團(tuán)隊精神如何打造..doc

團(tuán)隊精神如何打造尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性，表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是企業(yè)文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神。因此，團(tuán)隊精神必須要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固。比如球隊的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊精神的有力保障。 團(tuán)隊建設(shè)離不開企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的塑造，離不開創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng)，一個成功高效的團(tuán)隊成員首先是組織中的一員，然后才是團(tuán)隊的一分子。在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進(jìn)而雇員也會否定企業(yè)。建立有效的溝通機(jī)制理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會離開公司了。” 回答人的補(bǔ)充 2009-12-12 16:14團(tuán)隊精神如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了，而實際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團(tuán)隊意識，但心里卻是另外的想法。雇主往往會說：“希望大家把公司當(dāng)做自己的，因為公司的利益與個人利益是緊密相關(guān)的，只有公司賺錢了，個人才有收獲?！边@句話聽起來很動聽，卻顯得一廂情愿，每個雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的，他們很清楚誰是老板。營造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護(hù)了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。態(tài)度并不能決定一切劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。你所說的企業(yè)精神應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的問題，主要包括：精神文化，制度文化，物質(zhì)文化，行為文化，其中精神文化是企業(yè)的魂魄可以作為團(tuán)隊的魂魄，推薦你看企業(yè)文化建設(shè)一書，孫子兵法講，上下同欲者，勝。什么是同欲？是老板能和員工一起有奮斗的目標(biāo)的發(fā)展的方向。如果要打造團(tuán)隊魂魄，老板首先要去團(tuán)隊各個成員有什么需要，希望如何的成就，老板知道自己一年可以賺上千萬，可是員工卻平均不足一萬元，你怎么要求員工和你同進(jìn)同退，赴湯蹈火呢？優(yōu)秀的老板首先要考慮的不是能占據(jù)多少市場份額，年效益是多少，應(yīng)該問自己作為一個企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，如何能讓自己的員工的效益會有成倍的增長呢？過去的計劃經(jīng)濟(jì)，用的是驢拉磨政策，可憐的毛驢，被蒙了眼睛，永遠(yuǎn)不知道在磨著什么，產(chǎn)出是什么，永遠(yuǎn)有一把干草是不變的報酬，而現(xiàn)在時代在改變，很多人的創(chuàng)業(yè)意識增強(qiáng)，每個人都希望成為自己的主人，那么老板就應(yīng)該去考慮，我如何讓他們具備創(chuàng)業(yè)般的熱情，如何讓他們實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)的感覺和收益；將來的時代是自我雇傭的時代，所以今天做老板的不去考慮這件事情，明天老板們就會后悔莫及，因此首先要做的事情是在現(xiàn)在企業(yè)的平臺上，讓每一個員工都具備無比的熱情和動力，去創(chuàng)造屬于他們自己的世界，老板首先要做的是打開自己的思維，放下那些陳規(guī)俗套，用無我的心態(tài)接受時代的挑戰(zhàn)，最大限度地開發(fā)人力資源，變成一個創(chuàng)造老板的平臺，而不僅僅是一個公司，在我的課程中專門有平臺經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者俱樂部的營銷體系，不僅是讓員工投入，而且邀請消費(fèi)者一起來創(chuàng)造企業(yè)帝國，成為開放的平臺，創(chuàng)造輝煌！建立企業(yè)精神，首先老板要對自己做的事情或項目，有一個清晰的定位和認(rèn)識，有遠(yuǎn)見和胸懷，能把企業(yè)的事業(yè)融為一種社會的使命，從而確立企業(yè)和員工的共同愿景和價值觀，比如沃爾特迪斯尼公司：讓人們快樂?；萜展荆簽槿祟惖男腋：桶l(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)。玫琳凱化妝品公司：給女性無限的機(jī)會。這些企業(yè)具有很強(qiáng)的發(fā)展動力，和以上的企業(yè)價值觀是無法分開的。然而更重要的是，他們把一切付諸實施，迪斯尼確實把快樂貫穿到每一份工作中，即使樂園一個清潔工，也會使用各種高精照相器材，也會隨時隨地照顧游客，給予游客歡樂的保障。而我們的企業(yè)，不僅很多的價值觀大同小異，而且都是高高掛在墻上，真的要去實施，恐怕最大的阻力并不在員工，而是老板自己，要想改變下屬，首先要改變自己，要想讓公司具備企業(yè)精神，那么老板就應(yīng)該率先示范，而且要求到高層首當(dāng)其沖地做到。中國的企業(yè)有很大的官僚作風(fēng)，認(rèn)為多年的媳婦熬成婆，應(yīng)該享些清福，至少不能那么辛苦，其實，恰恰相反，在我輔導(dǎo)的企業(yè)中，我最強(qiáng)調(diào)的一個精神是，企業(yè)的高層要比員工更加辛苦地執(zhí)行，好無條件地執(zhí)行，才能推動企業(yè)的風(fēng)氣建設(shè)，才能創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍，所以不要總在要求別人，員工錯誤的責(zé)任80%在領(lǐng)導(dǎo)，如果這點(diǎn)也做不到，談什么企業(yè)精神都是空談。還有一個誤區(qū)，就是很多老板很向往雷鋒在世，只談奉獻(xiàn)不談報酬，醒醒吧，這是市場經(jīng)濟(jì)的時?慮他們做物質(zhì)上的保障，餓著肚子去勞累日復(fù)一日，年復(fù)一年，這是非人性化，而且沒有可效仿性和復(fù)制性，不能復(fù)制，則企業(yè)很難作大作強(qiáng)的。所以植根于現(xiàn)實，而不是空談理念，我想使中國企業(yè)最應(yīng)該做的，而不是做白日夢的幻想，也不是根據(jù)一兩個典型就完全效法，期望時光倒流，都是不理智的行為，團(tuán)隊永遠(yuǎn)是立基于利益上的合作和博弈，永遠(yuǎn)是在價值觀的引導(dǎo)中磨練和前進(jìn)！一個瓶子，里面放幾個小球，瓶口一個小球大小。規(guī)則：假設(shè)這是一間房子，突然起火了。要求在最短的時間內(nèi)逃出。望采納。一支好的團(tuán)隊不是偶然誕生的，而是要通過不斷地錘煉和精心培育，才能形成一支具有靈魂的隊伍。團(tuán)隊建設(shè)最重要的是打造一種魂魄，什么叫魂，可以離開身體的精神，什么叫魄，依附身體的精神。團(tuán)隊就要塑造這種精神，才能凝聚成一股核心力量，這就是一個單位的靈魂。我們必須要使每一個人感到工作的最好地方就是處于團(tuán)隊之中，每個人能夠盡忠職守，各司其職。它更富于挑戰(zhàn)、讓人興奮、充滿支持和幫助人成功。在這種氛圍中，要讓人們感到自己的發(fā)展與單位整體的發(fā)展是密切相關(guān)，不可分離的魚水關(guān)系。事業(yè)發(fā)展需要大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)體力量和價值才能夠創(chuàng)造出“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。一個單位的綜合實力，來源于團(tuán)隊的建設(shè)能力。其核心在于需要一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人、一個準(zhǔn)確的目標(biāo)定位、一個良好的企業(yè)文化和一個適宜的激勵機(jī)制。一、構(gòu)建和諧團(tuán)隊，取決于一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人常有這么一句話：“一個好的領(lǐng)導(dǎo)，是一個團(tuán)隊的靈魂”一個顯而易見的道理。要構(gòu)建一個和諧團(tuán)隊，首先需要一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人。在我們系統(tǒng)內(nèi)，那就是局長、科長。一個團(tuán)隊的成功運(yùn)作，離不開這些核心人物的運(yùn)籌帷幄。一個團(tuán)隊的決策者，決定著一個單位發(fā)展的未來。 那么，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該需要具備哪些優(yōu)秀的品質(zhì)呢？我認(rèn)為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要有人格魅力、有寬容的胸懷；要有自省的習(xí)性和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；敏銳的判斷能力、果斷的決策力和良好的語言表達(dá)能力等等。而這些因素也從另一個角度說明-一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，要學(xué)會正視手中的行政權(quán)威，不可盲目放大；更重要的是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而將一個團(tuán)隊引領(lǐng)走向成功的道路。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要具備上述條件，我認(rèn)為需要經(jīng)過以下幾個方面的磨練：（一）加強(qiáng)品質(zhì)磨練，塑造個性魅力。一個人的成功與失敗往往都來自一個方向，也就是自己的內(nèi)心。加強(qiáng)品質(zhì)磨練，其實磨練的是自己內(nèi)心的那份堅持，對一個目標(biāo)的堅持、對一個原則的堅持、對一項制度的堅持、對一種認(rèn)識的堅持。有時候，我們往往被許許多多外在的因素牽著鼻子走，走著走著，就失去了方向，失去最初的堅持，結(jié)果也就不得而知。 一個寬容的胸懷。團(tuán)隊中的各個成員是存在極大差異性的，由于他們知識經(jīng)驗、生活背景、思維方式及考慮問題角度等方面的不同，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人在面對這樣一個隊伍的時候，更應(yīng)具有一個寬容的胸懷，去接納他們的不足、去包容他們的不理解或是怨憤，同時也要主動去分享他們成功的喜悅、去引導(dǎo)他們走出困惑這恰似簡短的幾句話，要做到絕非易事。一道自省的目光。審視的目光，不僅要向外射出、向團(tuán)隊成員射出，更要將其引入自己的內(nèi)心深處。其實在管理的過程中，許多問題最直接的原因都與管理者自身有關(guān)，如：“團(tuán)隊的合作起沖突”、“方案實施出現(xiàn)偏差”、“部門管理出現(xiàn)停滯”等現(xiàn)象都有可能是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人在決策或?qū)嵤┕ぷ髦腥狈Ρ匾闹笇?dǎo)和溝通所造成。所以，在團(tuán)隊運(yùn)作中出現(xiàn)問題的時候，我們首先要“審視”的是自己，先對自己說“不”、先對自己問個“為什么”。一種敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。我們在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有權(quán)力的同時，別忘了我們更是擔(dān)下的是一份責(zé)任。在團(tuán)隊出現(xiàn)困難或低谷的時候要敢于承擔(dān)責(zé)任，減輕部下的心理壓力。有時，壓力和困難并不可怕，可怕的是沒有一顆敢于面對的心、敢于承擔(dān)的勇氣。那么，你所帶來的一定是懦弱、膽怯且處處推卸責(zé)任的團(tuán)隊，這樣的團(tuán)隊還有什么發(fā)展前途而言呢？一種務(wù)實的工作作風(fēng)。浮夸或是過分強(qiáng)調(diào)宣傳，其產(chǎn)生的作用或效果是短暫的。只有“務(wù)實”才能將團(tuán)隊帶向成功，也只有“務(wù)實”的領(lǐng)導(dǎo)才能帶出“務(wù)實”的團(tuán)隊。其實，上述的幾點(diǎn)無非要想說明的就是-為人領(lǐng)導(dǎo)者，所要領(lǐng)導(dǎo)的是一股正氣、一種姿態(tài)。俗話說：“其身正，不令而行”。為官者身正，本身就是一種示范、一種榜樣，同時也是一種說服力、號召力、凝聚力。（二）提高專業(yè)素質(zhì)，建立專業(yè)權(quán)威檢驗檢疫事業(yè)是一項神圣的工作，我們擔(dān)負(fù)著保家衛(wèi)國的使命，同時，在新的歷史條件，如何適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，創(chuàng)新工作模式，讓企業(yè)滿意、讓政府滿意、讓我們自己滿意，是我們的責(zé)任和義務(wù)，需要我們整個團(tuán)隊為此而努力的，要完成這一使命，就必須努力提高專業(yè)素質(zhì)，特別是團(tuán)隊核心人物，這也是成為團(tuán)隊核心人物建立權(quán)威的基礎(chǔ)?！岸畬I(yè)”是一名團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。作為一個團(tuán)隊的引領(lǐng)者，自身的專業(yè)素質(zhì)決定著一個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)人首先自己要懂專業(yè)，才能掌好舵，明確目標(biāo)、把握方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成目標(biāo)任務(wù)?！熬芾怼笔且粋€團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的必要的素質(zhì)，也是把一個團(tuán)隊引向成功的一個必要條件。作為一名中層干部，光懂專業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還要了解一定的管理理論，要善于經(jīng)營，善于溝通，善于處理問題，這必須保持一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，管理不是一蹴而就的，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論，在實踐中去總結(jié)、學(xué)習(xí)、提煉。（三）豐富文化內(nèi)涵，提升綜合素養(yǎng)。大家知道，個體人格魅力的形成離不開豐富的文化內(nèi)涵，專業(yè)素質(zhì)的提升也離不開一定的文化內(nèi)涵，它們之間是一種相輔相成的關(guān)系。作為一名團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，具備淵博的知識面，博覽群書、貫通古今是很有必要的。這些文化內(nèi)涵的沉淀，會提升一個人的內(nèi)在素質(zhì)，使其具有更為敏銳的判斷能力、歸納總結(jié)能力、良好的談吐及文字表達(dá)能力等。二、和諧團(tuán)隊的構(gòu)建，需要一個準(zhǔn)確的目標(biāo)定位的確，一個目標(biāo)的定位會為我們在今后的團(tuán)隊管理中帶來很大的影響。打一個不是很恰當(dāng)?shù)谋确桨桑幸痪湓捠沁@么說的：“有志者立長志，無志者常立志”。這個“志”我們可以把借喻為上述的“目標(biāo)定位”，而其中的“者”則可以理解為我們今天所帶的團(tuán)隊。一個團(tuán)隊的發(fā)展是需要有目標(biāo)定位的，但目標(biāo)不可以過多，正所謂“凡事都不可有過高、過多的欲望，否則什么也得不到”講得也就是這個道理。而在團(tuán)隊的管理中，有很多時候、有很多的目標(biāo)是存在相互沖突的，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，要清楚地知道我們想要的核心目標(biāo)是什么（即“立長志”），也就是我們這個團(tuán)隊將來的發(fā)展方向、市場定位是什么，然后圍繞這個目標(biāo)做出相應(yīng)的管理決策。其次，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行目標(biāo)定位時，還得考慮到它的時間性或階段性，不同的時間段里所提目標(biāo)的達(dá)成度是有所不同的，而我們往往缺乏的就是時間段的計劃，如，我們許多目標(biāo)多是要做到什么？或者完成什么？卻很少有我我們在幾年要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo)？三、和諧團(tuán)隊的構(gòu)建，產(chǎn)生于良好的企業(yè)文化傳承質(zhì)檢文化、唱響時代新歌，這是新時期我們檢驗檢疫的時代文化，我們局創(chuàng)建“檢易通”品牌，這是融入質(zhì)檢文化的最好詮釋，是開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動的具體表現(xiàn)?！捌髽I(yè)文化