【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）基于QT框架的商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)-軟件工程

98708170中圖分類號： 學(xué)校代碼： 10055 密級： 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 論 文 基于 F N 要 I 摘 要 當(dāng)今 銀行 業(yè)務(wù)種類與數(shù)量眾多， 工作人員管理的合理性、高效性， 是推動整個公司持續(xù)發(fā)展， 提高人員工作效率、提升核心競爭力 的重要因素 。 本文研究項 目所在的銀行，長 期以來人員 管理 、培訓(xùn)、證書管理 等 都沒有具體的 方法 ，人員配置不夠 合理，每個員工的具體信息情況沒有便捷的查閱方式。各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對人力資源形成了旺盛需求，人力資源配置矛盾日益突出。最終導(dǎo)致人員調(diào)配困難、培訓(xùn)不到位、證書管理不統(tǒng)一。 鑒于 上述情況，筆者 基于 C/S 系統(tǒng)架構(gòu)以及 據(jù)庫技術(shù) 設(shè)計實現(xiàn)了面向銀行的人員管理系統(tǒng) 。該系統(tǒng)對銀行工作人員信息進行了管理，包括人員管理、證書管理、培訓(xùn)管理、考勤管理和薪酬管理。 通過以上五個功能的實現(xiàn)，從而為銀行對員工進行合理化管理提供了依據(jù) 。 該軟件 采用 C+的 像界面框架作為管理人員提供圖形界面，該系統(tǒng) 目的 是 給所有的銀行工作人員建立個人信息檔案，對他們個人當(dāng)前的各方面情況、如培訓(xùn)狀況、證書情況等等信息進行研究分析。隨時可提供分析的結(jié)果，以便于為公司 管理人員 提供最新的 人力資源 信息，從而提供決策的依據(jù) 。 為 人員管理部門提供 人力資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而 合理調(diào)配 人力資源 ， 提高 了 商業(yè)銀行人員調(diào)配和使用 效 率。 關(guān)鍵字 ： 架 商業(yè)銀行 信息化 人員管理系統(tǒng) I of of in a no is of is to of of to to a do a on , a to Qt of c + + as a to a in to of on of as so on At so to on so as to to of of 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 研究背景及意義 . 1 第二節(jié) 國內(nèi)外人員資源管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀 . 2 外研究現(xiàn)狀 . 2 內(nèi)研究現(xiàn)狀 . 3 第三節(jié) 本文研究的主要內(nèi)容及章節(jié)安排 . 4 章主要研究內(nèi)容 . 4 文章節(jié)安排 . 4 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) . 6 第一節(jié) 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)概述 . 6 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)概述 . 7 理信息系統(tǒng)的概念 . 7 理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) . 7 理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) . 8 第三節(jié) C/S 體系架構(gòu)簡介 . 8 第四節(jié)系 統(tǒng)開發(fā)平臺和工具 . 11 . 11 目 錄 據(jù)庫技術(shù) . 12 第三章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的需求 分析 . 14 第一節(jié) 系統(tǒng)需求概述 . 14 戶管理需求 . 14 書管理需求 . 16 訓(xùn)管理需求 . 17 勤管理需求 . 17 酬管理需求 . 18 第二節(jié)系統(tǒng)總體目標(biāo) . 19 用性能目標(biāo) . 19 術(shù)性能目標(biāo) . 19 第三節(jié) 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 . 20 第四節(jié)系統(tǒng)功能描述 . 20 據(jù)庫 . 22 戶管理 . 23 書管理 . 26 訓(xùn)管理 . 28 勤管理 . 31 酬管理 . 33 第四章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計 . 36 目 錄 V 第一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 . 36 統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) . 36 第二節(jié) 系統(tǒng)模塊設(shè)計 . 37 戶管理模塊 . 37 書管理模塊 . 39 訓(xùn)管理模塊 . 40 勤統(tǒng)計模塊 . 41 資管理模塊 . 42 第三節(jié) 關(guān)鍵技術(shù)與核心算法 . 43 據(jù)加密技術(shù) . 43 第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 . 44 據(jù)庫設(shè)計規(guī)范 . 44 據(jù)庫表 . 45 要數(shù)據(jù)表 . 46 第五章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的實現(xiàn) . 50 第一節(jié) 登陸窗體 . 50 第二節(jié) 主窗體 . 52 第三節(jié) 用戶管理模塊 . 55 理員管理 . 55 通用戶管理 . 57 目 錄 四節(jié) 證書管理 模塊 . 58 第五節(jié) 培訓(xùn)管理模塊 . 59 第六節(jié) 人力管理模塊 . 60 第七節(jié) 考勤統(tǒng)計模塊 . 63 第八節(jié) 薪酬管理模塊 . 64 第六章 結(jié)論與展望 . 66 參考文獻 . 67 致謝 . 69 個人簡歷 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果 . 70 第 一 章 緒論 1 第一章 緒論 第一節(jié) 研究背景及意義 隨著社會的不斷進步，各式各樣的信息呈爆發(fā)式增長，使用人工方式維護信息的方式已經(jīng)過時，人們開始采用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)快速的自動化的信息處理，當(dāng)前社會是信息化急速膨脹的社會，如何 獲取準(zhǔn)確的信息，并能在大數(shù)據(jù)中獲取有用的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各個服務(wù)行業(yè)爭相研究的熱點。隨著社會化、信息化進程的不斷推進，各行各業(yè)開始采用信息化辦公替代人工方式辦公，從而提高了工作效率。目前對于我國商業(yè)銀行來說，只有不斷的加快信息化進程，才能提高工作效率，保證工作質(zhì)量。對于商業(yè)銀行來說，要想進一步擴大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)數(shù)量，必須要順應(yīng)潮流，建立完善的人員管理系統(tǒng)，這樣才能更高效的調(diào)配工作人員，提高人員利用率， 從而提高銀行業(yè)績，增加核心競爭力， 從而促進商業(yè)銀行工作的信息化 1 。 本文研究項目基于筆者所在的銀行的現(xiàn) 實需要，該行長期以來在人員管理、人員調(diào)配、培訓(xùn)管理、信息管理等方面一直采用人工操作 計的辦法進行信息整理。此種方式的人員管理存在信息不準(zhǔn)確性、難維護性、信息不一致性、錯誤排查困難、信息查詢困難等缺點。而且，在人員調(diào)配、培訓(xùn)、證書管理都沒有具體的管理方法，經(jīng)常出現(xiàn)人員配置不合理，員工信息查詢困難等情況。這種通過人工方式定期更新 格的方式對員工信息管理，不能及時科學(xué)的分析、了解目前人員的各種狀態(tài)，從而無法合理、準(zhǔn)確地調(diào)配和利用現(xiàn)有的人力資源。不能夠及時合理補充、更替各崗位人員，嚴(yán)重妨礙了工作 效率的提升 2 。 筆者基于 C/S 系統(tǒng)架構(gòu)以及 據(jù)庫技術(shù)設(shè)計實現(xiàn)了面向銀行的人員管理系統(tǒng)，該軟件采用 C+的 像界面框架作為系統(tǒng) 管理人員提供圖形界面，該系統(tǒng)目的是給所有的銀行工作人員建立個人信息檔案，對他們個人當(dāng)前的各方面情況、如培訓(xùn)狀況、證書情況等等信息進行研究分析。隨時可提供分析的結(jié)果，以便于為公司管理人員提供最新的人力資源信息，從而提供決第 一 章 緒論 2 策的依據(jù)，為人員管理部門提供人力資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，合理調(diào)配人力資源。提高商業(yè)銀行人員調(diào)配和使用率。 第二節(jié) 國內(nèi)外人員資源管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀 外研究現(xiàn)狀 從上世紀(jì) 60 開始，世界范圍內(nèi)開始推行人事資源管理。最初的人事資源管理系統(tǒng)只是實現(xiàn)簡單的員工工資計算一項功能， 沒有跟薪資相關(guān)的其他屬性，比如薪歷史記錄，薪資平均狀況等，同時也沒有對薪資的相關(guān)計算，如生成報表以及數(shù)據(jù)分析等。由于上述原因，早起的人力資源管理工具使用率較低。到了 70 年代，開始出現(xiàn)新一代人力資源管理工具，第二代人力資源管理系統(tǒng)功能有所增加，包含了像生成數(shù)據(jù)報表、進行簡單數(shù)據(jù)分析等功能，但是此類系統(tǒng)知識考慮了數(shù)據(jù)相關(guān)的信息，沒有考慮 與財務(wù)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)。到了八十年代末期，人力資 源系統(tǒng)出現(xiàn)巨大的發(fā)展， 此類系統(tǒng)被稱為第三代人力資源管理系統(tǒng)，這一代管理系統(tǒng)在人員管理方面增加了諸多功能，能夠?qū)⑺械娜肆?資源相關(guān)信息進行資源整合，形成了較為完善的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。這一進步極大地提高了企業(yè)的工作效率，也避免了一些數(shù)據(jù)信息不一致的情況， 而且使得人力信息能夠及時、準(zhǔn)確的得到更新。消除了早起人工操作容易產(chǎn)生的錯誤信息。而且，第三代人力資源管理系統(tǒng)還能夠為企業(yè)管理人員提供詳細的人力資源信息，以及按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行計算，為企業(yè)人力資源部門進行相關(guān)決策提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 美國從上個世紀(jì)八十年代開始進行行政方 面的改革，政府部門要求對社會人力資源進行調(diào)整， 這就涉及到人力資源管理相關(guān)知識的出現(xiàn)。 由此產(chǎn)生的人力資源管理系統(tǒng)在工作人員雇傭方面、薪資考核統(tǒng)計方面、績效考核方面都有著純?nèi)肆o法相比的優(yōu)勢。為實現(xiàn)深層次，徹底的改革，美國政府建立了一套智能人事 管理系統(tǒng)， 美國民眾可以通過該系統(tǒng)查詢?nèi)魏握块T的詳細的工作信息。 此項措施避免了政府部門的庸散狀況，促進了工作效率的提高，而且使得政府工作更加透明， 通過 對人力資源管理系統(tǒng)進行 改造 ，將人事信息加入到人力資源管理系統(tǒng)中來，從而簡化了社會職位的層級以及分離的制度，采用透第 一 章 緒論 3 明的，具 有彈性的薪酬方式，從而激發(fā)了 企業(yè)工作人員的工作效率，從而提高了整個社會的工作熱情。 美國聯(lián)邦 政府 的信息化系統(tǒng) 為 美國 民眾 生活帶來了諸多遍歷，而且保證了政府對民眾服務(wù)的信息透明度，從而保證了美國民眾能夠監(jiān)督政府運行狀況，美國政府在民眾監(jiān)督下辦公，提高了辦公效率，防止了腐敗庸散的工作現(xiàn)象。美國政府工作人員可以通過政府提供的唯一的身份識別信息通過政府授權(quán)進入政府管理系統(tǒng)查詢自己需要的信息，包括自己的薪資、績效等。該人力管理系統(tǒng)保存著全美詳細的人事資源信息， 能夠為系統(tǒng)的管理者提供詳實的分析和建議 3 。 內(nèi)研究現(xiàn)狀 當(dāng)前，在我國大多數(shù)企業(yè)單位和事業(yè)單位中，都建立了各自的人事資源管理系統(tǒng) 。巨大的需求推動巨大的市場，有很多軟件開發(fā)公司都致力于開發(fā)各行各業(yè)的人事管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的設(shè)計架構(gòu)多種多樣， 包括單機版的、 C/S 模式的和 B/S 模式的 4 。 由于每個企業(yè)的人事管理方式千差萬別，所以每個企業(yè)都需要為各自單位單獨設(shè)計的管理系統(tǒng)，滿足本公司人事管理的需要。企業(yè)中人員分類眾多，職責(zé)各有不同，導(dǎo)致人員管理信息較大，對不同人員的管理操作各不相同，導(dǎo)致在純?nèi)肆Φ姆绞较潞苋菀壮霈F(xiàn)差錯。為此，需要引入自動化人事管理系統(tǒng) 取代人力記錄的方式。自動化辦公系統(tǒng)具有整體性強，出錯率低，數(shù)據(jù)一致性高，信息更新及時，操作簡單，功能豐富等優(yōu)點，能夠加快企業(yè)在人力管理方面的自動化進程，這是 信息資源化和管理科學(xué)化建設(shè)進程必要途徑45。 因此，為企業(yè)建立適合自身狀況的人事管理系統(tǒng)，是提高公司信息化水平，增強管理水平的重要助力。 近年來，計算機技術(shù)和網(wǎng)路技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，分布式數(shù)據(jù)互聯(lián)技術(shù)正成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究的熱點課題，眾多人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)商不斷完善各自的管理系統(tǒng)。目前基于 式的人力資源管理系統(tǒng)開始成為 究的主流。 人力 資源管理概念的不斷普及以及所帶來的社會生產(chǎn)力的大發(fā)展使得眾多國內(nèi)企業(yè)開始建立基于 人事管理系統(tǒng)，這位企業(yè)的準(zhǔn)確、高效的人事管理提供了方便。對于一些小型企業(yè)來說，維護較大的人事資源管理系統(tǒng)相對費用較高，而且中小企業(yè)不需要功能非常完善的管理系統(tǒng)，能夠滿足自身少第 一 章 緒論 4 量業(yè)務(wù)需求的人事管理系統(tǒng)得到了人們的青睞，本文正是基于上敘原因開發(fā)的一個簡單實用的人事管理系統(tǒng) 56 。 目前， 國內(nèi) 的人力資源 管理系統(tǒng)主要分為 兩 大 類： （ 1） 大中型的企業(yè)由于業(yè)務(wù)繁多，人員種類相對較大，他們在人力資源管理系統(tǒng)的功能上要 求較為嚴(yán)格，為此需要一套完整的，功能強大的人事資源管理系統(tǒng)，此類管理系統(tǒng) 通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)企業(yè)人事信息的更新和查詢 7 。 （ 2） 小企業(yè)由于人員少、業(yè)務(wù)種類少，維護大型人力資源管理系統(tǒng)開銷較大等情況，一般采用功能簡單，使用靈活方便的 式的人事資源管理。但是這種管理方式在信息一致性、同步性等方面都有不足，主要靠人力區(qū)分和錄入各類信息， 造成數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難。 第三節(jié) 本文研究的主要內(nèi)容及章節(jié)安排 章 主要研究內(nèi)容 本文通過對傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計模型的分析 ， 實現(xiàn)了基于 C/工作人員管理系統(tǒng)， 該系統(tǒng)實現(xiàn)了包括企業(yè)員工信息管理、企業(yè)內(nèi)部各單位相關(guān)信息管理以及員工證件相關(guān)的信息管理，同時提供了查詢功能。 其中企業(yè)員工信息管理主要是針對商業(yè)銀行工作人員的相關(guān)信息的錄入、信息存儲以及信息查詢等，不僅方便了人員管理，同時提高了信息維護效率。企業(yè)內(nèi)部部門信息管理主要針對商業(yè)銀行的相關(guān)部門進行的信息維護，同樣包括了單位信息的錄入、信息存儲以及相關(guān)信息查詢等功能，同時對數(shù)據(jù)的有效性、一致性進行了相關(guān)維護， 對信息的修改需要在登錄狀態(tài)下完成 。 員工證件西信息管理針對工作人員的所持有的專業(yè)證書的管理， 包括了證件的審核、評級等 。 相關(guān)信息的查詢功能為人力資源部門管理人員提供了查詢接口，方便其對銀行工作人員的實時信息的掌握，同時能夠根據(jù)規(guī)則制定人力資源調(diào)配方案等，提高了人力部門的工作效率。 文 章節(jié)安排 本文基于 架的商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)主要完成了以下內(nèi)容： 第 一 章 緒論 5 第 1 章緒論， 重點分析了傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)的弊端和不足，并根據(jù)目前國內(nèi)外關(guān)于人力資源管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，制定了本系統(tǒng)的研究內(nèi)容。 第 2 章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng) 的相關(guān)技術(shù) ， 主要對銀行人員管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)規(guī)范與要求進行了闡述，對跨平 臺 發(fā)平臺進行了介紹，分析了 C/據(jù)庫 存儲相關(guān)技術(shù)在 商業(yè)銀行 人力資源管理系統(tǒng)中的使用。 第 3 章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的需求分析 。 本章主要對 目前商業(yè)銀行對人員管理的規(guī)劃 進行了分析 ，對人員管理系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能進行了分析， 對系統(tǒng)需要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)需求進行了具體的描述，對系統(tǒng)開發(fā)過程中的功能需求和非功能需求進行了分析。 第 4 章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的詳細設(shè)計 。 主要對商業(yè)銀行 人力資源管理系統(tǒng)所要實現(xiàn)的最終功能進行了詳細的闡述，并且提出了人力資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)的具體結(jié)構(gòu)和功能模塊 ，對 據(jù)庫表以及數(shù)據(jù)庫連接進行了 設(shè)計 。 第 5 章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的實現(xiàn) 。 本章主要實現(xiàn)商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的代碼開發(fā) 。 對整體結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)庫建表、數(shù)據(jù)庫連接、系統(tǒng)框架進行了開發(fā)實現(xiàn)，以及對各 主要 功能模塊進行了 描述 ， 包括“用戶管理”、“人員管理”、“證件管理”和“系統(tǒng)管理”等。 第 6 章 總結(jié)與展望 。 本章主要是對整個論文的內(nèi)容的總結(jié)， 并 對 商業(yè)銀行人員管理 系統(tǒng)的進一步完善進行了 展望。 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 6 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的 相關(guān) 技術(shù) 第一節(jié) 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)概述 我國加入 來，經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，國有商 業(yè)銀行作為國民經(jīng)濟的支柱型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展也迎來了前所未未有的機遇，但是全球信息化進程的逐步推進，使得商業(yè)銀行在運作過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn) 。 隨著業(yè)務(wù)量以及業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，銀行人員工作效率亟待提高， 事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。 銀行在工作人員 管理 的 合理 性、高效性 ，關(guān)乎能否推動 整個公司持續(xù) 發(fā)展， 能否提高人員工作效率、 提升核心競爭力 。組建一支 數(shù)量充足、素質(zhì) 優(yōu)良 、配置合理、 工作高效、 能夠適應(yīng) 行業(yè) 競爭發(fā)展需要的員工隊伍至關(guān)重要。工作人員是銀行開展各項經(jīng)濟活動的主體，是各項工作的實踐者，是銀行工作的重要依靠性資源，只有不斷調(diào)高員 工素質(zhì)，優(yōu)化人員調(diào)配，才能提高工作效率，才能提高銀行自身競爭力。 本文研究項目 基于筆者 所在的銀行 的現(xiàn)實需要 ， 該行 長期以來 在人員管理、人員調(diào)配、培訓(xùn)管理、信息管理等方面一直采用人工統(tǒng)計的辦法進行信息整理。此種方式的人員管理存在信息不準(zhǔn)確性、難維護性、信息不一致性、錯誤排查困難、信息查詢困難等缺點。而且，在 人員調(diào)配、培訓(xùn)、證書管理都沒有具體的管理方法， 經(jīng)常出現(xiàn)人員配置不 合理， 員工信息查詢困難 等情況 。 隨著該行各項業(yè)務(wù)的不斷增加以及新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)， 對人力資源形成了旺盛需求， 人員需求量大與人員調(diào)配效率低、人力資源利 用效率低之間的矛盾日益突出 。 使用以往的人員管理方式 最終導(dǎo)致人員調(diào)配困難、培訓(xùn)不到位、證書管理不統(tǒng)一等情況的出現(xiàn) 。沒有那個對自己的人員未來的一個月內(nèi)或一段時間，何時倒班、何時上班、何時培訓(xùn)、何時換證都不是很清楚。 這種 通過人工方式 定期 更新 員工信息管理 ，不能及時科學(xué)的分析、了解目前人員的各種狀態(tài)，從而無法 合理、準(zhǔn)確 地 調(diào)配和利用現(xiàn)有 的 人力資源。不能夠及時合理補充、更替各崗位人員， 嚴(yán)重 妨礙了工作效率的提升 8。 根據(jù)以上情況分析，筆者實際實現(xiàn)了銀行人員管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要是對銀行所有工 作人員進行信息管理，對員工的各項工作情況如培訓(xùn)狀況、調(diào)休信第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 7 息、證書情況等信息進行管理。通過該系統(tǒng)，能夠隨時提供全面的、可靠地人員工作狀況信息。為人力資源部門進行人力調(diào)配提供了依據(jù)，提高了銀行工作人員的使用效率。 經(jīng)過前期的分析調(diào)查以及多次的討論， 制訂了適合本銀行管理的業(yè)務(wù)模型，并確定利用穩(wěn)定性高的 后臺數(shù)據(jù)庫， 架作為開發(fā)語言來完成銀行的人員管理系統(tǒng) 11 。 第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)概述 理信息系統(tǒng)的 概念 商業(yè)銀行銀行人員管理系統(tǒng)就是管理信息系統(tǒng)在商業(yè)銀行中的應(yīng)用，信息管理系統(tǒng)簡稱 為 息系管理系統(tǒng)的原理就是利用計算機系統(tǒng)的相關(guān)知識，在網(wǎng)絡(luò)通信的基礎(chǔ)上建立的互聯(lián)互通、存儲并能夠處理的機器系統(tǒng)，能夠為人力資源部門進行決策提供數(shù)據(jù)支撐 12 。 理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 信息管理系統(tǒng)的分類主要從軟硬件組成上進行分類，主要分為集中式數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和分布式信息管理系統(tǒng)。所謂的集中式信息管理系統(tǒng)就是講數(shù)據(jù)信息資源進行集中的管理、 配置 ，集中式系統(tǒng)資源集中，系統(tǒng)簡單，數(shù)據(jù)安全性較高 。 所謂的分布式數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，就是利用計算機通信網(wǎng)絡(luò)的支持，利用分散的計算機資源連接在一起，從而實現(xiàn)每個系 統(tǒng)中各自資源的一個共享 13。 據(jù)信息處理的方式的不同，主要分為以下幾個主要功能。 （ 1） 收集 管理 信息： 信息搜集就是把原有的數(shù)據(jù)信息進行整合、分類等。 （ 2） 存儲信息： 信息存儲是管理系統(tǒng)的核心功能之一，是其他 系統(tǒng)管理功能的基礎(chǔ) 。 數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng) 根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不同可以分為數(shù)據(jù)庫、模型庫以及知識庫等形式。 （ 3）問題處理： 主要針對不同的業(yè)務(wù)需求進行的管理信息的處理，從而為對特定需求提供可靠地、準(zhǔn)確的統(tǒng)計結(jié)果。同時包括對存儲數(shù)據(jù)的查詢、計算、預(yù)測等功能。 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 8 （ 4） 信息管理 ： 信息管理功能主要為信息系統(tǒng)的組織機構(gòu)制定 各類規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)章程等提供操 作 接口。同時提供 信息管理系統(tǒng)的運行狀態(tài)，用來顯示系統(tǒng)的健康度，同時協(xié)調(diào)各部門的各項工作，維護和更新相關(guān)信息等。 理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) 銀行管理部門的 信息 管理 根據(jù)管理層次的不同可以 分為控制 信息 管理、 戰(zhàn)略信息管理和 業(yè)務(wù) 信息 三個層次。 為實現(xiàn)以上三個層次， 統(tǒng)主要實現(xiàn)了以下三個層次結(jié)構(gòu) 16 ： （ 1）戰(zhàn)略層 次 ： 所謂戰(zhàn)術(shù)層次，就是在公司董事會 相 關(guān) 在對人員管理 相關(guān)的 環(huán)節(jié)或者信息提出 特殊性 需求 時， 系統(tǒng) 將各類 相關(guān)信息進行整合、分析，從而提供有效的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為公司決策層 的決策提供支持。 （ 2）戰(zhàn)術(shù)層 次 ： 戰(zhàn)術(shù)層次主要是根據(jù)管理控制機構(gòu)對員工信息的要求，實現(xiàn)信息規(guī)劃，為人力管理部門提供信息查詢、配置服務(wù)。同時能夠以多種形式輸出信息，包括定期報表、例外報表等形式 。 （ 3） 作業(yè)層 次 ： 作業(yè)層次主要是實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，包括員工薪酬、獎勵、統(tǒng)計、 代理金融產(chǎn)品的推銷情況、公司耗材、成本核算等信息 。 第三節(jié) C/S 體系架構(gòu)簡介 目前 的 信息 管理系統(tǒng) 一般 都是采用網(wǎng)絡(luò)模型 作為系統(tǒng)的架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)模型的系統(tǒng)架構(gòu)與單機版系統(tǒng)的區(qū)別就是數(shù)據(jù)存儲、管理模塊都放置在遠端，或者說與客戶端不在同一臺設(shè)備上， 客戶端只需要通過網(wǎng)絡(luò)連接就能實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)的獲取，通過客戶端系統(tǒng)處理就能夠以用戶需要的格式呈現(xiàn)在客戶端。 目前各類系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)模型主要分為 C/S 結(jié)構(gòu)和 B/S 結(jié)構(gòu)，這兩種結(jié)構(gòu)主要區(qū)別在于客戶端對信息的處理程度上，他們的 特點和服務(wù)場景有所不同，用戶可以根據(jù)自身的需要采用不同的網(wǎng)絡(luò) 模式作為自身系統(tǒng)的架構(gòu)。 人員信息管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)有最開始的單機版逐步發(fā)展為文件服務(wù)器形式，其中主要存儲的數(shù)據(jù)位文本格式，對數(shù)據(jù)冗余、一致性都沒有考慮，隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的發(fā)明、演進，目前的管理系統(tǒng)主要為以關(guān)系型數(shù) 據(jù)庫為數(shù)據(jù)支撐的網(wǎng)絡(luò)模式。網(wǎng)絡(luò)模式又根據(jù)客戶端對數(shù)據(jù)第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 9 的關(guān)于程度分為客戶機服務(wù)器（ C/S）和瀏覽器服務(wù)器（ B/S）模式。本文所描述銀行人員管理系統(tǒng)由于客戶端需要對數(shù)據(jù)進行多種形式的呈現(xiàn)，需要相應(yīng)的客戶端進行信息處理，因此采用 C/S 模型作為系統(tǒng)的實現(xiàn)架構(gòu)。 C/S（ 式就是客戶端服務(wù)器模式，是計算機軟硬件組合工作的一種 17 。其中的系統(tǒng)軟件就是運行在客戶端以及服務(wù)器中的交互系統(tǒng)，客戶端系統(tǒng)主要用來對數(shù)據(jù)進行查詢、更新等，服務(wù)器系統(tǒng)主要為客戶端查詢提供支持，更新等操作。 C/S 模型的 結(jié)構(gòu)模式見圖 件則指的是 系統(tǒng)實現(xiàn)所依賴的硬件資源，包括服務(wù)器設(shè)備資源、客戶端設(shè)備資源、通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備等組成。客戶端主要用來獲取操作人員的請求，呈現(xiàn)用戶所需要的數(shù)據(jù)等。服務(wù)器端則保存了真實的數(shù)據(jù)信息，通過交互協(xié)議相應(yīng)客戶端系統(tǒng)的信息請求 ， 用來響應(yīng)終端處理和用戶的是客戶機（ 為客戶機提供資源服務(wù)和支持的是服務(wù)器（ 圖 構(gòu)模式 目前 C/S 架構(gòu)主要存在兩種形式：兩層結(jié)構(gòu)和三層結(jié)構(gòu)。其中，早期的C/S 架構(gòu)一般采用兩層架構(gòu)方式，兩層架構(gòu)的 方式是將數(shù)據(jù)運算放置在客戶端，客戶端根據(jù)用戶的操作進行數(shù)據(jù)的計算，包括運算、統(tǒng)計、匯總等，然后按照固定交互協(xié)議封裝請求信息，服務(wù)器端接收到客戶端發(fā)送的數(shù)據(jù)請求信息，從數(shù)據(jù)庫中讀取到相關(guān)信息，然后封裝成客戶端可以解析的格式發(fā)送給客戶端，客戶端解析消息，按照要求的形式將信息呈現(xiàn)給最終用戶。 而在三層架構(gòu)中，客戶端不對用戶請求信息進行處理，而是封裝成固定格式發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 10 器端進行請求信息的解析，運算，然后從數(shù)據(jù)庫中獲取需要的數(shù)據(jù)，發(fā)送給客戶端，客戶端解析消息，為用戶呈現(xiàn)信息處理結(jié)果 。 兩層架構(gòu)與三層架構(gòu)的區(qū)別體 現(xiàn)在數(shù)據(jù)預(yù)處理的階段，兩層架構(gòu)中，客戶端需要對數(shù)據(jù)進行處理，服務(wù)器端只做相應(yīng)的查詢、更新等工作。而在三層架構(gòu)中，客戶端不再需要對用戶請求信息進行預(yù)處理，只需要將請求信息發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)器負責(zé)對用戶請求數(shù)據(jù)進行處理。兩層架構(gòu)的系統(tǒng)對客戶端配置要求較高，三層架構(gòu)的系統(tǒng)對客戶端配置要求較低。由于三層架構(gòu)中客戶端與服務(wù)器的交互只是傳輸較少的處理信息，對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求不高，要想提高系統(tǒng)的性能只需要提高服務(wù)器端的資源配置即可。由于客戶端只是作為一個信息傳遞、呈現(xiàn)的載體，所以，當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯發(fā)生變化時只需要對服 務(wù)器進行相應(yīng)的修改即可，不需要對客戶端系統(tǒng)進行任何處理。 在三層體系結(jié)構(gòu)中，客戶端和應(yīng)用服務(wù)層的通訊可采用 術(shù)來實現(xiàn)。如果在局域網(wǎng)內(nèi)運行的系統(tǒng)，采用 術(shù)，性能和速度會顯得更優(yōu)。兩層架構(gòu)與三層架構(gòu)交互 模式 如圖 示 。 圖 層和三層 C/S 架構(gòu)模式 C/S 結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點： （ 1）響應(yīng)速度快 C/S 結(jié)構(gòu)是客戶端與數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 直接相連，沒有中間 處理 環(huán)節(jié)，因此響應(yīng)速度快。 （ 2）軟件設(shè)計 多樣性 ，可以滿足用戶 的個性化 需求 C/S 架構(gòu)采用 獨立的客戶端系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中可以根據(jù)用戶的個性化需要進行個性化設(shè)計，尤其在系統(tǒng)操作界面，信息呈現(xiàn)結(jié)果、報表分析等方面有較大的靈活性。 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 11 （ 3）事務(wù)處理能力強 C/S 結(jié)構(gòu) 能夠充分利用客戶端的硬件資源 ， 將一部分數(shù)據(jù)處理過程放置在客戶端系統(tǒng)中完成，能夠減輕服務(wù)器端的處理壓力，能夠更適合壓縮數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸，減小帶寬影響， 對一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，也容易實現(xiàn)。 C/S 結(jié)構(gòu) 同樣存在 以下 不足 ： （ 1）維護成本高昂。 由于每個客戶端都有一定的數(shù)據(jù)處理邏輯，當(dāng)系統(tǒng)進行更新是需要對所有的客戶端系統(tǒng)進行更新，這對系統(tǒng)的升級維護帶 來較大的開銷。 （ 3） 跨平臺性低： C/S 架構(gòu)系統(tǒng)對開發(fā)環(huán)境的依賴度較高，在不同的開發(fā)環(huán)境下需要重新開發(fā)新的客戶端才能運行，對系統(tǒng)在 各個不同的操作系統(tǒng)平臺之間的數(shù)據(jù)移植性 較差。 （ 4） 開放性差： 數(shù)據(jù)在該系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息不能夠在該系統(tǒng)平臺之外被訪問，同理，也不能訪問系統(tǒng)平臺之外的資源。 第四節(jié)系統(tǒng)開發(fā)平臺和工具 t 開發(fā)框架是一種特殊的 C+框架，與其他 C+框架的不同在于， 一種跨系統(tǒng)平臺的框架，在系統(tǒng)移植方面有相當(dāng)大的優(yōu)勢。 架不僅有擴展的C+類，還能夠提供系統(tǒng)國際化支持，從而使得 架的使用相當(dāng)廣泛 6 。 本系統(tǒng)的實現(xiàn)的主體窗口是采用的 供的圖形界面的窗體，這種狀體在的專業(yè)術(shù)語叫做控件。這些標(biāo)準(zhǔn)的 c+圖形界面窗體能夠提供 功能。系統(tǒng)之間的信息的交互采用了 一種 更安全的方式， 該方式 稱為“信號和槽”，這種交互方式比舊版本中的系統(tǒng)回調(diào)的方式更加安全。 此外， 用傳統(tǒng)的事件處理模型來相應(yīng)用戶的鼠標(biāo)點擊事件、鍵盤按鍵事件以及其他用戶輸入操作。 平臺圖形界面框架能夠提供菜單、拖放、上下文菜單以及可?？抗ぞ叩扔脩羲枰慕缑?能。 有桌面集成的功能， 通過利用不同平臺提供的服務(wù)將應(yīng)用程序擴展到應(yīng)用程序所在的環(huán)境中看。同時， 提供了界面布局，界面定位等圖形用戶界面設(shè)計工具 18。 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 12 系統(tǒng)采用了 實現(xiàn)基于模型 /視圖架構(gòu)的系而引入的類集，這些類能夠?qū)崿F(xiàn)管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。 架提供了獨立的功能類，使得用戶在開發(fā)系統(tǒng)的過程中可以靈活地對數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式進行定義 。系統(tǒng)中與 據(jù)庫連接部分，使用的是 供的使用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建與平臺無關(guān)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用連接21 。 供的模型 /視圖體系結(jié)構(gòu)如圖 2示。 圖 2t 的模型 /視圖 體系架構(gòu) 據(jù)庫技術(shù) 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的一種，與 大型數(shù)據(jù)庫相比， 構(gòu)簡單，體積小，內(nèi)置高效數(shù)據(jù)處理算法，運算速度較快，部署、運行、維護成本較低，而且它是免費開放源代碼的系統(tǒng)，對用戶來說不僅能夠節(jié)省成本，而且能夠根據(jù)具體需要修改源碼，定制適合自己公司需要的高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。由于其免費、開源的特點，目前該數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用有多種系統(tǒng)中，如：維基百科、 網(wǎng)站。 當(dāng)前非常流行的開源軟件組合 的“ M”即指代 據(jù)庫 22 。 與 大型數(shù)據(jù)庫相比， 有不足之處，如體積小、功能有限等缺點。但是對于一些中小型企業(yè)來說， 據(jù)庫已經(jīng)能夠滿足它們的需要，由于免費開源的因素，可以極大地節(jié)省中小企業(yè)的運行成本。 據(jù)庫 支持 S、 多種 類型的 操作系統(tǒng)。 同時， 多種編程 開發(fā) 語言提供了 應(yīng)用程序接口 括 C、 C#、C+、 編程語言 。持多線程訪問技術(shù)，能夠充分利用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的 源，為多個用戶提供數(shù)據(jù)處理支持。而且， 供了高效的查詢算法，能夠有效地提高查詢效率，不僅能夠作為單獨的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)，而且能夠嵌入到其他系統(tǒng)中提供數(shù)據(jù)服務(wù)。 第二章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù) 13 全球多種語言提供支持，比如中文的 文的 。這些語言都能夠作為數(shù)據(jù)庫的表項名和列名。同時提供多種形式的 連接，客戶端可以通過傳統(tǒng)的 P 進行連接，也可以通過 接。通過與數(shù)據(jù)庫的連接，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的管理、檢索、優(yōu)化等功能 23。 C/C+可以使用 式與 行連接，同時也可以使用 供的內(nèi)置的連接 行數(shù)據(jù)庫的連接。使用 架與 據(jù)庫聯(lián)合開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)具有較高的穩(wěn)定性、可操作性和兼容性等，本文系統(tǒng) 采用 為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 26 。第三章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的需求分析 14 第三章 商業(yè)銀行 人員管理系統(tǒng)的需求分析 需求分析是軟件設(shè)計過程中最為重要的一步，系 統(tǒng)需求分析的目的就是對計算機系統(tǒng)相關(guān)原理進行深入的分析。需求分析的一個重要目的就是能夠深入了解相關(guān)的軟件用戶對系統(tǒng)的需求。需求分析是系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)的前提，是系統(tǒng)實際實現(xiàn)的基礎(chǔ)。 第一節(jié) 系統(tǒng) 需求 概述 商業(yè)銀行人員管理中較為重要的部分就是人員管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理等相關(guān)信息的管理。 該系統(tǒng)必須能夠根據(jù)員工工作崗位的不同，職務(wù)的不同以及工作時間等情況進行人力資源的分配。為人力部門進行人力調(diào)整、分配、培訓(xùn)等提供合理、準(zhǔn)確的依據(jù)。 戶 管理需求 在進行人力資源的調(diào)整或者制定的時候，需要該系統(tǒng)能夠 對人力資源的成本進 行預(yù)算以及提供合理的控制方式，能夠準(zhǔn)確推斷 員工和部門等因素對薪資、培訓(xùn)等費用的影響，并通過該預(yù)算作為決策指定的依據(jù)。 該系統(tǒng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)人員編制等職務(wù)問題的定義，以及能夠準(zhǔn)確的估算人力資源利用的成本，能夠?qū)⒐浪愕某杀九c實際中人力資源利用的成本進行比較。能夠?qū)ΤA(yù)算情況進行報警。 能夠?qū)崿F(xiàn) 個人信息查詢，包括個人員工編號查詢，姓名，身份信息查詢，所在部門 以及聯(lián)系方式等查詢，同時支持多想指標(biāo)組合查詢以及姓名模糊查詢等查詢方式。 組合查詢，就是講用戶多個信息屬性進行組合，從而找出符合匹配信息的查詢，能夠提供準(zhǔn)確的結(jié) 果。 指標(biāo)查詢，能夠通過 將信息已報表的形式進行輸出。而且能夠提供實時的、準(zhǔn)確的報表信息。 第三章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的需求分析 15 人員調(diào)配管理對象為銀行各部門人員，人員調(diào)配管理實現(xiàn)對各部門在班人員、休假人員的上班時間以及休假時間的管理，及時了解人員動態(tài)?？梢詫崿F(xiàn)對在班即將到期的人員、休假即將到期的人員的動態(tài)查詢管理功能。查詢的條件包括：部門（全部、行政部門、個人業(yè)務(wù)部門、對公業(yè)務(wù)部門等），以及對應(yīng)的崗位，姓名，日期，并設(shè)置查詢到期提前天數(shù)。 同時可以實現(xiàn)對每個部門人員崗位的添加、刪除，對在崗人員、上班時間、休假人員、休息時間的修改、保存，以及每個 部門人員信息的導(dǎo)出。 （ 1）在班人員分類 在班人員分類即將人員按照所在部門進行分類。目前所屬部門共 15 個，每個部門均有在班人員以及休假人員，相應(yīng)兩組人員具有上班時間以及休假時間，兩組人員互相倒班以實現(xiàn)銀行的正常運轉(zhuǎn)。 （ 2）在班人員瀏覽 在班人員瀏覽即用戶按照銀行人員的分類，部門的不同，對人員分為在班人員與休假人員進行瀏覽。 （ 3）在班人員錄入 對于新的在班人員信息，由人員調(diào)配管理員負責(zé)將在班人員信息錄入數(shù)據(jù)庫中。部門崗位已經(jīng)相對規(guī)定，故需要在相應(yīng)的崗位上輸入當(dāng)前的在班人員、上班時間、休假人員、休假時間即可 （ 4）在班人員編輯 編輯在班人員即根據(jù)工作調(diào)整，需要在班人員與休假人員進行輪班，每次倒換在班人員，均需要對在班人員、上班日期、休假人員、休息日期進行修改，然后保存 。 （ 5）在班人員信息的刪除 刪除在班人員的信息即如果在班人員的信息與實際在班人員信息不符，和可以對在班人員信息進行刪除，在刪除時進行提示確認，人工確認后進行刪除。 （ 6）在班人員到期提醒與查詢 在班人員到期提醒與查詢即查詢即將或者已經(jīng)到期的在班人員或者休假人員信息?？梢葬槍δ骋徊块T或者全部部門進行查詢；可以針對某一崗位進行查詢；可以針對某一在班 人員或者休假人員進行查詢；可以針對上班時間或者休第三章 商業(yè)銀行人員管理系統(tǒng)的需求分析 16 息時間進行查詢，并同時設(shè)置提前天數(shù)，默認為 15 天；以上條件可以綜合起來進行查詢。 書管理需求 （ 1）證書分類 由于銀行從業(yè)人員所需要持有的證書種類繁多，需要對這些證書進行分類處理，這樣便于對證書的管理。 當(dāng)前銀行從業(yè)人員所持有的證書包括銀行從業(yè) 資格證書、會計從業(yè)資格證書、經(jīng)濟師從業(yè)證書、保險從業(yè)證書以及理財資格證書等。 （ 2）證書瀏覽 銀行工作人員、管理部門需要對從業(yè)人員證書信息進行查詢，包括證書類