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第 1 頁 共 8 頁 無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 20112011 20122012 學(xué)年第一學(xué)期學(xué)年第一學(xué)期 市場營銷理論與實訓(xùn)市場營銷理論與實訓(xùn) 2011 12 一 單項選擇題 一 單項選擇題 1515 分 分 1 151 15 1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212131314141515 B BB BA AB BB BA AB BD DC CD DC CA AB BB BA A 1 當(dāng)前我國引進的市場營銷理論主要以 理論為主流 A 美國波特教授 B 美國菲利普 科特勒教授 C 美國薩繆爾森教授 D 美國麥克錫教授 2 我國的 抵羊牌 毛線 創(chuàng)牌之初諧音意指 抵制洋貨 非??蓸反虺?中國人自己的 可樂 的旗號 這反映了企業(yè)的 A 社會市場營銷觀念 B 大市場營銷觀念 C 產(chǎn)品觀念 D 市場營銷觀念 3 在相關(guān)產(chǎn)品市場上 市場占有率最高的企業(yè)稱做 A 市場領(lǐng)導(dǎo)者 B 市場挑戰(zhàn)者 C 市場跟隨者 D 市場利基者 4 根據(jù)恩格爾定律 一個國家恩格爾系數(shù)越大 說明該國國民總體消費水平越 A 高 B 低 C 無法確定 D 富裕 5 中國有句古話 增產(chǎn)不增收 講的是當(dāng)農(nóng)業(yè)獲得豐收時 農(nóng)民的收入?yún)s不一定能夠增加 主要原因是 A 國家政策不利 B 農(nóng)產(chǎn)品缺乏彈性 C 消費者購買力不足 D 奸商收購 6 市場營銷組合的核心是 A 產(chǎn)品策略 B 價格策略 C 渠道策略 D 促銷策略 7 最近 6 年 某產(chǎn)品的年銷售量依次為 5000 臺 6000 臺 7500 臺 9500 臺 9800 臺 9850 臺 由此可以看出該產(chǎn)品現(xiàn)在處于其市場壽命周期的 階段 A 投入期 B 成長期 C 成熟期 D 衰退期 8 如果某種商品價格提高了 10 該商品需求量卻下降了 5 則商品的需求價 格彈性系數(shù) A 0 1 B 0 2 C 0 3 D 0 5 9 下列產(chǎn)品中不能采用較長分銷渠道的是 A 花生 B 自行車 C 鮮魚 D 電視機 第 2 頁 共 8 頁 10 為一類新款式的婦女時裝做廣告 若要使廣告最具有吸引力 其最適宜的媒體是 A 廣播 B 報紙 C 路牌 D 彩色雜志 11 當(dāng)市場上商品出現(xiàn)供大于求時的市場狀態(tài)一般表現(xiàn)為 A 現(xiàn)實市場 B 潛在市場 C 買方市場 D 賣方市場 12 產(chǎn)品整體概念包括三個層次 其中屬于第三層次即附加產(chǎn)品的是 A 售后服務(wù) B 外觀 C 包裝 D 特色 13 我國老字號 同仁堂 所經(jīng)營的藥品都使用 同仁堂 商標(biāo) 這種策略叫做 A 個別品牌策略 B 統(tǒng)一品牌策略 C 分類品牌策略 D 重復(fù)品牌策略 14 我國貴州 茅臺 酒瓶售價數(shù)百元 給企業(yè)采用的定價策略是 A 整數(shù)定價策略 B 聲望定價策略 C 習(xí)慣定價策略 D 招徠定價策略 15 廣告的四大媒體通常是指 A 報紙 雜志 廣播 電視 B 報紙 雜志 電視 電影 C 電視 報紙 櫥窗 路牌 D 報紙 雜志 電視 櫥窗 二 多項選擇題 二 多項選擇題 2020 分 分 2 102 10 1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 ABCABCABCDABCDBDBDABDABDABCDABCDABCABCABABABCABCABDABDBCBC 1 當(dāng)消費者的需求狀態(tài)為負(fù)需求時 營銷的措施有 A 轉(zhuǎn)變觀念 B 培養(yǎng)習(xí)慣 C 重新設(shè)計產(chǎn)品 D 降低門檻 2 整合營銷的理論是 A 需求 B 成本 C 便利 D 溝通 3 海外旅游公司是上海通用汽車公司的 空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠 家之間是 關(guān)系 A 品牌競爭者 B 愿望競爭者 C 形式競爭者 D 平行競爭者 4 作為有效的市場 應(yīng)該具備 3 個基本的要素是 A 人口 B 購買力 C 購買習(xí)俗 D 購買欲望 5 市場營銷組合策略的特點有 A 可控性 B 復(fù)合型 C 動態(tài)性 D 整體性 6 成熟期營銷策略有 A 市場改良策略 B 產(chǎn)品改良策略 C 營銷組合改良 D 收縮策略 第 3 頁 共 8 頁 7 一般來說 高檔食品 奢侈品 服務(wù)產(chǎn)品 娛樂消費多屬于需求價格 彈性的 產(chǎn)品 而生活必需品則一般表現(xiàn)為需求價格 彈性 A 富有 B 缺乏 C 完全無彈性 D 完全有彈性 8 按照商品流通轉(zhuǎn)讓過程中是否取得商品的所有權(quán)劃分 可以劃分 A 經(jīng)銷商 B 代理商 C 經(jīng)紀(jì)人 D 批發(fā)商 E 零售商 9 人員推銷的基本形式有 A 上門推銷 B 柜臺推銷 C 電話推銷 D 會議推銷 10 下列情況中 類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道 A 生產(chǎn)集中的產(chǎn)品 B 技術(shù)性強的產(chǎn)品 C 價格昂貴的產(chǎn)品 D 處在成熟期的產(chǎn)品 三 填空題 三 填空題 2020 分 分 1 201 20 1 對于不規(guī)則需求 市場營銷管理的任務(wù)是 協(xié)調(diào)市場營銷 2 消費者不喜歡某一產(chǎn)品 甚至寧愿支付一定的代價來躲避該產(chǎn)品的需求屬于 負(fù)需求 3 某沙發(fā)廠的電視廣告情節(jié)是 一件沙發(fā)從高樓落地后完好無損 這一廣告反映了該沙發(fā) 廠家的營銷觀念是 產(chǎn)品觀念 4 消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品 企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分 銷效率 擴大生產(chǎn) 降低成本以擴展市場 這種市場營銷觀念叫做 生產(chǎn)觀念 5 酒香不怕巷子深 的經(jīng)營理念屬于 產(chǎn)品觀念 6 處于威脅水平高 機會水平低營銷環(huán)境下的企業(yè) 屬于 困難型 企業(yè) 7 營銷公眾 是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)有現(xiàn)實或潛在影響的群體和個人 8 在市場營銷者看來 賣方群體構(gòu)成 行業(yè) 買方群體構(gòu)成 市場 9 大市場營銷觀念的 6Ps 組合策略是指 產(chǎn)品策略 價格策略 分銷策略 促銷 策略 公關(guān)策略 權(quán)力策略 6 種營銷策略的組合 10 按照市場占有率由高到低排列 可以把同一目標(biāo)市場上的企業(yè)分為以下四類 市場領(lǐng) 導(dǎo)者 市場挑戰(zhàn)者 市場跟隨者 市場利基者 四 案例分析題 四 案例分析題 6 6 分分 4 4 分分 4 4 分分 6 6 分 分 1 目前不少城市房產(chǎn)價格上漲非???一般認(rèn)為導(dǎo)致房價上漲的原因主要有土地和建材供 應(yīng)價格上漲 消費者需求旺盛 人口向城市過快集中 政府加大老城改造力度等四個方面 為控制住房價格的過快上漲 目前政府采取了加大經(jīng)濟適用房的供應(yīng) 控制住房貸款的規(guī)模 等措施 請分析 1 房價上漲的四個原因分別可以歸納為市場營銷環(huán)境中的哪四個因素 第 4 頁 共 8 頁 2 政府采取的措施是如何影響房價的 答 1 土地和建材供應(yīng)價格上漲 體現(xiàn)的是營銷環(huán)境中的微觀環(huán)境中的供應(yīng)商因素 2 消費者需求旺盛 體現(xiàn)的是營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟因素 3 人口向城市過快集中 體現(xiàn)的是營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的人口因素 4 政府加大老城改造力度 體現(xiàn)的是營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的政治法律因素 政府采取的措施對房價的影響分別是 加大經(jīng)濟適用房的供應(yīng) 通過增加低價住房的供應(yīng)量降低房價 控制住房貸款的規(guī)模 通過減少住房的需求量降低房價 2 早期的美國可口可樂公司只生產(chǎn)一種口味 一樣大小和一種形狀的瓶裝產(chǎn)品 其廣告宣傳 內(nèi)容也一樣 而現(xiàn)在的可口可樂公司已開發(fā)雪碧 芬達 酷兒等多種產(chǎn)品 包裝 宣傳也多 樣化了 試分析可口可樂公司先后采用了哪兩種目標(biāo)市場策略 答 1 早期的可口可樂公司采用的是無差異性市場營銷策略 現(xiàn)在的可口可樂公司采用的是差異性市場營銷策略 2 無差異性市場營銷策略的概念 特點 3 差異性市場營銷策略的概念 特點 3 已知某企業(yè)的產(chǎn)品組合如下 產(chǎn)品線產(chǎn)品項目 電冰箱A1 A2 A3 A4 A5 空調(diào)器B1 B2 B3 B4 B5 B6 洗衣機C1 C2 C3 C4 電視機D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 手機E1 E2 請根據(jù)以上資料 對該企業(yè)產(chǎn)品組合進行分析 產(chǎn)品組合的寬度 長度 深度 關(guān)聯(lián)度 答 產(chǎn)品寬度 5 產(chǎn)品長度 24 產(chǎn)品深度 24 5 4 8 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度 該企業(yè)電冰箱 空調(diào)器 洗衣機 第 5 頁 共 8 頁 電視機產(chǎn)品線關(guān)聯(lián)度比較大 手機與電冰箱 空調(diào)器 洗衣機 電視機產(chǎn)品線之間關(guān)聯(lián)度比較小 4 某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過市場調(diào)查 了解到男子服裝市場的需求主要有三類 休閑服 西服 運動服 而顧客群也有三類 老年 青年 于是形成九個細(xì)分市場 現(xiàn)該企業(yè)提出如下三種 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略供考慮 顧客需求 顧客需求 顧客需求 休閑服 西服 運動服 休閑服 西服 運動服 休閑服 西服 運動服 顧 客 類 型 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 A 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 B 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 C 請說明 該企業(yè)考慮的分別是何種目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 并解釋每一種戰(zhàn)略的含義 答 1 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 A 是一種市場集中化戰(zhàn)略 是指企業(yè)集中力量為一個細(xì)分市場服務(wù) 2 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 B 是一種市場專業(yè)化戰(zhàn)略 是指企業(yè)專門生產(chǎn)適合某一類顧客需求 的各種產(chǎn)品 3 目標(biāo)市場范圍戰(zhàn)略 C 是一種產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 是指企業(yè)專門生產(chǎn)經(jīng)營某一類產(chǎn)品為各 類顧客服務(wù) 5 貴邦公司在 2009 年以前主要生產(chǎn)以下產(chǎn)品 產(chǎn)品線產(chǎn)品項目 洗滌劑A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 牙 膏B1 B2 B3 B4 B5 B6 香 皂C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 方便尿布D1 D2 在 2009 年初公司對其產(chǎn)品組合進行調(diào)整 調(diào)整一 收購了幾家紙巾生產(chǎn)企業(yè) 把產(chǎn)品整合為 E1 E2 E3 和 E4 四種產(chǎn)品 青 中 老 第 6 頁 共 8 頁 調(diào)整二 開發(fā)了一種面對白領(lǐng)階層的 B7 牙膏 該牙膏價格昂貴 具有許多難以模仿的具有 針對性的功能 試分析 1 該公司現(xiàn)在的產(chǎn)品組合的寬度 深度 長度分別是多少 2 該公司的品牌策略是什么 3 該公司采用的是何種目標(biāo)市場營銷策略 答 1 該公司現(xiàn)在的產(chǎn)品組合的寬度是 5 深度是 6 長度是 30 2 該公司的品牌策略是多品牌策略 3 該公司采用的是集中性目標(biāo)市場營銷策略 五 計算題 五 計算題 6 6 分分 5 5 分分 4 4 分 分 1 某企業(yè)投入固定成本 20 萬元 單位產(chǎn)品變動成本 15 元 預(yù)計銷售量 5 萬件 1 如果企業(yè)以保本為定價目標(biāo) 其保本價格為多少 2 若企業(yè)定價目標(biāo)為實現(xiàn)目標(biāo)利潤 10 萬元 則銷售價格應(yīng)定為多少 答 1 50000 15 19 元 2 50000 15 21 元 2 Q 是位二手車銷售商 通常情況下 他買下車況較好的舊車 然后轉(zhuǎn)手賣出 并從中賺取 30 的利潤 一次 一個客戶從 Q 手中買下一部二手車 但是三個月 后車子壞了 大為不滿的客戶找到 Q 要求退款 經(jīng)過耐心商談與解釋 Q 同意以 當(dāng)時交易價格的 80 回收這部車 客戶最后也以理解的態(tài)度答應(yīng)了 你知道 Q 在 整個交易中賺了多少個百分點的利潤嗎 答 26 假設(shè) Q 以 X 元買下這部二手車 那么他賣出時的價錢為 X 1 30 即 130 X 回收時的價錢則為 130 X 80 即 104 X 因此 他在整個交易中賺了 26 個百分點的利潤 第 7 頁 共 8 頁 3 某企業(yè)經(jīng)銷的某品牌大衣成本 300 元 件 加成率為 40 如果運用成本加成 定價法定價 該大衣售價多少 答 300 1 40 420 元 4 某企業(yè)經(jīng)銷的某品牌大衣成本 300 元 件 公司總部規(guī)定毛利率為 40 如果運用售價加 成 定價法定價 該大衣售價多少 答 300 1 40 500 元 六 營銷策劃題 六 營銷策劃題 1010 分 分 1 現(xiàn)有一批新款 T 恤 全棉面料 顏色多樣 價格在 15 45 元不等 無中間 商 請你幫助企業(yè)設(shè)計一套營銷促銷方案 促銷方案的背景 促銷方案的目標(biāo)主題 促銷方案的市場機會 促銷的具體方案 可從人員促銷 廣告 營業(yè)推廣 公共關(guān)系中挑選一種 也可組合使用 促銷方案的檢查評估 其它 如預(yù)防措施 注意事項 第 8 頁 共 8 頁 2 2 設(shè)計一份關(guān)于護膚品使用情況的調(diào)查問卷 要求 設(shè)計 10
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