乙方營(yíng)銷策劃代理公司工作流程.doc

營(yíng)銷中心代理公司工作流程一、工作呈報(bào)制度代理公司在營(yíng)銷活動(dòng)中涉及的所有包括但不限于頒布、發(fā)生、調(diào)整及廢止相關(guān)方案、制度、決定、費(fèi)用、公文、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)工作均須以向開發(fā)商提交工作呈報(bào)的形式予以確認(rèn)，并由雙方相關(guān)人員簽字確認(rèn)，方可生效執(zhí)行。工作呈報(bào)簽批流程：A 工作呈報(bào)應(yīng)由代理公司經(jīng)辦人員完成提交呈報(bào)的相關(guān)全部流程，并妥善保管工作呈報(bào)原件及相關(guān)附件（交由開發(fā)商相關(guān)部門的除外），保管期內(nèi)不得損壞、遺失，否則處罰500元/份，并在合理期限內(nèi)補(bǔ)簽相同內(nèi)容呈報(bào)一份；同時(shí)將完成簽批手續(xù)的呈報(bào)及其附件各復(fù)印一份交開發(fā)商銷售/策劃主管處存檔；B 工作呈報(bào)應(yīng)在呈報(bào)內(nèi)容執(zhí)行之前完成相關(guān)簽批手續(xù)，如遇特殊情況未能及時(shí)簽批必須報(bào)由開發(fā)商營(yíng)銷負(fù)責(zé)人及開發(fā)商總經(jīng)理口頭同意后方可執(zhí)行，并在合理期限內(nèi)完成簽批手續(xù)；若未經(jīng)開發(fā)商開發(fā)商營(yíng)銷負(fù)責(zé)人及開發(fā)商總經(jīng)理同意而擅自主張并實(shí)施的，一切后果由代理公司承擔(dān)；C工作呈報(bào)及其附件的原件應(yīng)由經(jīng)辦人及雙方負(fù)責(zé)人簽字方可生效；D 工作呈報(bào)必須以統(tǒng)一格式打印，否則無(wú)效；E工作呈報(bào)不得隨意修改，否則對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000元/次罰款，導(dǎo)致不良后果或開發(fā)商經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一切后果；F應(yīng)根據(jù)工作需要在合理時(shí)間內(nèi)完成呈報(bào)流程，無(wú)合理原因而未能完成的，罰款500元/次。二、工作計(jì)劃制度代理公司應(yīng)定期向開發(fā)商提交相關(guān)工作計(jì)劃（節(jié)假日不順延）。1、年度工作總結(jié)及全年?duì)I銷方案每年12月31日前向開發(fā)商提交當(dāng)年年度工作總結(jié)（包括但不限于市場(chǎng)分析、銷售指標(biāo)完成情況總結(jié)、客戶分析、推廣策略總結(jié)、推廣計(jì)劃執(zhí)行總結(jié)、人員狀況、全年媒體評(píng)估報(bào)告及營(yíng)銷費(fèi)用決算分析等）；每年12月15日前向開發(fā)商提交次年年度營(yíng)銷方案（包括但不限于市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、客戶分析、銷售策略、銷售指標(biāo)月度分解計(jì)劃、銷售節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、推廣主題、推廣策略、推廣計(jì)劃、廣告創(chuàng)意、平面表現(xiàn)、文案撰寫、媒體組合策略及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算等）；次年年度營(yíng)銷方案最終稿在本年度12月25日前獲得通過(guò)，并以工作呈報(bào)形式由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。2、季度工作總結(jié)及季度營(yíng)銷方案每季度最后一天前向開發(fā)商提交本極度季度工作總結(jié)（包括但不限于市場(chǎng)分析、客戶分析、指標(biāo)完成情況分析、推廣策略總結(jié)、推廣計(jì)劃執(zhí)行總結(jié)、人員狀況、媒體評(píng)估報(bào)告及營(yíng)銷費(fèi)用決算分析等）；每季度最后一月第二周周五前向開發(fā)商提交下季度季度營(yíng)銷方案（包括但不限于市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、客戶分析、銷售策略、銷售指標(biāo)分解、銷售節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、推廣策略、推廣計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算等）；下季度季度營(yíng)銷方案最終稿在每季度最后一月第三周周五前獲得通過(guò)，并以工作呈報(bào)形式由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。3、月度工作總結(jié)及月度營(yíng)銷工作計(jì)劃每月最后一天前向開發(fā)商提交當(dāng)月月度工作總結(jié)（與年度工作總結(jié)相似）；每月20日前下月月度工作計(jì)劃（包括但不限于銷售策略、銷售指標(biāo)、銷售節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃推廣策略、推廣計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、平面表現(xiàn)、文案、以及推廣預(yù)算等）；下月月度工作計(jì)劃最終稿在每月25日前獲得通過(guò)，并以工作呈報(bào)形式由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。4、周工作計(jì)劃每周周五向開發(fā)商提交下周周工作計(jì)劃（包括但不限于銷售指標(biāo)、銷售節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、推廣計(jì)劃、平面表現(xiàn)、文案內(nèi)容、營(yíng)銷活動(dòng)方案、工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人等）；下周周工作計(jì)劃最終稿在每周周六前獲得通過(guò)并以工作呈報(bào)形式由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。5、營(yíng)銷活動(dòng)方案營(yíng)銷活動(dòng)前4個(gè)自然日，代理公司應(yīng)向開發(fā)商提交營(yíng)銷活動(dòng)方案（包括但不限于活動(dòng)主題、活動(dòng)策略、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算及人員分工等）；營(yíng)銷活動(dòng)方案最終稿在提交后兩日內(nèi)獲得通過(guò)并以工作呈報(bào)形式由開發(fā)商審核批準(zhǔn)；營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，代理公司應(yīng)向開發(fā)商提交該次活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告，并由開發(fā)商審核。6、媒體評(píng)估報(bào)告代理公司應(yīng)定期向開發(fā)商提交媒體評(píng)估報(bào)告，其內(nèi)容包括但不限于媒體監(jiān)控與分析、媒體投放策略總結(jié)、媒體投放決算、媒體投放與受眾群體效益分析以及媒體投放建議、預(yù)算及計(jì)劃。年度媒體評(píng)估報(bào)告，應(yīng)于每年12月31日前提交；季度媒體評(píng)估報(bào)告，應(yīng)于每季度最后一天前提交；月度媒體評(píng)估報(bào)告，應(yīng)于每月最后一天前提交。7、市場(chǎng)調(diào)研分代理公司應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并向開發(fā)商提交市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，其內(nèi)容包括但不限于市場(chǎng)宏觀分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、本項(xiàng)目SWOT分析以及產(chǎn)品建議等，另應(yīng)根據(jù)開發(fā)商要求進(jìn)行不定期調(diào)研與產(chǎn)品分析并提交報(bào)告；年度市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，應(yīng)于每年12月31日前提交；季度市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，應(yīng)于每季度最后一天前提交；月度市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，應(yīng)于每月最后一天前提交；臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，雙方協(xié)商合理時(shí)間。8、備注：代理公司應(yīng)嚴(yán)格按照以上所確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向開發(fā)商提交以上所列方案、計(jì)劃及報(bào)告，到期未交的，根據(jù)工作計(jì)劃中所確定的工作類別進(jìn)行考核（重要工作罰款500元/次，一般性工作200元/次）；代理公司確因特殊原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)向開發(fā)商提交以上所列方案、計(jì)劃及報(bào)告的，須以書面形式向開發(fā)商提交延期提交（其中必須注明提交的具體時(shí)間）申請(qǐng)，開發(fā)商簽字批準(zhǔn)方可延期。三、廣告發(fā)布、物料制作及驗(yàn)收流程1、廣告發(fā)布廣告發(fā)布應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃及推廣預(yù)算實(shí)施，其中所涉及包括但不限于設(shè)計(jì)類、文案類及制作類等方面工作，代理公司根據(jù)推廣需要進(jìn)行的平面設(shè)計(jì)及文案撰寫，所有初稿均須打印樣稿一份由開發(fā)商營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、代理公司項(xiàng)目總監(jiān)、開發(fā)商策劃主管及代理公司策劃經(jīng)理等（以下簡(jiǎn)審核人員）審核、簽字確認(rèn)后發(fā)布。2、物料制作物料制作應(yīng)根據(jù)銷售及推廣的工作需要進(jìn)行，代理公司應(yīng)在制作前將相關(guān)物料的設(shè)計(jì)初稿交由審核人員簽字確認(rèn)，代理公司應(yīng)根據(jù)由審核人員簽字確認(rèn)的初稿要求制作公司提供制作小樣，并由審核人員簽字確認(rèn)后進(jìn)行制作。初稿及制作小樣由代理公司經(jīng)辦人員保存原件，并交復(fù)印件一份（制作小樣除外）于開發(fā)商策劃主管處歸檔。3、驗(yàn)收A 廣告發(fā)布類驗(yàn)收廣告發(fā)布后，由開發(fā)商進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，若由于代理公司原因?qū)е聫V告效果失實(shí)或出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，該廣告費(fèi)用由代理公司承擔(dān)，若已對(duì)開發(fā)商造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失，代理公司應(yīng)一并承擔(dān)為開發(fā)商消除不良影響及所有經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任，開發(fā)商同時(shí)保留追究代理公司及相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任的權(quán)利。每月最后一天，代理公司應(yīng)將當(dāng)月報(bào)廣原件交開發(fā)商策劃主管處歸檔。B 制作類驗(yàn)收物料制作完畢后由開發(fā)商策劃主管驗(yàn)收合格后簽收并以物料交接的形式（填寫物料交接登記表）交與代理公司。若開發(fā)商策劃主管未能及時(shí)驗(yàn)收，由代理公司代為簽收再由開發(fā)商策劃主管驗(yàn)收，若出現(xiàn)因代理公司代為簽收時(shí)未認(rèn)真審核而發(fā)生數(shù)量或質(zhì)量不符保證工作正常進(jìn)行的情況，該批物料的制作費(fèi)用由代理公司承擔(dān)并負(fù)責(zé)及時(shí)重新制作。C 活動(dòng)類驗(yàn)收活動(dòng)籌備階段由開發(fā)商營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、策劃主管進(jìn)行檢查，并及時(shí)向代理公司提出整改意見?；顒?dòng)結(jié)束后，由開發(fā)商策劃主管審核活動(dòng)物料使用情況以備后期付款，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題以書面形式向代理公司提出整改意見。4、備注：A 所有由審核人員簽字確認(rèn)的設(shè)計(jì)類制作小樣與文案樣稿由代理公司經(jīng)辦人員保存原件，并交復(fù)印件于開發(fā)商策劃主管處備案，小樣與文稿原件須妥善保管，由于保管不善而出現(xiàn)的包括但不限于損壞與遺失等情況，罰款300元/次；B 廣