介擴大其影響。 *舉行系列服裝專題展示會和新聞發(fā)布會及經(jīng)銷商會議，旨在獲得媒體的關(guān)注和支持，并幫助經(jīng)銷商全面認識產(chǎn)品，爭取上市后銷售的全面展開。 *由企業(yè)提供資料，利用媒體報道完成產(chǎn)品的普及任務；同時配合企業(yè)的相關(guān)活動，在事后作出有關(guān)的新聞報道。 *舉行系列以“*”為主題的征文活動，使品牌文化深入民心，并借此進一步提升集團其它產(chǎn)品的知名度和形象。 *舉行一些其它有影響的社會公益活動，如贊助地方大型活動的舉辦等（條件是在活動現(xiàn)場要有公司品牌的相關(guān)廣告及在相關(guān)媒體有公司的新聞報道）。 本廣告策略方案提供了“*”品牌推銷活動的總體思路、意圖及框架，許多細節(jié)部分還有待進一步充實完善，其中主要有： 1） 報紙、電視及宣傳單張等的創(chuàng)作設(shè)計； 2） 公共關(guān)系專項策劃案； 3） 各媒介投放廣告的具體時間與版位； 4） 廣告費預算的細目表； 5） 各階段廣告公共關(guān)系活動的協(xié)調(diào)與監(jiān)控等。 二、“*”品牌推廣策略 1）在集團總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營銷策劃公司負責全面的品牌推廣，用負責的市場經(jīng)濟觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。 2）設(shè)計一系列的報紙廣告，以供隨時使用（軟性文章和硬性招商廣告）； 3）拍攝并制作一些專題畫冊，以供推廣活動使用； 4）設(shè)計制作一份精美的經(jīng)銷商加盟手冊，擴大品牌效應； 5）策劃、編寫詳細的店員培訓手冊、產(chǎn)品推廣手冊，并在實施過程中嚴格執(zhí)行； 6）主辦好12個服裝展，可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商和消費者了解產(chǎn)品和品牌。 三、“*”服裝品牌營銷策略 品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領(lǐng)導品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度，從而排除異已，瓦解對手?；诖?，我們對“*”服裝品牌擬定如下營銷策略： 1）產(chǎn)品策略 走出同類產(chǎn)品形象多變的誤區(qū)，而以“品位女人，品位*”、“21世紀女裝品牌典范”為主副題并調(diào)動多種手段將產(chǎn)品概念具體化，每一環(huán)節(jié)均重復驗證，避免在產(chǎn)品發(fā)展過程中不自覺地偏離原來的基本概念。并且產(chǎn)品一旦上市場，便不輕易改變商品的規(guī)格或形式，只在原來的基礎(chǔ)上進行不斷的創(chuàng)新。 2）包裝因素 走出傳統(tǒng)服裝包裝大而俗的形式，而以時尚、優(yōu)雅的風格來體現(xiàn)“*”包裝的高尚品位； 3）價格策略 由于價格與產(chǎn)品的形象及定位有著不可分割的關(guān)系，我們將著重參考消費者對滿足在物質(zhì)上或感情上的渴求而非實際需要付出的代價，而以“高貴品位的中價產(chǎn)品”概念實施轟炸性營銷； 4）銷售渠道策略 1）為了配合消費者的購買習慣，成立“*”連鎖專賣店，并將專賣店的工作列為首位開展； 2）將代理經(jīng)銷商的運作能力作為考核的一個重要指標： （1）選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入的終端經(jīng)銷商； （2）選擇策劃能力強，執(zhí)行能力強，管理到位的經(jīng)銷商； （3）選擇渠道扁平化，盡量減少中間環(huán)節(jié)。 5、終端銷售策略 在終端銷售上，我們主要通過系列的促銷手段，在廣州的消費者心目中，建立公司品牌的知名度和好感度，實現(xiàn)公司的銷售目標。并且以此為中心，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。 1） 引導期： 多個銷售終端的建立、會員卡的免費派送、開業(yè)活動的舉辦 2）生長期： 結(jié)合當?shù)厥袌觯瑢嵭新?lián)合促銷、招商會 3）補充期： 在各種節(jié)假日實行SP活動 美特斯邦威的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略之品牌宣傳當今在外來休閑服裝充斥中國市場的情況下，美特斯邦威仍然沖破阻力，一舉成為中國內(nèi)地最大的休閑品牌之一，創(chuàng)下了每2秒銷售1件衣服的驚人速度。這不能不算是中國服裝品牌的一個神話，美特斯邦威成功借鑒耐克的“虛擬經(jīng)營”的品牌戰(zhàn)術(shù)成為范例被收入MBA課程。 盡管中國是一個服裝出口大國，但是出口服裝以中低檔為主，中國服裝的低價競爭也已成為國際服裝界又恨又怕的問題。美特斯邦威很清楚得認識到提高服裝品牌附加值的重要性，開始把工作重心轉(zhuǎn)移到品牌形象樹立上。 在確定了戰(zhàn)略之后，美特斯邦威選擇了具有生產(chǎn)能力強的制造廠家。他們與廣東、江蘇等地的具有一流生產(chǎn)設(shè)備的服裝加工廠建立長期合作，形成了穩(wěn)定的生產(chǎn)基地。這些廠家多達200多家，這些企業(yè)具有年生產(chǎn)2000多萬件的生產(chǎn)能力。首先保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和供應。這就成功地將投資高科技含量的生產(chǎn)設(shè)備的資金轉(zhuǎn)移到品牌經(jīng)營上，這種借雞生蛋的作法使得美特斯邦威威真正擺脫了重復性投資。 美特斯邦威剛開始同樣面臨資金有限的問題，但是美特斯邦威聰明地采用“特許連鎖經(jīng)營”模式，將專賣店特許給加盟商經(jīng)營，充分利用社會閑散資金，擴大了市場鋪蓋，同時對于品牌宣傳具有重要的作用。 在品牌宣傳上美特斯邦威下足了功夫，無論是調(diào)查還是定位都居有相當?shù)膶I(yè)水準。在廣告代言人的選擇上可謂是每分錢都花在了刀刃上。眾所周知，廣告是一筆不菲的資金，傳統(tǒng)的電視、電臺、報紙等媒體宣傳是一個無底洞，更但風險的事廣告投入費用和銷量提升并不時成正比的。美特斯邦威成功的繞過了這一個難點，開始另類炒作。 這種炒作營銷充分利用公關(guān)活動為其制造新聞，同時與廣告代言人建立親密關(guān)系，借助層出不窮的明星炒作提升自己品牌的曝光率和知名度。這種占略從2001年郭富城代言是就一直堅持下來。使得郭富城的形象與主打歌同時也是美特斯邦威的廣告主題曲不尋常緊密聯(lián)系在一起，隨著不尋常打入排行榜，美特斯-邦威品牌本身也附帶成為一個噱頭；2003年6月選擇深受年輕人喜愛的新人類音樂鬼才周杰倫作為新的代言人，通過贊助周杰倫的個人演唱會，使得美特斯邦威的品牌深入周迷人心。同時還利用演唱會進行互動活動，購買議定數(shù)額的美特斯-邦威服裝，就會得到周杰倫演唱會的贈票，這對于新新人類無疑是一個很大的吸引。 君子善假借人力，美特斯邦威就是一個善于順風行駛的品牌，借助中國服裝生產(chǎn)制造商來生產(chǎn)，借助廣告代言人的超級人氣。當服裝質(zhì)量和品牌附加值有效提升之后，美特斯邦威的名聲也就打響了。 美特斯邦威“不走尋常路”的經(jīng)營戰(zhàn)略為我國服裝界提供了一個優(yōu)秀范例，事實證明，中國也可以擺脫低價惡性競爭的局面，整合資源，打造成功品牌。服裝營銷策略 關(guān)系營銷的各種策略 關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動,應用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務關(guān)系的種種策略。 設(shè)立顧客關(guān)系管理機構(gòu) 建立專門從事顧客關(guān)系管理機構(gòu),選派業(yè)務能力強的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?？偨?jīng)理負責確定關(guān)系經(jīng)理的職責、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標準,考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓練,具有專業(yè)水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務關(guān)系。建立高效的管理機構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。 個人聯(lián)系 個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業(yè)等問題。 通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。 頻繁營銷規(guī)劃 頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。 頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。 俱樂部營銷規(guī)劃 俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業(yè)活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識,報道國際國內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊、緊急修理服務、特別設(shè)計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊戴維森摩托車。第一次購