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護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議記錄時(shí)間:地點(diǎn):門診樓會(huì)議室參加人員:院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部成員、各科室護(hù)士長會(huì)議主題;護(hù)理質(zhì)量分析、反饋與持續(xù)改進(jìn)會(huì)議一、科室護(hù)士長代表發(fā)言,內(nèi)容為科室在護(hù)理服務(wù)中存在的問題和下一步計(jì)劃:目前科室質(zhì)控開展情況,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)制定持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。(一)腫瘤科護(hù)士長:1、年輕護(hù)多,經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)欠缺。2、急救技能差,需組織培訓(xùn)。(二)心腦科護(hù)士長:1、存在問題:一是年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足,對器械維護(hù)不當(dāng)。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。(三)婦產(chǎn)科護(hù)士長:1、結(jié)合科室實(shí)際,積極開展新項(xiàng)目,提高護(hù)理質(zhì)量,降低并發(fā)癥。2、存在問題護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,健康教育不到位,護(hù)患溝通不到位、無菌觀念不強(qiáng)、創(chuàng)新理念不夠。(四)脾胃病科護(hù)士長:1、存在問題:護(hù)士主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)巡視不到位, 穿刺技術(shù)有待提高。2、下一步抓服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度,嚴(yán)密觀察患者病情.3、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目提高穿刺技術(shù)(五)糖尿病科護(hù)士長:1、存在問題:標(biāo)本采集核對不到位.2、人人參與質(zhì)控,分組質(zhì)控,由組長監(jiān)管,每月總結(jié)。3、計(jì)劃:加強(qiáng)培訓(xùn)、完成內(nèi)科護(hù)理常規(guī)5、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目一提高健康教育知曉率.(六)外科護(hù)士長:1、存在問題:巡視不到位、出院指導(dǎo)不到位、護(hù)患溝通不到位、衛(wèi)生處置不到位、執(zhí)行單簽名不及時(shí)。3、質(zhì)控按照種室計(jì)劃每月進(jìn)行,及時(shí)總結(jié)。1、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目3、質(zhì)控按照科室計(jì)劃每月進(jìn)行,及時(shí)總結(jié)。4、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目指導(dǎo)病人早期下床活動(dòng),預(yù)防靜脈血栓。(七)手術(shù)室護(hù)士長:1、存在問題:一是年輕護(hù)士證合手術(shù)不主動(dòng)一描能的用峰部,從基礎(chǔ)做起。二是器微維護(hù)不當(dāng)一指施對設(shè)備的維產(chǎn)進(jìn)行培。2、加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理,每月有質(zhì)控重點(diǎn),每季度全面檢查。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)手術(shù)病人人文關(guān)懷,做好護(hù)患溝通。4、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。二、副院長總結(jié):1、各科室能夠找出問題,制動(dòng)具體措施,而且可操作性較強(qiáng)。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)強(qiáng)調(diào)病人的就醫(yī)感受,要以病人為中心來改進(jìn)我們的服務(wù)。3、科室質(zhì)控護(hù)士長是關(guān)鍵。加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊病人的管理4、各種室的共性問題是溝通不到位,下一步加強(qiáng)培訓(xùn),反復(fù)強(qiáng)化。5、
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