【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）天津天獅學(xué)院院長(zhǎng)辦公室辦公室辦公自動(dòng)化（Office Automation, OA）系統(tǒng)-軟件工程

摘要 摘要 近年來(lái)，教育行業(yè)進(jìn)入了信息化時(shí)代，辦公的無(wú)紙化、自動(dòng)化替代 了 傳統(tǒng)的 紙質(zhì)公文處理 方式，大大 地 提高了我們?nèi)粘９ぷ鞯男屎唾|(zhì)量，也減少了辦公經(jīng)費(fèi)的開銷。 2012 年教育部印發(fā)的國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃中明確提出，“加快實(shí)施教育信息化戰(zhàn)略”?！疤剿鲾?shù)字校園、智能教室建設(shè)，建立溝通學(xué)校、家庭、社區(qū)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。” 在“十二五”高校教育信息化戰(zhàn)略中，信息技術(shù)將成為校園的核心生產(chǎn)力，成為校園教學(xué)、科研等各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的最強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。 本文 針對(duì)天津天獅學(xué)院院長(zhǎng)辦公室的日常工作需求，設(shè)計(jì) 了 院長(zhǎng)辦公室 辦公自動(dòng)化 （ 系統(tǒng) ， 主要包括五大功能模塊：用戶管理、公文管理、會(huì)務(wù)管理、檔案管理、車輛管理。 該系統(tǒng) 采用 了 B/S 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，利用 術(shù) 開發(fā) ， 使用 005 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) ，采用工作流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公文的流轉(zhuǎn)功能。 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的開發(fā)與應(yīng)用 ， 實(shí)現(xiàn)了公文 自動(dòng) 流轉(zhuǎn) ， 會(huì) 務(wù) 、檔案、車輛 統(tǒng)籌管理， 院長(zhǎng)辦公室繁雜的工作 變得流程化 、 規(guī)范化 ，縮短了公務(wù)處理時(shí)間，提高了工作效率。辦公的自動(dòng)化、無(wú)紙化，也降低了學(xué)校對(duì)于日常辦公的資金投入。 關(guān)鍵詞： 統(tǒng) B/S n of 012, in to up of . of of on by of s be of of In of of of , 005 of a OA B/S 目錄 錄 第 1 章 緒論 . 1 研究背景 .研究的目的及意義 .研究的主要內(nèi)容 .論文的結(jié)構(gòu) . 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)的需求分析 . 4 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境分析 . 天津天獅學(xué)院工作環(huán)境分析 . 4 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境分析 . 6 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)開發(fā)技術(shù)分析 . 6 院長(zhǎng)辦公室工作任務(wù)分析 .院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)功能需求 . 3 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) . 19 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則 . 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) . 19 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 . 19 系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì) .系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì) . 4 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 23 設(shè)計(jì)原則 .設(shè)計(jì) .數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) .錄 5 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計(jì) . 33 用 戶管理模塊功能的設(shè)計(jì) .公文管理模塊功能的設(shè)計(jì) .會(huì)務(wù)管理模塊功能的設(shè)計(jì) .檔案管理模 塊功能的設(shè)計(jì) .車輛管理模塊功能的設(shè)計(jì) . 6 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) . 41 用戶管理模塊功能的 實(shí)現(xiàn) .公文管理模塊功能的實(shí)現(xiàn) . 收文管理功能的實(shí)現(xiàn) . 43 發(fā)文管理功能的實(shí)現(xiàn) . 46 會(huì)務(wù)管理模塊功能的實(shí)現(xiàn) .檔案管理模塊功能的實(shí)現(xiàn) .車輛管理模塊功能的實(shí)現(xiàn) . 車輛使用申請(qǐng) 功能的實(shí)現(xiàn) . 52 車輛使用管理功能 的實(shí)現(xiàn) . 53 第 7 章 測(cè)試及運(yùn)行 . 55 第 8 章 總結(jié)與展望 . 59 總結(jié) .展望 .考文獻(xiàn) . 61 第 1 章 緒論 1 第 1 章 緒論 研究背景 天津天獅學(xué)院 成立于 1999 年 7 月，并 于 2008 年 4 月經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)成為 全日制普通本科高校。 從建校初期的四個(gè)專業(yè)，發(fā)展至今已有 20 余個(gè)本、?？茖I(yè)。 學(xué)院擁有自己的校園網(wǎng)絡(luò)，成立了網(wǎng)絡(luò)中心，由專人負(fù)責(zé)管理全學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前已經(jīng)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入全學(xué)院每間教室、宿舍、辦公室。 院長(zhǎng)辦公室是一個(gè)綜合性的多功能管理部門，其工作職責(zé)是為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo) “出謀劃策”，為學(xué)院師生“排憂解難”。 隨著學(xué)校規(guī)模的發(fā)展壯大，辦公室的日常行政事務(wù)也日益增多，需要接收、處理、反饋的信息量也越來(lái)越大。然而，我們學(xué)院的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中日常辦公模塊，只提供郵件收發(fā)功能，以及公告欄的發(fā)布、瀏覽功能。這顯然不能滿足我們?cè)洪L(zhǎng)辦公室日常工作的需要 。 目前我們?cè)凇吧蟼飨逻_(dá)”時(shí)，多半都是靠人工操作。辦公室管理人員在溝通一項(xiàng)工作時(shí)往往需要往返于幾個(gè)部門之間，或者需要打多通電話；在處理公文時(shí)需要使用大量的油墨和紙張。這樣的工作方式既浪費(fèi)了資源，同時(shí)也降低了辦公效率，更不能全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地 為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和師生提供信息和服務(wù)。 因此，尋求一種有效的解決方法，是現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急。 近年來(lái)，國(guó)家正在加快對(duì)教育網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建立健全教育信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。 2010 年 5 月，國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010）第十九章指出：“加快教育信息化進(jìn)程”。 2012 年 3 月為推進(jìn)落實(shí) 國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010，教育部編制了教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（ 2011），以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。 2012 年 6 月教育部印發(fā)了國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五 年規(guī)劃，又一次明確的指出“加快實(shí)施教育信息化戰(zhàn)略”?！疤剿鲾?shù)字校園、智能教室建設(shè)，建立溝通學(xué)校、家庭、社區(qū)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)?！?由此可見，大力加強(qiáng)高校信息化建設(shè)， 也 是順應(yīng)國(guó)家的需要。 第 1 章 緒論 2 研究的目的及意義 當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)知識(shí)普及化，計(jì)算機(jī)設(shè)備已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)，現(xiàn)代化辦公模式正在不斷地改造著我們的工作、生活。功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，現(xiàn)代化、數(shù)字化的信息技術(shù)，讓我們發(fā)布、獲取、處理、共享信息更加輕松。 在學(xué)校推行辦公數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化，不僅可以提高個(gè)人的工作效率，而且可以通過(guò)提高內(nèi)部的協(xié)同工作能力， 來(lái)提高一個(gè)部門整體的工作效率，從而反映出一個(gè)部門，甚至一個(gè)學(xué)校的管理水平。 1提高工作效率 辦公室工作系統(tǒng)的建立，能夠使大量繁雜的行政事務(wù)在系統(tǒng)中排程，通過(guò)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)替代原始的手工操作，辦公室管理人員坐在室內(nèi)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就能完成日常事務(wù)的處理，減少因遺漏而造成的工作事故，輕松地完成內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)工作，大大地提高了辦公質(zhì)量和辦公效率。 2減少資源浪費(fèi) 辦公室工作系統(tǒng)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，公文的處理等事務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)日?！盁o(wú)紙化”辦公，大大減少了對(duì)油墨和紙張等資源的消耗。 由此可見， 通過(guò)辦公室工作系統(tǒng)的建設(shè)，不僅可以改進(jìn)傳統(tǒng)的工作模式，更可以強(qiáng)化教職工之間的協(xié)調(diào) 工作，達(dá)到減員增效，利益最大化的目的。 研究的主要內(nèi)容 本論文通過(guò)對(duì)天獅學(xué)院院長(zhǎng)辦公室管理工作特點(diǎn)進(jìn)行分析， 利用 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器）的三層架構(gòu)模式，結(jié)合 術(shù)，實(shí)現(xiàn)了 對(duì)用戶管理、 公文管理、會(huì)議管理、車輛管理、檔案管理功能的設(shè)計(jì)與開發(fā)過(guò)程 ，并 采用工作流技術(shù)對(duì)公文的流轉(zhuǎn)進(jìn)行操作 。通過(guò)辦公室工作系統(tǒng)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室管理人員、各部門工作人員可以隨時(shí)隨地開展各項(xiàng)行政管理工作，通過(guò)校園網(wǎng)處理各 項(xiàng)行政事務(wù)。該系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的行政管理模式，保障了學(xué)院日常行政工作的安全、高效運(yùn)行。 第 1 章 緒論 3 論文的結(jié)構(gòu) 本論文經(jīng)過(guò)對(duì)大量的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合天津天獅學(xué)院院長(zhǎng)辦公室自身的工作特點(diǎn)，從實(shí)際工作任務(wù)著手，構(gòu)造了辦公室工作系統(tǒng)模型，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，使院長(zhǎng)辦公室管理起來(lái)更加科學(xué)化、規(guī)范化。 本論文主要結(jié)構(gòu)如下： 第一部分： 討論了本系統(tǒng)的研究背景，以及開發(fā)該系統(tǒng)的目的和意義，最后說(shuō)明了本論文的整體結(jié)構(gòu)。 第二部分：結(jié)合天獅學(xué)院 工作環(huán)境及 院長(zhǎng)辦公室工作的主要任務(wù)，對(duì)系統(tǒng)的 運(yùn)行環(huán)境、 功能需求和性能需求進(jìn)行分 析。 第三部分： 對(duì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。 第四部分： 對(duì)系統(tǒng)需求進(jìn)行分析，得到 ，并做出系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。 第五部分： 介紹系統(tǒng)各功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程。 第六部分： 介紹系統(tǒng)各功能模塊的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程。 第七部分： 介紹了系統(tǒng)的測(cè)試過(guò)程。 第八部分：對(duì)本文進(jìn)行總結(jié)，并指出系統(tǒng)將來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 4 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的 需求分析 院長(zhǎng)辦公室 行 環(huán)境分析 天津天獅學(xué)院工作環(huán)境分析 天獅學(xué)院 經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，目前 已經(jīng) 建立了自己的校園局域網(wǎng)，成立了網(wǎng)絡(luò)中心，擁有高級(jí)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ，有專門工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù) ，每間辦公室都配備了辦公計(jì)算機(jī) 。 天津天獅學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下圖 示： 圖 天津天獅學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 天獅學(xué)院 作為一所民辦學(xué)校， 教職工 隊(duì)伍特點(diǎn)突出，有從剛剛走出校園的應(yīng)屆畢業(yè)生，也有從事多年教育工作的老教授， 年齡 跨度從 25 到 75 歲 。因此，對(duì)于 計(jì)算機(jī) 的 操作水平參差不齊 。 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 5 綜合以上原因 ，本系統(tǒng)采用 了 B/S 三層架構(gòu)模式， 即客戶機(jī) /務(wù) 器 /數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的模式 ?？蛻舳耸褂脼g覽器，通過(guò) 輸協(xié)議，訪問(wèn) 務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，如圖 示 圖 B/S 結(jié)構(gòu)圖 B/S 模式的三個(gè)層次分別為： 第一層： 表示層 ， 也就是客戶端， 主要實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的交互，以及輸出最終的操作結(jié)果。用戶通過(guò)瀏覽器向辦公系統(tǒng)所在的 務(wù)器提出操作請(qǐng)求，務(wù)器通過(guò) 絡(luò)傳輸協(xié)議，將用戶申請(qǐng)的所以信息反饋給用戶。 第二層： 業(yè)務(wù)邏輯層，也就是 務(wù)器 端 ，主要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能，它接收了用戶的操作請(qǐng)求，通過(guò)連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，得到處理所需的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的請(qǐng)求進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給客戶端用戶。 第三層： 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，也就是 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 端 ，主要實(shí)現(xiàn) 對(duì)數(shù)據(jù)的操作，為表示層和 業(yè)務(wù)邏輯層提供數(shù)據(jù)服務(wù)。 B/S 三層架構(gòu)模式中客戶端不需要安裝專用軟件，其業(yè)務(wù)處理都在服務(wù)器端完成，對(duì)數(shù)據(jù)維護(hù)起來(lái)非常方便，系統(tǒng)的安全性很高。 本系統(tǒng) 基于校園網(wǎng)開發(fā)，在服務(wù)器 上 安裝系統(tǒng) 并存放數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶不需要安裝系統(tǒng)，也不需要掌握很深的計(jì)算機(jī)知識(shí)， 只要打開瀏覽器輸入天獅學(xué)院的網(wǎng)址 ，登錄校園網(wǎng) ，進(jìn)入“院長(zhǎng)辦公室”模塊，按照各自的權(quán)限登錄系統(tǒng)，使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的功能就可完成工作。 本系統(tǒng)只運(yùn)行于服務(wù)器上，教職工所使用的設(shè)備上不需要安裝及軟件更新，這種方式提高了對(duì)學(xué)校服務(wù)器配置的要求，但同時(shí)也降低了對(duì)教職工使用的 設(shè)第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 6 備硬件條件的要求。因此，只升級(jí)一臺(tái)設(shè)備的配置，在硬件需求方面 大大節(jié) 省了學(xué)校 辦公成本，而且 使得系統(tǒng)更加安全，系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)也更加容易。 本系統(tǒng) 表示層提供了辦公室工作系統(tǒng)的用戶界面，其中包括靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)和通過(guò) 術(shù)動(dòng)態(tài)生成的部分，通過(guò)瀏覽器為用戶和系統(tǒng)之間提供了人機(jī)交互接口。 業(yè)務(wù)邏輯層實(shí)現(xiàn)了辦公室工作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能，它是由業(yè)務(wù)流程和大量的業(yè)務(wù)組件構(gòu)建的。業(yè)務(wù)組件實(shí)現(xiàn)了對(duì)各種業(yè)務(wù)邏輯的封裝，是設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、部署、維護(hù)和管理的主要單元。業(yè)務(wù)流程是由一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)組件構(gòu)成，是多個(gè)業(yè)務(wù)組件的封裝。 數(shù)據(jù)訪問(wèn) 層通過(guò) 現(xiàn)了業(yè)務(wù)層對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 運(yùn)行環(huán)境 分析 一、院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 由于采用 B/S 結(jié)構(gòu)， 系統(tǒng) 對(duì) 服務(wù)器端 的配置 要求 較高， 而 對(duì) 客戶端 沒(méi)有 過(guò)高要求 。 結(jié)合天獅學(xué)院現(xiàn)存設(shè)備狀況，設(shè)計(jì)系統(tǒng)環(huán)境如下： 服務(wù)器端：采用 003 作為操作系統(tǒng)， 務(wù)器采用 據(jù)庫(kù)采用 005。 客戶端：采用 P/，瀏覽器使用 上版本。 服務(wù)器端： 6300 雙核處理器 ，內(nèi)存 2G，硬盤 500G。 客戶端：可以正常運(yùn)行 P/，確定了 院長(zhǎng)辦公室 用 術(shù) 開發(fā)，使用 005 作為 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)，利 用工作流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公文的流轉(zhuǎn)功能。 一 、 術(shù) 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 7 一個(gè)統(tǒng)一的 發(fā)模型，它包含使用盡可能少的代碼生成企業(yè)級(jí) 用程序所必需的各種服務(wù)。 建立在通用語(yǔ)言上的程序構(gòu)架，它可以運(yùn)行于任何 臺(tái)上，可以使用基于 任何語(yǔ)言來(lái)開發(fā)應(yīng)用程序。 一種靈活的、功能強(qiáng)大的服務(wù)器端技術(shù)，用來(lái)創(chuàng)造動(dòng)態(tài)的 用 以創(chuàng)建出能夠想象出來(lái)的任何應(yīng)用程序。 以下幾個(gè)特點(diǎn) ： 可以在 發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，所見即所得的編輯。 是基于通用語(yǔ)言的編譯運(yùn)行程序，通知語(yǔ)言的基本庫(kù)，消息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無(wú)縫的整合到 用中。 工作原理是：它先由客戶端發(fā)出請(qǐng)求到 務(wù)器上， 務(wù)器根據(jù)請(qǐng)求讀取硬盤或內(nèi)存中的 件，并將這個(gè)文件發(fā)送到 特定文件中，從頭至尾執(zhí)行 件，根據(jù)命令要求生成相應(yīng)的 件。件被送回客戶端瀏覽器，用戶的瀏覽器解釋這些 件并將結(jié)果顯示出來(lái)。 數(shù)據(jù)庫(kù)連接的接口是 開發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用的一種新方法，它是無(wú)連接的基于消息機(jī)制的數(shù)據(jù)訪問(wèn)方式 ， 它 通過(guò) 據(jù)庫(kù)提供程序來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)源。 以完全支持 可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(并且能夠與 容的應(yīng)用程序通信。 使用 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存取操作，持?jǐn)嚅_ 連接方式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。當(dāng) 用戶通過(guò)瀏覽器向 務(wù)器提出請(qǐng)示時(shí)， 務(wù)器處理請(qǐng)求，并將用戶請(qǐng)求的網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給用戶瀏覽器，然后斷開連接，直到用戶瀏覽器再次發(fā)出請(qǐng)求。采用這種方式，有效的提高了系統(tǒng)資源利用率，節(jié)省了系統(tǒng)的消耗。 要包含了用于與數(shù)據(jù)庫(kù)建立連接的 象；用于對(duì)數(shù)據(jù)源執(zhí)行特定的命令的 象；用于從數(shù)據(jù)源返回一個(gè)僅“向前”的只讀數(shù)據(jù)流的 象；用于從數(shù)據(jù)源產(chǎn)生一個(gè)數(shù)據(jù)集，并更新數(shù)據(jù)源的象。 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 8 二 、 005 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 微軟公司研究開發(fā)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，它采用二級(jí)安全驗(yàn)證模式，即 T 身份驗(yàn)證和 份驗(yàn)證。 005 是一個(gè)全面的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，使用集成的商業(yè)智能（ 具，提供了企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)管理。 數(shù)據(jù)引擎是 005 的核心技術(shù)。它是用于存儲(chǔ)、處理、和保護(hù)數(shù)據(jù)的核心，主要完成了以下工作： 來(lái)保存系統(tǒng)所需的關(guān)系表。 括可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站或處理數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。 支持，從而優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)性能。 復(fù)制服務(wù)是在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間、多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的復(fù)制和分發(fā)，并且在復(fù)制和分發(fā)的過(guò)程中保持?jǐn)?shù)據(jù)同步和一致性的技術(shù)。 分析服務(wù)可支持對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的快速分析，以及為商業(yè)智能應(yīng)用程序提供聯(lián)機(jī)分析處理（ 數(shù)據(jù)挖掘功能。 集成服務(wù)是用于生成企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換解決方案的平臺(tái)，可支持?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)集成的抽取、轉(zhuǎn)換和加載功能。使用集成服務(wù)可以解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題。 報(bào)表服務(wù)是基于服務(wù)器的報(bào)表平臺(tái)，提供來(lái)自關(guān)系和多維數(shù)據(jù)源的綜合數(shù)據(jù)報(bào)表，可創(chuàng)建、管理和發(fā)布傳統(tǒng)的、可打 印的報(bào)表和交互的、基于 報(bào)表。 通知服務(wù)是用于開發(fā)、生成和發(fā)送通知的應(yīng)用程序平臺(tái)，也是運(yùn)行這些應(yīng)用程序的引擎。 全文檢索 含對(duì) 據(jù)表中基于純字符的數(shù)據(jù)進(jìn)行全文查詢所需的功能。使用全文檢索可以快速、靈活地為存儲(chǔ)在 據(jù)庫(kù)中的文本數(shù)據(jù)的基于關(guān)鍵字的查詢創(chuàng)建索引。 含的集成管理工具可用于高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和優(yōu)化，同時(shí)又與作管理器、系統(tǒng)管理服務(wù)器等其他工具緊密集成在一起。 數(shù)據(jù)庫(kù)引擎、數(shù)據(jù)抽取 、轉(zhuǎn)換和裝載、數(shù)據(jù)挖掘、 報(bào)表提供了和 集成的開發(fā)工具，以實(shí)現(xiàn)端到端的應(yīng)用程序開發(fā)能力。 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 9 三 、工作流技術(shù) 工作流是使業(yè)務(wù)過(guò)程的整體或部分在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動(dòng)化，是 一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。 主要解決的問(wèn)題是， 為實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，將 一個(gè)文檔或任務(wù)在多個(gè)參與者之間，按照某種預(yù)定義的規(guī)則 進(jìn)行 傳遞，且這一傳遞過(guò)程自動(dòng)進(jìn)行。 工作流技術(shù) 發(fā) 源于二十世紀(jì)七十年代中期 辦公自動(dòng)化 領(lǐng)域的研究 工作 。 但“ 工作流 ” 思想的出現(xiàn)還應(yīng)該更早， 1968 年 已經(jīng)清楚地表達(dá)了利用 信息技術(shù) 實(shí)現(xiàn) 工作流程 自動(dòng)化的想法。 1970 年與工作流 技術(shù) 有關(guān)的研究工作包括： 賓夕 法尼亞大學(xué) 沃頓學(xué)院的 . 發(fā)的 原型系統(tǒng)施樂(lè) 帕洛阿爾托研究中心的 . . 人開發(fā)的 列試驗(yàn)系統(tǒng)，還有 發(fā)的 監(jiān)控軟件故障報(bào)告 ”程序 。 發(fā)的系統(tǒng)都采用 的某種變體進(jìn)行流程建模。其中 統(tǒng)，不但標(biāo)志著工作流技術(shù)的 開始，而且也是最早的 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 。 工作流技術(shù)是一個(gè)多學(xué)科交叉的新領(lǐng)域，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)與管理科學(xué)的原理、方法與技術(shù)，包括企業(yè)業(yè)務(wù)流程、形式化描述語(yǔ)言、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔管理、組織與資源管理、仿真技術(shù)等問(wèn)題。 它具有普遍性、分步性、規(guī)范性、靈活性等特點(diǎn)。 采用工作流技術(shù)好處是： 1降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 2加快應(yīng)用開發(fā)，開發(fā)者不需要關(guān)注流程的參與者 3提高效率，許多流程在自動(dòng)化過(guò) 程中，省去不必要的步驟。 4 改善內(nèi)部流程 ， 縮短運(yùn) 行 周期 5 優(yōu)化并合理利用資源、減少人為差錯(cuò)和延誤 每一個(gè)工作流 ， 都包含了一組活動(dòng)，活動(dòng)與活動(dòng)之間存在先后關(guān)系，每個(gè)活動(dòng)的終止到下一活動(dòng)的開始間，都有相應(yīng)的約束條件。使用工作流技術(shù)，可以打破部門間的界限，實(shí)現(xiàn)部門間的協(xié)同工作。使用工作流技術(shù)的目標(biāo)是協(xié)調(diào)資源、人員、事件、狀態(tài)，推動(dòng)工作的執(zhí)行和完成，并且實(shí)現(xiàn)對(duì)工作處理過(guò)程的全程監(jiān)控。 本系統(tǒng)的公文流轉(zhuǎn)功能中，用戶自定義公文流轉(zhuǎn)步驟，保證學(xué)校各部門內(nèi)部能夠及時(shí)處理公文，縮短公文流轉(zhuǎn)時(shí)間。 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 10 院長(zhǎng)辦公室工作 任務(wù)分析 院長(zhǎng)辦公室工作主要分為：公文管理、會(huì)務(wù)管理、檔案管理、車輛管理等部分。 一、 公文管理 院長(zhǎng)辦公室處理的 公文分為 兩 類 ： 1 上行文： 學(xué)校向教育部、市教委等上級(jí)部門 匯報(bào)工作或就某項(xiàng)工作 提出請(qǐng)示 。 2下行文： （ 1） 教育部、市教委等上級(jí)部門 下發(fā)文件傳達(dá)有關(guān)工作精神，指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)校工作 ，屬于下行文 。 （ 2） 學(xué)校 將教育部、市教委等上級(jí)部門文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各相關(guān)下屬部門，并敦促相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神； （ 3）學(xué)校 下發(fā)文件將 學(xué)校 各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)范等內(nèi)部事務(wù)傳達(dá)到下屬部門。 公文管理分為：收文管理和發(fā)文 管理。 收文管理主要有接收并登記公文、辦公室主任擬辦、領(lǐng)導(dǎo)傳閱并批示、辦公室分發(fā)至各下屬部門并催辦、文件歸檔。如圖 示 圖 收文流程圖 發(fā)文管理主要有擬稿人擬稿、部門領(lǐng)導(dǎo)修改、辦公室審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核并簽發(fā)、辦公室印發(fā)文件、文件歸檔。如圖 示 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 11 圖 發(fā) 文流程圖 二、 會(huì)務(wù)管理 會(huì) 務(wù) 管理可 分為申請(qǐng)階段、籌備階段、總結(jié)階段。 申請(qǐng)階段主要包括：會(huì)議申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、 確 定 參會(huì)時(shí)間及地點(diǎn)、 向參會(huì)部門及參會(huì)人員發(fā)送 會(huì)議 通知。 籌備階段主要包括： 制訂會(huì)議日程、方案； 布置會(huì)場(chǎng)；準(zhǔn)備會(huì)議材料。 總結(jié)階段主要包括：撰寫會(huì)議紀(jì)要、 相關(guān)會(huì)議文件存檔 。 如圖 示 圖 會(huì) 務(wù)管理 流程 示意 圖 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 12 三、 檔案管理 分為文件管理、借閱管理。 文件管理是對(duì)檔案分類立卷存放，并統(tǒng)計(jì)各類檔案數(shù)量。 借閱管理主要包括查找檔案、登記借出和歸還信息。 如圖 示 圖 檔案借閱流程圖 四、 車輛管理 分為對(duì)車輛的管理、對(duì)司機(jī)的管理、對(duì)車輛使用的管理 對(duì)車輛的管理主要包括車輛基本信息記錄、車輛維修保養(yǎng)記錄、加油記錄、年檢記錄等。 對(duì)司機(jī)的管理主要包括司機(jī)個(gè)人信息登記、安全行駛培訓(xùn)、駕駛證年檢等。 對(duì)車輛使 用管理主要包括班車的使用管理和外出辦事小車的 使用管理。主要工作流程有用車部門提出申請(qǐng)、查詢空閑車輛、查詢未外出司機(jī)、派出車輛。如圖 示 圖 車輛使用管理流程圖 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 13 以上是辦公室基礎(chǔ)性工作，目前這些工作大部分都需要人工完成，這種工作模式浪費(fèi)了大量的人力物力，辦事效率低。 院長(zhǎng)辦公室 結(jié)合對(duì) 天津天獅學(xué)院 院長(zhǎng)辦公室工作 特點(diǎn)和工作 任務(wù)的分析 ，可以確定 本系統(tǒng) 需要實(shí)現(xiàn) 用戶管理、公文管理、會(huì)務(wù)管理、檔案管理、車輛管理五大主要功能。如圖 示 圖 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 一、 用戶管 理模塊 本 系統(tǒng)的開發(fā)主要用于 天津天獅學(xué)院 內(nèi)部各部門之間的溝通、 協(xié)調(diào)，因此只有學(xué)校內(nèi)部人員 ， 通過(guò)身份驗(yàn)證 后 才可以進(jìn)入系統(tǒng)。 系統(tǒng)由管理員 根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門工作性質(zhì)，分配不同的權(quán)限，使系統(tǒng)中信息更加安全 。 根據(jù)天津天獅學(xué)院院長(zhǎng)辦公室工作情況，可以確定本系統(tǒng)用戶類型為： 系統(tǒng)管理員、 學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo) 、院長(zhǎng)辦公室主任、院長(zhǎng)辦公室職工、各部門 負(fù)責(zé)人 、各部門秘書和普通教職工。 就用戶管理模塊而言，可以確定參與者為：系統(tǒng)管理員、全院教職工 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 14 用戶管理模塊用例圖如圖 示 圖 用戶管理用例圖 二、 公文管理模塊 通過(guò)分析 ，確定 公文管理模塊 參與者為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、 院長(zhǎng) 辦公室主任、 院長(zhǎng)辦公室 職工 （公文管理模塊管理員） 、 各 部門 負(fù)責(zé)人 、 各 部門 秘書 。 公文管理又分為：收文管理和發(fā)文管理 1 收文管理 收文管理用例圖 如 圖 示 圖 文管理用例圖用 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 15 （ 1） 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：可以查看公文、批閱公文 （ 2）院長(zhǎng) 辦公室主任：可以查看公文、提出擬辦意見 （ 3）院長(zhǎng) 辦公室 職工（公文管理模塊管理員） ：可以登記、查看、統(tǒng)計(jì)、歸檔公文 （ 4）各 部門 負(fù)責(zé)人 ：可以決定 公文由自己或部門內(nèi)其它 哪位 教職工 辦理 （ 5）各部 門 秘書 ： 將經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人閱批后的公文交 由指定教職工 辦理 （ 1） 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：可以查看、審核、簽發(fā)公文 （ 2）院長(zhǎng) 辦公室主任：可以查看、擬訂、修改、審核公文 （ 3）院長(zhǎng) 辦公室 職工 （公文管理模塊管理員） ：可以查看、擬訂、修改、歸檔公文 （ 4）各 部門 負(fù)責(zé)人 ：可以查看、擬訂、修改、審核公文 （ 5）各 部門 秘書 ：可以查看、擬訂、修改公文 （ 6） 普通教職工：可以查看公文 發(fā)文管理用例圖 如圖 示 圖 發(fā)文管理用例圖 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 16 三、 會(huì)務(wù)管理模塊 通過(guò)分析，可以確定會(huì)務(wù)管理模塊的參與者為 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、 院長(zhǎng) 辦公室 職工（ 會(huì)務(wù) 管理模塊管理員） 、 各 部門 秘書 。 1 各部門秘書： （ 1） 提交會(huì)議申請(qǐng)，其中包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息 （ 2） 向院長(zhǎng)辦公室提交會(huì)議室申請(qǐng) 和 已批準(zhǔn)的會(huì)議申請(qǐng) （ 3） 做會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，包括布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議材料 （ 4） 撰寫會(huì)議紀(jì)要、 會(huì)議相關(guān)材料存檔 2 院長(zhǎng)辦公室職工 （ 會(huì)務(wù) 管理模塊管理員） ：安排會(huì)議室 ，發(fā)布會(huì)議通知 3 學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)審批：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議安排做 審批 會(huì)務(wù)管理 用例圖 如 圖 示 圖 會(huì)務(wù)管理 用例圖 四、 檔案管理模塊 檔案管理主要功能包括對(duì)檔案記錄的增 加 、刪 除 、 修 改 ； 記錄借閱檔案的時(shí)間、用戶、歸還日期等信息。 通過(guò) 分析可以確定檔案管理模塊的參與者為院長(zhǎng)辦公室職工 、 全院教職工 1院長(zhǎng)辦公室職工 （ 檔案 管理模塊管理員） ：可以對(duì)檔案記錄進(jìn)行增加、刪除、修改，查看檔案目錄，記錄借閱檔案信息，催還檔案 2全院教職工：查上檔案目錄，申請(qǐng)借閱檔案，歸還檔案 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 17 檔案管理用例圖如 圖 示 圖 檔案管理用例圖 五、 車輛管理模塊 主要 完成車輛管理 功能 、司機(jī)管理功能、 車輛 使用管理功能，車輛使用 申請(qǐng) 和審批 功能 。通過(guò) 對(duì)天津天獅學(xué)院車輛管理規(guī)定的 分析，確定車輛管理模塊的參與者為院長(zhǎng)辦公室職工 （車輛管理模塊管理員） 、全院教職工 。 車輛管理用例圖如 圖 示 圖 車輛管理用例圖 第 2 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的需求分析 18 1院長(zhǎng)辦公室職工（車輛管理模塊管理員）：可以 分別對(duì)車輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、加油記錄、年檢記錄 ， 司機(jī)個(gè)人信息登記、安全行駛培訓(xùn) 情況 、駕駛證年檢等信息進(jìn)行增 加 、刪 除 、 修 改及查詢操作 ，審批用車申請(qǐng) 2全院教職工：可以提交車輛使用申請(qǐng)，查詢自己提交的車輛使用申請(qǐng)的審批情況 第 3 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) 19 第 3 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng) 的總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 本系統(tǒng)的 建立 是打造了一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 信息平臺(tái)，并依托這 一 平臺(tái)逐步完善系統(tǒng) ，實(shí)現(xiàn)更多的 應(yīng)用 功能，從而使學(xué)校的日常工作變得更加簡(jiǎn)單、規(guī)范。 本系統(tǒng)的開發(fā)，需要達(dá)到以下目標(biāo)： 1 綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和辦公 管理 技術(shù)，在學(xué)校內(nèi)部建立一個(gè)多任務(wù)，多功能的綜合性 行政辦公 系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)行政辦公 自動(dòng)化、文檔一體化和校務(wù)工作信息化，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公 ，減少資源浪費(fèi) 。 2 提高文件傳遞、存儲(chǔ)的安全性， 避免文件丟失。 3 實(shí)現(xiàn)資源共享、信息實(shí)時(shí)傳遞， 解決 紙質(zhì)文件傳遞時(shí)的信息滯后 問(wèn)題 。 4 規(guī)范管理 流 程 ， 實(shí)現(xiàn) 工作 規(guī)范化 、 制度化 ，有效地提高工作效率。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 結(jié)合系統(tǒng)的總體需求，本系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，遵循 了以 下原則： 1系統(tǒng)的易用性 結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，考慮到教職工 年齡跨度較大 ，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊，因此對(duì)于各類用戶來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)首先要易學(xué)易用，且符合用戶的習(xí)慣性操作，適當(dāng) 的 增加 了 熱鍵，使操作更快捷。其次， 提高 使用 效率 ， 減少操作次數(shù)和操作步驟 。 系統(tǒng) 界面 設(shè)計(jì) 簡(jiǎn)潔 ， 使用簡(jiǎn)單 、 方便 、 快捷 ，用戶可以在任何位置直接返回到主界面。 2系統(tǒng)的安全性 系統(tǒng)在 數(shù)據(jù)傳輸 和存儲(chǔ)過(guò)程中，要 對(duì) 關(guān)鍵信息加入身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等安全措施以保證數(shù)據(jù)的可靠性、防止偷竊、防止篡改和不可否認(rèn)。 充分利用日志系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等策略，保障系統(tǒng)在非正常情況下退出時(shí) ， 數(shù)據(jù)的完整性。 第 3 章 院長(zhǎng)辦公室 統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) 20 3 系統(tǒng)的規(guī)范化和可擴(kuò)展性 為了適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展和功能擴(kuò)展， 系統(tǒng) 的 設(shè)計(jì) 采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整體規(guī)范化， 在滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上，為今后功能擴(kuò)展提供一個(gè)開放的系統(tǒng)架構(gòu)， 未來(lái)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。 4 系統(tǒng)的 可靠性和穩(wěn)定性 考慮到本系統(tǒng)是學(xué)校日常辦公的平臺(tái)，因此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須是可靠的， 一般的人為 事件 和外部的異常事件不 能 引起系統(tǒng)的崩潰；當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致。 5系統(tǒng)的通用性 作為學(xué)校日常工作的平臺(tái)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 必須 滿足 從 上級(jí) 到 下級(jí) 、 從職能處室到各教學(xué)單位等各部門之 間 橫向或縱向的 相互關(guān)聯(lián) 工作 業(yè)務(wù)需要，滿足 從領(lǐng)導(dǎo)到普通教職員工， 各種不同職務(wù)的 用戶 辦公需要，而不是針對(duì)某一 個(gè) 部門 、某一種 工作 或某一職務(wù) 層次用戶 的系統(tǒng) 。它 是面向整個(gè)學(xué)校、各種 工作 流程的系統(tǒng)。它必須能適應(yīng)不同的環(huán)境，符合 統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn)，可以適應(yīng) 不同的 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和操作系統(tǒng)平臺(tái) 。 系統(tǒng)整體架構(gòu) 設(shè)計(jì) 通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的分析，確定本系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)分為表示層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層。 表示層 在系統(tǒng)的最外層，也是離用戶最近的一層， 是通過(guò) 覽器顯示給用戶的系統(tǒng)界面，是系統(tǒng)與用戶之間交換數(shù)據(jù)的平臺(tái)，它 用于接收用戶輸入的數(shù)據(jù)，顯示操作結(jié)果，為用戶提供交互式操作界面 。 應(yīng)用層是整個(gè)系統(tǒng)的核心部分，是對(duì)數(shù)據(jù)層的操作，對(duì)表示層提供功能調(diào)用，由完成不同功能的組件構(gòu)成。 通常在應(yīng)用層中完成一些驗(yàn)證性工作，比如判斷用戶權(quán)限的合法性；輸入的數(shù)據(jù)格式是否正確等，保證系統(tǒng)良好地運(yùn)行。其中，業(yè)務(wù)訪問(wèn)邏輯部分是系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)過(guò) 程；數(shù)據(jù)訪問(wèn)邏輯定義了系統(tǒng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)則；數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)訪問(wèn)功能。應(yīng)用層在整個(gè)體系架構(gòu)中起到了承上啟下的作用，對(duì)于數(shù)據(jù)層來(lái)說(shuō)，它是調(diào)用者；對(duì)于表示層來(lái)說(shuō)，它是被調(diào)用者。 本系統(tǒng)使