哈爾濱冰雪旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題與對(duì)策.doc

淺析哈爾濱冰雪旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題與對(duì)策 摘要：哈爾濱冰雪資源較為豐富, 冰雪旅游發(fā)展十分迅速, 已成為哈爾濱經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái), 隨著吉、遼兩省冰雪旅游業(yè)的飛速發(fā)展和日韓等鄰國(guó)冰雪旅游線路的日漸成熟, 哈爾濱的冰雪旅游面臨著巨大的挑戰(zhàn)。哈爾濱應(yīng)該依據(jù)特色文化不斷拓展冰雪旅游的內(nèi)容, 增加活動(dòng)形式, 發(fā)掘特色文化內(nèi)涵, 不斷推陳出新, 使冰雪旅游真正成為哈爾濱經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱和當(dāng)?shù)厝嗣駨V泛參與的冰雪旅游盛世。 關(guān)鍵詞： 哈爾濱 冰雪旅游 發(fā)展對(duì)策 文化創(chuàng)新 一、哈爾濱市冰雪旅游發(fā)展現(xiàn)狀 隨著哈爾濱冰雪旅游資源的不斷開(kāi)發(fā)與利用,產(chǎn)品日漸豐富，哈爾濱自然冰雪景觀有冰蓋、霜畫(huà)、霧凇等；人工冰雪景觀主要有冰雪大世界、冰燈游園會(huì)等;冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有冬泳、滑冰、冰球、雪地汽車挑戰(zhàn)賽等；冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目有亞布力滑雪場(chǎng)、防洪紀(jì)念塔冰雪游樂(lè)園等；還開(kāi)發(fā)了著名的冰燈博覽會(huì)、國(guó)際冰雪節(jié)、冰雪洽談會(huì)、冰上婚禮、冰雪圖書(shū)博覽會(huì)、雪地足球等系列冰雪節(jié)慶活動(dòng)，使哈爾濱成為我國(guó)冬季最熱點(diǎn)的旅游城市之一。其中滑雪旅游產(chǎn)品的發(fā)展最為迅猛：據(jù)了解，哈爾濱市區(qū)周圍有40多個(gè)滑雪場(chǎng)、市區(qū)內(nèi)有60多個(gè)滑冰場(chǎng)等，最著名的有亞布力風(fēng)車山莊、長(zhǎng)壽吉華、帽兒山體院雪上訓(xùn)練基地、凡奇上京國(guó)際等滑雪場(chǎng)。這些滑雪場(chǎng)共同構(gòu)成了哈爾濱玩雪玩冰、賞雪賞冰的冰雪旅游和活動(dòng)體系。黑龍江省目前已有30家滑雪學(xué)校，其中哈爾濱占大半。與之關(guān)聯(lián)的還有冰雪餐飲、娛樂(lè)、住宿、美食節(jié)、冰雪旅游專列、包機(jī)和專業(yè)商店、冰雪旅游商品生產(chǎn)、滑雪器材工廠與冰雪市場(chǎng)等。這些構(gòu)成了日益興旺的哈爾濱冰雪產(chǎn)業(yè)鏈。 哈爾濱冰雪節(jié)旅游人次經(jīng)歷了兩次增長(zhǎng)高峰,一次是2001-2003年,主要原因是哈爾濱的冰雪旅游在全國(guó)首屈一指, 屬首創(chuàng)并具有一定的品牌影響力,因此吸引大量中國(guó)旅游者前往;另一次高峰是2008-2009,主要原因是第二十四屆大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的賽事帶動(dòng)效應(yīng)。但從2009年之后哈爾濱冰雪節(jié)旅游人次和收入增速平緩，甚至在入境旅游人次和收入上出現(xiàn)了下降趨勢(shì)。 哈爾濱冬季漫長(zhǎng)寒冷，冰雪文化久負(fù)盛名，素有“冰城”之稱，是冰雪旅游的勝地，是我國(guó)最早開(kāi)展冰雪旅游的城市之一。但隨著冰雪旅游在全國(guó)影響力的擴(kuò)大，北方各省市紛紛推出冰雪旅游項(xiàng)目，甚至在不具備良好自然條件的地區(qū)，也采取人工造雪的方式推出冰雪旅游，這對(duì)哈爾濱冰雪旅游造成極大的威脅。哈爾濱冰雪旅游產(chǎn)業(yè)必須居安思危，更新理念，打造品牌。二、哈爾濱冰雪旅游發(fā)展存在問(wèn)題（一）開(kāi)發(fā)上重冰輕雪，缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃 目前哈爾濱的冰雪旅游從策劃到宣傳都存在重冰輕雪、冰雪分家現(xiàn)象，以至長(zhǎng)春人乘機(jī)喊出了“到哈爾濱看冰，到長(zhǎng)春滑雪”的口號(hào)。這種單一發(fā)展模式極大地束縛了哈爾濱冰雪旅游的發(fā)展。同時(shí)哈爾濱冰雪旅游目前還沒(méi)有塑造名牌的整體戰(zhàn)略，一些企業(yè)缺少品牌戰(zhàn)略意識(shí)，哈爾濱冰雪旅游的整體形象難以樹(shù)立。哈爾濱冰雪大世界可謂當(dāng)今世界規(guī)模最大、冰雪藝術(shù)景觀最多、冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目最全、夜晚景色最美的冰雪旅游勝地，可是至今沒(méi)有統(tǒng)一的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)外宣傳策略，也沒(méi)有反映出哈爾濱市整體的冰雪旅游文化理念。（二）重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施落后 近年來(lái)由于受利益的驅(qū)使滋生了大量的小滑雪場(chǎng)，這造成了滑雪市場(chǎng)出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象。由于小滑雪場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋，成本低，大打價(jià)格戰(zhàn)，相互排斥、惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重影響了哈爾濱市滑雪旅游的形象。一個(gè)成熟的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)是各要素的合理配置，為游人創(chuàng)造舒適便捷的旅游環(huán)境。世界聞名的滑雪旅游度假區(qū)，都有鐵路、航空、公路便捷的交通網(wǎng)絡(luò)支撐，盡可能縮短游人在交通工具上所花費(fèi)的時(shí)間。近幾年來(lái)哈爾濱市也加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入的力度，通往景區(qū)的道路有所改善，但是仍有不少滑雪場(chǎng)存在可進(jìn)入性差的問(wèn)題。另外，部分小型雪場(chǎng)的導(dǎo)游和服務(wù)功能低，滑雪場(chǎng)全景圖、雪道介紹牌和各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不健全，停車場(chǎng)、游客中心等硬件設(shè)施陳舊落后，安全防護(hù)設(shè)施欠缺。（三）管理體制落后，缺乏本地特色文化 哈爾濱市大部分冰雪旅游經(jīng)營(yíng)者缺乏先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，往往只注重硬件設(shè)施的投入，卻不愿在治理、美化環(huán)境上下功夫；只注重量上的投入，卻不愿在經(jīng)營(yíng)特色、服務(wù)質(zhì)量上花錢，這使得大部分旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)平庸、缺乏特色、娛樂(lè)氛圍的營(yíng)造不夠，降低了哈爾濱市冰雪旅游的吸引力。同時(shí)，黑龍江省擁有濃郁的少數(shù)民族文化和異域文化。哈爾濱是一座獨(dú)具特色的歷史文化名城，有著濃郁的民族風(fēng)情，不僅是滿族的發(fā)祥地，還有鄂倫春族、回族、赫哲族、錫伯族、蒙古族、朝鮮族等少數(shù)民族居住，飲食、服飾、節(jié)慶、宗教信仰和民族風(fēng)俗等方面獨(dú)具特色，頗具旅游價(jià)值?？蛇@些豐富的特色民族文化旅游資源并未被哈爾濱冰雪旅游所利用，盲目的開(kāi)發(fā)追求建設(shè)世界一流的冰雪旅游名城，卻忽略了自身文化的建設(shè)。（四）缺乏有效地行業(yè)管理和引導(dǎo)、服務(wù)意識(shí)缺失 哈爾濱冰雪旅游項(xiàng)目投資規(guī)模大，回收期長(zhǎng)，陷入低質(zhì)量、低價(jià)格的惡性循環(huán)，與此同時(shí)景區(qū)內(nèi)部管理績(jī)效不高、機(jī)制體制存在問(wèn)題。在面對(duì)激烈的冰雪旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，哈爾濱冰雪旅游在行業(yè)管理、資金配置、運(yùn)作模式以及對(duì)市場(chǎng)信息的把握都欠缺一定的主動(dòng)性和敏感度，其管理往往缺乏自主性和靈活性，在信息化管理和電子商務(wù)營(yíng)銷能力方面都偏弱,并且缺乏統(tǒng)一的平臺(tái)整合資源共同營(yíng)銷和有效地行業(yè)管理和引導(dǎo)。同時(shí)，哈爾濱冰雪旅游缺乏高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才，大多數(shù)的旅游基層服務(wù)人員只有初中和大專學(xué)歷，不能為游客提供高品質(zhì)的市場(chǎng)服務(wù)，也不能滿足游客的個(gè)性化需求。（五）本地游客參與率與外來(lái)游客重游率低 哈爾濱市民本應(yīng)該作為哈爾濱市冰雪旅游的主要市場(chǎng)客源，但在哈爾濱的冰雪旅游中卻出現(xiàn)了本地游客少外地游客多的怪象。尤其在哈爾濱冰雪大世界這一旅游項(xiàng)目中，作為享有世界名譽(yù)的冰雪大世界卻不能招來(lái)本地游客的青睞，甚至這么多年哈爾濱冰雪大世界的建設(shè)中大部分本地市民都不曾前往過(guò)，缺乏對(duì)當(dāng)?shù)厝说奈ΑＷ鳛橹饕驮吹耐獾赜慰途S持著哈爾濱冰雪大世界的客源市場(chǎng)。但由于哈爾濱冰雪建設(shè)缺乏特色、服務(wù)設(shè)施不完善、服務(wù)意識(shí)缺乏以及自然天氣等因素造成外來(lái)游客重游率低，外來(lái)游客到哈爾濱冰雪旅游不能享受到高性價(jià)比的冰雪旅游。三、哈爾濱冰雪旅游發(fā)展對(duì)策（一）加強(qiáng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好整體戰(zhàn)略規(guī)劃 政府應(yīng)該充分地發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，聽(tīng)取專家和當(dāng)?shù)厝嗣竦囊庖?jiàn)，通過(guò)制定和實(shí)施冰雪旅游發(fā)展中長(zhǎng)期戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃來(lái)對(duì)全市主要景區(qū)、滑雪場(chǎng)等進(jìn)行有效整合，準(zhǔn)確定位客源市場(chǎng)和發(fā)展目標(biāo)，避免冰雪旅游盲目擴(kuò)建，以此形成一個(gè)有序發(fā)展、配置合理的冰雪旅游大格局以及統(tǒng)一的冰雪文化理念。（二）加強(qiáng)相關(guān)立法，保護(hù)生態(tài)環(huán)境 政府立法機(jī)關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)法律制度的完善，近一步確保冰雪旅游企業(yè)和服務(wù)企業(yè)規(guī)范、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)；加強(qiáng)對(duì)游客的相關(guān)立法，在不斷維護(hù)游客權(quán)利的同時(shí)，也要加強(qiáng)游客相關(guān)義務(wù)制度的制定，確保游客在旅游過(guò)程中做到文明旅游、不破壞環(huán)境；加強(qiáng)對(duì)哈爾濱工業(yè)企業(yè)的相關(guān)立法，減少?gòu)U氣、廢水的排放保護(hù)生態(tài)環(huán)境；在冰雪旅游的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃中將保護(hù)生態(tài)環(huán)境放在首位，實(shí)現(xiàn)哈爾濱冰雪旅游可持續(xù)發(fā)展。（3） 深化管理制度改革，提高服務(wù)質(zhì)量 借鑒國(guó)外冰雪旅游管理體制并依據(jù)哈爾濱本地實(shí)際發(fā)展情況，實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新，使科學(xué)管理和人文管理有效地相結(jié)合；創(chuàng)辦與冰雪旅游相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，引進(jìn)優(yōu)秀老師并對(duì)服務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)，以此來(lái)加強(qiáng)冰雪旅游基層服務(wù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)政府和企業(yè)在開(kāi)展冰雪旅游活動(dòng)時(shí)還可以向社會(huì)廣泛的招攬志愿者并加以培訓(xùn)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量從而達(dá)到雙贏的效果。（4） 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè) 加強(qiáng)哈爾濱冰雪旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)，更新和不斷修復(fù)冰雪旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施；增添建設(shè)基本的取暖屋和衛(wèi)生間，使游客在游玩的過(guò)程中可以很方便的得到取暖，并在冰雪屋內(nèi)設(shè)置自動(dòng)售賣的熱飲并控制熱飲的價(jià)格，使游客可以低價(jià)享受到優(yōu)質(zhì)的熱飲服務(wù)；建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，一旦游客出現(xiàn)凍傷或其他事故確保游客可以得到及時(shí)的醫(yī)治；近一步加強(qiáng)城市交通建設(shè)，健全和完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。（5） 控制冰雪景觀數(shù)量，打造冰雪旅游精品 以打造中國(guó)哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)品牌為核心,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。近一步發(fā)展冰雪大世界、冰燈游園會(huì)和雪雕博覽會(huì)等知名冰雪旅游景觀項(xiàng)目，同時(shí)在靜態(tài)的冰雪景觀建設(shè)數(shù)量上需要嚴(yán)格限制經(jīng)營(yíng)權(quán)限，不上低水平、重復(fù)建設(shè)的新項(xiàng)目。堅(jiān)持思路創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，市場(chǎng)化運(yùn)作，做到主題鮮明、立意新穎、設(shè)計(jì)巧妙，集高科技、藝術(shù)性、觀賞性、參與性于一身。（6） 發(fā)揮區(qū)域和國(guó)際合作優(yōu)勢(shì)，打造東北冰雪旅游 哈爾濱應(yīng)該體積極聯(lián)合沈陽(yáng)、大連、吉林等城市，共同組織冰雪旅游精品線路，打造各市冰雪旅游品牌，使哈爾濱的冰燈特色、沈陽(yáng)的冰雪娛樂(lè)、長(zhǎng)春的冰雪運(yùn)動(dòng)、吉林市的霧凇冰雪、大連的冬季海濱都市風(fēng)光發(fā)揮出整體優(yōu)勢(shì)，形成區(qū)域化旅游特色；加強(qiáng)與加拿大、日本、瑞士、挪威等國(guó)的國(guó)際合作，吸取外國(guó)冰雪建設(shè)、管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使哈爾濱冰雪旅游更加符合當(dāng)?shù)厝说奶厣托枨螅慌c哈爾濱的校園聯(lián)合，為學(xué)生提供免費(fèi)的冰雪旅游、冰上運(yùn)動(dòng)和冰雪設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生參與冰雪旅游的熱情。（七）加大宣傳促銷的力度，與時(shí)俱進(jìn)更新宣傳方式 在宣傳促銷中哈爾濱市政府和相關(guān)的冰雪旅游企業(yè)應(yīng)該做好市場(chǎng)分析，進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位，明確自己的客源市場(chǎng)，同時(shí)采用現(xiàn)代的營(yíng)銷手段，運(yùn)用網(wǎng)站、人人、微博、微信等新興手段加大宣傳力度。一部爸爸去哪兒推動(dòng)了黑龍江省雪鄉(xiāng)冰雪旅游的迅猛發(fā)展，哈爾濱冰雪旅游應(yīng)該借鑒雪鄉(xiāng)的成功宣傳經(jīng)驗(yàn)，拍攝出屬于自己特色冰雪旅游紀(jì)錄片，推廣冰雪旅游體驗(yàn)。同時(shí)著重開(kāi)發(fā)省內(nèi)大中城市和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的客源市場(chǎng)，努力開(kāi)拓周邊國(guó)家客源市場(chǎng)。（八）建設(shè)大型冰雪體驗(yàn)游樂(lè)區(qū)，開(kāi)發(fā)全民型冰雪娛樂(lè) 哈爾濱市政府可以在冬季的松花江上建設(shè)大型的冰雪體驗(yàn)游樂(lè)區(qū)，并對(duì)游樂(lè)區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，以免費(fèi)的門票和各式的冰雪運(yùn)動(dòng)、賽事來(lái)吸引廣大市民的參與熱情。 哈爾濱冰雪旅游應(yīng)該在建造靜態(tài)冰雪欣賞景觀的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)動(dòng)態(tài)冰雪運(yùn)動(dòng)的建設(shè)，以此來(lái)激發(fā)廣大哈爾濱市學(xué)生和家庭的冰雪游玩熱情。哈爾濱可以在冬季的松花江上開(kāi)展打雪仗、狗拉雪橇、雪地摩托、雪上飛碟、冬泳、冰上接龍、冰上保齡球、冰上陀螺、冰上趣味足球和冰上垂釣等冰雪運(yùn)動(dòng)，市民只需要花費(fèi)少量的錢就可以在冰雪的王國(guó)中盡情的游玩；在開(kāi)展各種運(yùn)動(dòng)的同時(shí)還可以利用冰雪賽事調(diào)動(dòng)兒童和青年的冰雪旅游的參與熱情，開(kāi)展十大冰雪公主比賽、堆雪人比賽、冰雕和雪雕創(chuàng)意比賽、冰雪攝影大賽、親子互動(dòng)趣味拔河比賽、親子雪雕DIY比賽等活動(dòng)，吸引廣大的學(xué)生群體、家庭和游客前來(lái)參與。 在景區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)一塊免費(fèi)的冰雪和冰雕設(shè)計(jì)區(qū)，游客可以在此按照自己的想象去設(shè)計(jì)雪雕、冰雕等冰雪建筑。同時(shí)根據(jù)冰雪旅游消費(fèi)者的需求增加特色和創(chuàng)新的冰雪娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)，例如建設(shè)冰雪鬼屋、冰上自行車、冰上卡丁車、冰上坦克車煙花、冰雪文藝演出、冰上舞蹈、冰上雜技等娛樂(lè)項(xiàng)目并向所有游客免費(fèi)開(kāi)放，增加游客除觀賞之外的實(shí)際游玩體驗(yàn)，盡可能地滿足絕大多數(shù)人的體驗(yàn)需求。（九）推陳出新，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)靥厣?、開(kāi)發(fā)哈爾濱美食特色 在冰雪旅游景區(qū)附近建設(shè)冰雪美食吧、冰宮等，主要銷售以哈爾濱特色的東北菜和俄羅斯美食為主，同時(shí)配有美式、朝鮮、日韓等特色美食。讓游客在盡情的游玩的情況下，還可以輕松地享受到各種美食大餐。2、 建設(shè)冰雪酒店 借鑒國(guó)外冰雪酒店成功的建設(shè)和管理模式，邀請(qǐng)學(xué)生、冰雪雕刻師、工業(yè)設(shè)計(jì)師、雕塑家、畫(huà)家等各個(gè)相關(guān)行業(yè)人士來(lái)哈爾濱設(shè)計(jì)冰雪酒店，讓游客在哈爾濱冰雪王國(guó)中享受到各種意想不到的新奇住宿方式。3、 依據(jù)特色文化，實(shí)現(xiàn)冰雪創(chuàng)新 哈爾濱應(yīng)該積極開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情，大力推廣滿族、鄂倫春、回族、赫哲族、錫伯族、蒙古族、朝鮮族等少數(shù)民族文化，將少數(shù)民族飲食、服飾、節(jié)慶、宗教信仰和民族風(fēng)俗等方面融于哈爾濱的冰雪旅游的建設(shè)中。 積極開(kāi)發(fā)哈爾濱的中東鐵路文化，深度地發(fā)掘“紅色之路”中蘊(yùn)含的特色文化，將共產(chǎn)主義宣傳和發(fā)展的這段歷史文化融于冰雪旅游建設(shè)中；同時(shí)開(kāi)發(fā)哈爾濱老工業(yè)基地文化，將冰雪和老工業(yè)有效地結(jié)合，充分發(fā)揮哈爾濱獨(dú)具特色的歷史文化名城的優(yōu)勢(shì)。4、 體驗(yàn)北極光的絢麗多彩和冰雪電影的傳奇色彩 哈爾濱冰雪旅游可以建設(shè)一個(gè)大型的雪屋，同時(shí)配有3D和4D的視覺(jué)效果，游客既可以在雪屋的墻上體驗(yàn)北極光奧妙多姿的變化，又可以在雪屋中享受別樣的賞析冰雪電影的效果。5、 舉辦冬季服裝展、冰雪服飾和滑雪設(shè)備展 哈爾濱冬季服裝展、冰雪服飾和滑雪設(shè)備展不僅吸引到了羽絨服、冰雪服飾、滑雪設(shè)備等商家前來(lái)投資，又可以用免費(fèi)的門票激起本地市民的游覽熱情，以及吸引各地滑雪發(fā)燒友的到來(lái)，這將極大地促進(jìn)哈爾濱冰雪旅游及相關(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 （十）食、宿、行、游、購(gòu)、娛有效地相結(jié)合 哈爾濱政府可以借鑒日本札幌冰雪旅游的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念，將冰雪旅游的食、宿、行、游、購(gòu)、娛六要素有效地相結(jié)合，合理的規(guī)劃商業(yè)區(qū)、住宿區(qū)和娛樂(lè)區(qū)，將商業(yè)街、美食街和娛樂(lè)區(qū)設(shè)施融于一體，讓游客在盡情享受冰雪帶來(lái)的樂(lè)趣時(shí)，還可以享受到特色的美食、新奇的住宿、方便的交通和愉快的購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。同時(shí)借鑒俄羅斯的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出有哈爾濱特色的品牌旅游紀(jì)念品，豐富紀(jì)念品內(nèi)容，側(cè)重開(kāi)發(fā)地域的風(fēng)土人情、歷史文化和山水風(fēng)光等方面的紀(jì)念品，將城市的文化和民俗風(fēng)情融于旅游紀(jì)念品中。參考文獻(xiàn):1 黃澄.哈爾濱建設(shè)