敬業(yè)-最完美的工作態(tài)度.doc

1、 解手鏈的游戲（我們剛玩了游戲，很開心，現(xiàn)在我要提問題了，通過了這個游戲，你們從中看到了最重要的是什么呢？是的，游戲中大家都看出了很多很重要的東西，其中最重要的一點就是態(tài)度，如果你們期中任何一個人以敷衍了事的態(tài)度對待，這游戲就不能進行下去，也不能解開這個手鏈，到最后大家都是敷衍了事了，這個在工作當(dāng)中也是尤其重要的） 在我讀高中的時候，我們班主任就會經(jīng)常給我灌輸這樣一句話：人與人之間只有很小的區(qū)別，而這區(qū)別卻造成了人與人之間的巨大差異，關(guān)鍵取決于我們做事的態(tài)度。 現(xiàn)在我們又談到了態(tài)度這個問題，那以現(xiàn)在誰來告訴我：什么是最完美的工作態(tài)度呢？ 是的敬業(yè)，時下一句：“今天不努力工作，明天努力找工作”。說出了工作與敬業(yè)之間的關(guān)系，人活在世上總要有個人目標，總要以給發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然選擇了某種職業(yè)，作為終生依托，就要把自己的理想，信念，青春，才智毫無保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這份情呢？我們義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”，敬業(yè)是時代的需要，也是作為一名社會勞動者所必備的第一素質(zhì)，可以想想：“占著茅坑不拉屎”，擔(dān)著職務(wù)不問事的局面是多么的可怕，在當(dāng)今就業(yè)形式嚴峻的情況下，敬業(yè)愛崗就何等的重要，今天我與大家分享的主題就是敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度（PPT1,把敬業(yè)點出）。首先們來了解一下今天會講到的幾個關(guān)于敬業(yè)的內(nèi)容。敬業(yè)，是一種最完美的工作態(tài)度，所以工作中最重要的就是你擁有什么樣的態(tài)度，人才的競爭就是態(tài)度的競爭，態(tài)度就是競爭力，是生存的法寶。現(xiàn)在實中也有很多人眼高手低，不屑于做工作中的小事，但是一個不屑做小事的人，永遠也不會成就大事業(yè)。這也是我們所要分享到的：工作中無小事。我們?nèi)粘Ｉ钪杏幸环N現(xiàn)象，工作難度不大，但是就是做不好，換一個人做能解決，是能力的問題嗎？不是的，這是一個人責(zé)任心的問題，我們身上都有著大包袱：家庭，事業(yè)，親情，爰情等等，卻無法丟棄其中任何一個，因為上面寫著倆字：責(zé)任。對工作負責(zé)就是對企業(yè)負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)。一個員工能力再強如果不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，而愿意付出的人，也一定是個心中常存責(zé)任感的人，也會一個是敬業(yè)，熱忱，主動忠誠的人，心中常存責(zé)任感。我記得比爾l蓋茨說過：“一個好員工，應(yīng)該積極主動做事，積極主動去提高自身技能的人，這樣的員工不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主動性?！笔堑墓ぷ髦袥]有人會告訴你需要做什么，這要靠自己主動思考，在主動工作的背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧，熱情，想象力和創(chuàng)造力，當(dāng)你清楚了解公司的發(fā)展規(guī)劃和你的工作態(tài)度，你就能預(yù)知該做什么，著手立刻做什么，不必等待老板交待。這是等會我們小馬會與我們分享到的：有些事，不必老板交待。成功的原理也是從主動工作到卓越在工作中享受的樂趣最大的受益者是我們自己，不是別人，既然選擇了這個職業(yè)這個崗位，就要接受它的全部，而不僅僅是它帶來的益處與快樂，就算是屈辱與責(zé)罵這也是工作的一部份，熱愛自己的工作，工作會對你微笑，厭惡自己的工作，也將被工作所厭惡。接受工作請接受工作的全部。對企業(yè)不離不度，在任何一個崗位都兢兢業(yè)業(yè)，這樣的員工，對企業(yè)來說是一筆寶貴的財富，小勝憑智，大勝靠德，對企業(yè)忠誠就是對自己忠誠，忠誠是一種品德中最優(yōu)秀的品德，一個頻繁跳槽的人是很難在企業(yè)中站住腳的，因為智慧和能力并不能代表一個人的品質(zhì)，對一個企業(yè)來說忠誠比智慧更有價值，也是一種職業(yè)生存方式。這是我們最后分享到的：忠誠也是一種職業(yè)生存方式。（那么我們了解到了敬業(yè)中很包含的內(nèi)容，那么現(xiàn)在我們討論一下，到底什么是敬業(yè)？PPT3）簡而言之，敬業(yè)就是一種工作態(tài)度，NTL公司總裁羅伯特l威爾茲說：（PPT5）足以說明了工作中態(tài)度就是競爭力，對待成長的態(tài)度，決定了成功的速度，對待學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了成長的高度，對等失敗的態(tài)度，也決定了成功的高度，對待工作的態(tài)度，決定了工作的成績。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中體現(xiàn)出來的處在表現(xiàn)。每個人都選擇了不同的職業(yè)，有的人成為公司的脊梁，受到器重。有的人一直碌碌無為，不被知曉，也有的人牢騷滿腹，總認為與從不同，到頭來仍一無是處。企業(yè)中普遍存在著這的三種人（PPT6）：第一種是：得過且過。小張從來是按時上下班，按部就班，職業(yè)之外的事一概不理，分外之事也不主動，不求有功，但求無過的人。他的口頭禪就是：“那么拼命干什么，大家不都拿著一樣的薪水嗎？”一遇到挫折就自我安慰：反正晉升是少數(shù)人的事，大多數(shù)人像我一樣原地踏步，也沒什么不好！這是企業(yè)中最常見的一種人，得過且過的工作。第二種是：牢騷滿腹。小黃他永遠都是悲觀失望，以一種消極的心態(tài)對待自己的工作。他似乎總是在抱怨他人和環(huán)境，認為自己所有的不如意都是由環(huán)境造成的，他也常自我設(shè)限，整天生活在負面情緒當(dāng)中，完全享受不到工作的樂趣，即使他是一個有著優(yōu)秀潛質(zhì)的人也無法發(fā)揮，他這種消極的情緒也會不知不覺中傳染給他人，他的牢騷滿腹不僅得不到同事的諒解，反而還被同事所厭惡。第三種是：積極進取。人們經(jīng)常可以看到小李的身影，他熱情的工作，精神抖擻，樂觀向上，永爭第一，他傳染給別的永遠都是積極向上的，他總是積極尋找解決問題的方法，即使遇到挫折也一樣，同事們都很喜歡他，雖然他整天忙忙碌碌，但始終樂觀，時刻享受工作的樂趣。一年后經(jīng)理正尋找可以代替小張的新人，而小黃大家已經(jīng)很久沒有看到過他了，因為他早被炒掉了，而小李呢他己升職了，依然快樂的工作。這并不是說得到晉升的小李比小張，小黃智力上更突出，而是不同的工作態(tài)度導(dǎo)致的，工作中態(tài)度就是你區(qū)別于其他人使自己變得更重要的一種能力，所以說不管一個企業(yè)的環(huán)境是利是弊，我們都不應(yīng)該抱怨他人與環(huán)境，最終卓越的工作表現(xiàn)都需要積極的心態(tài)，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)小李始終保持積極樂觀的態(tài)度。 可能一開始你會覺得堅持這種態(tài)度很不容易，但最終你會發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會成為你個人價值的一部份，當(dāng)它成為你的一種習(xí)慣時，你就會一如既往的秉持這種態(tài)度做事，他是你在工作中脫穎而出的砝碼，是一種有力和競爭力，擁有它時，你將在競爭激烈的職場上走得更遠，更順利。 （剛我們說了這么多的態(tài)度與關(guān)于態(tài)度的例子，現(xiàn)在我們來說一說態(tài)度）練習(xí)：你能舉出幾個你身邊與態(tài)度有關(guān)的例子嗎？說出來與大家分享一下？（PPT7）生活中我們常聽見有人說：“我生來就是做大事的，做小事不足以顯示自己的能力，我不屑于去做?！睂τ谶@種說法你怎么看待？為什么？（這個我們等會再來分享你的看法）工作中沒有任何一件事情，小到可以被拋棄，沒有任何一個細節(jié)，細到可以被忽略，接下來我們繼續(xù)學(xué)習(xí)：工作中無小事。書中提到：“把每一個簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡（PPT8）”平凡中見真曉,也許開始并沒有什么效果，但當(dāng)你達到一定的量時，就會有質(zhì)的改變。我們的能力是被反復(fù)練出來的，把小事做好，才能做大事，很顯然小事做不好，別人又豈能相信你有做大事的能力呢？并不是說一個人烘烘烈烈做了一件大事 ，那就叫成功，自有古訓(xùn)：一屋不掃，何以掃天下？大事是由眾多的小事而成的，很多時候看起來微不足道的事情，卻能改變一個人和命運，工作中很多時候我們都是在做小事，怕只怕小事也做不好，也做不到位，有些人總盲目的相信“天將降大任于斯人也！”孰不知能堅守自己的崗位，在自己的崗位上每一件小事都做好，做到位就很不簡單了。（這里有個例子，湯姆l布蘭德如何坐上有著“汽車王田”之稱的福特公司里最年輕的總領(lǐng)班的故事，可以來分享一下。PPT9）我們分享了湯姆l布蘭德的故事，現(xiàn)在我們就來回答剛剛那個問題，說出你自己的看法。同樣是做小事，不同的人會有不同的體會和成就。雜工是屬小事的范疇，湯姆可以從中獲得對各部門的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認識，為實現(xiàn)最終的職業(yè)目標打下了基礎(chǔ)。他從各部門中的小事做起，對各部門都有所了解，雖然他只是個工人，但他的經(jīng)驗、他的見解，已經(jīng)超越了普通工人。換言之，他已擁有領(lǐng)導(dǎo)全廠的能力和素質(zhì)。他在小事中獲得了巨大的成長。絕大多數(shù)年輕人初入職場，不管哪個領(lǐng)域，從事什么樣的工作，都會經(jīng)歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期。那段時間就像蘑菇一樣被置于陰暗的角落（不受部門重視，做著打雜跑腿的工作）時常有大糞臨頭（無端的批評，指責(zé)，代人受過）處于自生自滅狀態(tài)（得不到必要的指導(dǎo)和提拔），無論你是多么優(yōu)秀的人才，初期都會被派去做一些瑣事，所以任何一個人都要從小事做起，逐漸鍛煉意志，增長智慧，日后才能做大事，眼高手低， 永遠做不成大事的，面對小事的心態(tài)，可折射出你的綜合素質(zhì)區(qū)別于他人的特點，“以小見大”“同微知著”從做小事中得到別人的認可，贏得別人的信任，你才能有機會干大事。一個人最怕的就是形成習(xí)慣，不好的習(xí)慣難以改進，就會代價來讓你買單，不管是企業(yè)還是個人，我們都要習(xí)慣將重復(fù)的簡單的日常工作做精細，專業(yè)，并恒久的堅持下去，做到位，做扎實，當(dāng)你不知道做什么的時候，與其渾渾噩噩地浪費時間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事，在每一件小事中得到成長。（我們可以想想在工作中當(dāng)中是不是把很多的小事忽略掉了，如果是這樣的，從今天開始就養(yǎng)成習(xí)慣著手做好每一件小事，并深深警記：大事是由小是聚集起來的。）接下來由小馬來與我們一起分享下面的內(nèi)容。（謝謝小馬的分享，由我開頭就由我結(jié)尾，接下來由我繼續(xù)與大家一起分享剩下的章節(jié)，接受工作的全部，不只是益處與快樂和忠誠是一種職業(yè)方式，我感覺有點半醒半睡的狀態(tài)了哦，我看誰最沒有精神，就叫她上來玩懲罰游戲哦?？吹竭@里有一段很長的話，我想叫胡蓉來讀一下給我們都提一個神。PPT10）謝謝，我們都很羨慕那些做在辦公室只要簽簽字就可以拿高薪的“白骨精”，卻不知道他們要承受多大的壓力，背后要付出多大的努力才有今天的位置，處高位的領(lǐng)導(dǎo)者，背負的是公司內(nèi)部管理和企業(yè)整體運營的壓力，不可否認，人都有趨利避害，拈輕怕重的本能，如果有搬鋼琴的任務(wù)，多數(shù)人會自告奮勇地去拿鋼琴的琴凳，但我們是在工作，不是在玩樂，就算屈辱與責(zé)罵那也是工作的一部份，如果一位清潔工作不能忍受垃圾的氣味，他能成為一名合格的清潔員嗎？如果說一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語與臉色，能創(chuàng)下優(yōu)秀的業(yè)績嗎？每一份工作都有它的辛勞之處，體力工作者會因為環(huán)境不佳而感到勞累，在窗明幾凈的辦公室里工作的中屋管理者會因為心于協(xié)調(diào)各種矛盾而身心疲憊，豐厚的物質(zhì)報酬和巨大的成就感與付出辛勞的多少，戰(zhàn)勝困難的大小成正比。只享受工作的益處和快樂的人是一種不負責(zé)任的人，他們在碟碟不休的抱怨中，在不情不愿的應(yīng)付中完成工作那是無法享受到工作的快樂，更無法得到升職加薪的快樂。（這里有舉一個例子，我們一起來看一下PPT11）在企業(yè)當(dāng)中還有很多這樣的奎爾，從奎爾的故事中我們可以看出，不能接受工作的全部，就是在自己折磨自己，在牢騷抱怨中工作是永遠也快樂不起來的，記?。哼@是你的工作，我認為，應(yīng)該把這句話告訴給每一個員工，任何工作都一樣，不要忘記工作賦予你的榮譽，不要忘記你的責(zé)任，更不要忘記你的使命，坦然地接受工作的一切，除了益處和快樂，還有艱辛和忍耐。我們除接受工作的全部以外，更重要的一點是我們還要樹立對企業(yè)忠誠，我們都說授人玫瑰，手有余香，忠誠不是付出，他是有回報的，也是一種生存的方式。（PPT13忠誠的內(nèi)容比較多?。┲T葛亮 “鞠躬盡瘁死而后已”的典故，是我們耳熟能詳?shù)牧恕Ｆ髽I(yè)中有忠誠的員工，也會有不忠誠的員工，首先們來看一下，忠誠度不夠的具體表現(xiàn)。（PPT14）這是在工作中，不忠誠的員工普遍的一個現(xiàn)象，但也不能以偏概全，職場如戰(zhàn)場，身在職場中的每一個人，都應(yīng)該把忠誠做為一種職場生存方式，只要你還是某機構(gòu)的一員，你就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心，一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底融人公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，對投資人承擔(dān)風(fēng)險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力并給予體諒，只有你竭盡全力做到問心無愧，你就會在不知不覺中提高了自己的能力，爭取到了未來事業(yè)成功的砝碼。圣經(jīng)上說過：“工作是上天賦予我們的使命”，你的一生中有三份之一的時間都在工作里，工作是生存之本，是我們幸福生活的基礎(chǔ)，是我們實現(xiàn)人生價值的平臺，對于工作帶給我們的一切，我們怎能不對公司忠誠，怎能不心懷感激呢？忠誠就是一種品德，一個人在成長道路上的有利武器，我記得我在看贏在中國的時候，蒙牛董事長牛根生說過一句話對我印象很深：（有沒有人知道）其中的德就是說的員工對企業(yè)的忠誠（PPT15）現(xiàn)代管理者普遍認為，老板與員工是一對矛盾體，表面上看，彼此存在著對立性老板希望減少人員開支，而員工則希望獲得更多的報酬。但是，在更高的層面上，兩者又是和諧統(tǒng)一的企業(yè)擁用忠誠并且有能力的員工，業(yè)務(wù)才能順利進行；員工只有依賴企業(yè)的業(yè)務(wù)平臺才能獲得物質(zhì)報酬和滿足精神需求。因此，對老板而言，企業(yè)的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠；對于員工來說，豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感離不開企業(yè)的存在。分享：現(xiàn)在我們來分享張姐的故事（PPT15）！看完張姐的故事，也許有人會說，如果給我一份重要的工作，我一定會做得很好，現(xiàn)在這么平凡的崗位很難激起我的工作熱情。而事實上，我們大部分人都在從事著平凡的工作，就一個城市而言，市長只需要一個，而保潔員卻需要幾百，甚至上千人。如果都不忠誠于自己的工作可想一下，一個城市的環(huán)境會變得怎么樣。而張姐之所以能對自己的工作保持如此的熱情，就是因為她懂得忠誠，懂得感恩。忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德，你對企業(yè)不忠誠，企業(yè)就會反作用于你，用句不大雅的話說：“今天你把公司拋棄了，明天公司就會拋棄你！”大家都知道汪精衛(wèi)是臭名昭注的漢奸，他對國家不忠誠，國家也不會忠誠于他。忠誠是發(fā)自內(nèi)心的情感，只有所有的員工對企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮出團隊的力量，才能凝成一股繩，勁往一處使，推動企業(yè)走向成功。一個公