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醫(yī)院微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 1 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義 如何通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)解決這四個(gè)方面 微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道策劃 2 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營(yíng)銷(xiāo)的背景與目的 醫(yī)院微信營(yíng)銷(xiāo)的背景 微信的誕生給了醫(yī)院一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇 微信營(yíng)銷(xiāo) 首先 微信營(yíng)銷(xiāo)適用于大眾化品牌的傳播 而醫(yī)院恰恰能夠?yàn)槊總€(gè)人 每個(gè)家庭 每個(gè)單位創(chuàng)造服務(wù) 定制服務(wù) 因?yàn)榻】祮?wèn)題是每個(gè)人都回避不了的問(wèn)題 其次 微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣 能夠有效快速進(jìn)行信息分類(lèi) 也就是客戶(hù)精準(zhǔn)定位 微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送 從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播 從而能夠有效解決我院科室眾多 醫(yī)療產(chǎn)品眾多 營(yíng)銷(xiāo)需求多樣 推廣渠道單一 費(fèi)用高 營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)的弊端 3 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營(yíng)銷(xiāo)的背景與目的 醫(yī)院微信營(yíng)銷(xiāo)目的 1 建立醫(yī)院微信平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個(gè)微信人的手機(jī)里 讓手機(jī)成為我們的外聯(lián)專(zhuān)家 銷(xiāo)售專(zhuān)家 客服專(zhuān)家 現(xiàn)實(shí)圍繞醫(yī)院公眾平臺(tái)打造一個(gè)健康社交圈 自己營(yíng)造一條營(yíng)銷(xiāo)通路 傳播醫(yī)院品牌 醫(yī)療產(chǎn)品 高新醫(yī)療項(xiàng)目 最新醫(yī)療信息 節(jié)假日優(yōu)惠咨詢(xún) 吸引更多的顧客 患者 用戶(hù)與醫(yī)院大客戶(hù)等 成為醫(yī)院移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的最重要組成部分 同時(shí)也是醫(yī)院大營(yíng)銷(xiāo)的最重要組成部分 2 通過(guò)此方案的執(zhí)行 在極短時(shí)間內(nèi)完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局 為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局 等于我院新建了一個(gè)廉價(jià)的點(diǎn)對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 省去中間環(huán)節(jié) 節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費(fèi) 3 通過(guò)3到4層過(guò)濾機(jī)制 把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù) 如圖 4 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)解決這四個(gè)方面 醫(yī)院微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道策劃 5 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 初期階段 1 開(kāi)通微信公用賬號(hào)醫(yī)院可以充分利用掃碼優(yōu)惠 柜臺(tái)掃碼等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員 當(dāng)粉絲關(guān)注各醫(yī)院微信后 微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹醫(yī)院的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等 并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn) 當(dāng)醫(yī)院粉絲超過(guò)500 可以申請(qǐng)認(rèn)證 提高公信力 6 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 深入階段 2 開(kāi)通微網(wǎng)站 并申請(qǐng)官方認(rèn)證可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上 做深度的二次開(kāi)發(fā) 開(kāi)通在線咨詢(xún) 預(yù)約掛號(hào)等功能 3 預(yù)約掛號(hào) 在線咨詢(xún)預(yù)約掛號(hào)可減少患者的等待時(shí)間 大大提高工作效率 在線咨詢(xún)可以對(duì)癥咨詢(xún) 讓患者對(duì)自身情況有大致的了解 有方向性地選擇就醫(yī) 7 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 4 資源整合通過(guò)三大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享 優(yōu)化服務(wù)目標(biāo) 占領(lǐng)同類(lèi)型醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)先機(jī) 第一階段 資源整合 利用線上線下資源 擺放立體宣傳物料 招募價(jià)值粉絲 會(huì)員 第二階段 制定優(yōu)惠政策 建立線上CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) 會(huì)員卡 實(shí)現(xiàn)微信O2O營(yíng)銷(xiāo) 線上營(yíng)銷(xiāo)線下消費(fèi) 第三階段 微信線上CRM系統(tǒng)與醫(yī)院CRM系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接 微信在線支付 線下消費(fèi) 提升階段 8 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)解決這四個(gè)方面 醫(yī)院微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道策劃 9 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 診療設(shè)備 特色技術(shù) 10 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 專(zhuān)家團(tuán)隊(duì) 醫(yī)院品牌 11 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 科室介紹 就醫(yī)指南 12 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)解決這四個(gè)方面 醫(yī)院微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案 微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道策劃 13 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道 開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào) 注冊(cè)官方類(lèi)微信 發(fā)展為公眾賬號(hào) 線上推廣方式 論壇 IM工具 搖一搖 周?chē)牡娜?官方網(wǎng)站 博客 微博 社交網(wǎng)站 互推 付費(fèi)廣告 公眾賬號(hào)導(dǎo)航 制作二維碼 微信號(hào)宣傳圖片 公司官網(wǎng) 微博 博客 論壇等放置二維碼 設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張 海報(bào) 名片 T恤 戶(hù)外廣告等 14 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道 線下推廣
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