物業(yè)保潔競賽實施方案.doc

保潔技能比賽實施方案為了增強(qiáng)和提升公司的保潔服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊合作精神，促進(jìn)員工之間的交流與聯(lián)系，努力營造舒適、潔凈的保潔管理區(qū)域，經(jīng)公司研究決定組織物業(yè)公司保潔員進(jìn)行一次保潔業(yè)務(wù)綜合評比，并給予獲獎團(tuán)隊、個人一定的獎勵，有關(guān)具體活動方案如下：一、參賽人員:物業(yè)全體保潔人員二、比賽時間分2個階段：多層-2016年 月 日 高層-2016年 月 日三、比賽地點：多層四、評審組成員：5人為一組，每組按已劃定的區(qū)域?qū)卧獦堑阑驑菍蝇F(xiàn)場操作情況評分。統(tǒng)計組成員：3人，負(fù)責(zé)參賽人員的抽簽、時間記錄及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計工作。 五、比賽規(guī)則 1、多層參賽人員每人在規(guī)定時間內(nèi)完成1個單元的保潔衛(wèi)生工作；高層人員在規(guī)定時間內(nèi)完成3層的保潔衛(wèi)生工作。 2、各小區(qū)樓道業(yè)務(wù)綜合評比：各參賽人員抽簽決定比賽單元或樓層，并在限定時 間內(nèi)完成每個單元或樓層的保潔工作；由評審組分組對現(xiàn)場操作打分，個人得分最高者為保潔技能標(biāo)兵；團(tuán)隊得分按小區(qū)參賽人員取平均分，得分最高團(tuán)隊為保潔技能優(yōu)秀團(tuán)隊。 3、評分標(biāo)準(zhǔn)：按評分表標(biāo)準(zhǔn)評分，評分表見（附件1、附件2），每個參賽單元（樓層）由評審組評定該單元（樓層）的得分，其中評分表中的“時間”項由統(tǒng)計組評分。六、獎項設(shè)定1、設(shè)立優(yōu)秀團(tuán)隊獎四名（高層二名、多層二名），獎勵“高層、多層保潔技能優(yōu)秀團(tuán)隊”獎狀各一張，獎金各600元；2、設(shè)立個人技能標(biāo)兵四名（高層二名、多層二名），獎勵“技能標(biāo)兵”榮譽(yù)證書一本，本年度內(nèi)每月發(fā)放50元的技能工資。七、活動要求1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)中心主任作為第一責(zé)任人，把“提升服務(wù)品質(zhì)、爭做服務(wù)能手”的活動精神落到切實貫徹到所有員工的日常工作中去。2、服務(wù)中心要積極宣傳競賽活動，讓每個員工都知曉活動具體要求和內(nèi)容；要努力調(diào)動好、發(fā)揮好所有員工參與評比的積極性和創(chuàng)造性。 某某物業(yè)服務(wù)有限公司 附件1：樓層保潔業(yè)務(wù)評比評分表（多層）項目評比標(biāo)準(zhǔn)分值扣分得分儀容儀表著工作服，佩戴工號牌，頭發(fā)束起。（不合格一項扣2分）5團(tuán)隊精神著裝統(tǒng)一，精神面貌好，簡短的團(tuán)隊介紹。（不合格一項扣2分）5地面地面、梯級目視無紙屑、雜物、污跡，死角無明顯灰塵（不合格一項扣3分）15墻面目視標(biāo)識牌無灰塵、無小廣告粘貼（不合格一項扣2分）5墻上、墻角無蜘蛛網(wǎng)（不合格一項扣2分）5扶手目視扶手無灰塵、扶手下角欄桿無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)（不合格一項扣3分）10公共環(huán)境人體不常接觸到的設(shè)施位置處目視無明顯灰塵、無油跡、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，每不合格一項扣1分。10各種箱體上下左右四周無明顯灰塵（不合格一項扣2分）10宣傳欄無亂張貼現(xiàn)象，目視干凈整潔、無明顯灰塵（不合格一項扣3分）10滅火器無明顯灰塵、污跡（不合格一項扣2分）5公共部位照明燈具、開關(guān)、指示牌無明顯污跡（不合格一項扣2分）10垃圾清運將垃圾裝袋好，清運至垃圾房，途中無垃圾散落（不合格一項扣1分）3小計分?jǐn)?shù)時 間 限時20-25分鐘，提前完成的加3分，超過規(guī)定時間完成的扣3分；按時完成的得基本分。7總分?jǐn)?shù) 評審員： 時間：附件2：樓層保潔業(yè)務(wù)評比評分表（高層）項目評比標(biāo)準(zhǔn)分值扣分得分儀容儀表著工作服，佩戴工號牌，頭發(fā)束起。（不合格一項扣2分）5團(tuán)隊精神著裝統(tǒng)一，精神面貌好，簡短的團(tuán)隊我介紹。（不合格一項扣2分）5地面干凈、整潔，地面、梯級目視無紙屑、雜物、污跡，死角無明顯灰塵（不合格一項扣3分）15墻面目視標(biāo)識牌無灰塵、無小廣告粘貼（不合格一項扣2分）5墻上、墻角無蜘蛛網(wǎng)（不合格一項扣2分）5扶手目視扶手無灰塵、扶手下角欄桿無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)（不合格一項扣3分）5防火門門、玻璃無明顯灰塵、干凈明亮（不合格一項扣2分）10消防 栓箱上下左右四周無明顯灰塵，箱體內(nèi)無明顯灰塵、垃圾、紙屑、滅火器無灰塵（不合格一項扣2分）10公共環(huán)境人體不常接觸到的設(shè)施位置處目視無明顯灰塵、無油跡、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，每不合格一項扣1分。10標(biāo)識牌無明顯灰塵、污跡、油跡、水漬（不合格一項扣2分）10電梯電梯轎廂外壁、按鈕無灰塵、污跡、手?。ú缓细褚豁椏?分）5公共部位照明燈具、開關(guān)、指示牌無明顯污跡（不合格一項扣2分）5垃圾清運將垃