銷售助理個(gè)人述職報(bào)告

第 1 頁(yè) 共 11 頁(yè) 銷售助理個(gè)人述職報(bào)告銷售助理個(gè)人述職報(bào)告 范文 一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工 作職責(zé)和工作日程 業(yè)務(wù)流程 人際關(guān)系 產(chǎn)品知識(shí) 和客戶運(yùn)營(yíng)資料 這樣才能做好自己的本職工作 下 面是關(guān)于的內(nèi)容 歡迎閱讀 本人加入 xx 公司將近一年的時(shí)間 時(shí)間雖短 但對(duì)于我來(lái)說(shuō) 卻是受益匪淺的 這期間在單位領(lǐng)導(dǎo) 的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下 逐步對(duì)公司有了全新 的認(rèn)識(shí)與了解 本人主要擔(dān)任 xx 分公司銷售行政助理一職 其 職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總 日常人事行 政工作 倉(cāng)庫(kù)管理 財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作 分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié) 調(diào)溝通 上傳下達(dá)的重要窗口 為公司銷售部門提供 完善全面的后臺(tái)支持 保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展 公司 財(cái)產(chǎn)安全性 團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用 本人 深感責(zé)任重大 凡事抱著盡職盡責(zé) 任勞任怨的態(tài)度 妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作 回顧這一年的工作 本 人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述 一 負(fù)責(zé)分公司行政工作 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 1 分公司日常接待工作 2 收發(fā)與回復(fù)日常郵件 信件 傳真 3 每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政 部辦理相關(guān)休假手續(xù) 協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日 作業(yè)路線編排及去向跟蹤 不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督 例 如遇周六 周日加班 在周五下班前登記備 案 在 KA 門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票以此作 為考勤依據(jù) 在制定月度考勤報(bào)表時(shí) 也可作為員工 調(diào)休的書面依據(jù)之一 4 協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔處理等 建立完善的電 子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng) 首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指 引進(jìn)行整理 分別列出一級(jí)類目 二級(jí)類目 以同樣 的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案 通過(guò)鏈接的形式可以 更加方便地找出文件所在的位臵 每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔 匯總整理 做到 及時(shí)更新 同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料 建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái) 5 協(xié)助總部人事行政部 進(jìn)行分公司相關(guān)證照年 檢工作 6 負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生 目前分公司采取衛(wèi)生值日制 輪流排班做清潔 從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神 第 3 頁(yè) 共 11 頁(yè) 7 辦公用品管理 將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn) 認(rèn)真做好 庫(kù)存表 做好辦公用品領(lǐng)用登記 按需所發(fā) 按時(shí)清 點(diǎn) 以便能及時(shí)滿足大家工作的需要 8 辦公環(huán)境的維護(hù)工作 網(wǎng)線 電腦 一體機(jī)等硬件 軟件設(shè)施都需要設(shè) 有專人負(fù)責(zé)管理 如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題 經(jīng)常都是大 家互相幫助 這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支 另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神 如果出現(xiàn) 疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的 IT 服務(wù)公司處理 9 固定資產(chǎn) 低值易耗品 促銷物料的管理 按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求 主要負(fù)責(zé) 對(duì)公司固定資產(chǎn) 低值易耗品 促銷物料管理 登記 其種類 規(guī)格 使用人情況 存放地點(diǎn) 領(lǐng)用日期等 公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬 登記 每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況 庫(kù)存情況 將 數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部 10 完善員工福利 豐富員工的業(yè)余生活 增加 其團(tuán)隊(duì)凝聚力 充分利用每月生日聚會(huì)的形式 增加 員工的歸屬感 借此機(jī)會(huì)互相交流 二 負(fù)責(zé)分公司人事工作 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 1 協(xié)助總部人事行政部 辦理新員工入職 員工 崗位異動(dòng) 離職等用工手續(xù) 完善分公司人事檔案 培訓(xùn)檔案 建立有效的用工機(jī)制 人事檔案管理 真實(shí)性 對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取 在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本 的真實(shí)性 相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離 職證明 戶口本 身份證 學(xué)歷證書 相片 辦理社 保 公積金資料 相關(guān)職稱資格證書等 完整性 要結(jié)合公司的實(shí)際情況 制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi) 容 并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序 制定相對(duì) 應(yīng)的電子檔案 以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān) 資料 辦理相關(guān)事宜 這樣在很大程度上可避免工作 上的重復(fù)性 培訓(xùn)檔案管理 從員工入職當(dāng)天起 建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案 真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程 對(duì)員工今后的晉升 調(diào) 任 考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù) 對(duì)于新員工的培訓(xùn) 主要注重于公司企業(yè)文化 規(guī)章制度 崗位職責(zé) 員工手冊(cè)等學(xué)習(xí) 讓新員工在 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 正式上崗前明確自己的崗位職責(zé) 定崗定位 并對(duì)于 企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解 對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確 認(rèn) 一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志 另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛 在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立 完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃 對(duì)于企業(yè)核心人員 重要崗位要明確 實(shí)行定期培養(yǎng) 如發(fā)生人員缺失現(xiàn) 象 可及時(shí)補(bǔ)充 從內(nèi)部選拔 了解員工的培訓(xùn)需求及分析 在我司產(chǎn)品銷售淡 季時(shí) 可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程 例如 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 銷售知識(shí) 培訓(xùn)等 在 6 月份的培訓(xùn)課程中 分公司采取了各個(gè) 領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分 享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程 從而有效地發(fā)揮了 中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng) 成功案例分享與員工互動(dòng) 的生動(dòng)場(chǎng)景 以內(nèi)部員工授課方式 能更貼切地將理 論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起 對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估 改進(jìn) 對(duì)受訓(xùn)人 員進(jìn)行培訓(xùn)考核 例 在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課 程中 采取角色扮演 行為模仿法 提高促銷員的銷 售技能 調(diào)動(dòng)員工的積極性 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì) 合作精神 通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估 可以找了培訓(xùn) 的不足 歸納總結(jié) 以便不斷改進(jìn) 同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的 培訓(xùn)需要 從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù) 2 每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社 會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)等 每月 18 日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn) 住房公積金 并對(duì)解除勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn) 出及住房公積金封存手續(xù) 同時(shí)為員工辦理享受社會(huì) 保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù) 每月 15 日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司 辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn) 三 負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作 備用金現(xiàn)金日記賬的登記 每月 1 日銀行對(duì)帳單的打印 盤點(diǎn) 每月 10 日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表 及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定 費(fèi)用報(bào)銷的審核 經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?收發(fā)票時(shí)一定要注 意我們的名稱一定要全稱 而且不能有錯(cuò) 大小寫金 額一定要對(duì)上 不能修改 修改金額的要重開(kāi) 納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人 對(duì)于 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解 并及時(shí)通知 總公司財(cái)務(wù) 有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開(kāi)的發(fā)票 要及時(shí)與經(jīng)銷商 溝通 不能超過(guò)總公司規(guī)定的 6 稅 四 負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理 產(chǎn)品分類 A 可正常銷售的產(chǎn)品 B 有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品 臨 期產(chǎn)品 已不能再提供給經(jīng)銷商 廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品 如包裝上誤差 外包裝破損 由經(jīng)銷商退回的殘次品 C 有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品 生產(chǎn)日期已 超過(guò)保質(zhì)期限 由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品 等 每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng) 小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn) 發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通 知單出庫(kù) 要確保批號(hào) 產(chǎn)品日期 品項(xiàng)的一致性 換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理 每月月底盤存將 問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理 產(chǎn)品入 出庫(kù)時(shí) 要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片 包括對(duì) 應(yīng)的日期 產(chǎn)品名稱 用途 經(jīng)手人 五 負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作 第 8 頁(yè) 共 11 頁(yè) 1 銷售會(huì)議管理 會(huì)議通知 會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)議記 錄與整理 向總辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要 按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面 存 在什么問(wèn)題 解決到什么程度 預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成 同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議 盡量做到 在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決 執(zhí)行到位 2 銷售人員銷售日記回收歸檔 3 協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及 去向的跟蹤 4 協(xié)助市場(chǎng) 銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤 5 每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表 目前分公司主 要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱 待收集整 理后 初審其數(shù)據(jù)邏輯性 真實(shí)性 再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng) 理審核 最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門 六 未來(lái)展望 本人在總公司的指引下 對(duì)于今后的工作需要作 出新的規(guī)劃 不斷完善其自身素質(zhì) 通過(guò)在實(shí)踐中讓 自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華 在完成本職工作的前提下 與總部各部門步代要始終保持一致性 要及時(shí)了解行 業(yè)趨勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新 并學(xué)以致用 想辦法獲取資源 支持和信息 努力以實(shí)際甚至 超越目標(biāo)為己任 及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng) 第 9 頁(yè) 共 11 頁(yè) 團(tuán)隊(duì)的需要 從個(gè)人點(diǎn)滴做起 通過(guò)我們的不懈努力 來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好 我是 xx 部銷售助理 xx 下面請(qǐng)?jiān)试S我 在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié) 不足之處 還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教 我于 20 xx 年 2 月份加入公司 先后經(jīng)歷了辦公 室助理 業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng) 我非常感謝 公司為我提供的發(fā)展平臺(tái) 也非常感謝公司對(duì)我的培 養(yǎng) 還有各位前輩對(duì)我的幫助 感謝你們給我歷練的 機(jī)會(huì) 助我成長(zhǎng) 從加入公司起 我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí) 我認(rèn)為 市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心 這不僅僅是銷售 人該具備的基本素質(zhì) 更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人 的信念 作為一個(gè)辦公室助理 我們要詳細(xì)掌握公司的企 業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃 認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人 員 以展示公司熱情 真誠(chéng)的價(jià)值觀 代表公司參加 市級(jí)以上活動(dòng)時(shí) 要注意儀表儀態(tài) 提前做好會(huì)議及 活動(dòng)準(zhǔn)備 并積極與參會(huì)人員溝通交流 為榮譽(yù)而戰(zhàn) 不拋棄 不放棄 從 2 月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 余次 每次活動(dòng)我都積極參加 并獲得了活動(dòng)舉辦方 的認(rèn)可 讓我印象最深刻的 3 月份濰坊展銷會(huì) 雖然我們 是臨危受命 并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備 但是我們還 是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī) 而且讓我 們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn) 會(huì)后 xx 日?qǐng)?bào) xx 晚報(bào)等 多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任 而且通過(guò)這次經(jīng)歷 也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高 同時(shí)也很感謝同事 對(duì)我的幫助 感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按 時(shí)送我去會(huì)場(chǎng) 并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束 轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后 我真誠(chéng)與客戶溝通 并且在極 短的時(shí)間就取得了客戶的信任 并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào) 客戶 通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到 客戶的要求就是我們的職責(zé) 客戶永遠(yuǎn)是正確的 我們要不惜一切代價(jià)努力滿 足客戶的要求 我很感謝客戶對(duì)我的信任 他們很多