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文檔簡介

。員工培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話 員工培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話各位員工:歷時(shí)七天的新進(jìn)員工培訓(xùn)班就要結(jié)束了,這次封閉專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間短、內(nèi)容多、收獲大,圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù),而且取得了很好的效果,在培訓(xùn)班開始時(shí),大家聽取了尤監(jiān)事長的開班講話,尤監(jiān)事長對(duì)同志們提出了殷切的希望,并強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的相關(guān)紀(jì)律。在培訓(xùn)期間,同志們學(xué)習(xí)的自覺性較高,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律和作息時(shí)間,上課認(rèn)真聽講,認(rèn)真做筆記,學(xué)習(xí)效率高。經(jīng)測試,同志們學(xué)習(xí)成績都很好。但同志們還缺乏業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),僅靠短期培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望大家在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷積累,現(xiàn)在我再講兩點(diǎn):一、回顧總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲(一)提高了思想道德水平。通過職業(yè)道德的學(xué)習(xí),使大家領(lǐng)會(huì)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德內(nèi)容。每位同志初步具備熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù);執(zhí)行政策,堅(jiān)持原則;恪守信用,維護(hù)聲譽(yù);秉公辦事、不以貸、以權(quán)謀私的職業(yè)道德基本要求。經(jīng)過社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德、個(gè)人品德的學(xué)習(xí)教育,每位同志對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)種種誘惑時(shí)刻在考驗(yàn)著每個(gè)人,大家都基本懂得在今后工作中,必須堅(jiān)持“以德為先、廉潔做人、清醒做事”的必要性,努力做一個(gè)“誠實(shí)守信、與人為善、潔身自好”的農(nóng)商行員工。(二)提高了柜面業(yè)務(wù)水平。通過柜面業(yè)務(wù)基本操作流程、人民銀行賬戶管理及操作細(xì)則,農(nóng)信銀相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、人民幣反假知識(shí)、大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)流程、電子銀行業(yè)務(wù)、點(diǎn)鈔、珠算、阿拉伯?dāng)?shù)字練習(xí)等培訓(xùn),使大家初步懂得柜面工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),初步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有了較清晰的認(rèn)識(shí),為今后做好柜面業(yè)務(wù)工作打下了理論基礎(chǔ)。(三)提高了合規(guī)操作水平。通過柜面操作流程的學(xué)習(xí),初步掌握柜面操作規(guī)程,懂得了在柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范上,合規(guī)操作是基礎(chǔ)、是前提、是關(guān)鍵,清楚的認(rèn)識(shí)到無數(shù)教訓(xùn)反復(fù)證明,案件的發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,基本都是與不合規(guī)操作有關(guān)。大家對(duì)合規(guī)操作有了充分的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)集體都有利,懂得了合規(guī)操作就是創(chuàng)造價(jià)值的這個(gè)道理。同時(shí)加深了對(duì)本行“規(guī)范、進(jìn)取、誠信、和諧”企業(yè)文化要求的理解,一致認(rèn)為,今后要自覺按合規(guī)操作的要求來規(guī)范自己的言行。(四)提高了法制法規(guī)水平。通過相關(guān)金融法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),同志們提高了法律法規(guī)的知識(shí)水平,通過柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),使同志們初步掌握了辦理柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度,特別是通過尤監(jiān)事長對(duì)有關(guān)案例的剖析,使大家懂得了不執(zhí)行規(guī)章制度的沉痛教訓(xùn)。通過省聯(lián)社“兩個(gè)暫行辦法”的學(xué)習(xí),使大家懂得應(yīng)該怎樣做,不該怎么做。如違背了什么制度,就應(yīng)得到什么處理,提高了大家對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性認(rèn)識(shí)。(五)提高了相關(guān)知識(shí)水平。通過寫作、安全保衛(wèi)、信貸基礎(chǔ)知識(shí)和電子銀行等方面的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),大家初步了解上述相關(guān)知識(shí),為同志們做好今后的工作增加了知識(shí)面。這次培訓(xùn)班的收獲還很多,不僅僅是以上總結(jié)的。但由于授課人員工作較忙,加之有些同志還是第一次授課。因此,存在少數(shù)授課的同志授集資料不全,講的系統(tǒng)性不夠,課程時(shí)間安排不足,另沒有電教室教學(xué)條件等等問題,這些有待于在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)。二、對(duì)今后工作提幾點(diǎn)希望與要求(一)更加自覺勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是能力之基、修身之道,成事之本,既是一種工作需要,也是一種政治責(zé)任,一種精神境界和事業(yè)追求。胡錦濤總書記指出:“不學(xué)習(xí)、不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí)、勢必會(huì)落后,勢必難以勝任我們所肩負(fù)的重大職責(zé)”。大多數(shù)同志進(jìn)行時(shí)間不長,還缺乏實(shí)際工作能力和經(jīng)驗(yàn),但我們的工作膽子重、要求高、責(zé)任大。因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),要勤學(xué)多思,在干中學(xué),在學(xué)中干,要虛心向老同志學(xué)習(xí),與同志們互相學(xué)習(xí),讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù),努力使自己盡快成為本行隊(duì)伍中的“排頭兵”、熟悉業(yè)務(wù)上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”,辦理業(yè)務(wù)上的“多面手”。(二)更加堅(jiān)持規(guī)范操作。通過相關(guān)操作流程、制度、要求的培訓(xùn),使大家對(duì)規(guī)范操作的重視性、必要性有了新的認(rèn)識(shí)。要在今后的工作中,要變要我做為我要做。事事要制度辦,按操作流程辦,用制度管理人、約束人。要強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)金融“鐵帳、鐵款、鐵柜臺(tái)”的“三鐵”的良好形象,每個(gè)同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不能圖省事怕麻煩,不能做老好人,要講原則,不能講人情。在實(shí)際工作中要做到:對(duì)上級(jí)不開“口子”、對(duì)同級(jí)不破“例子”、對(duì)親友不講“面子”、對(duì)身邊的人不留“空子”,把好社交關(guān),決不能讓別有用心的人鉆空子,讓單位放心、讓同事滿意。(三) 更加強(qiáng)化工作責(zé)任。我們要認(rèn)真做好本職工作,對(duì)客戶要熱心,對(duì)工作要細(xì)心。在工作中要不出差錯(cuò),讓客戶滿意。同志們在工作中要強(qiáng)化工作責(zé)任心和事業(yè)心。對(duì)工作要盡職盡力,勤奮扎實(shí)工作。要努力不斷提高自己的“四種能力”,即:提高素質(zhì),提升駕馭工作、破解難題的能力;提升協(xié)調(diào)多方面關(guān)系、化解各種矛盾的能力;提升促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的能力;提升堅(jiān)持公平正義、依法辦事的能力。力求做到“八個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤;不讓需要處理的資料、檔案在我手中積壓;不讓差錯(cuò)和泄密現(xiàn)象在我這里發(fā)生;不讓農(nóng)商行的聲譽(yù)受到損害;不讓客戶在我這里受到冷遇;不讓本應(yīng)速辦的事情在我這里中斷;不讓不團(tuán)結(jié)、不和諧的因素在我身上出現(xiàn);不讓在我手中辦理的業(yè)務(wù)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在工作中努力做到零風(fēng)險(xiǎn)、零差錯(cuò),要敢于負(fù)責(zé),敢于堅(jiān)持原則,把工作放在第一位,把單位利益放在第一位,堅(jiān)持對(duì)單位、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。(四) 更加嚴(yán)格廉潔自律。要強(qiáng)調(diào)自我約束意識(shí),管好自己的腦,不該想的一點(diǎn)都不去想;管好自己的腿,不該去的地方不去;管好自己的嘴,不該吃喝的堅(jiān)決不吃不喝;管好自己的手,不該伸手的不伸手,不該得的堅(jiān)決不得。要常思貪欲之害、常除非分之想、常懷律己之心,要管得住小節(jié)。要在心中筑起拒腐防變的牢固防線。在任何情況下,經(jīng)得住考驗(yàn),切實(shí)做到不正之風(fēng)不染、不法之事不為、不義之財(cái)不收、不正之事不干,清清白白做人,干干凈凈做事。要認(rèn)真接受案件的教訓(xùn),在工作、生活中嚴(yán)格要求自己,走好人生的每一步,使自己不斷進(jìn)步、健康成長。(五)更加增強(qiáng)大局意識(shí)。當(dāng)前我們黃海農(nóng)商行正處在大發(fā)展,快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,在座的同志是我們農(nóng)商行發(fā)展的新生力量,你們是農(nóng)商行的希望和未來,同志們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,有大局意識(shí),要為全局著想,要為事業(yè)著想,振奮精神,勇挑重?fù)?dān),要站得高、看的遠(yuǎn),要認(rèn)識(shí)到做好自己的工作與本行發(fā)展有著密切關(guān)系,每位同志要擺正自己的位置,要處理好方方面面的關(guān)系。要懂得人人都有優(yōu)點(diǎn),要相互學(xué)習(xí);人人都有缺點(diǎn),要互相提醒;人人都有個(gè)性,要互相包容;人人都有難處,要互相幫助,努力營造一種人情味濃、原則性強(qiáng)、緊張有序、和諧高效的工作環(huán)境。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)老一輩的優(yōu)良傳統(tǒng),設(shè)計(jì)好自己的人生發(fā)展規(guī)劃,樹立“愛行如家”、單位發(fā)展我發(fā)展、行興我榮、個(gè)人與單位同發(fā)展的思想,不斷增強(qiáng)自身敬業(yè)精神和大局意識(shí)。最后,祝同志們工作進(jìn)步、生活愉快、家庭幸福、事業(yè)有成。謝謝大家!員工培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話(二)各位學(xué)員,大家好!本次培訓(xùn)自xxxx年xx月xx日開班至今,在分公司相關(guān)職能部門的認(rèn)真運(yùn)作下,在授課講師的傾情投入下,在所有參訓(xùn)學(xué)員的激情參與下,此次理論學(xué)習(xí)與技能、技巧培訓(xùn)即將告一段落,大家即將回到各自的工作與實(shí)踐中,值此結(jié)訓(xùn)及返程之際,我謹(jǐn)代表分公司黨委、總經(jīng)理室,向無私奉獻(xiàn)、甘于付出的各位老師、各位助教致以最最衷心的感謝!向認(rèn)真學(xué)習(xí)、收獲新知的各位學(xué)員表示最最熱烈的祝賀!本次培訓(xùn)班課程的設(shè)置,完全著眼于實(shí)戰(zhàn)與急需。一方面,對(duì)從業(yè)心態(tài)上予以適時(shí)調(diào)整,在深層次洞悉中國人壽的亮點(diǎn)之上,進(jìn)一步明確了銀保合作的前景及其特征,進(jìn)一步加深了對(duì)壽險(xiǎn)的意義及其功能的體察;另一方面,著力強(qiáng)化了分紅保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)了個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、中介相關(guān)條款的基礎(chǔ),務(wù)實(shí)地進(jìn)行了演練,極大地提升了大家的銷售技能、技巧。難能可貴的是,本次培訓(xùn)班全新地首次引入拓展訓(xùn)練,錘煉了學(xué)員的意志,強(qiáng)壯了學(xué)員的體質(zhì),升華了公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)了公司的凝聚力。此次培訓(xùn)班全程得到了廣大學(xué)員的高度認(rèn)同與激情參與。學(xué)員按時(shí)、按要求參加每日的學(xué)習(xí)、每日的演練、每日的研討等。學(xué)員始終激情高昂,熱情投入,積極呼應(yīng)、配合講師的教學(xué)、演練,常常是臺(tái)上、臺(tái)下心相通,情相投、意相融、愛相存。學(xué)員們求學(xué)若渴、求業(yè)心切的情景在本次培訓(xùn)班得到全景展現(xiàn)。認(rèn)真記錄筆記、反復(fù)溫習(xí)筆記,實(shí)踐課堂所學(xué),立志報(bào)效國壽,成為廣大學(xué)員的共同心愿。一個(gè)人的成功不算成功,大家的成功才算真正的成功。我們之所以有如此成績,離不開中國人壽搭建的大舞臺(tái),離不開家人、好友的真情關(guān)愛,離不開大家時(shí)刻應(yīng)該知恩圖報(bào)的推薦人與授課講師的真情付出。我們衷心希望各位學(xué)員將所學(xué)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中總結(jié)、提高。“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再進(jìn)步、再提升”,以優(yōu)異的成績回報(bào)公司、回報(bào)愛你的人和被你所愛的人。愿所有學(xué)員“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步”!愿所有學(xué)員返程順利,一路平安。謝謝大家!員工培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話(三)各位員工:大家好!為期兩周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在此,我就此次員工培訓(xùn)情況做個(gè)小結(jié),并就下一步的實(shí)際工作講幾點(diǎn)意見:一、本次新員工培訓(xùn)深入扎實(shí),卓有成效。半個(gè)月以來,我們的培訓(xùn)班始終按照既定方案有序?qū)嵤?,扎?shí)推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的目的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)。此次入職前培訓(xùn)作為大家正式進(jìn)入工作的一個(gè)過度期、一個(gè)跳板,對(duì)大家日后的工作具有重大的指導(dǎo)意義。全體參訓(xùn)人員能深刻認(rèn)識(shí)到崗前培訓(xùn)的重大意義,端正培訓(xùn)態(tài)度、嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真聽講并做好筆記,積極參與討論。這樣高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的作風(fēng)希望大家繼續(xù)保持,并在今后的工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。二是內(nèi)容全、層次深、形式多樣。此次培訓(xùn)前,大家在思想上對(duì)培訓(xùn)的意義有了一定的認(rèn)識(shí),公司在培訓(xùn)前也做了充分的準(zhǔn)備。培訓(xùn)過程中的內(nèi)容比較全面,針對(duì)大家不同崗位進(jìn)行了深層次的分析,培訓(xùn)的形式也不限于單一枯燥的講解,融合了多種形式,充分地調(diào)動(dòng)了大家培訓(xùn)的積極性,也使得培訓(xùn)的效果倍增。三是講能力、更重德、德才兼?zhèn)?。在此次培?xùn)中,我們始終圍繞“做人”和“做事”這兩個(gè)主題,始終立足于“做事先做人”的基本原則,以“德才,德先行”的心態(tài)去處理實(shí)際工作情況。通過兩周的學(xué)習(xí),我們不僅在工作能力上有所進(jìn)步,更重要的是在思想水平和認(rèn)知上有了明顯的提高,德才兼?zhèn)涞睦砟畹玫搅遂柟?,?duì)于以后實(shí)際工作的信心大增。這表明我們培訓(xùn)的預(yù)期目的已經(jīng)達(dá)到,培訓(xùn)效果值得肯定。二、下一步的實(shí)際工作務(wù)必要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀。此次的入職培訓(xùn)雖然取得了不錯(cuò)的成績,但這并不代表以后的工作就會(huì)得心應(yīng)手。實(shí)際工作中往往會(huì)有許多意想不到的困難和挫折,如何應(yīng)對(duì)與克服,并在自己的崗位上創(chuàng)造不凡的成績才是我們真正要面對(duì)的問題。為此,我提出“四個(gè)牢固”:1、牢固樹立吃苦意識(shí),善于磨礪自我?!皩殑︿h自磨礪出,梅花香自苦寒來”“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”。古往今來,要想成就一番大事業(yè),都要經(jīng)歷無數(shù)的挫折與失敗,沒有人可以徒勞而獲,也沒有人可以一步登天。順境固然好,但逆境更能成就人。因此,我們要牢固樹立吃苦意識(shí),不輕言放棄、不輕易被困難打敗,只有在苦難與挫折中不斷的磨礪自己,才能使自己快速的成長、更快的成功。2、牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí),樂于虛心請(qǐng)教。所謂“活到老,學(xué)到老”,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,虛心請(qǐng)教,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向老員工學(xué),學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)處事、學(xué)習(xí)不斷更新的事物,只有這樣才能不被日新月異的社會(huì)所淘汰,才能在你追我趕的競爭叢林取得一席之地。3、牢固樹立創(chuàng)新意識(shí),敢于質(zhì)疑傳統(tǒng)。有一句叫“懷疑,是友誼和愛情的毒藥”,但是,在工作中我們卻需要這樣的“毒藥”。因?yàn)橘|(zhì)疑,哥白尼把“地心說”顛覆為“日心說”;因?yàn)橘|(zhì)疑,才有了伽利略的“兩個(gè)鐵球同時(shí)著地”等等。我們的實(shí)際工作也只有不斷的質(zhì)疑,才會(huì)有創(chuàng)新,才會(huì)有發(fā)展和進(jìn)步。4、牢固樹立忠誠意識(shí),甘于堅(jiān)守崗位。“忠者,赤誠無私;誠者,真心實(shí)意

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