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文檔簡介
北京美的空調售后電話:美的空調維修售后一、 空調多長時間需要加一次氟?(空調加氟周期)北京美的空調售后溫馨提醒:空調加氟并沒有固定的時間,這主要還是根據空調的制冷效果和空調系統(tǒng)內的壓力,如果這些正常,就根本不需要加氟了。下面分析幾點:a、用溫度記測室內機進出風口的溫差。溫差在8攝氏度以上正常,溫差越大越好。好的可達15度。b、摸室外機的一粗一細兩根銅管,應有溫差。粗的比細的溫度低正常。外機的出風口的風是熱乎乎的。c、空調開機后很快感到風很涼,并很快到達設定溫度。室外機開一會,關一會的。d、看銅管的接口出有無明顯的漏油,因為漏油必漏氟,漏氟必漏油。如果沒有泄漏的話、就一直不需要加。(如果使用7-8年的話需要補充點)如果2-3年就加氟的話、那么肯定是有泄漏、建議你找到漏點、把漏點補上、然后在加氟就可以。如果制熱制冷效果很好、沒有問題的話、就不用加。二學習時后應當預防空調病北京美的空調售后提醒:預防空調病應該這樣做:首先:多飲水,補充水份;其次:每坐1小時,必須站立活動1次,以增進末稍血液循環(huán); 當您進入空調密室內,應穿長袖衣褲,特別是膝蓋以下應保暖; 最后:就是頻繁進出空調間與室外的人,室溫應調高,保持溫差5-6;大汗淋漓者不宜立即進入空調間,應將汗揩干,換下濕衣,切忌在通風口直吹,圖一時痛快。北京美的空調售后溫馨提示:雖然美的空調的制冷效果很好,當時您應注意定期對您的空調進行清洗,定期的對美的空調清洗,有利于您和您的家人的健康。三、夏季日常使用與維護北京美的空調售后提醒:空調是我們夏季必須的家電產品,可謂是勞苦功高,作為夏季幾乎24小時運轉的設備,為了保障其能正常運轉,我們要做好如下工作:1.檢查空調插頭與電源插座的接觸是否良好。假如空調運行時,電源線或者電源插頭出現(xiàn)發(fā)燙的情況,表明有可能是接線較細或是插頭插座接觸不良,此種情況應及時解決。2.檢查空調管路接口是否有制冷劑泄露。假如發(fā)現(xiàn)油污都情況,說明制冷劑有泄露,這種情況會造成空調制冷制熱效果減弱,嚴重時會對壓縮機造成損壞。3.要對空調面板以及外殼進行清掃。清掃時,先用干布,再用濕布擦拭。忌用40度以上熱水、揮發(fā)性、腐蝕性溶劑擦拭。也不要用硬毛毛刷等物擦拭空調。4.需定期清洗空調的冷凝器與蒸發(fā)器盤管??捎妹⑴c吸塵器做除塵處理。用毛刷清理時要按盤管的垂直方向清掃。5.需定期清洗空調過濾網。夏季一般2-3周清洗一次。清洗時可用干的軟毛刷刷去濾網上的灰塵,也可以用清水直接清洗。待干燥后裝入空調即可。6.如遇空調長時間不用停機時,需對空調進行全方位清洗。清洗后只開風機,運轉2-3小時后待空調內部干燥后,用空調套套好。7.如果單位用戶,空調較多,應每隔2-3年請專業(yè)空調清潔公司對空調室外室內機進行清潔工作四、 空調省電小妙招!夏天時用電高峰期,那我們用如何省電呢?北京美的空調售后提醒:第1招:選擇制冷功率適中的空調。一臺制冷功率不足的空調,不僅不能提供足夠的制冷效果,而且由于長時間不間斷地運轉,還會減短空調的使用壽命,增加空調故障的可能性。那么選擇制冷功率更大的空調就一定會更好嗎?其實也不是。據介紹,如果空調的制冷功率過大,就會使空調的恒溫器過于頻繁地開關,從而導致對空調壓縮機的磨損加大;同時,也會造成空調耗電量的增加。第2招:開空調時關閉門窗??照{房間不要頻頻開門,以減少熱空氣滲入。同時對于有換氣功能的空調和窗式空調,在室內無異味的情況下,可以不開風門換氣,這樣可以節(jié)省5%8%的能量。第3招:不要一味地貪圖空調的低溫,空調溫度設定適當即可,因為空調在制冷時,設定溫度高2,就可節(jié)電20。專家表示,對于靜坐或正在進行輕度勞動的人來說,室內可以接受的溫度一般在2728之間,所以這個時候,大家可以將空調設定為睡眠擋,這樣也可以節(jié)省用電。第4招:定期清除室外散熱片上的灰塵,保持清潔。散熱片上的灰塵過多,可大幅度增加耗電量。第5招:使用空調的房間,最好使用厚質地的窗簾,已減少涼空氣散失。第6招:夏季使用空調的節(jié)能模式是“冷氣”、“除濕”兩種功能的分開使用。不能單純的比較冷氣和除濕功能耗電的成本??岬纳挝?,無論如何溫度都很高時,就調至冷氣功能。而在悶熱的天氣,則使用除濕功能,分開使用可以節(jié)省電力。第7招:在睡眠時,人們應該使用空調的睡眠功能。有的空調定義為經濟功能,睡眠時,人體散發(fā)的熱量減少,對溫度變化不敏感。睡眠功能就是設定在人們入睡的一定時間后,空調器會自動調高室內溫度,因此使用這個功能可以起到20%的節(jié)電效果。最后,北京美的空調售后專家特別提醒:空調省電最關鍵的就是選擇有實力的品牌廠家,這樣空調的整體性價比高,配置好,材料好,耗能也會更小。北京美的空調售后電話:五、購買安裝家用中央空調的步驟想要購買、安裝一臺稱心如意的中央空調并不是那么簡單的。它的特殊性讓很多人無所適從,北京美的空調售后建議,最好從以下幾個步驟入手。1、制訂初步裝修方案家用中央空調不是普通家電很多消費者把家用中央空調當成即插即用的普通家電,事實上,家用中央空調需要在裝修前完成安裝,修要像廚衛(wèi)一樣,列入裝修計劃,提前確定。2、尋找專業(yè)服務家用中央空調與房子的結構關系很大家用中央空調的設計方案與房子的實際結構、朝向關系很大。室內機的位置、室外機的位置、風口的布置需要專業(yè)的空調設計師進行設計。恒達可以為您提供全方位的專業(yè)服務。3、確定室內機和風口家用中央空調設計選擇室內機是第一步類似于家用空調的選型,家用中央空調在設計選型設計選型時,可以首先計算出房間的空調面積,再根據每平方米面積需要的制冷量。每個房間一般需要一臺室內機或風口,如果房間跨度較大,可以布置2臺室內機或風口。根據空調內機的冷量選擇相對應的內機。4、選擇空調室外機室外機容量可以略小于內機將所有的室內機的制冷量加在一起,再乘以房間空調的同時使用系數,就是空調室外機的制冷量。5、確定空調方案選擇價格合適的產品和專業(yè)的服務中央空調是技術性的銷售,從銷售到安裝、售后保養(yǎng),需要專業(yè)的人員提供技術支持,在選購中央空調時,一定要選擇品牌美譽度高、綜合實力強、技術技術服務好的專業(yè)廠家。6、簽約需在裝修開始前簽定家用中央空調采購合同由于家用中央空調需在裝修前期進行安裝和調試,而廠家發(fā)貨、安裝的前期準備需要一定的周期,因此,為了不耽誤裝修進度,需要提前簽定家用中央空調采購合同。7、空調工程安裝、調試、驗收開始裝空調六、空調缺氟原因空調缺氟原因分析 “缺氟”是由于泄漏引起的,是空調器普遍存在的一種故障?!叭狈钡呐袛喾椒?、防范措施以及維修操作,是維修人員一項主要的職業(yè)技能,也是空調用戶普遍關注的一個現(xiàn)實問題。 分體空調器普遍存在著不同程度的泄漏。其制冷系統(tǒng)各部分的連接方式既有焊接,又有螺紋聯(lián)接,而螺紋聯(lián)接是空調器“缺氟”的根本性原因,“缺氟”是不可避免的。但如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使“缺氟”降低到最低程度,是擺在空調維修人員面前的一項重要課題。 將遙控器調到最低溫度,使壓縮機連續(xù)工作30分鐘后,空調器應出現(xiàn)下述特征。 1.室外機氣管閥門(粗管閥門)應濕潤或結露水,用手觸摸有明顯的涼感。 2.室外機液管閥門(細管閥門)應干燥或濕潤。 3.室外排水軟管應滴水流暢,而且隨著室內相對濕度的增加,露點溫度的升高,排水量也越大。 4.室內機進、出風口溫差在8以上。 5、用鉗形電流表測工作電流,應接近銘牌中的額定電流。 6、從氣管閥門的充氟口(俗稱自閉堵,類似于汽車輪胎氣門測量的壓力應為0.450.5MPa北京美的空調售后電話:七、如何去除空調異味?在您打開空調時,有時可能會聞到一種異味,特別是剛開機時味道較重,開機一段時間,異味會減輕甚至消失,北京美的空調售后中心提示您空調異味主要是以下幾種情況造成的:1、一些送風末端非高效過濾器系統(tǒng),如計算機房、賓館客房等,雖室內裝飾不錯,新風、空調送風皆經過過濾處理,但一些室內送風口附近及窗臺表面仍可發(fā)現(xiàn)積塵,機內部件表面上也粘附一層塵土。2、系統(tǒng)運行不長時間,熱交換器肋片間已近堵滿。3、空調系統(tǒng)啟動后,室內細菌濃度和臭味反而增加,這是由于熱交換盤管、肋片及其周邊部件上滯留的凝結水慢慢蒸發(fā)形成盤管四周高濕度(并且高溫度)條件,而成為適合微生物繁殖的環(huán)境,繁殖時生成的大量氣體由于系統(tǒng)帶動而突然釋放出來,成為惡臭之源。據認為是新風帶來并積存于這些地方的大量塵埃不僅攜帶了微生物,還為微生物繁殖提供了不可缺少的營養(yǎng)條件。上述幾個問題的根本原因,是新風過濾處理不好。一般空調系統(tǒng)中新風過濾處理或新風空調機中的過濾器只用粗效過濾器,如果采用凈化系統(tǒng)的所謂三級過濾(新風粗效、回風中效、送風高效)的模式,可以提高室內空氣品質。八、怎么減少有害氣體的侵害?怎么減少有害氣體的侵害?北京美的空調售后專家提醒我們應該這樣做:首先,使用空調的房間、有氨氣污染的房間,新裝修和安置新家具的房間,要特別注意每天開窗通風。其次,如果條件允許,新裝修的家庭最好躲過夏季的有害氣體釋放期再入住,家中有老人、兒童和孕婦的更要注意。再次,不要長時間呆在房間里面,特別是老人、兒童和體質弱的人,可利用早晚氣溫相對低的時候,多進行一些戶外活動;最后,一旦發(fā)現(xiàn)室內空氣氣味和家人身體的異?,F(xiàn)象,要及時與室內環(huán)境監(jiān)測機構聯(lián)系,并進行有針對性的凈化和治理。北京美的空調售后電話:九、空調有異味我們怎么辦呢?北京美的空調售后提醒,有異味處理很簡單:首先,就是換了空氣濾芯。其次,植物也有除以為的功效,如吊蘭對空氣調節(jié)就很有用的。在家庭裝飾中,用吊蘭裝飾空調房間,既可以美化居室,給居室?guī)硪黄G意;又可以消除其室內異味,有效地預防“空調病”的發(fā)生。再次,使用空調時,由于門窗緊閉,隔絕了室內外空氣的流通,時間一長,不僅室內會產生異味,而且會使人產生一種“空調病”,輕者頭痛、惡心、四肢乏力;重者出現(xiàn)昏迷,甚至導致死亡。而吊蘭,在起到較好裝飾作用的同時,還能為人們解除這一后顧之憂。最后,要經常要通風換氣。空調里面的生物污染。空調內部是個陰暗潮濕的環(huán)境,正適合螨蟲、霉菌、病毒、“軍團菌”生長繁殖。它們隱蔽在空調器內,不斷通過循環(huán)氣流進入室內空氣中,彌散在房間的各個角落,使人染上流感、扁桃體炎、肺炎等。其四,室內環(huán)境氣味污染。環(huán)境專家認為,夏季高溫時,由于室內的殺蟲劑、化學用品、塑料用品、衛(wèi)生間和廚房產生的氣味污染比較突出,雖然氣味未必都對人體有害,但是由于人們長時間在不良氣味構成的室內環(huán)境污染中,會令人難以忍受,甚至引發(fā)嘔吐、頭疼等問題,誘發(fā)各種慢性病。十、空調使用過程中要注意的問題1、空調外機怕淋雨嗎,為什么,需要安裝防盜網之類的嗎?北京美的空調售后解答:空調外機是不怕淋雨,一般空調都有防雨設計,不過做個遮雨蓬有利于外殼金屬防銹。是否安裝防盜網之類根據住宅治安環(huán)境需要,不影響空調正常使用。2、是否不宜頻繁開關空調,耗電大是嗎?北京美的空調售后解答:再就是空調不宜頻繁開關,因為啟動涌浪電流較大,對零部件不利,也耗電。不過空調的控制系統(tǒng)具有短時間內重開機保護,例如5分鐘延遲等。3、正確合理地使用空調應注意哪些事項?北京美的空調售后解答:正確合理使用空調最主要的是合理設定控制溫度,一般控制室溫夏天在26度,冬天在24度,即有人體舒適效果,又節(jié)約能源和費用。其次注意日常維護,長期不用要拔下電源插頭,空氣過濾網要經常清洗,有異常聲音、明顯不制冷制暖要及時報修。4、空調是需要清洗的嗎,什么時候要清洗?北京美的空調售后解答:空調是需要定期清洗的,一般在使用季節(jié)前后都需要清洗一次。使用前,因為長時間沒有使用會有一定的贓物堆積,清洗一下在使用的時候效果會更好。使用后,也是很有必要清洗的,有的用戶覺得使用前清洗一下就OK了,但是殊不知使用過程中由于電熱等空調會吸附很多灰塵贓物,如果不及時清理,對空調的制冷制熱效果有很大的影響。一般空調是不需要換氟的,但是如果空調有氟泄露的話,就需要加氟了。十一、空調保養(yǎng)有訣竅,使得空調壽命長北京美的空調售后專家是如何介紹冬季保養(yǎng)空調機的訣竅吧:1、用空調罩包裹好室外機,以防止受到刮風、雨雪和灰塵的侵蝕。2、在使用空調罩前,把空調選擇在送風擋開啟半天,吹干空調機中的冷凝水。以避免由于長時間不使用,冷凝水留在機內滋生細菌。3、需要用空調機取暖的地方,室溫最好設在16與26之間(最佳20),不要過熱,制熱時剛開機用低風擋,半小時后改用中風擋。4、冬季一定注意不要將溫度設在空調可承受的極端30,這會引起空調不停機或頻繁啟動,對壓縮機有較大的損壞,而且耗電量也較大。5、窗機在冬季使用時一定將出水孔塞子取出,防止底盤結冰損壞機器。6、如果在冬季搬家移機,一定由格力空調專業(yè)人員執(zhí)行,防止制冷劑泄漏,也防止電源線信號接錯損壞空調機。北京美的空調售后專業(yè)人員覺得如果你做好上面幾點,你的空調就會長命百歲啦! 十二、(案例分析)美的空調室內機有異味檢修過程:上門檢查,用遙控器開機,空調器運行,制冷正常。室內機在運行中吹風有異味,吹出的風有臭味。此空調器使用有5年左右,房間裝修已經有10年了,排除因房間裝修產生故障。取下室內機外殼,檢查托水盤內無存水,說明也不是托水盤的水時間久了產生異味,判斷異味是由蒸發(fā)器上冷凝水時間長發(fā)霉,產生異味,室內風機運行將異味帶出,只能用專用清洗劑清洗蒸發(fā)器。北京美的空調售后維修措施:用專用清洗劑清洗蒸發(fā)器,試機空調器味道清新,故障排除。北京美的空調售后維修經驗總結:專用清洗荊(空調器除菌清洗劑)作用:深層清除空調器過濾網、蒸發(fā)器及通風系統(tǒng)的灰塵,殺死細菌。用法:打開空調器面板,卸下過濾網并除去灰塵,空調器風量調至最大,將專用清洗劑均勻地噴在蒸發(fā)器的進風面,縫隙處可用延長導管。如果污垢過多,可用濕布抹去,或用少量清水清洗,裝上過濾網,合上面板,開啟空調器于抽濕模式5min即可。 北京美的空調售后提醒:注意避免將清洗劑噴在電路板及電機上,可用塑料袋等遮蓋。十三、什么是綠色空調器?所謂綠色空調器,是指有附加凈化或鮮化室內空氣功能的空調器。例如,運用負離子、靜電除塵活性炭、冷觸媒、光觸媒及換新風技術,清除空氣中的塵粒、細菌、異昧及有害氣體,并補充自然空氣。 (1)采用負氧離子技術 裝有負氧離子發(fā)生器的空調器,工作時能產生一定濃度的負氧離子。負氧離子是通過高壓線包產生電暈而使空氣中的氧氣分解而產生的,它必須借助風力散布到空氣中,可使空氣中的煙霧、細菌以及化學物質產生的異味被清除,有清新空氣的作用。但負離子的濃度是否達到凈化空氣標準,加上負高于易被異性電荷中和,其有效使用時間難以保證。 “ (2)采用冷觸媒技術 冷觸媒技術采用低溫吸附的材料,在常溫下就能對有害物質進行分解。這種觸媒不需要再生,不需更換,具有使用壽命長等特點。(3)采用光觸媒技術 光觸媒塊上徐有化合物,通過微弱的光合作用產生氣體,對空氣中的醛、氟、有機酸等有害物質進行吸收和分解,殺滅有害細菌,但光觸媒的有效期不長,被塵埃、微粒覆蓋后會直接影響其功效,需及時更換或清洗。(4)采用靜電除塵活性炭技術 靜電除塵過濾網的濾芯經特殊靜電處理,能吸附空氣中的塵埃、花粉及微塵等。同樣,活性次過濾網中的活性炭亦可濾掉o01m的細小塵埃及異昧。 (5)采用換新風技術 在使用空調器的房間里,人們需要不斷消耗氧氣,同時還要產生大量的二氧化碳。通過換新風技術,可清除空氣中的塵粒、細菌、異味及有害氣體,補充室內氧氣,排出室內污濁空氣,從而達到改善室內空氣質量的目的。 在諸多的“凈化”技術中,換新風技術的作用較為實際,每小時約有25的室內空氣被排出,同時補充自然空氣,形成良性循環(huán)。十四、家用空調器的保養(yǎng)空調器的保養(yǎng)空調器的維護與保養(yǎng)主要有以下內容: (1)機體外殼積有灰塵或污物,擦洗時請不要用汽油、油漆腐蝕,拋光粉、化學處理布、清潔劑等這類東西,也不要直接對空調器使用噴霧型殺蟲劑。(2)在使用前后看看螺釘、墊圈以及類似的東西有沒有松動,若松動用扳手或螺絲刀固定好。 (3)過濾網要經常清洗,可每兩周清洗一次,在灰塵大的環(huán)境下要清洗多次。(4)不要把暖氣設備或其它熱源置于空調器室內機組旁邊,使面板受熱變形成遙控系統(tǒng)失靈。 (5)不要讓小孩玩弄遙控器,引起機器誤動作而影響其工作性能。 (6)空調器在使用過程中,外電路停電時,應把空調器的主電源開關置于關閉位置,空調器停止工作時,必須切斷電源。 (7)空調器工作時,不要把棒或類似的東西伸入進、出風口,以免碰上高速運轉的風葉及其它機件而損壞機器或發(fā)生觸電等事故。 (8)不要在超出空調器的允許工作電壓下使用。(9)清洗空調器時不要向機內潑水,不要將盛有水的容器放在空調器上面。 (10)開機使
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