創(chuàng)業(yè)培訓后續(xù)跟蹤服務.doc

跟蹤服務根據(jù)贛州創(chuàng)業(yè)大學2012年培訓工作方案，為搞好跟蹤服務指導，提高創(chuàng)業(yè)培訓效果，催生更多的市場主體，促進初創(chuàng)企業(yè)加快成長，特制定本工作方案：一、跟蹤服務的準備1.掌握學員培訓前的創(chuàng)業(yè)層次。在學員報名表上設置創(chuàng)業(yè)層次欄，分個體戶、企業(yè)和未創(chuàng)業(yè)等三種情況，由學員詳細填報，掌握學員的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。2.建立學員培訓前的創(chuàng)業(yè)檔案。根據(jù)學員填報的創(chuàng)業(yè)情況，分個體戶、企業(yè)和未創(chuàng)業(yè)等三類情況，分別建立學員創(chuàng)業(yè)檔案。二、跟蹤服務的內(nèi)容1.提供創(chuàng)業(yè)項目。建立項目資源庫，提供贛州市創(chuàng)業(yè)項目推介指導冊，及時為學員推介適合初創(chuàng)業(yè)的項目，幫助學員找到適合自己創(chuàng)業(yè)的路子。2.提供創(chuàng)業(yè)平臺。向?qū)W員推介全市15家省級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，介紹入駐創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策、服務環(huán)境和便利條件，引導學員進入小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地創(chuàng)辦企業(yè)。3.提供創(chuàng)業(yè)融資。根據(jù)學員想創(chuàng)業(yè)和增資擴改的不同融資需求，一是推薦到市、縣勞動就業(yè)局申請小額貸款，憑贛州創(chuàng)業(yè)大學結業(yè)證辦理小額貸款，二是推薦到全市83家中小企業(yè)信用擔保機構提供融資擔保，幫助解決創(chuàng)業(yè)資金問題。4.提供創(chuàng)業(yè)咨詢。建立創(chuàng)業(yè)咨詢師資庫，聯(lián)系管理咨詢機構，提供創(chuàng)業(yè)政策、法律、財務、管理等咨詢和指導服務，幫助學員掌握創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境，享受創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，增強創(chuàng)業(yè)技能，規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險，提高創(chuàng)業(yè)成功率。5.提供創(chuàng)業(yè)協(xié)調(diào)。與有關部門協(xié)商，建立創(chuàng)業(yè)扶助聯(lián)動機制，優(yōu)先辦理學員工商注冊、稅務登記、場地租讓、小額貸款等，并協(xié)調(diào)解決學員在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的其它實際困難和問題。6.提供創(chuàng)業(yè)推介。利用“贛州民營企業(yè)網(wǎng)”和贛州民營企業(yè)期刊，免費報道學員創(chuàng)業(yè)的情況，推介和宣傳學員創(chuàng)辦的企業(yè)及其提供的服務和產(chǎn)品，擴大學員企業(yè)的知名度和影響力。三、跟蹤服務的制度1.各縣（市、區(qū)）局要通過各種形式，對學員進行每季度一次的信息、法律、管理等方面的跟蹤服務，了解和掌握學員創(chuàng)業(yè)的進展情況，幫助和解決學員創(chuàng)業(yè)遇到的突出問題。每次跟蹤服務的情況須以表格形式報贛州創(chuàng)業(yè)大學創(chuàng)業(yè)指導處。2.創(chuàng)業(yè)指導處要統(tǒng)計匯總縣（市、區(qū)）局上報的跟蹤服務情況，對新創(chuàng)業(yè)和增資擴改的學員企業(yè)，逐一核實，及時準確地掌握創(chuàng)業(yè)學員的經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營業(yè)績及其存在的困難和問題等實際動態(tài)經(jīng)營情況，并聯(lián)系贛州民營企業(yè)編輯部進行創(chuàng)業(yè)跟蹤報道。3.各片區(qū)分管副校長要與創(chuàng)業(yè)學員保持經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪，培訓后每季度至少跟蹤一次，并認真填寫贛州創(chuàng)業(yè)大學學員創(chuàng)業(yè)培訓情況跟蹤記錄表，詳細記錄跟蹤服務和企業(yè)發(fā)展情況。4.跟蹤服務要以咨詢、引導為主，創(chuàng)業(yè)初期主要提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務，降低創(chuàng)業(yè)風險，學員創(chuàng)業(yè)具備一定規(guī)模后，應引導學員提高企業(yè)的發(fā)展能力和競爭能力。5.學校要根據(jù)跟蹤服務了解的情況，定期或不定期聘請有關創(chuàng)業(yè)輔導師，對學員創(chuàng)辦的企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營實體進行診斷，建立創(chuàng)業(yè)學員與輔導專家的長期互動關系，指導其健康發(fā)展。四、跟蹤服務的方式1.建立學員QQ群。學校和縣（市、區(qū)）局要通過QQ群加強與學員的交流和跟蹤服務，盡可能向?qū)W員提供信息服務，幫助學員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。2.建立學員交流平臺。學校和縣（市、區(qū)）局要采取召開學員代表座談會、組織學員聯(lián)誼活動、參加班委各類會議等方式，與學員保持密切聯(lián)系，及時采集學員創(chuàng)業(yè)信息。3.建立創(chuàng)業(yè)指導機制。學校和縣（市、區(qū)）局要定期走訪創(chuàng)業(yè)學員，深入學員創(chuàng)辦的企業(yè)進行現(xiàn)場指導，采取座談、交流等形式掌握學員培訓感受，創(chuàng)業(yè)計劃，生產(chǎn)經(jīng)營效益動態(tài)，根據(jù)學員需求提供政策、技術、管理等方面的服務。4.建立服務聯(lián)系電話。各創(chuàng)業(yè)培訓班要建立學員通訊錄，將學校跟蹤服務聯(lián)系電話、任課老師聯(lián)系方式編入其中，方便學校與學員聯(lián)系。學校與縣（市、區(qū)）局每季至少與學員溝通聯(lián)系一次，掌握學員創(chuàng)業(yè)動態(tài)，提供必要幫助。五、跟蹤服務的考評年底對各縣（市、區(qū)）創(chuàng)業(yè)培訓跟蹤服務的情況進行考評，主要考核下列三塊內(nèi)容。1.跟蹤服務的效果?？己怂姆矫鎯?nèi)容，一是新創(chuàng)個體工商戶數(shù)，二是個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)數(shù)，三是新辦企業(yè)數(shù)，四是增資擴改企業(yè)數(shù)。2.跟蹤服務的工作。檢查五方面工作，一是提供了哪些跟蹤服務內(nèi)容，二是采取了哪些跟蹤服務形式，三是落實了哪些跟蹤服務制度，四是搭建了哪