創(chuàng)建文明區(qū)域推進(jìn)員工行為.docx

創(chuàng)建文明區(qū)域推進(jìn)員工行為以創(chuàng)建文明作業(yè)區(qū)域?yàn)檩d體積極推進(jìn)員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：公司開(kāi)展員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作以來(lái)，我們機(jī)采科緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真謀劃工作思路，以打造標(biāo)準(zhǔn)文明區(qū)科為目標(biāo)，以創(chuàng)建文明作業(yè)區(qū)域?yàn)檩d體，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”，努力將員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作向更高層次推進(jìn)。深入開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，取得了較為明顯的效果。我們的基本做法是：一、提高認(rèn)識(shí)，明確工作思路認(rèn)識(shí)決定行動(dòng)，思路決定效果。只有思想認(rèn)識(shí)提高了，思路對(duì)頭了，才能有更好的行動(dòng)。這是我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，也是對(duì)歷年來(lái)出現(xiàn)各種事故的深刻反思。近年來(lái)，由于我們的管理思路不夠清晰，現(xiàn)場(chǎng)管理不夠標(biāo)準(zhǔn)，員工行為不夠規(guī)范，經(jīng)常出安全事故，挨批評(píng)吃黃牌，得到了深刻的教訓(xùn)。我科有員工301人，24個(gè)工種，從工作性質(zhì)上講，有井下作業(yè)也有地面作業(yè)，擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)單位井下機(jī)組、液壓泵的安裝和回收、機(jī)組各種故障的處理及設(shè)備的日常檢修、加工、修理等工作。工作的復(fù)雜性和多樣性使管理工作存在多變性和艱巨性。由于工作任務(wù)繁重，工作場(chǎng)所、作業(yè)環(huán)境臟亂差，工作秩序混亂，員工的操作行為不規(guī)范，隨意性操作、習(xí)慣性違章屢見(jiàn)不鮮，工具設(shè)備亂扔亂放的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。這些現(xiàn)象在很大程度上都成為誘發(fā)事故的根源。開(kāi)展行為養(yǎng)成訓(xùn)練，對(duì)于我科來(lái)講首先需要解決的根本問(wèn)題就是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和工作秩序的改善。因此，在策劃行為養(yǎng)成訓(xùn)練的總體工作時(shí)，科班子認(rèn)真分析研究解決問(wèn)題的最佳途徑和辦法，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，文章版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處! 有針對(duì)性地制定出具體辦法和措施，明確了開(kāi)展訓(xùn)練的基本思路：以創(chuàng)建文明作業(yè)區(qū)域?yàn)檩d體，充分發(fā)揮環(huán)境改造人，環(huán)境塑造人，環(huán)境刷新人的作用，并以此為契機(jī)全面推進(jìn)員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練，進(jìn)而達(dá)到規(guī)范員工操作行為，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平的目地。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)，真抓實(shí)干在員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練的過(guò)程中，我們堅(jiān)持從作業(yè)環(huán)境的整治和培養(yǎng)員工規(guī)范行為入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，小到員工的自行車存放，大到對(duì)機(jī)械設(shè)備的具體操作，一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)的抓，一個(gè)一個(gè)步驟地推，抓一項(xiàng)完善一項(xiàng)，定一項(xiàng)落實(shí)一項(xiàng)，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，直到抓出實(shí)效為止。1、創(chuàng)建文明作業(yè)區(qū)域。在環(huán)境治理上下硬工夫，花大氣力。結(jié)合實(shí)際我們重新修訂完善了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照“專業(yè)化分工、區(qū)域化作業(yè)、規(guī)范化操作、看板式管理、定額式考核”的基本框架，初步形成了一種全新的管理模式。一是在公司對(duì)廠房裝修改造的基礎(chǔ)上，我們對(duì)廠房逐一進(jìn)行規(guī)劃布置，清除了不必要的設(shè)備物品，堅(jiān)持按區(qū)域化作業(yè)及6S標(biāo)準(zhǔn)要求，把廠房劃分為作業(yè)區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)、待修區(qū)、成品區(qū)、休息區(qū)等，并統(tǒng)一配置了工作臺(tái)、工具箱、座椅，使廠房布局做到了整齊劃一、區(qū)域清楚、環(huán)境整潔、工作有序，改變了以前生產(chǎn)秩序混亂，作業(yè)環(huán)境臟亂差的局面。二是為提升現(xiàn)代化管理水平，我們實(shí)施了“四牌一票”的管理，在各車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了崗位顯示牌板、RMDC日清日結(jié)牌板、走動(dòng)管理牌板、操作工序標(biāo)準(zhǔn)及工序化流程牌板以及當(dāng)日工作定額票，進(jìn)一步完善了硬件設(shè)施和管理約束。實(shí)行了掛牌上崗和工作定額管理，堅(jiān)持做到開(kāi)工前，管技人員對(duì)各工種下達(dá)工作票制度，強(qiáng)化定額式管理，使每個(gè)工種都有其自己的工作數(shù)量和工作質(zhì)量。所完成任務(wù)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，加強(qiáng)了對(duì)操作過(guò)程中的控制，不僅提高了操作質(zhì)量和檢修質(zhì)量，同時(shí)也提高了勞動(dòng)效率。三是在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持從人本管理入手，關(guān)心員工，為員工辦實(shí)事辦好事，解決員工在生產(chǎn)和生活中的實(shí)際困難。為全科員工配備了水杯，設(shè)立了統(tǒng)一的休息點(diǎn)和吸煙點(diǎn)以及必要的生活用品，極大地激發(fā)了員工的積極性，使每一名員工都能自覺(jué)地投入到工作中來(lái)。四是在日常工作中，我們堅(jiān)持培養(yǎng)和選樹(shù)典型。首先，在全科推廣了電修車間開(kāi)關(guān)修理組創(chuàng)建星級(jí)部位、規(guī)范文明行為和操作行為的經(jīng)驗(yàn)，在全科班組長(zhǎng)以上人員會(huì)議上交流、介紹經(jīng)驗(yàn)做法?？浦Р窟€組織各車間主任到電修車間開(kāi)關(guān)修理組進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩，為行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作全面推開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。2、認(rèn)真落實(shí)員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練。在實(shí)際工作中，我們?cè)诳窗骞芾砗椭卫碜鳂I(yè)環(huán)境的同時(shí)，下大力量抓好員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持以人為本，全面提高了員工的素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。在認(rèn)真貫徹員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作中，我們把重點(diǎn)放在員工的操作步驟上，分別制定了4個(gè)主導(dǎo)工種的操作工序分解動(dòng)作材料，推薦選拔素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬、實(shí)際操作規(guī)范、有很好的群眾基礎(chǔ)的骨干作為教練員，負(fù)責(zé)本工種的行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作，借此發(fā)動(dòng)全員參與員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練。一是為保證員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練具有實(shí)效性和可操作性，符合生產(chǎn)實(shí)際，我們對(duì)每一個(gè)車間確立一個(gè)主導(dǎo)工種，由車間主任、技術(shù)員召集實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足、操作標(biāo)準(zhǔn)高的員工和技術(shù)骨干進(jìn)行分解動(dòng)作的模擬演示，在演示過(guò)程中，本著“保證安全、規(guī)范操作、方便員工、有利健康”的原則，去掉重復(fù)性動(dòng)作，在合理、簡(jiǎn)便、安全的前提下，根據(jù)大家的意見(jiàn)和操作的實(shí)際，由技術(shù)員整理教案，作為教練員對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練的主要內(nèi)容和基本教材。二是為拓寬實(shí)際訓(xùn)練的效果，我科將主導(dǎo)工種的工序化分解動(dòng)作及分解材料，科黨政正職牽頭掛帥，組織相關(guān)人員大膽嘗試，攝制了主導(dǎo)工種崗位的實(shí)際操作演示片，組織各車間員工學(xué)習(xí)收看，起到了潛移默化的作用。三是為保證訓(xùn)練的時(shí)間和效果，我們把每周四的下午3：30-4：30作為強(qiáng)化訓(xùn)練時(shí)間，給員工講解分解動(dòng)作，組織觀看演示片。并開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工參與訓(xùn)練的積極性。在訓(xùn)練中組織各工種員工查找不規(guī)范行為和習(xí)慣性操作行為，并將員工提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，逐步對(duì)各崗位操作動(dòng)作進(jìn)行完善。通過(guò)修改和完善的過(guò)程，使各崗位的操作動(dòng)作更具有安全性和可操作性。四是在訓(xùn)練過(guò)程中，我們堅(jiān)持抓典型，抓細(xì)節(jié)，積極推進(jìn)訓(xùn)練工作。在車間班組中，我科選樹(shù)電修車間開(kāi)關(guān)組為典型，在黨團(tuán)組織中樹(shù)立了黨員監(jiān)督崗和團(tuán)員監(jiān)督崗，在教練員中設(shè)立教練員監(jiān)督崗。經(jīng)過(guò)典型崗位的引導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)了訓(xùn)練工作的基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)了其他崗位員工訓(xùn)練的積極性。同時(shí)，我們把抓細(xì)節(jié)這一方法貫穿于整個(gè)訓(xùn)練工作中。為使每一名員工都養(yǎng)成文明、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的行為，我們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，要求員工按照要求統(tǒng)一著裝，并規(guī)定了統(tǒng)一的吸煙場(chǎng)地、時(shí)間和自行車存放地點(diǎn)，規(guī)范了班中的休息時(shí)間，做到定點(diǎn)休息和定點(diǎn)開(kāi)工。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，使員工由不習(xí)慣轉(zhuǎn)為習(xí)慣，由被動(dòng)接受到自覺(jué)落實(shí)，在員工中產(chǎn)生了一種不按要求去做就不順手、不習(xí)慣的感覺(jué)，員工規(guī)范的意識(shí)和習(xí)慣已初步形成。三、嚴(yán)格考核，突出實(shí)效在員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練過(guò)程中，我們認(rèn)為行為養(yǎng)成訓(xùn)練只是告誡員工應(yīng)該如何去做，但是要長(zhǎng)期保持良好的習(xí)慣性，則需要嚴(yán)肅的態(tài)度和嚴(yán)格的管理和考核。在訓(xùn)練工作中我們突出抓了考核這一主要環(huán)節(jié)。一是增強(qiáng)考核意識(shí)，把考核作為各級(jí)管技人員落實(shí)管理的重要手段，同時(shí)也作為走動(dòng)式管理的重要內(nèi)容。把員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練納入各級(jí)管技人員的考核，做到按月講評(píng)，初步形成了長(zhǎng)效考核管理機(jī)制。二是根據(jù)工作崗位分工，完善層次管理，一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，管技人員重點(diǎn)抓考核，科長(zhǎng)、書記帶頭，分管科長(zhǎng)抓車間，車間抓班組，形成了環(huán)環(huán)相扣的嚴(yán)密考核體系。三是把員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練與RMDC考核工作緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考核，日清日結(jié)，促進(jìn)了員工現(xiàn)場(chǎng)操作的積極性和創(chuàng)造性。在實(shí)際考核中，我們按照定額考核的要求，做到了人人有定額，天天有考核，以分計(jì)獎(jiǎng)，取消車間的二次分配，力爭(zhēng)通過(guò)考核抓出成效。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持和協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全科管技人員和全體員工的共同努力，文明作業(yè)區(qū)域創(chuàng)建和員工行為養(yǎng)成訓(xùn)練工作取得了明顯效果。如：?jiǎn)T工的自主保安意識(shí)、規(guī)范操作意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠做到不安全不生產(chǎn)。安全第一，生產(chǎn)第二的安全理念深入人心，由要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?。作業(yè)環(huán)境由過(guò)去的臟亂差達(dá)到了整潔、明亮、舒適、安全的標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了30%左右。目前，機(jī)采科的工作已初步形成了管理有方、操作有序、