項(xiàng)目管理完整版(ppt 55頁).ppt

項(xiàng)目管理 主講 徐慧明 參考書與教材 普通高等教育 十一五 規(guī)劃教材 項(xiàng)目管理 第2版 清華大學(xué)出版社 普通高等教育 十二五 規(guī)劃教材 項(xiàng)目管理 北京大學(xué)出版社 2013年版 第一章項(xiàng)目管理概述 知識結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念和特性 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系與框架 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程和趨勢 項(xiàng)目管理資格認(rèn)證 你了解項(xiàng)目嗎 建造一座大樓 一座工廠或一座水庫 舉辦各種類型的活動 如一次會議 一次晚宴 一次慶典等 新企業(yè) 新產(chǎn)品 新工程的開發(fā) 進(jìn)行一個組織的規(guī)劃 實(shí)施一項(xiàng)活動 進(jìn)行一次旅行 解決某個研究課題 開發(fā)一套軟件 典型的項(xiàng)目 第一節(jié)項(xiàng)目的概念和特性 一 項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目 一詞是一個專業(yè)術(shù)語 有科學(xué)的定義 人們從不同的角度給出了項(xiàng)目的定義 其中有代表性的有如下幾種 從不同的角度給出的項(xiàng)目的定義 美國項(xiàng)目管理協(xié)會 PMI 的定義國際項(xiàng)目管理協(xié)會 IPMA 的定義國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO 的定義德國標(biāo)準(zhǔn)化委員會 DIN 的定義 項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù) 項(xiàng)目是受時(shí)間和成本約束的 用以實(shí)現(xiàn)一系列既定的可交付物 同時(shí)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和需求的一次性活動 項(xiàng)目是一組有起止時(shí)間的 相互協(xié)調(diào)的受控活動所組成的特定過程 項(xiàng)目是指在總體上符合一定條件的唯一任務(wù) 項(xiàng)目定義包含三層含義 1 項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù) 且有特定的環(huán)境與要求 2 在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)利用有限資源在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù) 3 任務(wù)要滿足一定性能 質(zhì)量 數(shù)量 技術(shù)指標(biāo)等要求 二 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 目的性獨(dú)特性一次性制約性 成功的項(xiàng)目必須滿足客戶 管理層和供應(yīng)商在時(shí)間 費(fèi)用和性能上的不同要求 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 過程性 不確定性 項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開放性 成果的不可挽回性 三 項(xiàng)目的分類項(xiàng)目可按照不同的性質(zhì)進(jìn)行分類 四 項(xiàng)目與運(yùn)營的比較 1 17 Project與Operation比較 第二節(jié)項(xiàng)目管理的概念和特性 一 項(xiàng)目管理的定義 現(xiàn)代項(xiàng)目管理認(rèn)為 項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種知識 技能 方法與工具 為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對項(xiàng)目的要求與期望所開展的各種計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動 項(xiàng)目管理內(nèi)涵 1 項(xiàng)目管理根本目的是滿足或超越有關(guān)項(xiàng)目各方對項(xiàng)目的需求和期望 2 項(xiàng)目管理的根本手段是運(yùn)用各種知識 技能 方法和工具開展管理活動 資源目標(biāo)和需求項(xiàng)目組織項(xiàng)目環(huán)境 二 項(xiàng)目管理的要素 項(xiàng)目環(huán)境 2 3 1 文化和意識物質(zhì)財(cái)富 精神財(cái)富 政治和經(jīng)濟(jì)政局穩(wěn)定 金融危機(jī) 規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)國家法律 行業(yè)規(guī)章 1 普遍性項(xiàng)目管理作為一種組織創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣钪?2 目的性一切項(xiàng)目管理活動都是為實(shí)現(xiàn) 滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對項(xiàng)目的要求與期望 這一目的服務(wù)的 三 項(xiàng)目管理的特性 3 獨(dú)特性它有自己獨(dú)特的管理對象 項(xiàng)目 有自己獨(dú)特的管理活動 有自己獨(dú)特的管理方法和工具 是一種全新的管理活動 4 創(chuàng)新性項(xiàng)目管理是對于創(chuàng)新的管理 項(xiàng)目管理本身需要創(chuàng)新 沒有一成不變的模式和方法 5 集成性項(xiàng)目的管理中必須根據(jù)具體項(xiàng)目各要素或各專業(yè)之間的配置關(guān)系做好集成性的管理 而不能孤立地開展項(xiàng)目各個專項(xiàng)或?qū)I(yè)的獨(dú)立管理 應(yīng)用領(lǐng)域知識與實(shí)踐 一般管理知識與實(shí)踐 被普遍接受的項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐 PMBOK 一 美國項(xiàng)目管理協(xié)會 PMI 建立于1969Philadelphia PennsylvaniaUSA100000會員 125個國家 PMP 項(xiàng)目管理專業(yè)人士 50000人 120個國家 項(xiàng)目管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)行了PMBOK項(xiàng)目管理知識與技能已經(jīng)成為個人發(fā)展的必備素質(zhì) IPMA的成員主要是各個國家的項(xiàng)目管理協(xié)會國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 IPMP 是IPMA在全球推行的四級項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱 IPMP認(rèn)證的基準(zhǔn)是 國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ICB 二 國際項(xiàng)目管理協(xié)會 IPMA 第四節(jié)項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程和趨勢 一 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程項(xiàng)目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個階段 80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段 80年代之后被稱為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段 主要是應(yīng)用于發(fā)達(dá)國家的國防工程建設(shè)和工業(yè) 民用建設(shè)工程建設(shè)方面 信息系統(tǒng)工程 網(wǎng)絡(luò)工程 軟件工程 大型建設(shè)工程以及高科技項(xiàng)目的研究與開發(fā)等項(xiàng)目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn) 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段 現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段 80年代以前 80年代之后 圖1 5項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展 二 項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢 項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展趨勢 項(xiàng)目管理的全球化國際間的項(xiàng)目合作日益增多國際化的專業(yè)活動日益頻繁項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國際共享項(xiàng)目管理的多元化行業(yè)多元化 項(xiàng)目類型多元化 項(xiàng)目規(guī)模多元化項(xiàng)目管理的專業(yè)化知識體系 學(xué)歷教育 學(xué)科探索項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化規(guī)范化的項(xiàng)目管理工作流程 統(tǒng)一的成本劃分方法 信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化等項(xiàng)目管理的社會化 第五節(jié)項(xiàng)目管理資格認(rèn)證 項(xiàng)目管理資格認(rèn)證是伴隨著項(xiàng)目管理學(xué)科體系的發(fā)展和應(yīng)用的需要而產(chǎn)生 IPMP認(rèn)證PMP介紹 國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 IPMP 是國際項(xiàng)目管理協(xié)會 IPMA 在全球推行的4級項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱 一 IPMP認(rèn)證 A級 LevelA 證書是認(rèn)證的高級項(xiàng)目經(jīng)理 CPD 有能力指導(dǎo)一個公司 或一個分支機(jī)構(gòu) 包括有諸多項(xiàng)目的復(fù)雜規(guī)劃 有能力管理該組織的所有項(xiàng)目 或者管理一項(xiàng)國際合作的復(fù)雜項(xiàng)目 B級 LevelB 證書是認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理 CPM 可以管理一般復(fù)雜項(xiàng)目 4個等級 C級 LevelC 證書是認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家 CPMP 能夠管理一般非復(fù)雜項(xiàng)目 也可以在所有項(xiàng)目中輔助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理 D級 LevelD 證書是認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人員 CPMF 具有項(xiàng)目管理從業(yè)的基本知識 并可以將他們應(yīng)用于某些領(lǐng)域 4個等級 Thankyou IPMA全權(quán)授權(quán)PMRC負(fù)責(zé)中國的IPMP認(rèn)證工作 IPMP中國認(rèn)證委員會負(fù)責(zé)對認(rèn)證學(xué)員培訓(xùn)并組織IPMP考試 證書的管理 二 PMP認(rèn)證 PMP指項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證由美國項(xiàng)目管理學(xué)會發(fā)起的目的是為了給項(xiàng)目管理人員提供統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1999年 PMP考試在所有認(rèn)證考試中第一個獲得ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證 認(rèn)證體系只有一個級別 對參加PMP認(rèn)證學(xué)員資格的要求與IPMP的C級相當(dāng) 考核方式PMP申請者必須通過兩種形式的考核 項(xiàng)目管理經(jīng)歷的審查要求申請者必須經(jīng)過筆試考核 引進(jìn)方式PMP在中國的認(rèn)證 是完全學(xué)習(xí)PMI的做法由國家外國專家局的直