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如何做一名合格的房地產(chǎn)估價師房地產(chǎn)估價師作為我國較早實施的專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,已經(jīng)越來越受到各方面的重視;作為一名房地產(chǎn)估價師,面對不斷變化的各種形勢,在自身的專業(yè)水平、服務技能、自身積累的經(jīng)驗等方面均需要由一個不斷提高和完善的過程,這樣才能適應當前不斷發(fā)展的經(jīng)濟和社會形勢,才能牢牢把握住一名房地產(chǎn)估價師在估價工作中的地位,筆者認為要想成為一名合格的房地產(chǎn)估價師必須注意做好以下幾個方面。一、首先必須對自己所從事的評估行業(yè)保持足夠的熱情人們越是熱愛自己的工作,干勁就會越大,也會把那項工作干得更好。房地產(chǎn)評估行業(yè)是服務性行業(yè),在實際的工作中會碰到各種不同的問題,有些問題往往是差之毫厘失之千里,估價師對這些問題處理的態(tài)度決定了其評估的質(zhì)量。如何能為客戶提供專業(yè)的服務,真正使客戶滿意,其實估價師個人對所從事評估行業(yè)的熱情是決定評估質(zhì)量的一個關鍵。評估行業(yè)的特點是易學難精,只有估價師本人始終對自己所從事的行業(yè)保持足夠的熱情,認真對待在實際操作中碰到的問題,才能為客戶提供滿意的服務。二、必須掌握好從事房地產(chǎn)評估所必須的知識作為一名房地產(chǎn)估價師,應該掌握豐富的房地產(chǎn)估價專業(yè)知識,不斷地汲取房地產(chǎn)估價方面新的知識、新的理論,不斷豐富自已的實踐經(jīng)驗,我國自從1993年實行房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格以來,已經(jīng)有一萬多人取得了這項執(zhí)業(yè)資格,但是從房地產(chǎn)估價師總的情況來看,由于當前國家并沒有真正意義上的房地產(chǎn)估價專業(yè),大部分的房地產(chǎn)估價師是從相近專業(yè)如建筑工程、經(jīng)濟管理等中涌現(xiàn)出來的,有些房地產(chǎn)估價師甚至是從與房地產(chǎn)估價專業(yè)不相關的專業(yè)中出來的,他們都沒有真正的系統(tǒng)的學習過房地產(chǎn)專業(yè)方面的知識,雖然在考試前大家都學習過一定的知識,但這些畢竟還是比較膚淺的,而在目前工作中由于大多估價師都忙于日常事務,很少有時間再對房地產(chǎn)專業(yè)方面的知識進行系統(tǒng)的學習,因此這就需要進行一定時間的繼續(xù)教育來彌補這些不足,進行集中繼續(xù)教育可以對房地產(chǎn)估價師進行較為系統(tǒng)的專業(yè)知識方面的再次培訓,將平時不經(jīng)常學習的知識重新進行強化學習,使房地產(chǎn)估價師能夠在房地產(chǎn)專業(yè)知識方面有更多的了解、更多的完善。對于一名合格的房地產(chǎn)估價師來講必須掌握以下專業(yè)知識:1. 應該掌握一定的建筑知識包括建筑造價知識我們知道運用任何一種評估方法時,都會涉及一定的建筑知識,尤其是運用假設開發(fā)法和成本法進行評估時,更是考驗估價師建筑知識的水平。對于許多的評估項目通常是“即無造價資料,亦無圖紙”,這就要求我們能夠通過現(xiàn)場勘察并結(jié)合建筑的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造知識確定委托估價建筑物的特點,從自己收集的資料中整理出與該工程類似的工程再進行必要的結(jié)構(gòu)修正和價差修正。2. 估價師應該掌握一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟理論眾所周知房地產(chǎn)估價是一門從經(jīng)濟學角度分析房地產(chǎn)的分支學科,因此,只有具備較深厚的經(jīng)濟理論基礎,方能真正地做好估價工作并能進行相應的探索。事實上,一個全面的估價師,不僅可以從事“單一”的評估業(yè)務,更可以為大眾提供房地產(chǎn)投資、置業(yè)顧問服務為房地產(chǎn)投資者排憂解難,或者為置業(yè)者出謀劃策。3. 估價師應該具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)技術知識房地產(chǎn)估價是對房地產(chǎn)標的物或者以房地產(chǎn)為主的標的物進行估價的一項技術工作,缺少房地產(chǎn)專業(yè)的基礎知識,就談不上做一名估價師。從房地產(chǎn)估價的基本方法也可佐證,成本法是以成本測算方式估算房地產(chǎn)價值,其中比如社會平均利潤率(不同種類的房地產(chǎn)理應不同),資金占用成本(不知道前期準備期限,施工周期等就不可能分析資金占用周期)如何確定,直接牽涉到估價結(jié)論的可靠性;市場法是以市場可比價格估算房地產(chǎn)價值,但是如果沒有房地產(chǎn)專業(yè)基礎知識,又如何選擇所謂的“可比實例”,又如何進行“區(qū)域”、“個別”等因素的調(diào)整;收益還原法是以貼現(xiàn)原理測算房地產(chǎn)價值的,試問如果不具備房地產(chǎn)基礎知識,其中的客觀收益又怎么判定。事實上,房地產(chǎn)專業(yè)知識的面很廣,包括建筑、規(guī)劃、土地、質(zhì)量、計劃、營銷、物管等等。4. 估價師必須熟練掌握和運用與房地產(chǎn)評估甚至資產(chǎn)評估等相關的法律、法規(guī)和行業(yè)等的各項規(guī)定我們知道“無規(guī)不圓”,作為從事估價業(yè)務的估價師來說,諸如民法通則、合同法、擔保法、房地產(chǎn)法、土地管理法及其實施細則、城市房地產(chǎn)抵押管理辦法、國有資產(chǎn)管理辦法及其實施細則、房地產(chǎn)估價規(guī)范、城鎮(zhèn)土地估價規(guī)程等都是我們必須熟悉的內(nèi)容,并且有必要“拳不離手、曲不離口”,???,常想,常推敲。三、改變觀念,全心全意為客戶提供優(yōu)良的服務是估價師不可或缺的職業(yè)技能之一。房地產(chǎn)評估是一種典型的服務性工作,只不過它不是一種體力服務,而是一種智力服務。因此一名合格的估價師,不僅應有職業(yè)自豪感,更要有致誠、致信的服務意識與實際行為。有些評估機構(gòu),常常表現(xiàn)給客戶“嫌貧愛富”的感覺,從細處講,比如客戶想了解結(jié)論的過程時,有些估價師不是本著以理服人,擺事實講道理,而是故弄玄虛,甚至以諸如“你不懂”、 “跟你講不清”等語言搪塞客戶,更有甚者,時有發(fā)生諸如“收費不低,服務不多”、“不付錢不能看報告”等等不利于估價人員形象,甚至整個行業(yè)形象的事情。在實際工作中,我們應經(jīng)常采用換個立場看問題,想客戶所想,急客戶所急。房地產(chǎn)估價師是一個新興的執(zhí)業(yè)資格,是一個新興的行業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟不斷高速發(fā)展的今天,房地產(chǎn)估價行業(yè)也在不斷的發(fā)展,我們房
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