國內(nèi)外會計軟件的對比與介紹.doc

1 組會計電算化XIX商學(xué)院會計電算化論文題 目 國內(nèi)外會計電算化軟件對比與分析專業(yè)班級 2014級會計五班組 別 第一組 小組成員 布爾古德（20142966）龔楠（20142969）劉榮濤（20142975）劉熙（20142976）朱杭秀（20142995）范穎（20140899）組內(nèi)分工 論文攥寫：龔楠 完成時間 2016年6月24日 摘要：當(dāng)今社會發(fā)展迅速，會計電算化是對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不可小視的一步，隨著信息化技術(shù)的不斷推進(jìn)，作為會計電算化主要的實(shí)踐平臺，會計軟件也隨之在不斷豐富和發(fā)展。本論文就是在此背景下，對國內(nèi)外會計軟件進(jìn)行進(jìn)一步分析，并由此總結(jié)會計軟件的發(fā)展及趨勢。關(guān)鍵字:會計電算化會計軟件會計管理系統(tǒng) ERP系統(tǒng)現(xiàn)階段會計軟件國內(nèi)外會計電算化 會計軟件發(fā)展和趨勢一、 會計軟件（accounting soft）的概述（1） 簡述會計軟件，是指專門用于完成會計工作的計算機(jī)應(yīng)用軟件，其作用有助于會計核算的規(guī)范化，有助于帶動財務(wù)管理乃至企業(yè)管理的規(guī)范化，從而提升企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的效益。另一方面，會計軟件可以提高會計核算的工作效率，降低會計人員在帳務(wù)處理方面的工作強(qiáng)度，改變“重核算輕管理”的局面。減少工作差錯，便于帳務(wù)查詢，等等。會計軟件屬于應(yīng)用軟件。（2） 功能模塊會計軟件主要運(yùn)用有賬務(wù)處理模塊、報表處理模塊、固定資產(chǎn)模塊、工資核算模塊，以及附加的其他功能模塊。1. 賬務(wù)處理模塊帳務(wù)處理模塊主要是以會計憑證為原始數(shù)據(jù)，按會計科目，統(tǒng)計指標(biāo)體系對記賬憑證所載的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，進(jìn)行記錄、分類、計算、加工、匯總，輸出總分類賬、明細(xì)分類賬、日記帳及其他輔助帳簿、憑證和報表。帳務(wù)處理模塊主要包括：帳務(wù)初始(建帳)，憑證處理(輸入、審核、匯總)，查詢，對帳，結(jié)帳等其他功能。各個環(huán)節(jié)的步驟相互聯(lián)系密不可分，處理程序也是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。2. 報表處理模塊報表處理模塊是按國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定，根據(jù)會計資料而編制會計報表，向公司管理者和政府部門提供財務(wù)報告。會計報表按其匯編范圍可分為個別報表、匯總報表以及合并報表。報表處理模塊包括：報表定義，報表計算，報表匯總，報表查詢，以及報表輸出等。3. 固定資產(chǎn)核算模塊固定資產(chǎn)核算模塊主要是用于固定資產(chǎn)明細(xì)核算及管理。其主要是根據(jù)財務(wù)制度的規(guī)定，建立固定資產(chǎn)卡片，確定固定資產(chǎn)計提折舊的系數(shù)、方法，錄入固定資產(chǎn)增減變動情況，匯總計算固定資產(chǎn)原值、累計折舊及凈值。按預(yù)先設(shè)計自動編制轉(zhuǎn)賬分錄，完成轉(zhuǎn)帳的記錄，打印輸出固定資產(chǎn)明細(xì)帳和資料卡片，詳細(xì)反映固定資產(chǎn)價值狀況。固定資產(chǎn)核算模塊包括：建立固定資產(chǎn)卡片，建立固定資產(chǎn)賬簿，錄入固定資產(chǎn)變動情況，計提固定資產(chǎn)折舊，匯總計算查詢及打印輸出編制轉(zhuǎn)賬憑證等。4. 工資模塊工資模塊以計提發(fā)放職工個人工資的原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，計算職工工資，處理工資核算。工資核算模塊，首先設(shè)計工資的項(xiàng)目及項(xiàng)目計算公式，按項(xiàng)目錄入職工應(yīng)發(fā)、扣減、實(shí)發(fā)金額，按使用者的要求計算配發(fā)不同面值的零、整錢數(shù)。同時，該模塊具備自行定義工資的項(xiàng)目，選擇分類方式，靈活修訂工資項(xiàng)目，調(diào)整職工個人基礎(chǔ)資料，定義工資計算公式(如代扣個人所得稅計算公式)進(jìn)行匯總計算。自動制作轉(zhuǎn)帳憑證，填制分錄，進(jìn)行工資分配，計算工資福利費(fèi)。工資核算模塊包括：設(shè)計工資項(xiàng)目及項(xiàng)目計算公式，錄入職工工資基礎(chǔ)資料，增減變動及修改，計算匯總，查詢，打印輸出等。5. 其他模塊其他模塊主要包括：存貨核算，成本核算系統(tǒng)，應(yīng)收應(yīng)付款核算、銷售核算和財務(wù)分析等等。根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，又有：零售業(yè)進(jìn)銷存核算系統(tǒng)、批發(fā)業(yè)進(jìn)銷存核算系統(tǒng)等。根據(jù)管理的需要，又有：勞資人事管理系統(tǒng)、國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。（3） 分類1. 按適用范圍劃分: 通用會計軟件是指在一定范圍內(nèi)適用的會計軟件。 通用會計軟件又分為全通用會計軟件和行業(yè)通用會計軟件。 如：“易記賬”。定點(diǎn)開發(fā)會計軟件也稱為專用會計軟件，是指僅適用于個別單位會計業(yè)務(wù)的會計軟件。2. 按硬件結(jié)構(gòu)劃分：單用戶會計軟件是指將會計軟件安裝在一臺或幾臺計算機(jī)上，每臺計算機(jī)中的會計軟件單獨(dú)運(yùn)行，生成的數(shù)據(jù)只存儲在本臺計算機(jī)中， 各計算機(jī)之間不能直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享。 多用戶（網(wǎng)絡(luò)）會計軟件是指將會計軟件安裝在一個多用戶系統(tǒng)的主機(jī)（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器）上，系統(tǒng)中各終端（站）可以同時運(yùn)行， 不同終端（站）上的會計人員能夠共享會計信息。3. 按取得方式劃分:商品化會計軟件是指由專門的軟件組織開發(fā)、 面向社會銷售的， 適用程度較高非商品化會計軟件是指不以銷售為目的， 主要面向本單位應(yīng)用而開發(fā)的，專用程度較高。對于非商品化會計軟件而言，是應(yīng)企業(yè)的需求而組織開發(fā)的，其具體開發(fā)形式可以有自行開發(fā)（本企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計人員自行組織進(jìn)行會計軟件的開發(fā)，適用性比較好）；委托開發(fā)（企業(yè)委托專門軟件進(jìn)行會計軟件開發(fā)，專業(yè)技術(shù)程度高）合作開發(fā)(企業(yè)與專門軟件共同參與會計軟件的開發(fā)，分工協(xié)作）。 4. 按職能劃分：核算型會計軟件是計算機(jī)在會計領(lǐng)域的最初應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)核算電算化，旨在改善財會的勞動強(qiáng)度和核算精度。管理型會計軟件是在核算會計軟件的基礎(chǔ)上，綜合了會計管理的職能，包括事前的預(yù)測與決策，事中的控制與管理和事后的核算與分析。不過就目前國內(nèi)外會計軟件的形式，均以ERP軟件形式出現(xiàn)，在會計軟件的基礎(chǔ)上增加存貨核算，成本核算系統(tǒng)，應(yīng)收應(yīng)付款核算、銷售核算和財務(wù)分析等等，所以本文介紹的會計軟件均以ERP軟件介紹。二、 國內(nèi)外會計軟件的介紹（一） 國外會計軟件的介紹國外計算機(jī)技術(shù)的起步和會計系統(tǒng)建立的較中國要早許多年，近代會計起源于西方的復(fù)式記賬法的出現(xiàn)，而計算機(jī)則是美國人發(fā)明的埃尼阿克為起步，而二者的結(jié)合則也是出現(xiàn)在不久后的計算機(jī)科技革命中，到目前為止國外會計軟件發(fā)展已經(jīng)相對成熟了，下面將具體介紹下國外著名的ERP軟件：1. SAP（systems applications and products in data processing）（思愛普）SAP是當(dāng)前世界第一的ERP軟件系統(tǒng)。SAP總部設(shè)在德國南部的沃爾道夫市，公司成立于1972年，到目前為止SAP擁有近15000家用戶，成為世界第三大軟件供應(yīng)商。1995年SAP集團(tuán)在中國設(shè)立了子公司。 SAP的一整套程序是針對所有企業(yè)的一種數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成方法，它將業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)步融入了一個綜合性的高品位的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，即商品化軟件系統(tǒng)。SAP的主打產(chǎn)品R/3是用于分布式客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項(xiàng)目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財務(wù)會計。支持的生產(chǎn)經(jīng)營類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)、流程型，其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費(fèi)品、電器設(shè)備、電子、食品飲料等行業(yè)。2. Oracle（甲骨文）Oracle ERP是當(dāng)前世界上僅次于SAP的ERP系統(tǒng)。由全球最大的企業(yè)級軟件公司Oracle研發(fā)的，總部位于美國加利福尼亞州的紅木灘。1989年正式進(jìn)入中國市場，該產(chǎn)品有兩大特點(diǎn)：一是完全的B/S架構(gòu)，二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。其中B/S架構(gòu)已經(jīng)成為ERP軟件的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在于只要有IE就可以訪問其ERP系統(tǒng)。Oracle ERP分為多個模塊，其中有制造模塊（Manufacturing）分銷模塊 Distribution財務(wù)模塊 Finance設(shè)備管理模塊(EM)人事管理模塊(HR)薪金管理模塊(PAYROLL)系統(tǒng)管理模塊(SYSTEM ADMIN)預(yù)警模塊(ALT)多維數(shù)據(jù)分析/商業(yè)智能系統(tǒng)(OLAP/BIS)桌面集成模塊(ADI)，并建立了警示系統(tǒng)和支援系統(tǒng)等為企業(yè)提供多種服務(wù)。國外軟件就只介紹這兩個典型的也是目前占有率最高的兩個，這兩個ERP軟件足夠我們分析出國內(nèi)外ERP軟件的特點(diǎn)。（二） 國內(nèi)會計軟件的介紹 自從1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會引進(jìn)了第一套MRPII軟件以來，MRPII/ERP在中國的應(yīng)用與推廣已經(jīng)歷了近20年從起步、探索到成熟的風(fēng)雨歷程。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國已約有700家企業(yè)購買或使用了這種先進(jìn)的管理軟件。由于國內(nèi)會計環(huán)境復(fù)雜，一些起于國內(nèi)的會計軟件得到了就好的發(fā)展，下面將介紹幾款國內(nèi)著名的ERP軟件：1. 鼎捷（DIGIWIN）鼎捷原本是大陸神州數(shù)碼與臺灣鼎新合資成立，與鼎新是分工是分管大陸和臺灣市場，2008年DIGIWIN與鼎新兩岸重新整合成了鼎捷股份，DIGIWIN與鼎新為神州數(shù)碼子公司，兩岸研發(fā)合并，共同推進(jìn)ERPII（PDM、CRM、HR、BI、OA、電子商務(wù)）產(chǎn)品線的完善和升級，為客戶提供持續(xù)的信息化一體化解決方案。2006、2007、2008年DIGIWIN都是國內(nèi)細(xì)分到制造業(yè)ERP市場占有率第一的廠商臺灣鼎新電腦成立于1982年，成立之初就專注制造業(yè)管理軟件研發(fā)，并且也只做制造業(yè)，經(jīng)過二十多年、三萬多家客戶的積累，諸如富士康、華碩這樣臺灣幾家最大型的企業(yè)都一直在應(yīng)用鼎新的系統(tǒng)，可以為國內(nèi)制造業(yè)提供成熟穩(wěn)定的ERP解決方案。2. 用友用友軟件股份有限公司成立于1988年，一直專注財務(wù)軟件領(lǐng)域，涉及行業(yè)廣泛，政府、教育、電力、制造業(yè)、地產(chǎn)、移動商務(wù)等等都有涉獵，其中電力行業(yè)是與瑞典IFS公司合資投入，每年十多億的營業(yè)也是多個行業(yè)的總和。而用友每年的利潤也相當(dāng)大一部分來源于投資領(lǐng)域，2001年左右宣布轉(zhuǎn)型開始涉足ERP領(lǐng)域，當(dāng)時他們所謂的ERP產(chǎn)品只有財務(wù)、進(jìn)銷存部分，但是用友的選擇并不是自己開發(fā)生產(chǎn)部分，因?yàn)樗麄冎繣RP不是坐在家里寫出來的，要有大量客戶長期的實(shí)踐才行。因此王文京收購臺灣漢康P2軟件制造部分（P2，漢康出售老版P2后迅速自行推出新版P3版本，漢康公司早已倒閉），與自己原有模塊進(jìn)行整合，這就是U8M的由來，這個工作一直沒有做好，一直到后來的U852、U860、U870、U872，都沒有多少制造業(yè)客戶得到良好的體驗(yàn)。用友的開發(fā)平臺也經(jīng)歷了從PB、VB到現(xiàn)在U9的.NET。3. 金蝶金蝶軟件1993年成立，01年香港上市，其發(fā)展歷程與用友非常相似，財務(wù)、進(jìn)銷存軟件都是適用很多行業(yè)，尤其是一些大型國企的集團(tuán)財務(wù)的需求支撐了金、用兩家的生存，這些項(xiàng)目的金額一般也比較大。他們一直在爭奪ERP行業(yè)第一的寶座，金蝶和用友雖然與鼎捷軟件共享國內(nèi)ERP三巨頭之稱譽(yù)，但是實(shí)際上細(xì)分到制造行業(yè)，國內(nèi)很多企業(yè)會告訴您制造業(yè)還是不要考慮金蝶、用友。2001年12月28日，金蝶也差不多同樣的時間收購了國內(nèi)一直做MRP軟件并瀕臨倒閉的開思來彌補(bǔ)自己沒有的生產(chǎn)模塊。許少春希望金蝶能與開思做無縫整合，實(shí)際上做過軟件開發(fā)的都知道兩個由不同團(tuán)隊開發(fā)的軟件要做無縫的結(jié)合是幾乎無法實(shí)現(xiàn)的事情，況且開思的系統(tǒng)是基于JAVA平臺，金蝶是用微軟的VB，分別基于軟件界勢同水火的兩大巨頭的平臺。這也是金蝶所謂的高端產(chǎn)品EAS基于JAVA平臺的原因，當(dāng)時金蝶收購開思是就定位開司的TEEMS系統(tǒng)是高端產(chǎn)品。三、 國內(nèi)外會計軟件的比較（1） 軟件使用平臺和底層軟件技術(shù)比較 1、 使用平臺比較 國外軟件部分由于研發(fā)時間較早，使用平臺的較為早先，隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及各種系統(tǒng)的進(jìn)步，國外的ERP系統(tǒng)普遍存在通用平臺更換的問題，目前的主流數(shù)據(jù)庫是第三代的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如：微軟的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等。第四代面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫技術(shù)也已提出，CA公司的“問鼎”就是代表。還有許多軟件采用了AS400平臺。必須一提的是，這些軟件目前都已支持主流技術(shù)，但僅僅是不拋棄之前的平臺，完全提供多平臺。 國內(nèi)軟件由于大多僅有幾年的時間，在平臺上大多只支持主流，即：SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。雖然，平臺的選擇并不是ERP的關(guān)鍵因素，但是企業(yè)今后的IT系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，如何選擇是一個課題，應(yīng)該選擇技術(shù)成熟、市場占有量大、有發(fā)展前景的方案。目前主流結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向都已經(jīng)明確。國內(nèi)絕大部分廠商已經(jīng)開始開發(fā)，但離真正廣泛應(yīng)用我國還有幾年的路要走。 2、 底層軟件技術(shù)的比較 國外軟件的情況必須一分為二的討論。一些著名的老牌ERP軟件，如：JPOBS（JDEDWARD、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP）都已有了約20年的歷史，雖然產(chǎn)品歷經(jīng)改進(jìn)，核心代碼恐依然會有一些無法替換的現(xiàn)象。還有許多軟件是伴隨著微軟一起成功，采用了新的技術(shù)，代表這主流與未來，特別是中小型軟件更是如此。至于編程語言，都已采用了4GL。 國內(nèi)軟件基本上都是90年代的產(chǎn)物，在底層技術(shù)上是勿庸置疑的。（2） 軟件的穩(wěn)定性及可維護(hù)/擴(kuò)展性的比較 1. 軟件穩(wěn)定性的比較 國外軟件產(chǎn)品歷經(jīng)上千家企業(yè)、上萬個用戶的檢驗(yàn)，版本更新?lián)Q代了數(shù)次，升級更是頻繁，穩(wěn)定性是經(jīng)過客戶驗(yàn)證的。 國內(nèi)軟件在開發(fā)上不過經(jīng)歷幾年，系統(tǒng)的穩(wěn)定性與否單靠做演示是很難看出。演示環(huán)境是廠商事先反復(fù)驗(yàn)證、萬無一失的，投入的數(shù)據(jù)量又小。而企業(yè)實(shí)際運(yùn)作環(huán)境則是相當(dāng)復(fù)雜的，有許多不可預(yù)見的因素，所以國內(nèi)軟件的穩(wěn)定性完善還是尚需時日的。 2. 軟件可維護(hù)/擴(kuò)展性的比較 一個軟件要真正在企業(yè)內(nèi)運(yùn)作成功，就必須最終擺脫廠商的影響，進(jìn)行完全獨(dú)立維護(hù)/擴(kuò)展。但這對軟件這方面提出了極高的要求，如：支持后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等。 國外軟件在這一方面已經(jīng)有數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，其提供多種便捷的工具使維護(hù)量大大下降，經(jīng)過短期培訓(xùn)，企業(yè)的IT人員就能獨(dú)立維護(hù)。同時與各種專業(yè)系統(tǒng)有集成，比如：CAD接口、BARCODE（條形碼）接口、CNC接口等。目前這些專業(yè)軟件還是國外軟件占據(jù)了大半壁江山，在高端市場更是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。本身由于在全球有廣泛的用戶，自身也對開發(fā)的重視甚于市場活動，每年都有完整的開發(fā)計劃，不斷的擴(kuò)展軟件。 國內(nèi)軟件也同樣提供基本的工具幫助企業(yè)進(jìn)行維護(hù)。在擴(kuò)展性上對于CAD一般都能支持大眾化的軟件接口（AUTOCAD，華軟CAD等），特別是在財務(wù)部分，與國家財政部的要求相符，本身與國內(nèi)主流財務(wù)軟件的集成性相對較高，是其明顯的優(yōu)勢。 （3） 軟件模塊設(shè)計與功能的比較 1. 軟件模塊的比較 國外軟件的模塊設(shè)計較為簡潔、實(shí)用，是在解決主要問題的基礎(chǔ)上再考慮其他輔助模塊。所以，有許多知名ERP軟件目前在國內(nèi)主推的模塊還是以實(shí)現(xiàn)MRPII為目的。設(shè)計思路則是相當(dāng)樸實(shí)。 國內(nèi)軟件由于本身技術(shù)性和穩(wěn)定性問題，研發(fā)時多考慮設(shè)計是“大而全”的模式，以此吸引企業(yè)的注意，往往涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等，有的還穿插了OA軟件的設(shè)計。所以，國內(nèi)軟件在模塊數(shù)上往往多于國外軟件。單從界面設(shè)計上，就可一窺其過度追求商業(yè)化的設(shè)計思路。 2. 軟件功能的比較 國外軟件的功能性是有較好的客戶基礎(chǔ)的。許多功能覆蓋了企業(yè)需求的方方面面，特別是國外軟件在每個表單或MENU內(nèi)提供充分的選項(xiàng)及配置功能，這樣體現(xiàn)了高度的集成性并徹底擯棄了人為的操作。其實(shí)施的路線也大多從物料為起點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計劃及成本控制為核心目標(biāo)。 國內(nèi)軟件也同樣提供眾多的功能，但其實(shí)施的路線往往從財務(wù)入手，其重點(diǎn)在于賬務(wù)處理并擴(kuò)展到財務(wù)分析功能，著重強(qiáng)調(diào)進(jìn)、銷、存功能，在生產(chǎn)上能部分真正實(shí)現(xiàn)主生產(chǎn)計劃，所以也無法精確控制成本。實(shí)施成果比較多是在于固化目前的管理模式，無法徹底擺脫人工作業(yè)，有的軟件根本沒有BOM或僅有幾層BOM的結(jié)構(gòu)，造成企業(yè)仍然存在生產(chǎn)計劃員，倒是一些行政部門得益更多，在軟件內(nèi)有一些國外軟件少見的功能，比如：檔案管理。 （4） 軟件廠商服務(wù)提供與產(chǎn)品經(jīng)營模式的比較 1. 軟件廠商服務(wù)提供的比較 國內(nèi)外軟件廠商服務(wù)對象定義有所不同。國外軟件廠商在服務(wù)上以企業(yè)為服務(wù)對象。建立了完整的服務(wù)體系，從售前到人員教育、軟件實(shí)施及客戶化、二次開發(fā)都有相應(yīng)的人員，互相銜接。人員一般都是有經(jīng)驗(yàn)的資深顧問與工程師。在服務(wù)中除了教會企業(yè)使用軟件以外，還額外提供部分的咨詢服務(wù)，探討更合理地管理模式。國內(nèi)軟件在服務(wù)上是以企業(yè)及相關(guān)人員為服務(wù)對象。實(shí)施以軟件運(yùn)作為目標(biāo)，企業(yè)與軟件廠商雙方對成功的定義建立在愿望的基礎(chǔ)上而非具體的目標(biāo)。2. 產(chǎn)品經(jīng)營模式的比較 國外廠商特別注重技術(shù)、開發(fā)及實(shí)施成功率。對于自身的商譽(yù)遠(yuǎn)比簽約率及利潤率更重視。所以廠商一般不會盲目接單，對于實(shí)施風(fēng)險高的企業(yè)往往相當(dāng)謹(jǐn)慎。在實(shí)施之前一般都會提供企業(yè)各種不同解決方案并陳述利弊、提供建議。對于企業(yè)的不合理要求會據(jù)理力爭，重視合作又不輕易在實(shí)施原則上妥協(xié)。注重雙方的資源，不輕易應(yīng)允企業(yè)。重視已簽約企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有自己的操作流程，特別在售前逐步加深雙方的了解。 國內(nèi)廠商應(yīng)急于與國外廠商爭奪市場份額，對市場及簽約率的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在技術(shù)上的，追求在客戶數(shù)量和份額。目前大型的ERP發(fā)布會及媒體的專欄報道基本上都是國內(nèi)軟件廠商在投入?？蛻舻囊笫且阅芊駶M足而非是否合理來決定應(yīng)允否。過多的承諾導(dǎo)致企業(yè)對實(shí)施的難度估計不足同時實(shí)施目標(biāo)的討論與設(shè)定過于簡單，缺乏量化指標(biāo)。廠商易于被動的跟隨企業(yè)的思路，難以達(dá)成一種合作的伙伴氣氛。綜上所述，國內(nèi)外軟件無論是從計算機(jī)語言技術(shù)還是ERP核心價值服務(wù)上都有極大的差別。國外軟件廠商注重務(wù)實(shí)、專業(yè)與系統(tǒng)，國內(nèi)軟件廠商浮華、商業(yè)與無序。四、 國內(nèi)會計軟件現(xiàn)階段存在的問題與解決方案(一) 國內(nèi)會計軟件發(fā)展存在的問題 1. 國際競爭力有待提高，目前國內(nèi)的軟件開發(fā)大都集中在基于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的管理軟件開發(fā)上。即便如此，國內(nèi)品牌會計軟件的水平仍無法同國外品牌相比。國內(nèi)企業(yè)對國內(nèi)品牌軟件廠商的認(rèn)可形成了外國會計軟件進(jìn)入國內(nèi)企業(yè)的壁壘。而這種壁壘雖然暫時保護(hù)了水平不高的國內(nèi)會計軟件，但是沒有良好的競爭使國內(nèi)會計軟件在國際市場上沒有競爭力。以用友為例，雖然用友與國外競爭者相比，公司具有產(chǎn)品本地化和服務(wù)本地化的優(yōu)勢。但是，其高端軟件的產(chǎn)品方案和實(shí)施體系與國際先進(jìn)廠商還存在一定差距，在國際化的高端市場無明顯競爭優(yōu)勢。 2. 適用性水平有待提高，界面風(fēng)格單調(diào)、功能設(shè)置雜糅、操作步驟繁冗等是在國內(nèi)軟件中普遍存在的問題，也是國內(nèi)會計軟件設(shè)計企業(yè)普遍忽視的方面。當(dāng)前，國際主流軟件企業(yè)均高度重視軟件的用戶界面設(shè)計(UI設(shè)計)，通過對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計，不僅讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特色。3. 產(chǎn)品經(jīng)營模式亟待改變，盲目擴(kuò)大規(guī)模，企圖更多的占領(lǐng)市場，為求客戶簽約率過多承諾客戶，陷入跟隨企業(yè)的思路，而散失在產(chǎn)品上的主動性， 缺乏量化指標(biāo)，難以對產(chǎn)品應(yīng)用效果進(jìn)行具體核算與評價。國內(nèi)各大廠商對市場化的競爭，使得國內(nèi)企業(yè)變得越來越浮華，而浮華背后將對自身產(chǎn)品的商譽(yù)與口碑上造成很大的影響，短期來看市場份額得到提高，但從長遠(yuǎn)來說，不利于企業(yè)發(fā)展以及國內(nèi)市場的良性競爭。4. 廠商服務(wù)理念與模式有待改善。由于國內(nèi)軟件在服務(wù)上是以企業(yè)及相關(guān)人員為服務(wù)對象，使得國內(nèi)廠商注重點(diǎn)在于人員而非企業(yè)平臺應(yīng)用本身，基于人員的服務(wù)雖然有利于產(chǎn)品的銷售，短期內(nèi)有利于廠商銷量的增加，但由于對產(chǎn)品是否適應(yīng)于企業(yè)的要求不夠重視，長期內(nèi)軟件的使用在企業(yè)內(nèi)將長期成為一種“弊病”，不利于軟件體驗(yàn)及客戶的良性關(guān)系。(二) 面臨挑戰(zhàn)可采取的對策1. 建立合作，提高國際競爭力積極推動會計軟件企業(yè)的兼并重組， 加大企業(yè)兼并與重組的力度，企業(yè)并購與資本運(yùn)營相結(jié)合，倡導(dǎo)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。在加強(qiáng)國內(nèi)聯(lián)合的同時，積極吸引外資，建立與國際企業(yè)的合作關(guān)系，以培育出技術(shù)水平高、競爭能力強(qiáng)的大企業(yè)集團(tuán)。例如：用友與微軟成為軟件開發(fā)合作伙伴后，微軟最新的一些基于net平臺的一些技術(shù)，用友可以最早的引用。而且在開發(fā)過程之中，能夠得到微軟總部的一些相應(yīng)專家的直接支持。而這就是國際合作為我國軟件開發(fā)帶來的福利。而這些福利有助于提高我國本土軟件開發(fā)水平， 提高國際競爭力。 2. 企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)積極探索產(chǎn)品風(fēng)格，主動擺脫盲目“大而全”的思維，注重產(chǎn)品核心功能的研究與開發(fā)，提高軟件適用性水平，在這方面，國內(nèi)會計軟件行業(yè)還有很長的路要走。在國內(nèi)軟件開發(fā)過程中還存在重技術(shù)輕應(yīng)用的現(xiàn)象，認(rèn)為軟件產(chǎn)品的核心是技術(shù)，而UI僅僅是輔助，對UI的理解還停留在美術(shù)設(shè)計方面，缺乏對用戶交互的重要性的理解。對此，要進(jìn)行認(rèn)真的反思和糾正，并培養(yǎng)優(yōu)秀的UI設(shè)計人才，不斷提高國產(chǎn)會計軟件的功能質(zhì)量和市場適應(yīng)能力，使其達(dá)到國際先進(jìn)水平。3. 積極探索產(chǎn)品經(jīng)營模式的改變，在擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率和企業(yè)規(guī)模時注重市場以及客戶的口碑，避免過多的承諾客戶，主動掌握在產(chǎn)品上的主動性，加強(qiáng)各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的研究，積極制定出各種量化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對產(chǎn)品應(yīng)用效果的評價與核定，并努力將反饋結(jié)果加以改善，并體現(xiàn)于產(chǎn)品上。4. 改善廠商服務(wù)理念與模式，積極探索能與國內(nèi)環(huán)境相結(jié)合的理念，并研究出與之能夠相配套的模式，積極向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對產(chǎn)品自身的重視，注重企業(yè)商譽(yù)以及應(yīng)用口碑，培養(yǎng)與廠商理念相稱的模范案例，加強(qiáng)線下與線上間的聯(lián)系。五、 國內(nèi)外會計軟件的發(fā)展趨勢(一) 產(chǎn)品功能模塊化財務(wù)軟件產(chǎn)品的一般功能主要是財務(wù)管理功能和會計核算功能。產(chǎn)品應(yīng)按照不同的功能細(xì)分一些模塊，用戶可以自由選擇，并隨時更新設(shè)計才能滿足用戶需求。這種產(chǎn)品雖然功能不甚齊全，但留給用戶更大的空問。它們往往提供