房地產(chǎn)公司201X年工作總結.doc

寧 夏 眾 力 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 有 限 公 司2016年工作總結及2017年工作計劃2016年是我們企業(yè)發(fā)展中非常重要的一年，具有承前啟后的里程碑意義！ 回顧過去的一年，公司全體員工團結一心，克服困難，保持了高度的責任感和百折不撓的拼搏精神。根據(jù)公司年初制定的工作目標，以細化管理為手段，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理，克服各種不利因素，各項管理逐步規(guī)范，較好地完成了任務指標。在經(jīng)營方式上實現(xiàn)了由單一銷售向專業(yè)運營的轉變；在管理機制上實現(xiàn)了用制度管人和用企業(yè)文化鼓舞人的提升；公司由原有的管理理念提升為轉變、創(chuàng)新的管理方針,督促全體職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題，在這些新的管理方針的指引下，公司全體員工團結一致、積極向上、開拓創(chuàng)新、扎實苦干，各項工作都取得較好的成績。現(xiàn)在，我代表公司管理層向全體同事總結2016年工作和部署2017年工作：一、2016年主要工作情況（一）銷售指標完成情況1、下達房屋自銷、頂賬任務 套，實際完成 套，完成 %。2、下達銷售回款任務 萬元，實際完成 萬元，完成 %。其中新銷回款 萬元，頂賬回款 萬元。 3、下達舊欠款回收任務 萬元，實際完成 萬元，完成 。 4、下達全員促銷房屋任務 套，實際完成 套；下達全員促銷餐飲促銷任務 桌，實際完成 桌；下達汽車促銷任務 輛，實際完成 輛；下達購物卡促銷任務 萬元，實際完成 萬元。 （二）工程施工方面工程部齊心協(xié)力，圓滿完成2016年工程安全、質量、進度目標。該部始終將安全管理工作做為重中之重，充分發(fā)揮施工管理團隊、分包管理人員作用，定期對現(xiàn)場進行安全巡查，杜絕安全隱患，迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促施工單位按照相關法規(guī)要求，完善安全文明施工措施，使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時，現(xiàn)場質量管理工作也不曾松懈，嚴格按圖紙、合同及相關規(guī)范進行工序驗收，做好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，確保主體工程結構優(yōu)良；對重要部位和關鍵點的施工，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術質量問題。并配合做好規(guī)劃方案報審，在施工管理過程中不斷探索，及時提出合理化建議，優(yōu)化設計施工方案，嚴把施工造價控制關。2016年陽光城市花園23#樓、科技園西商網(wǎng)、科技園建材二分廠等項目如期完成竣工建設；對外承接平羅縣熱電聯(lián)產(chǎn)土建工程、內蒙古烏斯太電纜溝槽安裝工程等項目，承攬工程1391.9萬余元。（三）預結算管理方面預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢資源，在各分項工程、合同的發(fā)包過程中，加班加點，扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時，配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計，樣板間裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價成本控制做出了突出貢獻。該部在人員緊張情況下，完成2015、2016年全部工程結算項目；積極參與對外工程投標工作，今年上半年主要針對平羅熱電聯(lián)產(chǎn)工程1至5標段的投標工程，最終將四標段的土建工程承攬了下來，現(xiàn)在已經(jīng)完工，工程中標價為 萬元，及變更增加項 萬元，合計 萬元。北方民族大學給排水工程的投標,雖然未中標，但打開了我公司鋼模市場，為今后管廊 公司鋼模具的開拓奠定了一定的基礎。（四）行政報建方面 通過全體同仁的多方協(xié)調和不懈努力，圓滿完成報規(guī)報建、竣工備案、消防驗收、招投標、資質換證、按揭回款等保障工作。嚴格按計劃完成項目立項、規(guī)劃方案審批、招標方式備案等工作，環(huán)評、節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區(qū)劃、物管備案等工作有序推進，順利取得18#樓工程建設規(guī)劃許可證、施工許可證，23號樓預售許可證，保障了工程、銷售工作的正常開展。并配合預算部完成各項工程的招投標備案工作，同步做好零星物資采購、辦公設備、小額固定資產(chǎn)的管理工作；及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好各部門人員招聘到崗管理工作，及對外接待、投拆、糾紛配合工作，對外協(xié)調忙而不亂。截止2017年1月1日，按揭累計回款*萬元；墻改費退費*萬元；陽光城市花園一期、四期工程，南苑一期、二期工程，北苑二期工程消防驗收工作全部完成。二、2016年的不足及改進措施上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多待改進之處。（一）銷售方面：房屋自銷渠道少，銷量小，2017年銷售壓力增大。這方面雖有受市場大環(huán)境影響之因，但也跟項目整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。2017年，房價會繼續(xù)進行合理回歸，銷售壓力持續(xù)增大，擬從三個方向入手改進，以應對市場更加激烈的競爭。一是，加大銷售宣傳力度、拓展銷售渠道，調整轉變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法，優(yōu)化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大項目區(qū)域性影響力，促進來訪。二是，引進行業(yè)頂尖人才，通過組建新的銷售團隊，出臺具有可操作性的銷售刺激政策,加強銷售能力；打造學習型團隊，加強一線銷售人員能力培訓。三是，做好市場調研，及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行促銷活動，以消化庫存、盤活資產(chǎn)、釋放資金壓力為根本任務。（二）工程技術方面：工程管理還不夠到位，缺乏系統(tǒng)性的控制措施，以至分包單位對我方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。在選定產(chǎn)品和使用功能合理方面做的不夠，需要參加建設各方共同努力提高。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：一是，強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“四個凡事”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及管理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。二是，進一步加強工藝管理，從細節(jié)出發(fā)，抓建設品質和建筑藝術表現(xiàn)力，引入新工藝、新材料，新思維， 確保項目整體風格的一致性和獨特性。（三）在行政管理方面：房產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設、學習制度尚未建全，各項培訓工作沒有全部開展。明年房產(chǎn)公司辦公室要從企業(yè)文化入手，逐步推進，建立健全學習規(guī)章制度，構建長效學習機制。從公司各項規(guī)章管理制度開始學習，對公司人員進行一次徹底的學習培訓；根據(jù)部門發(fā)展和人員成長需要選定主題，根據(jù)部門人員的擅長領域不同選定微主題培訓師，利用碎片時間組織“微課程”，進行知識的分享和傳遞，同時展現(xiàn)個人能力，強化知識應用，著力打造學習型企業(yè)。三、2017年工作計劃 在新的一年里，我們將切實做好以下工作：（一）抓施工，保進度。認真嚴格履行各種施工合同和業(yè)務合同，緊緊圍繞打造“陽光品牌”建設目標，在安全、質量雙保證的前提下，加快施工進度，同時嚴格控制施工成本，狠狠抓好文明施工和工程質量。2017年現(xiàn)場施工進度時間節(jié)點為：2月份前完成陽光城市花園18#工程合同簽訂及報建開工手續(xù)；4月中旬完成框架結構； 9月中旬完成主體結構；11月前完成鋁合金門窗、內墻抹灰、外墻涂料、屋面防水等分項工程。（二）抓銷售，促回籠。 1、落實銷售執(zhí)行方案（含商鋪及住宅）。明確銷售策略；明確開盤模式；完善銷售流程（含認購流程）； 統(tǒng)一項目銷售說辭；根據(jù)開盤時間安排，制定出相關的銷售節(jié)點、廣告推廣安排等。 2、做好預售準備工作。領取商品房預售許可證； 落實按揭銀行； 準確定價，商場住宅準確合理定價都非常重要； 做好VIP客戶的登記和接待； 做好商品房預測繪工作，準確計算每戶的套內、建筑及分攤面積； 準備各種資料及物料。準備商品房認購書、購房須知、按揭須知、住宅使用說明書等，確定商品房買賣合同、按揭貸款合同、按揭貸款抵押合同等主要合同版本。 3、加強培訓，強化銷售隊伍。重點抓銷售技能和實際操作培訓：銷售人員認購書和合同填寫的培訓以及開盤前銷售流程的演練。 4、加強基礎工作管理 。制定并完善項目銷售激勵制度和銷售提成方案。 建立銷售日報、周報和月報制度，并制定出相應的呈報表格。（三）抓管理，促規(guī)范。這里是指繼續(xù)做好公司內部管理的工作。（1）、做好制度建設及實施管理工作。（2）、做好班子建設工作。制定必要的工作制度，在思想建設、作風建設、業(yè)務能力管理水平建設等方面，加強高、中層管理班子建設。（3）、做好員工隊伍建設及管理工作。著重做好合力抵御市場風險、共渡樓市難關的思想工作。（4）、做好行政事務工作，加強企業(yè)文化建設。（5）、做好文件、檔案、印章、證件管理工作。（6）、狠抓財務管理制度，認真落實制度的完成情況，不斷完善公司各項財務費用、成本的核算工作。（7）、認真配合各部門之間的工作、加強溝通（特別是工程部、銷售部之間的溝通），做好工程結算、房宅銷售前的各項財務銷售策劃工作，確保房宅銷售的順利進行。（8）、加強企業(yè)的融資渠道，加強資金管理和資本運作，加快資金運轉，減少資金的運行成本，提高資金的使用效率。（9）、努力做好資金統(tǒng)籌計劃，加強與農(nóng)業(yè)銀行、沙湖銀行等之間溝通和合作，采取多方面、多渠道的融資手段，確保公司各工程項目的順利進行。（四）妥善處理上年度的遺留問題。 1、抓緊補辦2016年各項對外工程簽證及變更項目確認手續(xù)，為竣工結算或階段性結算做好準備。2、積極協(xié)助物業(yè)公司處理各類歷史遺留問題，從設計、施工、驗收各環(huán)節(jié)尋找原因，總結經(jīng)驗，妥善處理。 （五）顧全大局，配合做好其他臨時性工作。 1、認真執(zhí)行公司董事會臨時安排的決定； 2、組織實施公司管理班子臨時安排的決定； 3、積極配合其他兄弟公司的臨時性工作。2016年已成為歷史，過去一年，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我們將依靠一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊