房管局XX年工作總結(jié)范文[范本]

房管局XX年工作總結(jié)范文xx年上半年，我局廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府年初工作會議的要求，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，依法行政，認真履行管理職能，積極推進我區(qū)房管工作的健康發(fā)展，實現(xiàn)了常規(guī)性工作時間過半完成任務(wù)過半，重點工作取得突破性進展，行政管理水平進一步提高，為圓滿完成年度計劃奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)一、工作任務(wù)完成情況（一）努力做好保障性住房建設(shè)、銷售工作在經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)過程中，我們嚴格管理，要求各施工企業(yè)以安全生產(chǎn)為主線，在確保工程質(zhì)量的前提下，保證工期?，F(xiàn)康居小區(qū)已進入裝飾工程施工階段，工程建設(shè)接近尾聲，預(yù)計7月中旬竣工交付使用；陽光麗景小區(qū)主體工程完工，預(yù)計8月末竣工交付使用。經(jīng)濟適用住房銷售情況良好，符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套，預(yù)售房款4200萬元。對上一年度的廉租住房補貼發(fā)放工作進行整理、立卷、歸檔，并錄入微機，使廉租住房檔案整理工作井井有條。同時，我們創(chuàng)新工作機制，定期到各社區(qū)設(shè)置“住房保障申請咨詢點”，為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續(xù)提供及時服務(wù)。截至目前，共設(shè)立了兩個“咨詢點”。（二）重視物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為我局始終把物業(yè)行業(yè)監(jiān)管當(dāng)作一項重點工作常抓不懈，充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管的職能作用，在物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢、物業(yè)服務(wù)小區(qū)月檢考評、監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會成立、加強棄管樓管理、協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面做了大量卓有成效的工作。經(jīng)過幾年的不懈努力，各物業(yè)企業(yè)的服務(wù)行為得到了進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，根據(jù)xx區(qū)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢審核規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)16家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行了xx年度資質(zhì)年檢初審，經(jīng)嚴格審查，被評為優(yōu)秀4家，合格12家，并將年檢結(jié)果上報上級行政主管部門。會同各街道辦事處，對物業(yè)企業(yè)上報的10個小區(qū)25棟樓的棄管申請進行了審核協(xié)調(diào)。根據(jù)xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)棄管審核規(guī)定，共召開20余次協(xié)調(diào)會，調(diào)查走訪5個小區(qū)近百名業(yè)主，客觀公正地解決問題。經(jīng)協(xié)調(diào)，有4個小區(qū)15棟樓由物業(yè)企業(yè)繼續(xù)服務(wù)，業(yè)主正常繳費，其余由辦事處代管，促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。對轄區(qū)內(nèi)14家物業(yè)企業(yè)進行月檢考評，抽查小區(qū)28個，下發(fā)督查通報及整改通知28份，責(zé)令物業(yè)企業(yè)對存在問題進行整改，抓好住宅小區(qū)長效化管理。指導(dǎo)、監(jiān)督文化大廈、金百合南區(qū)業(yè)主成立了業(yè)主大會選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會，并按法定程序選聘了物業(yè)企業(yè)；組織召開由西屯小區(qū)、永巨小區(qū)、金百合南區(qū)業(yè)主委員會及其為其服務(wù)的物業(yè)企業(yè)參加的工作協(xié)調(diào)會六次，對其小區(qū)中存在的問題進行協(xié)調(diào)，督促物業(yè)企業(yè)提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)業(yè)主。為有效地推動物業(yè)服務(wù)市場的健康發(fā)展，我局多次召開全區(qū)物業(yè)企業(yè)工作會議，下發(fā)了關(guān)于協(xié)調(diào)法院加大投訴力度解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費難的報告、關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理月檢考評工作的通知、關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建自治區(qū)文明城區(qū)物業(yè)管理測評優(yōu)秀指標(biāo)的通知、轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市xx區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會關(guān)于做好近階段愛國衛(wèi)生工作的通知等多個文件，使住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進一步好轉(zhuǎn)，企業(yè)與業(yè)主更加和諧。對xx區(qū)人大代表及市區(qū)兩級政協(xié)委員關(guān)于物業(yè)管理方面的提案和議案進行了科學(xué)合理的答復(fù)，并對各代表和委員提出的好的建議報政府在下一步工作中實施，更好地服務(wù)于民。上半年，共接待咨詢68起，處理信訪和投訴工作12起。內(nèi)容涉及物業(yè)企業(yè)簽訂勞動合同違規(guī)、住宅專項維修基金使用范圍、業(yè)主委員會選舉程序違法、業(yè)主委員會作出違法決定、物業(yè)企業(yè)服務(wù)不到位等，以上工作均進行了妥善處理。盡管我們在物業(yè)行業(yè)監(jiān)管中做了許多工作，也取得了一定的成績，但物業(yè)管理問題任重而道遠，不是一朝一夕就能從根本上徹底地解決的，還存在很多問題和不足，還有待于我們大家共同攜手解決好這個涉及到千家萬戶根本利益的問題。這些問題主要體現(xiàn)在以下幾方面：物業(yè)企業(yè)與業(yè)主矛盾加劇一是物業(yè)企業(yè)與公用事業(yè)單位的維護界限不清，本不應(yīng)由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)的維護的責(zé)任歸集到物業(yè)企業(yè)身上，并以此為由拒不繳納物業(yè)費；二是有的小區(qū)不具備使用功能，配備設(shè)施不齊全，又無住宅專項維修資金，業(yè)主有意見，采用不交物業(yè)費的方式解決；三是業(yè)主委員會個別委員良莠不齊，個別人抱有個人目的，作出違法決定，擾亂物業(yè)管理市場，人為地增加了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主的矛盾。但對業(yè)主委員會的規(guī)范無法律依據(jù)，缺乏有效制約手段。2、新聞媒體及物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理的宣傳應(yīng)加強廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認知程度較低，導(dǎo)致了自身行為的不規(guī)范，新聞媒體應(yīng)加大對物業(yè)管理知識的宣傳力度，使業(yè)主知法、懂法，與物業(yè)企業(yè)共創(chuàng)和諧社區(qū)。3、地方性規(guī)范性文件出臺滯后，很難做到有法可依，高效工作一是無住宅專項維修資金使用細則，使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)無法確定，為業(yè)主使用和審核帶來難度。二是新建小區(qū)竣工驗收缺乏物業(yè)管理方面的配套設(shè)施驗收，導(dǎo)致許多開發(fā)建設(shè)遺留問題，為物業(yè)服務(wù)工作帶來不必要的矛盾。三是國務(wù)院頒發(fā)物業(yè)管理條例已6年，赤峰市還未出臺赤峰市物業(yè)管理辦法，缺乏物業(yè)管理方面的實施細則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無法高效依法工作。（三）積極履行監(jiān)察職責(zé)嚴肅查處違章建筑房產(chǎn)監(jiān)察大隊按照年初的工作部署，積極圍繞優(yōu)化社區(qū)環(huán)境、構(gòu)建和諧社區(qū)這一主題，把轉(zhuǎn)變職能、全心全意為群眾辦實事、解決影響和諧穩(wěn)定和損害人民群眾利益的突出問題作為工作的重點，創(chuàng)新工作機制，注重思想教育，強化服務(wù)意識，堅持嚴格執(zhí)法，依法行政，務(wù)求管理實效。今年16月份，房管“110”共接到物業(yè)公司、業(yè)主的舉報案件42起，處理36起，正在履行法定程序的6起，拆除違章面積600多；區(qū)政府行政效能辦公室交辦3起，已全部處理完畢。（四）加大拆遷工作力度，確保重點項目實施赤峰市第二醫(yī)院病房樓建設(shè)工程是xx區(qū)政府重點項目。xx區(qū)房管局高度重視，多次召開拆遷專項會議，積極研究探索切實可行的拆遷方案，努力克服時間緊、任務(wù)重、人員少的困難，加大工作力度，做了大量的、耐心細致的思想工作。經(jīng)過全體工作人員的努力，該項目的拆遷工作現(xiàn)已結(jié)束，確保了第二醫(yī)院病房樓的正常開工建設(shè)。此次拆遷，從xx年9月份進入拆遷現(xiàn)場，歷時6個月，共拆遷31戶，拆遷面積，拆遷辦公樓房、辦公平房、倉儲、車庫，總拆遷面積。小新地組團拆遷工作是市、區(qū)兩級政府的重點項目，xx區(qū)房管局組織精干力量投入到此次拆遷工作中。按領(lǐng)導(dǎo)小組安排，動遷、評估人員經(jīng)過培訓(xùn)，5月9日正式進入拆遷現(xiàn)場，采取邊評估邊商談的方法，截止6月 21日，小新地組團已有71戶被拆遷戶簽訂了拆遷安置補償協(xié)議，其中大三家村簽訂了36戶，新地村簽訂了35戶；已拆扒37戶，其中大三家拆扒18戶，新地拆扒19戶。（五）小區(qū)改造工程正式開工按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在舊小區(qū)改造工作中，xx區(qū)房管局積極組織、協(xié)調(diào)區(qū)紀檢委、審計局、財政局、辦事處、公證處等相關(guān)部門，采取公開搖號的方式，為長青辦事處的物資小區(qū)和南新街辦事處的紅星小區(qū)選聘了舊小區(qū)改造的施工隊伍。施工隊伍分別與負責(zé)具體實施改造工作的兩辦事處簽訂了施工合同，并于6月16日進入施工現(xiàn)場。改造工程預(yù)計于8月中旬完工。二、認真貫徹落實中心工作以積極負責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進第二批經(jīng)濟適用房建設(shè)工作，在去年申購的基礎(chǔ)上，細心耐心地做好群眾來信來訪工作，認真地核對各單位上報的經(jīng)濟適用住房指標(biāo)，搖號確定名單后向全區(qū)作公示。確保該項工作的扎實有效，促進我區(qū)的社會穩(wěn)定工作。我區(qū)廉租住房嚴格按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，廉租住房分配地體現(xiàn)人性化，使最低收入住房困難家庭得到真正的實惠。上半年，我局大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送去慰問金5000余元。三、黨建工作有特點今年上年我局把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為黨建的主要工作來抓，按照區(qū)委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實，富有創(chuàng)新性地開展該項活動。在活動的第一階段，我局開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，以提高局機關(guān)黨員的思想認識。開展扶貧結(jié)對、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢等活動；開好學(xué)習(xí)會，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)先進作法，每個黨員學(xué)習(xí)時間都超過40小時，通讀了毛澤東鄧小平*論科學(xué)發(fā)展，參學(xué)率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會和民主生活會，各黨支部認真開展談心活動，黨員認真撰寫黨性分析材料。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我局的黨員積極性得到進一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進一步提高，黨員的黨性得到進一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局構(gòu)建和諧社會的能力，進一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進一步加強。把糾風(fēng)工作與日常工作緊密結(jié)合起來，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放行風(fēng)監(jiān)督員征求意見反饋表，對房管局的各項工作進行外部監(jiān)督，樹立我局良好的外部形象。4月份，xx區(qū)房管局接到行風(fēng)監(jiān)督員征求意見反饋表，監(jiān)督員提交了“關(guān)于盡快排除供熱主井管道被污水浸泡危及樓房安全的建議”，稱：雙橋小區(qū)1號樓供熱主井管道長期被污水浸泡，至今仍存水，嚴重影響管道的使用壽命。此建議引起局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，迅速安排萬嘉物業(yè)公司立即派專人抽排污水，查找漏水點。經(jīng)過努力，最終找到了漏水點，并及時進行了維修，廣大業(yè)主對維修工作非常滿意。四、文明創(chuàng)建有亮點半年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能建設(shè)、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體，結(jié)合機關(guān)部門的行風(fēng)評議活動，立足房管崗位實際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務(wù)公開，提高為民辦事效率；提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到了肯定。現(xiàn)在，我局正開展文明單位創(chuàng)建活動，進一步提高房管文明形象，向市級文明單位穩(wěn)步邁進。五、隊伍建設(shè)有重點 開好黨組學(xué)習(xí)會和民主生活會。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內(nèi)外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關(guān)各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結(jié)