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1.1 項(xiàng)目組織實(shí)施方案1.1.1 項(xiàng)目管理體系介紹項(xiàng)目管理是一種整體工作,某一領(lǐng)域管理工作的成敗通常會(huì)影響到其他領(lǐng)域。這種相互影響可能是清晰明了的,但也可能是微妙和不確定的。例如,項(xiàng)目范圍的變化幾乎總會(huì)影響到項(xiàng)目成本,但也可能影響人員士氣或產(chǎn)品的質(zhì)量。項(xiàng)目管理的過(guò)程可被分成5個(gè)過(guò)程組,每個(gè)過(guò)程組有一個(gè)或多個(gè)管理過(guò)程:?jiǎn)?dòng)過(guò)程/計(jì)劃編制過(guò)程/實(shí)施過(guò)程/控制過(guò)程/收尾過(guò)程組通過(guò)它們創(chuàng)造的結(jié)果相互聯(lián)系每個(gè)過(guò)程組的輸出或結(jié)果成為另一個(gè)過(guò)程組的輸入。在中間過(guò)程組中,這些聯(lián)系是重復(fù)進(jìn)行的在項(xiàng)目前期,計(jì)劃編制過(guò)程為實(shí)施過(guò)程提供的項(xiàng)目計(jì)劃文件,并隨著項(xiàng)目進(jìn)展,不斷提供修正后的計(jì)劃文件。這種聯(lián)系如下圖所示:1.1.1.1 項(xiàng)目過(guò)程管理1.1.1.2 項(xiàng)目管理控制過(guò)程另外,項(xiàng)目管理的過(guò)程組不是離散的、一次性事件。它們是重疊的活動(dòng),并在項(xiàng)目的各個(gè)階段中活動(dòng)程度變化不一。下圖描述了過(guò)程組在某一階段是如何重疊和變化的:1.1.1.3 階段過(guò)程控制最后,過(guò)程組相互作用并跨越階段,一個(gè)階段的結(jié)束,就為下一階段的啟動(dòng)提供了輸入。例如,設(shè)計(jì)階段結(jié)束時(shí)需要用戶對(duì)設(shè)計(jì)文檔的認(rèn)可。同時(shí),設(shè)計(jì)文檔為隨后的實(shí)施階段定義了產(chǎn)品描述。這種相互作用如下圖所示:在上圖中,在每個(gè)階段的開(kāi)始重復(fù)啟動(dòng)過(guò)程,有助于使所承擔(dān)的項(xiàng)目能始終集中在所要達(dá)到的商業(yè)需求上。并確保一旦項(xiàng)目商業(yè)需求消失或項(xiàng)目不可能滿足需求,項(xiàng)目就可得到中止。這些過(guò)程實(shí)際的輸入和輸出取決于它們是在哪個(gè)階段進(jìn)行的。盡管上圖是按照獨(dú)立階段和獨(dú)立過(guò)程進(jìn)行圖示的,但在實(shí)際項(xiàng)目中會(huì)有許多交叉。例如,對(duì)于計(jì)劃編制過(guò)程,不僅必須提供將進(jìn)行工作的詳細(xì)描述,使該項(xiàng)目階段得到圓滿完成,而且應(yīng)當(dāng)提供后續(xù)階段將要進(jìn)行工作的初步描述。這種對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的逐步細(xì)化被稱為波浪滾動(dòng)式計(jì)劃編制,表明計(jì)劃編制是一個(gè)反復(fù)、持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程。讓項(xiàng)目干系人參與到項(xiàng)目各個(gè)階段,可以提高滿足用戶要求的可能性,這對(duì)于項(xiàng)目的成功常常是很關(guān)鍵的。1、啟動(dòng)過(guò)程a) 簽訂合同前的準(zhǔn)備b) 洽談合同c) 簽訂合同d) 洽談供貨合同e) 簽訂供貨合同f) 用戶需求確認(rèn)2、計(jì)劃編制過(guò)程a) 范圍計(jì)劃編制b) 范圍定義c) 活動(dòng)定義d) 活動(dòng)排序e) 活動(dòng)歷時(shí)估算f) 速度計(jì)劃編制g) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制h) 資源計(jì)劃編制i) 成本估算j) 成本預(yù)算k) 項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)l) 輔助過(guò)程計(jì)劃編制包括:1) 質(zhì)量計(jì)劃編制2) 組織計(jì)劃編制3) 人員獲取4) 溝通計(jì)劃編制5) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析7) 定量風(fēng)險(xiǎn)分析8) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制9) 采購(gòu)計(jì)劃編制10) 詢價(jià)計(jì)劃編制3、實(shí)施過(guò)程:1) 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施2) 質(zhì)量保證3) 隊(duì)伍開(kāi)發(fā)4) 信息發(fā)送5) 詢價(jià)6) 供方選擇7) 合同管理8) 進(jìn)度計(jì)劃控制9) 成本控制10) 質(zhì)量控制11) 績(jī)效報(bào)告12) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制/4、控制過(guò)程: 綜合變更控制 范圍變更控制5、收尾過(guò)程:a) 合同收尾b) 管理收尾上述的項(xiàng)目管理過(guò)程及所描述的過(guò)程間的相互影響是經(jīng)受了考驗(yàn)、并被廣泛接受的,即它們?cè)诙鄶?shù)時(shí)候運(yùn)用于大多數(shù)項(xiàng)目。但這并不意味在所有的項(xiàng)目中都要包含所有的過(guò)程,也不意味所有的相互影響在任何項(xiàng)目中都會(huì)發(fā)生,其具體運(yùn)用應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目的具體情況和要求。1.1.2 本項(xiàng)目組織架構(gòu)1.1.2.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由用戶及監(jiān)理單位和我公司雙方領(lǐng)導(dǎo)組成,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目管理,由用戶方主管領(lǐng)導(dǎo)任項(xiàng)目小組組長(zhǎng),并由用戶方安排一個(gè)作為整個(gè)項(xiàng)目的用戶協(xié)調(diào)人參與該領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有與項(xiàng)目相關(guān)的事情;2、定期審閱項(xiàng)目組的財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)和合同進(jìn)展情況等方面的匯報(bào),盡可能提供對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工程中需要的各方面支持;3、負(fù)責(zé)合同執(zhí)行中的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作4、定期審核執(zhí)行中的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作;5、定期審核項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)展情況;6、保證合同及項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)控制工程管理。1.1.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)總體設(shè)計(jì)方案確定現(xiàn)場(chǎng)施工班組、軟件開(kāi)發(fā)組,組織相關(guān)人員仔細(xì)消化設(shè)計(jì)方案,充分了解業(yè)主的技術(shù)功能要求和特殊要求,全面掌握施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),明確各方具體職責(zé),對(duì)施工細(xì)節(jié)和施工進(jìn)度作出詳盡安排,并配合公司財(cái)務(wù)部嚴(yán)格控制工程投資施工預(yù)算。在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員,設(shè)計(jì)人員同施工現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系,對(duì)施工過(guò)程實(shí)施全面指揮,并將施工中的重要信息通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。為方便項(xiàng)目實(shí)施管理把具體項(xiàng)目分為三個(gè)小項(xiàng),由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。施工組織管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),組織現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施人員、開(kāi)發(fā)人員、材料員、后勤人員為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并強(qiáng)調(diào)必須服從安排和調(diào)度,一切為用戶著想,一切為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程著想。1.1.2.3 工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織調(diào)配工程師完成本項(xiàng)目所有設(shè)備及軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)及時(shí)和設(shè)備原廠商技術(shù)人員聯(lián)系,解決問(wèn)題。組織調(diào)配開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研分析、系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā),出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)及時(shí)和公司開(kāi)發(fā)部聯(lián)系,解決問(wèn)題。1.1.2.4 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理安全員依照現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理?xiàng)l例,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全監(jiān)督管理,牢固樹(shù)立安全第一的思想。注意消滅事故隱患,切實(shí)做到防患于未然,如有意外情況應(yīng)采取緊急措施,通知有關(guān)人員,并作出事故調(diào)查報(bào)告。并要督促施工人員嚴(yán)格自覺(jué)遵守用戶制定的現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理制度。1.1.2.5 現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備的安裝調(diào)試,把握施工質(zhì)量,及時(shí)反饋技術(shù)方面有關(guān)信息。深入了解和掌握該工程的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),專門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工、安裝、調(diào)試各工序,各步驟的嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),竣工前的預(yù)檢和最終的竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)上線調(diào)試,及時(shí)反饋技術(shù)方面有關(guān)信

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