國(guó)際企業(yè)管理試題庫(kù).doc

一、名詞解釋1、綠地投資：即在海外新建企業(yè)，也就是我們所熟知的獨(dú)資企業(yè)，它的所有權(quán)全部屬于投資者，投資者提供全部資金，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獲取全部利潤(rùn)。2、回饋轉(zhuǎn)讓權(quán)：是指許可方要求受權(quán)人在使用過(guò)程中把轉(zhuǎn)讓技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展情況反饋給許可方的權(quán)利。3、文化沖突：就是指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間相互對(duì)立、相互排斥的過(guò)程。4、所有權(quán)優(yōu)勢(shì) ：所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有或掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。具體包括專利、專有技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場(chǎng)控制能力等等。企業(yè)是否擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是決定是否對(duì)外直接投資的前提條件。5、價(jià)值鏈理論：根據(jù)“價(jià)值鏈”理論，現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程是由一系列相關(guān)的增值活動(dòng)組成的，各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之間相互影響，并共同決定整條價(jià)值鏈的收益。6、政治風(fēng)險(xiǎn)：7、許可證貿(mào)易：指通過(guò)簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。 8、國(guó)際企業(yè)：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)，并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。 9、特許經(jīng)營(yíng)：是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)。目前，特許經(jīng)營(yíng)在西方大多數(shù)國(guó)家頗為盛行，在美國(guó)，特許經(jīng)營(yíng)正成為增長(zhǎng)最快的貿(mào)易形式。10、國(guó)際企業(yè)文化：是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。11、延伸產(chǎn)品 ：延伸產(chǎn)品是指人們購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，或消費(fèi)者購(gòu)買形式產(chǎn)品所得到的利益總和。12、國(guó)際分銷渠道：是產(chǎn)品從一國(guó)生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國(guó)外最終購(gòu)買者(消費(fèi)者和最終用戶)所經(jīng)過(guò)的各種環(huán)節(jié)和途徑,它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購(gòu)買者的所有活動(dòng)(功能)的一套組織機(jī)構(gòu)。13、企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化：是指企業(yè)從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是當(dāng)代世界各國(guó)在開放經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系日益國(guó)際化的結(jié)果。產(chǎn)業(yè)革命后，資本的國(guó)際化運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷了商品資本國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化三個(gè)階段，相應(yīng)地企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化也循著商品出口勞務(wù)出口直接投資這樣的過(guò)程發(fā)展。 14、交鑰匙工程：是指是一種特殊的承包，牠由承包方提供包括技術(shù)、設(shè)備、廠房在內(nèi)的全部的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、甚至包括產(chǎn)品打入市場(chǎng)的一攬子轉(zhuǎn)讓。這種方式的一攬子的轉(zhuǎn)讓不僅可以獲得比純技術(shù)轉(zhuǎn)讓更多的收益，而且能夠保證生產(chǎn)技術(shù)自然、完整地掌握在自己手中。15、工作豐富化：工作豐富化是指給工人以更大的自主權(quán)和責(zé)任感。工作豐富化主要有以下四種形式：(1)彈性工作時(shí)間。(2)以團(tuán)體裝配線取代裝配線。(3)工作輪換。(4)質(zhì)量圈。16、母女結(jié)構(gòu) ：即自主子公司結(jié)構(gòu)，國(guó)內(nèi)母公司與海外子公司之間只存在著松散的關(guān)系，且主要表現(xiàn)為母公司總經(jīng)理同子公司總經(jīng)理之間的個(gè)人聯(lián)系，子公司總經(jīng)理向母公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。母公司的組織結(jié)構(gòu)同以前的國(guó)內(nèi)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并無(wú)多大區(qū)別，沒(méi)有設(shè)立專門負(fù)責(zé)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。同時(shí)海外子公司擁有很大的自主權(quán)，基本上是獨(dú)立活動(dòng)，只是定期向母公司匯繳股利。17、區(qū)位優(yōu)勢(shì)：是指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的種因素。這些區(qū)位因素包括關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場(chǎng)空間的分布地域、勞動(dòng)成本的高低、吸引外資的政策等等。18、國(guó)際逃稅：是指國(guó)際企業(yè)利用有關(guān)國(guó)家的疏漏，運(yùn)用欺詐、隱瞞等非法手段減輕或逃避有關(guān)國(guó)家納稅義務(wù)的行徑。19、國(guó)際避稅：是指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段，來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為。20、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指某個(gè)企業(yè)的結(jié)盟對(duì)象超越了國(guó)界，在世界范圍內(nèi)與對(duì)自己發(fā)展有利的企業(yè)結(jié)成合作伙伴。21、文化融合：是指不同形態(tài)的文化或者文化因素之間的相互結(jié)合、相互吸收的過(guò)程，它以人種的混合和文化的同化或相互適應(yīng)作為標(biāo)志。 22、跨國(guó)公司：是指兩個(gè)以上國(guó)家的實(shí)體所組成的公營(yíng)、私營(yíng)或混合所有制形式的企業(yè)，不論這些實(shí)體是法律形式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域如何，該公司實(shí)施在一個(gè)決策體系中運(yùn)營(yíng)，通過(guò)一個(gè)或一個(gè)以上的決策中心得以具有吻合的政策和共同的戰(zhàn)略；該公司中各實(shí)體通過(guò)所有權(quán)或其他形式相聯(lián)結(jié)，從而一個(gè)或更多的實(shí)體可以對(duì)其他實(shí)體的活動(dòng)施加有效的影響，特別是其他實(shí)體分享知識(shí)、資源和責(zé)任。(就是在它的基地所在國(guó)之外擁有或控制著生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施的企業(yè)。)23、地區(qū)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 24、國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)：是設(shè)立與其他職能部門，產(chǎn)品/地區(qū)部門并行的國(guó)際事業(yè)部，通常由一名副總裁兼任主管，代表總部管理、協(xié)調(diào)國(guó)外業(yè)務(wù)。25跨文化溝通：所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化成員，而接受者是另一種文化的成員。26不確定性規(guī)避：是指一個(gè)社會(huì)對(duì)不確定和模糊態(tài)勢(shì)所感到的威脅程度，試圖以保障職業(yè)安全，制定更正式的規(guī)則，拒絕越軌的觀點(diǎn)和行為，相信絕對(duì)忠誠(chéng)和專業(yè)知識(shí)等來(lái)規(guī)避上述態(tài)勢(shì)。二、判斷題1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)質(zhì)是指商品的國(guó)際化。（錯(cuò)）2、資本的國(guó)際化運(yùn)動(dòng)進(jìn)入生產(chǎn)資本國(guó)際化階段后，不僅使生產(chǎn)力要素實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化，而且使生產(chǎn)過(guò)程及其組織形式也實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。（ 對(duì)）3、壟斷優(yōu)勢(shì)投資理論的成因主要在于寡占行業(yè)中的企業(yè)盡量避免不確定性和減少風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。（ 錯(cuò)）4、內(nèi)部化理論認(rèn)為在所有權(quán)和控制權(quán)分離的條件下,追求經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張是廠商特有的性質(zhì),這種追求最終導(dǎo)致對(duì)外直接投資，建立跨國(guó)企業(yè)。（ 錯(cuò)）5、以科學(xué)技術(shù)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式是信息技術(shù)的大發(fā)展以及文化交流中突出異質(zhì)文化的要求。（ 錯(cuò)）6、并購(gòu)可以從被并企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處。（ 對(duì)）7、在產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品延伸和產(chǎn)品效用不作任何適應(yīng)性改變的情況下，以同一產(chǎn)品直接擴(kuò)散到所有市場(chǎng)的好處是能適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求。（ 錯(cuò)）8、市場(chǎng)的發(fā)布即市場(chǎng)范圍的大小和用戶數(shù)量的多少。（ 對(duì)）9、企業(yè)向外轉(zhuǎn)移是在產(chǎn)品出口和對(duì)外直接投資難以獲得理想收益時(shí)的一種合理行為，這是N-R制約論的主要觀點(diǎn)。（錯(cuò)）10、母女結(jié)構(gòu)是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。（ 對(duì)）11、當(dāng)創(chuàng)新者的專有狀態(tài)處于強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)輔助資產(chǎn)的供應(yīng)充分并能有所選擇時(shí)，一體化戰(zhàn)略比合同戰(zhàn)略更好。（ 錯(cuò)）12、道德素質(zhì)的提高對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義在于它能有效地節(jié)約市場(chǎng)主體的交易費(fèi)用和企業(yè)內(nèi)部組織費(fèi)用。（ 錯(cuò)）13、對(duì)國(guó)際企業(yè)選拔合格的經(jīng)理人員一定是具有本民族的文化特質(zhì)。（ 錯(cuò)）14、將整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者支付一定的費(fèi)用的方式屬于許可證貿(mào)易。（ 錯(cuò)）15、在國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中不僅存在垂直競(jìng)爭(zhēng)，而且存在水平競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)形成壟斷，壟斷又導(dǎo)致更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。（ 對(duì)）16、二戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入國(guó)際化階段，國(guó)際間接投資的比重不斷擴(kuò)大、（ 錯(cuò)）17、管理合同是指國(guó)際企業(yè)利用外國(guó)當(dāng)?shù)貜S商的現(xiàn)有設(shè)施生產(chǎn)規(guī)定的產(chǎn)品，但該企業(yè)仍包攬產(chǎn)品營(yíng)銷責(zé)任。（ 錯(cuò)）18、國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的核心內(nèi)容是一企業(yè)必須擁有壟斷優(yōu)勢(shì)，二是不完全市場(chǎng)的存在。（ 錯(cuò)）19、經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托認(rèn)為，各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程一般要經(jīng)歷五個(gè)不同的階段，即：傳統(tǒng)社會(huì)、起飛前夕、起飛階段、成熟階段和高消費(fèi)階段。（ 對(duì)）20、許可證貿(mào)易的缺點(diǎn)在于一控制程度低；二培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（ 對(duì)）21、資本運(yùn)動(dòng)國(guó)際化首先是采取貨幣的形式，也就是國(guó)際金融活動(dòng)。（ 錯(cuò)）22、勞動(dòng)密集型的行業(yè)是締結(jié)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟集中的領(lǐng)域。（ 錯(cuò)）23、某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往了國(guó)外，所以這家企業(yè)是從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的國(guó)際企業(yè)。（ 錯(cuò)）24、國(guó)際企業(yè)利 用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅時(shí)，其主要做法是：對(duì)由低稅國(guó)子公司向高稅國(guó)子公司的出口業(yè)務(wù)采取低價(jià)，而對(duì)由高稅國(guó)向低稅國(guó)的出口業(yè)務(wù)則采取高價(jià)。（ 錯(cuò)）25、知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)不完全是決定內(nèi)部化的主要因素。（ 對(duì)）26、母子公司結(jié)構(gòu)是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。（ 對(duì)）27、按照國(guó)際生產(chǎn)折衷理論，如果企業(yè)具備了所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)就可以進(jìn)行對(duì)外直接投資。（ 錯(cuò)）28、寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因主要在于寡占行業(yè)中企業(yè)盡可能多的獲取短期高額利潤(rùn)。（ 錯(cuò)）29、專利技術(shù)因?yàn)橛袑＠ǖ谋Ｗo(hù)，所以一定是屬于強(qiáng)占有狀態(tài)的技術(shù)。（ 錯(cuò)）30、在層級(jí)結(jié)構(gòu)中，國(guó)際企業(yè)組織核心的科學(xué)研究總是從母國(guó)開始。特許經(jīng)營(yíng)在西方頗為流行，在餐飲等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。 （ 對(duì)）31、如果一國(guó)提高利率，那么會(huì)出現(xiàn)該國(guó)貨幣即期匯率下跌。（ 錯(cuò)）32、現(xiàn)代人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，個(gè)人的信譽(yù)會(huì)對(duì)財(cái)富增值起作用。（ 對(duì)）33、交鑰匙工程屬于單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓。（ 錯(cuò)）34、日本是個(gè)政權(quán)更迭頻繁但比較平穩(wěn)而且政策連續(xù)性較強(qiáng)的國(guó)家，這對(duì)外國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。（ 錯(cuò)）35、某企業(yè)的產(chǎn)品有電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)，則其產(chǎn)品組合的寬度是3條產(chǎn)品線。（ 對(duì)）36、對(duì)駐外人員的培訓(xùn)一般分為三個(gè)階段：預(yù)備教育、啟程前教育、抵達(dá)后教育。（ 對(duì)）37、分權(quán)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn)正好與集權(quán)財(cái)務(wù)管理正好相反，有利于充分調(diào)動(dòng)各子公司的積極性，處理好與當(dāng)?shù)乩嬷黧w的關(guān)系，卻不利于實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司整體財(cái)務(wù)效益。（ 對(duì)）38、文化選擇的一般規(guī)律是，本土文化只選擇外來(lái)文化中與自身深層次的本質(zhì)相契合的內(nèi)容。（ 對(duì)）39、全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)以公司主要產(chǎn)品的種類及相關(guān)服務(wù)的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，設(shè)立若干產(chǎn)品部，但每個(gè)產(chǎn)品部不再是一個(gè)利潤(rùn)中心。（ 錯(cuò)）三、不定向選擇1、國(guó)際直接投資是指（ B ）的國(guó)際化。 A、借貸資本 B、生產(chǎn)資本C、股票投資 D、債券投資2、下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（ A ）A、國(guó)際租賃 B、工業(yè)合作 C、國(guó)際服務(wù)經(jīng)營(yíng) D、直接投資3、（ C ）因素是企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中最直接的影響因素。A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B、通貨膨脹C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D、自然環(huán)境4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空洞化是實(shí)施（ C ）戰(zhàn)略所必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。A、許可證貿(mào)易 B、特許經(jīng)營(yíng)C、分包 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟5、我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)在出口產(chǎn)品時(shí)多采用（ C ）方式。A、間接分銷渠道 B、直接分銷渠道C、廣泛性分銷渠道D、選擇性分銷渠道6、海默提出的對(duì)外直接投資的條件是（ BC ）A、區(qū)位優(yōu)勢(shì) B、壟斷優(yōu)勢(shì)C、市場(chǎng)不完全 D、市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)7、（ BCD ）是構(gòu)成形式產(chǎn)品的具體形式。A、渠道 B、特征 C、品質(zhì) D、商標(biāo)8、技術(shù)轉(zhuǎn)移實(shí)施方式包括（ ABC ）。A、技術(shù)許可證 B、依附貿(mào)易C、投資的技術(shù)轉(zhuǎn)讓 D、國(guó)際技術(shù)承包9、傳統(tǒng)人力資源理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，際企業(yè)管理中，如何進(jìn)行有效的跨文化溝通。只有個(gè)人的（ABD）才對(duì)財(cái)富增值起作用。A、知識(shí) B、體力 C、信譽(yù) D、技能10、企業(yè)選擇組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)必須綜合考慮下列哪些因素（ ABC ）。A、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略 B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者思想C、企業(yè)多樣化經(jīng)營(yíng) D、企業(yè)人員素質(zhì)11、戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念最早是由（ D ）提出來(lái)的。A、德魯克 B、明茨伯格 C、安紹夫 D、簡(jiǎn).霍普蘭德12、從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類型有（ACD）。A、資源型 B、垂直型 C、服務(wù)型 D、制造型13、如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)選擇（B）。A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓 B、出口貿(mào)易 C、對(duì)外直接投資 D、試對(duì)外投資14、下列行業(yè)中易被沒(méi)收、征用和國(guó)有化的行業(yè)是（A）。A、石油開采 B、餐飲業(yè) C、金融業(yè)D、建筑業(yè)15、在美國(guó)，（ B ）已成為增長(zhǎng)最快的貿(mào)易形式。A、許可證貿(mào)易 B、特許經(jīng)營(yíng) C、分包 D、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)16、與普通商品的交易不同，技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是（C）的轉(zhuǎn)讓。A、所有權(quán) B、占有權(quán)C、使用權(quán) D、收益權(quán) 17、交易性人力資本不包括國(guó)民的（ D ）。A、社會(huì)關(guān)系 B、道德 C、信譽(yù) D、技能18、構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是（ BC ）。A、附加服務(wù) B、產(chǎn)品特征 C、商標(biāo) D、使用價(jià)值 19、（ C ）是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)組織方面的一種過(guò)度形式。A、有出口部的分部組織結(jié)構(gòu) B、國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu) C、自主子公司結(jié)構(gòu) D、全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)20、國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括（ ABC ）。A、心理層次 B、制度層次 C、行為層次 D、民族層次 21、在所有權(quán)與控制權(quán)分離的條件下，追求經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張是廠商的特有性質(zhì)。這一觀點(diǎn)是（D ）。A、內(nèi)部化理論 B、壟斷優(yōu)勢(shì)理論 C、國(guó)際資本移動(dòng)的一般模型 D、廠商增長(zhǎng)最大化理論22、以公司主要產(chǎn)品的種類及相關(guān)服務(wù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)，設(shè)立若干產(chǎn)品部，每個(gè)產(chǎn)品部都是一個(gè)利潤(rùn)中心的是（D ）組織結(jié)構(gòu)。A、全球性職能型 B、全球性區(qū)域型 C、全球性矩陣型 D、全球性產(chǎn)品型23、 將營(yíng)銷因素分為產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和銷售促進(jìn)四大因素的是美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家（A ）。A、德魯克 B、科特勒 C、麥克塞 D、科斯24、21世紀(jì)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式是以（ A ）為中心的適應(yīng)關(guān)系。A、文化信息 B、科學(xué)技術(shù) C、政治經(jīng)濟(jì) D、自然資源地理25、IBM在國(guó)外長(zhǎng)期推行的是（ D ）戰(zhàn)略。A、并購(gòu) B、戰(zhàn)略聯(lián)盟 C、分包 D、獨(dú)資企業(yè)26、衡量一項(xiàng)引進(jìn)技術(shù)的適應(yīng)性主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（ADE ）。A、目標(biāo)適用性 B、原料適用性 C、環(huán)境適用性 D、產(chǎn)品適用性 E.工藝適應(yīng)性27、當(dāng)創(chuàng)新者的專有技術(shù)處于強(qiáng)占有狀態(tài)時(shí)，同時(shí)輔助資產(chǎn)的供應(yīng)商充分并有所選擇時(shí)，適宜采用(A )。A、合同方式 B、一體化方式 C、層級(jí)結(jié)構(gòu) D、平行結(jié)構(gòu)28、屬于核心部分的科研是高度集中的，而從設(shè)計(jì)思想到銷售周期以后各階段的職責(zé)則可能在世界上范圍內(nèi)分配給附屬的研究、開發(fā)和生產(chǎn)單位,這種結(jié)構(gòu)屬于( A)。 A、層級(jí)結(jié)構(gòu) B、平行結(jié)構(gòu) C、矩陣結(jié)構(gòu) D、母女結(jié)構(gòu)29、低關(guān)聯(lián)文化的溝通要用（ D ）來(lái)表達(dá)。A、身體語(yǔ)言 B、沉默 C、成長(zhǎng)型 D、詞組30、國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的代表人物是( D )。A、英國(guó)鄧寧 B、日本小島清 C、美國(guó)海默 D、美國(guó)弗農(nóng)31、國(guó)際利益分配模型表明，資本的跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（ C ）的國(guó)家利益。A、資本輸入國(guó) B、資本輸出國(guó) C、資本輸入輸出雙方國(guó)家 D、第三國(guó)32、對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)得最直接的是( B )。A、自然環(huán)境 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C、政治法律環(huán)境 D、社會(huì)文化環(huán)境33、母公司和子公司之間沒(méi)有嚴(yán)格的專業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)，這屬于( C)。 A、垂直型 B、混合型 C、水平型 D、服務(wù)型34、國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括（ABCDE）。A、民族性 B、傳統(tǒng)性 C、滲透性 D、地域性 E。變革性 35、使用現(xiàn)行匯率法的折算風(fēng)險(xiǎn)（A ）使用時(shí)態(tài)法的折算風(fēng)險(xiǎn)。A大于 B.小于 C等于 D.不相關(guān) 36、下列說(shuō)法不正確的是（ B ）。A管理者不可能逃避溝通 B溝通就是理解 C.溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程 D溝通要注意場(chǎng)合37、下面不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是（ C ）。A.本國(guó)化 B.國(guó)有化 C當(dāng)?shù)鼗?D.有償征用38、構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是（ C ）。A.包裝跨文化溝通：所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化成員，而接受者是另一種文化的成員。國(guó)際避稅：是指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段，來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為?；仞佫D(zhuǎn)讓權(quán)：是指許可方要求受權(quán)人在使用過(guò)程中把轉(zhuǎn)讓技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展情況反饋給許可方的權(quán)利。國(guó)際企業(yè)：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)，并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指某個(gè)企業(yè)的結(jié)盟對(duì)象超越了國(guó)界，在世界范圍內(nèi)與對(duì)自己發(fā)展有利的企業(yè)結(jié)成合作伙伴。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化，是指企業(yè)從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是當(dāng)代世界各國(guó)在開放經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系日益國(guó)際化的結(jié)果。產(chǎn)業(yè)革命后，資本的國(guó)際化運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷了商品資本國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化三個(gè)階段，相應(yīng)地企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化也循著商品出口勞務(wù)出口直接投資這樣的過(guò)程發(fā)展。工作豐富化：工作豐富化是指給工人以更大的自主權(quán)和責(zé)任感。工作豐富化主要有以下四種形式：(1)彈性工作時(shí)間。(2)以團(tuán)體裝配線取代裝配線。(3)工作輪換。(4)質(zhì)量圈。國(guó)際分銷渠道：是產(chǎn)品從一國(guó)生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國(guó)外最終購(gòu)買者(消費(fèi)者和最終用戶)所經(jīng)過(guò)的各種環(huán)節(jié)和途徑,它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購(gòu)買者的所有活動(dòng)(功能)的一套組織機(jī)構(gòu)。區(qū)位優(yōu)勢(shì)：是指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的種因素。這些區(qū)位因素包括關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘、資源稟賦和市場(chǎng)空間的分布地域、勞動(dòng)成本的高低、吸引外資的政策等等。特許經(jīng)營(yíng)：是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)。目前，特許經(jīng)營(yíng)在西方大多數(shù)國(guó)家頗為盛行，在美國(guó)，特許經(jīng)營(yíng)正成為增長(zhǎng)最快的貿(mào)易形式。交鑰匙工程：是指是一種特殊的承包，牠由承包方提供包括技術(shù)、設(shè)備、廠房在內(nèi)的全部的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、甚至包括產(chǎn)品打入市場(chǎng)的一攬子轉(zhuǎn)讓。這種方式的一攬子的轉(zhuǎn)讓不僅可以獲得比純技術(shù)轉(zhuǎn)讓更多的收益，而且能夠保證生產(chǎn)技術(shù)自然、完整地掌握在自己手中。文化沖突：就是指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間相互對(duì)立、相互排斥的過(guò)程。第六章 國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)及技術(shù)管理1名詞解釋：回饋轉(zhuǎn)讓權(quán)：是指許可方要求受權(quán)人在使用過(guò)程中把轉(zhuǎn)讓技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展情況反饋給許可方的權(quán)利。技術(shù)許可證：技術(shù)轉(zhuǎn)移是指擁有技術(shù)的一方通過(guò)某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動(dòng)。國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移，由于所轉(zhuǎn)移的具體項(xiàng)目的性質(zhì)、水平、渠道不同和采取不同的實(shí)施方式，轉(zhuǎn)移的具體方式很多，但可以分為兩大類：一類是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，這就是通常所說(shuō)的技術(shù)許可證。交鑰匙工程：是一種特殊的承包，它由承包方提供包括技術(shù)、設(shè)備、廠房在內(nèi)的全部的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，甚至包括產(chǎn)品打入市場(chǎng)的一攬子轉(zhuǎn)讓。2、 簡(jiǎn)答題技術(shù)轉(zhuǎn)換的類型及轉(zhuǎn)移的實(shí)施方式。答：轉(zhuǎn)換的類型：垂直方向和水平方向。實(shí)施方式：1. 技術(shù)許可證：使用權(quán)限、地域范圍、有效期限、糾紛仲載2. 依附貿(mào)易或投資的技術(shù)轉(zhuǎn)讓。國(guó)制技術(shù)輸出的動(dòng)因。答：1. 選擇論 2. 周期論 3. N-R制約論國(guó)制技術(shù)引進(jìn)的動(dòng)因。答：1. 節(jié)約論 2. 追趕論 3. 減少風(fēng)險(xiǎn)論國(guó)制技術(shù)引進(jìn)輸出的決策。答：1. 先進(jìn)性 2. 適用性 3. 可靠性 4. 經(jīng)濟(jì)性第五章 國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理1、 名詞解釋：核心產(chǎn)品：是指購(gòu)買者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的利益、產(chǎn)品的使用價(jià)值以及購(gòu)買者真正購(gòu)買的東西，是消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容。延伸產(chǎn)品：是指人們購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，或消費(fèi)者購(gòu)買形式產(chǎn)品所得到的利益總和。國(guó)際分銷渠道：指的是產(chǎn)品從一國(guó)生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國(guó)外最終購(gòu)買者（消費(fèi)者和最終用戶）所經(jīng)過(guò)和各種環(huán)節(jié)和途徑，它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購(gòu)買者的所有活動(dòng)（功能）的一套組織機(jī)構(gòu)。國(guó)際營(yíng)銷組合：是企業(yè)可以控制的各種營(yíng)銷手段的綜合。一個(gè)企業(yè)在選定目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)，并完成市場(chǎng)定位后，就要針對(duì)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的需求和不同環(huán)境的影響把自己可以控制的各種因素相互配合起來(lái)，進(jìn)行最佳的組合，使其綜合地發(fā)揮作用。也就是在特定的時(shí)間，向特定的目標(biāo)市場(chǎng)，以特定的價(jià)格、渠道和促銷手段，銷售特定產(chǎn)品的各種營(yíng)銷因素綜合運(yùn)用的總稱。2、簡(jiǎn)答題產(chǎn)品整體概念分為哪三個(gè)層次？并簡(jiǎn)述其各自的概念。答: 產(chǎn)品整體概念三個(gè)層次分為: 1)核心產(chǎn)品：即產(chǎn)品實(shí)體,是購(gòu)買者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的基本效用和利益,是消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容,它回答”購(gòu)買者真正要購(gòu)買什么?”的問(wèn)題2)形式產(chǎn)品：指產(chǎn)品的具體形式,是核心產(chǎn)品的載體,它通過(guò)由5個(gè)標(biāo)志構(gòu)成,即品質(zhì),特征,式樣,商品和包裝3)延伸產(chǎn)品：人們購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部發(fā)家附加服務(wù)和利益,一般包括送貨上門,安裝調(diào)試,技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量保證及其它售后服務(wù)等。產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段應(yīng)采取什么產(chǎn)品策略答：1）當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí),應(yīng)注意市場(chǎng)信息反饋,不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能,滿足市場(chǎng)需要.2）當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,產(chǎn)品銷量迅速擴(kuò)大.此時(shí),企業(yè)應(yīng)該采取產(chǎn)品系列化策略,推出系列產(chǎn)品,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng).這樣既可以滿足不同消費(fèi)主體的不同需求,又可以構(gòu)成產(chǎn)品堡壘,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī).當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí),產(chǎn)品銷售和企業(yè)利潤(rùn)已達(dá)到最高峰.此時(shí)企業(yè)應(yīng)該推行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,適當(dāng)改變產(chǎn)品外形,包裝,適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求.3）當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后,產(chǎn)品生命周期即將宣告結(jié)束.產(chǎn)品銷量下降,企業(yè)利潤(rùn)降低.此時(shí),企業(yè)應(yīng)注意適時(shí)淘汰處于衰退期的產(chǎn)品。在國(guó)際市場(chǎng)上,由于各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)參差不齊,各國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品的生命周期階段有相互交叉的現(xiàn)象,在某國(guó)是衰退期的產(chǎn)品在另一國(guó)可能剛處于成熟期或成長(zhǎng)期.在這種情況下,國(guó)際企業(yè)若能把產(chǎn)品從衰退期市場(chǎng)轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長(zhǎng)期的市場(chǎng),便可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期影響國(guó)際分銷渠道選擇的因素。答：（1）產(chǎn)品因素：產(chǎn)品價(jià)格、自然屬性、式樣時(shí)尚、技術(shù)性和售后服務(wù)、定制品或標(biāo)準(zhǔn)制品、新產(chǎn)品。（2）市場(chǎng)因素：市場(chǎng)的分布、顧客的特性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（3）企業(yè)本身因素：企業(yè)的規(guī)模與聲譽(yù)、企業(yè)的銷售能力與經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)控制的銷售渠道的欲望、企業(yè)可能提供的服務(wù)。（4）其他因素。分銷渠道的調(diào)整。答：（1）直接分銷渠道與間接分銷渠道（2）寬分銷渠道與窄分銷渠道：1、廣泛性分銷渠道 2、選擇性分銷渠道 3、獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道國(guó)際營(yíng)銷的促銷策略。答：（1）人員推銷 （2）國(guó)際廣告 （3）營(yíng)業(yè)推廣 （4）國(guó)際公共關(guān)系一名詞解釋:國(guó)際避稅：國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別,采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段,來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為.常用的避稅方法有:利用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,利用避稅地,變換機(jī)構(gòu)身份國(guó)際逃稅：國(guó)際企業(yè)利用有關(guān)國(guó)家的疏漏,利用欺詐,隱瞞等非法手段減輕或逃避有關(guān)國(guó)家納稅義務(wù)的行經(jīng)文化沖突：是指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間的相互對(duì)立,相互排斥獨(dú)家使用權(quán)：在許可證合同中規(guī)定許可方允許受權(quán)人在合同有效期內(nèi),在規(guī)定的地域范圍內(nèi),對(duì)所許可的技術(shù)享有獨(dú)占使用權(quán).許可方不得在所規(guī)定的期限內(nèi)在該地使用該項(xiàng)技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品,更不得把該技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方廣泛性分銷：是指生產(chǎn)企業(yè)使用盡可能多的中間商銷售其產(chǎn)品，使渠道盡可能加寬。廣泛性分銷渠道適用于購(gòu)買頻率高但每次購(gòu)買量不大的日用消費(fèi)品及工藝品中的標(biāo)準(zhǔn)件、通用小工具，及需要經(jīng)常補(bǔ)充和替換或用于維修的產(chǎn)品、替代性強(qiáng)的產(chǎn)品等。國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟：指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè)(或特定事業(yè)和職能部門)，為達(dá)到擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙項(xiàng)或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。二.簡(jiǎn)答,論述.案例1國(guó)際企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些風(fēng)險(xiǎn)？答：國(guó)際企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)主要有以下3種風(fēng)險(xiǎn)：1）交易風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)在以外幣進(jìn)行的各種交易過(guò)程中,由于匯率變動(dòng)使折算為本幣的數(shù)額增加或減少的風(fēng)險(xiǎn).這些交易種類包括:以信用方式進(jìn)行的商品和勞務(wù)的進(jìn)出口交易,外匯借貸交易,遠(yuǎn)期外匯交易等2）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)：未預(yù)見(jiàn)到的匯率變動(dòng)對(duì)以本國(guó)貨幣衡量或表示的海外企業(yè)未來(lái)稅后現(xiàn)金流的現(xiàn)值的直接影響,以及由此而產(chǎn)生的對(duì)整個(gè)國(guó)際企業(yè)的盈利能力及其價(jià)值(或股東們的財(cái)富)的潛在影響3）折算風(fēng)險(xiǎn)：又稱會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),是指由于匯率變動(dòng),報(bào)表的不同項(xiàng)目采用不同匯率折算而產(chǎn)生損失和利得的風(fēng)險(xiǎn) 2請(qǐng)簡(jiǎn)述國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的主要內(nèi)容?答：國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的核心是三優(yōu)勢(shì)模式,即所有權(quán)優(yōu)勢(shì),內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì).他認(rèn)為只有具備這三個(gè)優(yōu)勢(shì),才完全具備了對(duì)外直接投資的條件.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有或掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì).包括專利,專有技術(shù),管理技能,創(chuàng)新能力,企業(yè)規(guī)模,金融與貨幣,獲得和很好利用資源的能力,市場(chǎng)控制能力等.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)是指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將這些優(yōu)勢(shì)的利用內(nèi)部化的能力.區(qū)位優(yōu)勢(shì)指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資,或者選擇直接投資比出口更有利的各種因素3對(duì)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析論述。答：國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)點(diǎn)是1)提升競(jìng)爭(zhēng)力.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟資源共享,優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng).與其他戰(zhàn)略相比較,國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更活躍的創(chuàng)新機(jī)制和經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新成本,有利于開辟新市場(chǎng)和進(jìn)入新領(lǐng)域,不斷增強(qiáng)國(guó)際企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力2)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì).企業(yè)通過(guò)建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以擴(kuò)大信息傳遞渠道的力度與速度,避免單個(gè)企業(yè)在研究開發(fā)中的盲目性,并避免全社會(huì)范圍的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi).與此同時(shí),建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效果的重要途徑3)擴(kuò)張市場(chǎng).國(guó)際企業(yè)為了進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)而結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的情況非常普遍,它是克服市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,擴(kuò)張市場(chǎng)的有力武器4)防止競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度.過(guò)分競(jìng)爭(zhēng)不僅加大成本,造成兩敗俱傷,而且還可能失去現(xiàn)有的市場(chǎng).為防止未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)地位的喪失,避免在諸如競(jìng)爭(zhēng),成本,特許及貿(mào)易等方面的糾紛,企業(yè)之間通過(guò)建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以共同理順市場(chǎng),維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)秩序,防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)5)挑戰(zhàn)”大企業(yè)病”.”大企業(yè)病”現(xiàn)象是指由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理層增加,協(xié)調(diào)成本上升,使得一些企業(yè)出現(xiàn)了官僚式的低效率,致使決策緩慢,難以對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)做出敏銳的反應(yīng).戰(zhàn)略聯(lián)盟在不擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的前提下做到聯(lián)盟各方資源共享,提升競(jìng)爭(zhēng)力,成為突破這一弊端的重要途徑.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的缺點(diǎn)是1)合作難度大.聯(lián)盟通常是建立在各方不同的經(jīng)營(yíng)特色和技術(shù)力量基礎(chǔ)上的,甚至是在有著明顯的管理方式?jīng)_突的企業(yè)之間進(jìn)行的,這就容易導(dǎo)致消息遲滯和管理失控2)利益平衡很難達(dá)到.在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟合作中,為保證合作長(zhǎng)期獲得成功,必須取得利益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡,一旦合作一方感到被利用了,戰(zhàn)略聯(lián)盟就將面臨瓦解的危險(xiǎn)3)合作開發(fā)的技術(shù)被濫用.某些成員公司有可能不顧及聯(lián)盟協(xié)議濫用合作開發(fā)的專利知識(shí)和敏感技術(shù)。4.產(chǎn)品整體概念分為哪三個(gè)層次？并簡(jiǎn)述其各自的概念。答: 產(chǎn)品整體概念三個(gè)層次分為: 1)核心產(chǎn)品：即產(chǎn)品實(shí)體,是購(gòu)買者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的基本效用和利益,是消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容,它回答”購(gòu)買者真正要購(gòu)買什么?”的問(wèn)題2)形式產(chǎn)品：指產(chǎn)品的具體形式,是核心產(chǎn)品的載體,它通過(guò)由5個(gè)標(biāo)志構(gòu)成,即品質(zhì),特征,式樣,商品和包裝3)延伸產(chǎn)品：人們購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部發(fā)家附加服務(wù)和利益,一般包括送貨上門,安裝調(diào)試,技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量保證及其它售后服務(wù)等5.全球區(qū)區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)：這種結(jié)構(gòu)以公司在世界各地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的區(qū)域分布為基礎(chǔ),設(shè)立若干區(qū)域部,每個(gè)部負(fù)責(zé)該管理該區(qū)域范圍內(nèi)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù).每個(gè)區(qū)域部通常由一名副總裁掛帥,領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域部工作,并直接向總裁報(bào)告6,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段應(yīng)采取什么產(chǎn)品策略1）當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí),應(yīng)注意市場(chǎng)信息反饋,不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能,滿足市場(chǎng)需要.2）當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,產(chǎn)品銷量迅速擴(kuò)大.此時(shí),企業(yè)應(yīng)該采取產(chǎn)品系列化策略,推出系列產(chǎn)品,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng).這樣既可以滿足不同消費(fèi)主體的不同需求,又可以構(gòu)成產(chǎn)品堡壘,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī).當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí),產(chǎn)品銷售和企業(yè)利潤(rùn)已達(dá)到最高峰.此時(shí)企業(yè)應(yīng)該推行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,適當(dāng)改變產(chǎn)品外形,包裝,適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求.3）當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后,產(chǎn)品生命周期即將宣告結(jié)束.產(chǎn)品銷量下降,企業(yè)利潤(rùn)降低.此時(shí),企業(yè)應(yīng)注意適時(shí)淘汰處于衰退期的產(chǎn)品。在國(guó)際市場(chǎng)上,由于各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)參差不齊,各國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品的生命周期階段有相互交叉的現(xiàn)象,在某國(guó)是衰退期的產(chǎn)品在另一國(guó)可能剛處于成熟期或成長(zhǎng)期.在這種情況下,國(guó)際企業(yè)若能把產(chǎn)品從衰退期市場(chǎng)轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長(zhǎng)期的市場(chǎng),便可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期另外,選擇題在書后各章的自測(cè)題目中選出來(lái)的1. 世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是(垂直式)國(guó)際分工2. 國(guó)際直接投資是指(生產(chǎn)資本)的國(guó)際化3. 從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類型有(水平型、垂直型、混合型)4. 從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類型有(資源型、服務(wù)型、制造型)5. 下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。(國(guó)際租賃)6. 下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。(直接投資)7. 國(guó)際鯉魚分配模型表明，資本的跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加(資本輸入輸出雙方國(guó)家)的國(guó)家利益。8. 兩缺口理論認(rèn)為，制約發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素是(儲(chǔ)蓄、外匯)9. 下列哪些特點(diǎn)屬于日本式對(duì)外直接投資(貿(mào)易向?qū)?、資源開發(fā)比重大)10. 海默提出的對(duì)外直接投資的條件是(市場(chǎng)不完全、壟斷優(yōu)勢(shì))11. 哪三種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)(產(chǎn)品差異、專有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì))12. 所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指(管理技能、創(chuàng)新能力)13. 區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括(市場(chǎng)空間分布、吸引外資政策)14. 如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)選擇(出口貿(mào)易)15. 對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)得最直接的是(經(jīng)濟(jì)環(huán)境)16. 日本非常注重在美國(guó)、俄國(guó)和其他鄰國(guó)之間維持平衡，表明了一國(guó)的地理位置可以說(shuō)明一國(guó)的(政治環(huán)境)17. 下面不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是(當(dāng)?shù)鼗?18. (大陸法系)又稱為成文法19. 美日等西方國(guó)家在海外經(jīng)營(yíng)中用于(自然資源開發(fā))項(xiàng)目達(dá)1/4以上。20. “胞波”一詞強(qiáng)調(diào)的是(自然環(huán)境)對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。21. 東亞國(guó)家吸引投資最快的時(shí)期是在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的(起飛階段)22. 美國(guó)政府支出占GNP的比重25%，反映了(政治法律環(huán)境)對(duì)國(guó)際企業(yè)的影響。23. 下列行業(yè)中易被沒(méi)收、征用和國(guó)有化的行業(yè)是(石油開采)24. 21世紀(jì)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式是以(文化信息)為中心的適應(yīng)關(guān)系。25. 國(guó)際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略之間的關(guān)系是(既相互獨(dú)立又相互依存)的26. 實(shí)施(許可證貿(mào)易)戰(zhàn)略的投資規(guī)模小，近年來(lái)成為生物技術(shù)、半導(dǎo)體公司等高新技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑。27. 在美國(guó)，(特許經(jīng)營(yíng))已成為增長(zhǎng)最快的貿(mào)易形式。28. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空洞化是實(shí)施(分包)戰(zhàn)略所必須應(yīng)對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題。29. 戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念最早是由(簡(jiǎn)*霍普蘭德)提出來(lái)的。30. 最早締結(jié)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的是(美國(guó)福特與日本馬自達(dá))31. 采用IMV實(shí)達(dá)聯(lián)合品牌的屬于(制造成產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟)32. 通用動(dòng)力公司為了向比利時(shí)、丹麥、荷蘭、挪威銷售F-16型戰(zhàn)斗機(jī)，曾達(dá)成協(xié)議，規(guī)定在這4個(gè)國(guó)家制造及裝配零部件是屬于(制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟)33. IBM在國(guó)外長(zhǎng)期推行的是(獨(dú)資企業(yè))戰(zhàn)略。 34. 構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是(產(chǎn)品特征、商標(biāo))35. 構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是(附加價(jià)值)36. 以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)，利用技術(shù)、設(shè)備、銷售等潛力，擴(kuò)大產(chǎn)品組合的廣度，這是(擴(kuò)張型)產(chǎn)品組合37. 在同一產(chǎn)品線內(nèi)加深產(chǎn)品檔次，這是(加深型)38. 將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)是(多種經(jīng)營(yíng)型)產(chǎn)品組合39. 根據(jù)本企業(yè)專長(zhǎng)，生產(chǎn)銷路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品，這是(特殊型)40. 屬于國(guó)際分銷渠道的是(向用戶郵購(gòu)、上門推銷、直接接受用戶定單)41. 與普通商品的交易不同，技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是(使用權(quán))的轉(zhuǎn)讓42. 衡量一項(xiàng)引進(jìn)技術(shù)的適用性主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)適用性、產(chǎn)品適用性、工藝適用性)43. 引進(jìn)技術(shù)直接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)(成本、銷售額、利潤(rùn))的影響44. 引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)(技術(shù)優(yōu)勢(shì)、商譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力)45. 對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員考評(píng)的中心內(nèi)容為(業(yè)績(jī)考評(píng))46. 傳統(tǒng)人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，只有個(gè)人的(知識(shí)、技能、體力)才對(duì)財(cái)富增值起作用47. 基礎(chǔ)性人力資本理論包括(知識(shí)、技能、體力)48. 交易性人力資本理論包括國(guó)民的(道德、信譽(yù)、社會(huì)關(guān)系)49. (自主子公司結(jié)構(gòu))是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式50. 采用國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是(美國(guó))的公司51. (國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu))比較適合于從事躲過(guò)性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)52. 設(shè)立財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、生產(chǎn)部，各部負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域內(nèi)的所有國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)屬于(全球性職能型組織結(jié)構(gòu))53. 如果企業(yè)產(chǎn)品多樣化程度小于10%，而且國(guó)際營(yíng)銷比重也有限，那么應(yīng)該采取(國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu))的組織形式54. 豐田公司在4個(gè)東南亞國(guó)家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，表明此時(shí)的國(guó)際企業(yè)處于(獨(dú)立子公司階段)55. 美國(guó)Nike公司把運(yùn)動(dòng)鞋和服裝的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分包給40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分包商，所采用的是(尋求外源)的組織形式56. (母女結(jié)構(gòu))最適用于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形57. 世界著名的(IBM)公司，在公司內(nèi)曾長(zhǎng)期保留國(guó)際部，負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷業(yè)務(wù)58. 國(guó)際企業(yè)的(全球中心型)組織控制體制是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制59. 如果一國(guó)提高利率，那么會(huì)出現(xiàn)(該國(guó)貨幣遠(yuǎn)期匯率下跌)60. 當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高，則(英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差，導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下跌)61. 低關(guān)聯(lián)文化的溝通要用(詞組)來(lái)表達(dá)62. 國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括(心理層次、制度層次、行為層次)63. 國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括(民族性、傳統(tǒng)性、滲透性、地域性、變革性)64. 霍夫史蒂德認(rèn)為，對(duì)管理活動(dòng)和管理過(guò)程有影響的文化價(jià)值觀有以下幾個(gè)方面(個(gè)人主義與集體主義、權(quán)利差距、不確定性的規(guī)避、價(jià)值觀念的男性度和女性度、長(zhǎng)期觀短期觀)65. 下列說(shuō)法正確的有(管理者不可能逃避溝通、溝通要注意場(chǎng)合、溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程)重點(diǎn)案例：“安利”失利中國(guó) 美國(guó)安利公司是世界上最大的直銷公司，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)多年攀高。80多個(gè)國(guó)家開展直銷業(yè)務(wù)。90年代初，安利進(jìn)軍中國(guó)，在中國(guó)設(shè)立了上海安利（中國(guó)）日用品公司。然而這一次，安利卻沒(méi)有取得類似在其他國(guó)家的成功。 1997年7月24日上午，上海安利（中國(guó)）日用品公司的大廳里亂成一團(tuán)。剛剛還排成長(zhǎng)龍等待退貨的直銷員迅速演變成“聲討”的人群，人們高聲叫罵，甚至狠狠踢著退貨柜的擋板，恨不得對(duì)經(jīng)理拳腳相加。 答：分析要點(diǎn) l）問(wèn)題的癥結(jié)顯然在于，安利忽視了中國(guó)國(guó)情，特別是忽視了上海人的精明。面對(duì)善于算計(jì)的市民層直銷員，安利本該在進(jìn)入中國(guó)之前就設(shè)計(jì)專門面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的直銷規(guī)則。如果早先安利做到這一點(diǎn)，也就不必面對(duì)退貨的直銷群眾再去分辨是“不滿意退貨”還是“惡意退貨”。而其中一些直銷員是否也應(yīng)記起中國(guó)的一句古話：“聰明反被聰明誤?！?2）1997年底，中國(guó)政府全面禁止傳銷，迫使安利公司轉(zhuǎn)型。從中可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)際企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析的重要性。中化公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)，是否能夠到國(guó)外去開辦企業(yè)，這要具備一定的條件，即要有“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。作為我國(guó)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的先行者之一，中化公司已有40年歷史，在漫長(zhǎng)的歲月里，經(jīng)過(guò)幾代人的努力，使得中化公司具備了在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的基本條件。中化公司從1980年4月在日本設(shè)立第一個(gè)代表處以來(lái)，已經(jīng)在20個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立二級(jí)機(jī)構(gòu)近40個(gè)，并且根據(jù)業(yè)務(wù)需要又設(shè)立了一大批三級(jí)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)分布在世界主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中心、化工和石油的生產(chǎn)、銷售中心，形成了比較廣闊的網(wǎng)絡(luò)。 中化公司海外機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分為兩個(gè)階段： 從1980年至 1987年為第一階段，海外機(jī)構(gòu)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是為總公司代理進(jìn)口與出口。1988年以后開始踏向第二階段，中化公司的海外機(jī)構(gòu)利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，大力開展自營(yíng)業(yè)務(wù)、國(guó)際化和多功能經(jīng)營(yíng)，1990年達(dá)三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)額達(dá)20多億美元。答：分析要點(diǎn) 1）任何一個(gè)國(guó)家，若想獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，都必須充分利用各種國(guó)際資源，開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。作為我國(guó)化學(xué)工業(yè)的排頭兵，中化公司具有悠久的歷史和雄厚的實(shí)力，因而果斷地深化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一試身手，是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的客觀要求。 2）中化公司由對(duì)外貿(mào)易公司轉(zhuǎn)化為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是一個(gè)巨大的進(jìn)步。應(yīng)該看到，對(duì)外貿(mào)易只是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)形式，而跨國(guó)經(jīng)營(yíng)則是更完全的形式，具有更大的深度和力度。開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，能夠更為靈活、有效地利用國(guó)外資源、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是我國(guó)大型企業(yè)在發(fā)展壯大中的必由之路。 3）由商品貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ苄徒?jīng)營(yíng)能夠更加充分利用企業(yè)潛力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中立于更為主動(dòng)的地位。 4）可以結(jié)合本章的各知識(shí)點(diǎn)對(duì)中化公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)展開分析大眾汽車公司的海外擴(kuò)張 大眾汽車公司創(chuàng)建于1938年，公司總部設(shè)在德國(guó)。1991年銷售額為46042億美元，利潤(rùn)額為 665億美元，雇員 265566人。在世界500家最大的工業(yè)公司中排名第十六位。 1939年8月15日，大眾汽車公司生產(chǎn)出第一批“甲殼蟲”牌汽車，隨后，又因第二次世界大戰(zhàn)而中斷，戰(zhàn)爭(zhēng)年代大眾汽車公司為德國(guó)法西斯政府生產(chǎn)了大量軍用產(chǎn)品，其中包括越野汽車、水陸兩用汽車、坦克、飛機(jī)，另外還生產(chǎn)了成千上萬(wàn)噸的炸彈、地雷、火箭炮等等。1941年5月，大眾汽車公司的財(cái)產(chǎn)被。答：分析要點(diǎn) 1）大眾公司敢冒風(fēng)險(xiǎn)。80年代在中國(guó)投資生產(chǎn)轎車，前景不太明確，大部分國(guó)外企業(yè)只在中國(guó)銷售產(chǎn)品，但大眾公司積極地投身中國(guó)市場(chǎng)，抓住了難得的機(jī)遇。目前大眾公司投資生產(chǎn)的轎車產(chǎn)量已占中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一半。 2）大眾公司投資中國(guó)取得成功，其首要經(jīng)驗(yàn)在于，及早制定了投資中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。比別的公司更早地把中國(guó)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，并且把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從在華銷售汽車轉(zhuǎn)向在華生產(chǎn)汽車。 3）從案例中，可以分析發(fā)現(xiàn)：大眾公司明確的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以及國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)大眾公司發(fā)展的重要意義。簡(jiǎn)答1、從東道國(guó)選聘管理人員的利弊？P 157答：從東道國(guó)招聘人員有許多好外：（1） 人事成本低。當(dāng)?shù)厝藢?duì)本國(guó)的市場(chǎng)狀況、商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等經(jīng)營(yíng)環(huán)境有較深刻的認(rèn)識(shí)，他們沒(méi)有語(yǔ)言障礙，又諳熟本國(guó)的經(jīng)營(yíng)之道，因此，可以為國(guó)際企業(yè)節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用。此外，維持他們正常工作及家庭生活的費(fèi)用支出也較低，尤其在發(fā)展中國(guó)家更是如此。（2） 聘用當(dāng)?shù)厝藫?dān)任子公司經(jīng)理，有利于子公司同當(dāng)?shù)仡櫩汀⒐蛦T、政府機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織等建立良好的關(guān)系，從而有利于子公司在東道國(guó)樹立良好的企業(yè)形象。（3） 選擇當(dāng)?shù)厝顺鋈魏Ｍ庾庸窘?jīng)理，一般任期都比較長(zhǎng)，可以避免子公司經(jīng)理人員的頻繁更換，從而保證子公司經(jīng)營(yíng)政策的連續(xù)性。（4） 利用當(dāng)?shù)厝斯芾砗Ｍ庾庸?，為?dāng)?shù)毓芾砣藛T提供了晉升及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，從而可以增強(qiáng)他們對(duì)公司的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性。（5） 從東道國(guó)招聘人員可以使國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)敏感的政治形勢(shì)中，以一種不太引人注目的形象存在，因而可以在一定程度上緩和東道國(guó)的民族主義情緒和國(guó)有化政策的壓力。僅是招聘東道國(guó)的人才不免有其不足之處，如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理人員往往很難在母公司和子公司之間起橋梁作用。他們已習(xí)慣于自己本國(guó)的工作方法，有時(shí)難以適應(yīng)總公司的要求。所以從東道國(guó)招聘人員后，一般先要進(jìn)行培訓(xùn)；讓他們了解母公司的方針、政策和要求，使他們盡快適應(yīng)跨國(guó)企業(yè)工作環(huán)境。2、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義？P 277-278答：隨著中國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)與世界的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作越來(lái)越密切和廣泛，這必將對(duì)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化的進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。（1） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求從商品到資本、技術(shù)、勞務(wù)、信息等生產(chǎn)要素全方位走向國(guó)際市場(chǎng)，綜合運(yùn)用進(jìn)出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、投資等各種國(guó)際經(jīng)營(yíng)方式，在國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行全球性投資，以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。（2） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的需要。中國(guó)推行外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，必然加深與國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的相互依賴，發(fā)展國(guó)際企業(yè)勢(shì)在必行，尤其是一些國(guó)有大中型企業(yè)，應(yīng)當(dāng)把國(guó)際市場(chǎng)納入視野，在國(guó)際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)并占有一席之地。（3） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的需要。我國(guó)出口產(chǎn)品中以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主，受到非關(guān)稅壁壘和反傾銷之害，要適應(yīng)這種變化了的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，勢(shì)必要求開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，實(shí)行跨國(guó)投資。（4） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是有效利用國(guó)際資源的重要途徑。開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，在海外投資辦廠，其資金主要來(lái)源于國(guó)際金融市場(chǎng)或在東道國(guó)籌集，有利于利用國(guó)外金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)，更大規(guī)模籌集資金。在這一點(diǎn)上，國(guó)際企業(yè)具有國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)法比擬的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。（5） 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)也是轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)剩余加工能力和技術(shù)的需要。通過(guò)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，在國(guó)外投資辦廠，可以帶動(dòng)設(shè)備、技術(shù)、勞務(wù)的出口，消化吸一部分國(guó)內(nèi)剩余加工能力。另一方面，一些引進(jìn)的技術(shù)在我國(guó)消化、吸收、創(chuàng)新后，更適合一些發(fā)展中國(guó)家引進(jìn)二級(jí)轉(zhuǎn)移技術(shù)的需要。3、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所面臨的問(wèn)題及挑戰(zhàn)？P 280-282答：改革開放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面取得了顯著的進(jìn)展，但從總體上說(shuō)，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段，實(shí)踐中還存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式存在缺陷。從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的微觀機(jī)制及管理模式上看，仍帶有較多行政色彩，企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)，管理上主要是沿襲國(guó)內(nèi)現(xiàn)行體制的模式，缺乏主動(dòng)性和靈活性。企業(yè)不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)信號(hào)調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而阻礙跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。（2） 投資結(jié)構(gòu)不盡合理，總體投資效益不高。從地區(qū)分布上看，投資過(guò)分集中在發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)；在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上看，偏重初級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)，偏重消費(fèi)品投資。另外海外投資中美元的比重過(guò)大，幣種選擇單一，削弱了抵御國(guó)際金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。（3） 企業(yè)海外融資和投資能力較低。一方面，企業(yè)缺乏足夠的資金用于投資和經(jīng)營(yíng)。另一方面，企業(yè)與金融業(yè)的融合進(jìn)展不大，削弱了企業(yè)跨國(guó)融資和投資的能力。（4） 生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)的矛盾制約著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)專業(yè)外貿(mào)公司雖已轉(zhuǎn)向企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，而體制上仍具有國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易行政管理職能，而國(guó)際化經(jīng)營(yíng)需要以實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ)，專業(yè)外貿(mào)公司因技術(shù)、資金、規(guī)模的限制，發(fā)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)力不從心。（5） 許多項(xiàng)目缺乏科學(xué)的決策。許多企業(yè)的投資決策不夠慎重，盲目上項(xiàng)目，導(dǎo)致效益低下，損失嚴(yán)重。另外，許多企業(yè)對(duì)合作伙伴的實(shí)力、信譽(yù)等缺乏了解，造成許多失誤和損失。（6） 缺乏能勝任國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的專門人才。開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，需要大批通曉國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)人才，目前我國(guó)海外投資人員的總體素質(zhì)離國(guó)際經(jīng)營(yíng)的要求還有差距。中國(guó)