物業(yè)衛(wèi)生管理制度.doc

物業(yè)衛(wèi)生管理制度1、目的：為了落實公司的物業(yè)衛(wèi)生管理工作，構建物業(yè)衛(wèi)生管理的長效機制，特制定本制度。2、適用范圍：公司整體。3、物業(yè)衛(wèi)生管理職責3.1公司物業(yè)衛(wèi)生管理委員會的職責 1.貫徹公司有關物業(yè)衛(wèi)生工作的指示，研究本單位的物業(yè)衛(wèi)生工作，督促、檢查本公司的物業(yè)衛(wèi)生工作。2.督促各部門做好衛(wèi)生、水電節(jié)約工作，落實各項責任制。 3.根據(jù)季節(jié)特點與日常工作需要，組織有關部門，開展衛(wèi)生、水電及其它公共設施使用的宣傳與檢查。 4.建立建全物業(yè)衛(wèi)生管理制度。 5.組織物業(yè)衛(wèi)生檢查，消除衛(wèi)生死角和浪費，改善公共物業(yè)衛(wèi)生條件，完善物業(yè)衛(wèi)生設施。6.把物業(yè)衛(wèi)生工作的納入單位總結、評比內容之一。 3.2物業(yè)衛(wèi)生管理員的崗位職責 1.擬訂物業(yè)衛(wèi)生工作計劃，組織實施日常物業(yè)衛(wèi)生管理工作； 2.組織制訂物業(yè)衛(wèi)生制度和保障安全的操作規(guī)定并檢查督促其落實； 3.擬訂物業(yè)衛(wèi)生物資的采購計劃和使用方案； 4.組織實施物業(yè)衛(wèi)生檢查和物業(yè)衛(wèi)生整改工作。 5.與物業(yè)維修管理員配合組織實施對本單位物業(yè)衛(wèi)生設施的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保無跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。6.組織管理公司及工廠保潔員，督促各部門、班組做好衛(wèi)生工作。7.負責保潔員考核，以及辦公室及車間、班組的衛(wèi)生考評工作。 8.在相關部門的配合下組織開展疾病衛(wèi)生、公共設施使用與維護、節(jié)約用水用電的宣傳教育與培訓。 9.上級委托的其它物業(yè)衛(wèi)生管理工作和交辦的其它工作。 3.3保潔員崗位職責 1.嚴格遵守衛(wèi)生管理制度和保障安全的操作規(guī)程。2.按照要求認真做好日常衛(wèi)生保潔和維護工作。3.了解掌握責任區(qū)內的衛(wèi)生死角部位和易出現(xiàn)的衛(wèi)生問題。4.定期對責任區(qū)內的公共衛(wèi)生設施進行維護清理和保潔（如飲水桶、洗手池、便池、垃圾桶）。5.負責冬季雪天臨時通道的清掃和積雪的清除。6.按時參加物業(yè)衛(wèi)生管理員召開的會議：聽取工作要求，反映工作意見。7.協(xié)助維修管理員做好本責任區(qū)域內公共設施的日常檢查和報修工作。8.負責日常保潔用工具或用品存放和保管工作，按照規(guī)定統(tǒng)一存放在指定地點、注意安全！ 3.4物業(yè)維修管理員崗位職責1.負責全公司物業(yè)水、電、門窗及其它基礎設施的日常檢查和維護，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象的發(fā)生，保障公司范圍內水電的正常供應。 2.協(xié)助有關部門做好相關設施維修和保養(yǎng)工作，并做好記錄。3.配合物業(yè)衛(wèi)生管理員組織開展公共設施使用與維護、節(jié)約用水用電的宣傳教育與培訓；做好常用基礎設施配件的合理儲備工作。4.配合保潔員疏通堵塞管道。5.上級交辦的其它臨時性工作。3.5食堂管理員衛(wèi)生崗位職責監(jiān)督食堂工作人員做好個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具 廚具衛(wèi)生、食堂及食品倉庫的環(huán)境衛(wèi)生工作，保障食品的安全衛(wèi)生。3.6各部門或班組的衛(wèi)生崗位職責 配合公司衛(wèi)生管理工作，在本部門貫徹公司衛(wèi)生管理的工作要求，按照要求對本部門員工進行衛(wèi)生意識和素質的教育和培養(yǎng)，保障本部門或班組的生產衛(wèi)生環(huán)境達標，保證本班組員工不違反公司相關衛(wèi)生管理制度。3.7公司員工衛(wèi)生崗位職責服從公司領導，接受班組長或其它領導關于衛(wèi)生要求及標準方面的教育，遵守公共衛(wèi)生制度。做到：知制度、懂制度、不違反制度。做一名高素質的優(yōu)秀員工。4、物業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)定 4.1保潔員責任區(qū)分配及工作內容：（1）公司院落1.負責工廠平房男宿舍的衛(wèi)生的打掃。2.負責公司院落的衛(wèi)生保潔，包括割草坪、清理院落垃圾及外運。3.負責洗澡間的清潔、供應車間飲用熱水以及辦公樓垃圾清理及外運。4.配合管理員做好區(qū)域內衛(wèi)生及公共設施使用的監(jiān)督管理工作。5.負責辦公樓和本責任區(qū)域下水道的疏通工作，協(xié)助車間和女宿舍樓下水道的疏通工作。6.完成領導交辦的其它臨時性工作。（2）縫紉車間1.負責縫紉車間（二樓）衛(wèi)生的打掃，包括車間男女廁所的清理打掃、車間樓道衛(wèi)生的打掃。2.負責縫紉車間（三樓）衛(wèi)生的定期打掃。3.負責車間碎棉頭的整理裝袋、外運儲存、縫紉車間垃圾的清理外運。4.配合管理員做好區(qū)域內衛(wèi)生及公共設施使用的監(jiān)督管理工作。5.完成領導交辦的其它臨時性工作。（3）女宿舍樓1.負責工廠女宿舍樓（二 三層）宿舍衛(wèi)生的打掃，包括空置床位及門窗的清潔。2.負責女宿舍樓樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間衛(wèi)生的打掃，包括樓梯扶手的保潔、一層樓梯口（吸煙區(qū)）煙灰桶的清理。3.負責女宿舍樓垃圾的清理外運。4.配合管理員做好區(qū)域內衛(wèi)生及公共設施使用的監(jiān)督管理工作。5.配合管理員做好公用被褥及床墊的管理工作。6.完成領導交辦的其它臨時性工作。（4）辦公樓1.負責辦公樓所有公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括：（一 二 三層）樓道、衛(wèi)生間、一層門廳、會議室、廠長室、展廳、三樓活動室、棋牌室以及二樓其它公共房間。2.負責樓梯及樓梯扶手的日常打掃保潔。3.配合管理員做好區(qū)域內衛(wèi)生及公共設施使用的監(jiān)督管理工作。4.完成領導交辦的其它臨時性工作。（5）以上工作既有分工又要合作，對于所分配工作要認真完成；有問題或建議可向管理員反映，解決不了的可向廠長或主管經理反映。4.2保潔員工作要求1、公司院落要每天打掃。地面垃圾，包括角落及草坪上的雜物要及時清理，不準殘留；時刻保持院落環(huán)境干凈衛(wèi)生；2、洗澡間每天打掃一次，做到無菌無污染。3、院內樹木、草坪要定期修剪、澆水、打藥，保持美觀，注意防止病蟲害。4、衛(wèi)生間大（?。┍愠匾洺Ｓ名}酸清刷，做到無垢、無異味、無便溺，時刻保持清潔衛(wèi)生。5、車間衛(wèi)生要在上班前打掃干凈，主要是地面、衛(wèi)生間和垃圾的清運，車間樓道在員工上班后及時清理，主要是對班前所制造垃圾的清理。6、車間地面要每天至少清擦一遍，保持地面的清潔。7、車間樓梯、樓道要勤于擦掃，時刻保持無垃圾污物，以保證車間干凈衛(wèi)生的生產環(huán)境。8、車間洗手間、衛(wèi)生間一定要隨時打掃，保證車間內空氣清新無異味，便池內污垢便溺隨時沖刷，以方便使用。9、宿舍每天必須統(tǒng)一清掃、清擦地面，包括閑置的床位要清理干凈，不得有灰塵雜物。10、上班期間遇有刮風下雨要檢查并關閉宿舍門窗，防止風雨造成的公物破壞。11、各責任區(qū)內的門窗要定期擦拭（尤其是玻璃門窗），時刻保持清新明亮，不得有灰塵及水漬印跡。樓道、樓梯扶手要每天進行清擦，暖氣片、窗臺等要定期清擦，保持清潔。12、宿舍區(qū)的電話機及臺架、衣柜等要定期清擦，保持清潔無灰塵污漬。13、辦公樓區(qū)域的大廳玻璃、公共門窗玻璃、瓷瓶等要定期擦拭，時刻保持清新明亮無污漬水漬。14、活動室、會議室及廠長室的地面、桌面及其它室內的附屬物要每天清擦，保持清潔。15、樣衣展廳在客戶走后要及時清掃干凈，包括室內的桌面、衣架等附屬物的擦拭；另要注意檢查室內各種電源是否關閉、客戶用衛(wèi)生間的水龍頭是否關好；無客戶期間定期進行清掃。16、各洗涑間的水池、鏡面、地面等要每天進行清擦，做到無味無污垢。17、一樓辦公區(qū)域的走廊、前廳、衛(wèi)生間等在上班期間要隨時擦掃，保持清潔?；ㄈ~上的灰塵要經常擦拭。會議室的坐墊每年年底放假前洗換一次。18、嚴格遵守上班下班時間,工作中必須腳穿平底布鞋和普通平底鞋，服裝整潔,保持良好的工作形象。19、認真遵守紀律，不大聲說話，不損壞公共財物，不拿公共物品，做到愛廠如家，珍惜工廠每一件物品。20、清掃樓層面每日一次，揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。21、各屬責任區(qū)內無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物；無積水、污跡；每5平方米內的煙頭及相應大小的雜物不超過1個。外部垃圾及時處理，內部如有堵塞及時反映、疏通，外表無污跡，無粘附物。22、協(xié)助物業(yè)維修管理員做好責任區(qū)域公共設施的日常維護，如有損壞要及時上報物業(yè)衛(wèi)生管理員集中報修。23、愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源。24、關注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。25、其它未列事項按照衛(wèi)生管理員的要求進行工作。4.3衛(wèi)生檢查制度1、公司衛(wèi)生巡查人員由衛(wèi)生管理員和各部門領導擔任。2、衛(wèi)生檢查的重點是辦公樓大廳及走廊、公司院落、車間樓道、各生產車間、工廠宿舍等，公司衛(wèi)生檢查不定時，每天至少一次， 要按要求填寫檢查記錄；部門或班組內部衛(wèi)生檢查做到隨處檢查，時刻監(jiān)督，以衛(wèi)生達標為準則。3、對于公司衛(wèi)生檢查記錄一定要有部門負責人或保潔員的簽字以作為工作考核或實施獎罰的依據(jù)，具體考核或獎罰的各項標準另行規(guī)定。4、在檢查過程中檢查人員一定要做到公平公正，以相關制度為依據(jù)、衛(wèi)生標準為準繩實施檢查工作。保障衛(wèi)生工作的有效落實。5、部門內部衛(wèi)生工作要求和檢查標準可在公司制度允許的范圍內，根據(jù)本部門情況自行規(guī)定，報公司備案然后施行。4.4物業(yè)報修及維修要求：1、報修以保潔員為主，其它管理人員或使用人員發(fā)現(xiàn)也可向物業(yè)衛(wèi)生管理員報修。2、物業(yè)衛(wèi)生管理員對于所有報修都要作好記錄，記錄要注明故障部位，報修時間，報修人等內容。3、維修人員接到報修后要及時進行修理，對于完成修理或因特殊原因不能及時修理的要反饋給物業(yè)管理員，物業(yè)管理員反饋給報修人。4、報修及反饋流程：物業(yè)維修管理員（做好維修記錄）（保潔員或其他人員） 發(fā)現(xiàn)故障物業(yè)衛(wèi)生管理員 （做好報修記錄） 報告 報修反饋反饋4.5保潔用衛(wèi)生工具或物品領用制度1、 保潔員所用衛(wèi)生工具要以舊換新，各種工具最短使用期限由衛(wèi)生管理員參照以往領用記錄制定。2、 對于所回收破損工具由物業(yè)衛(wèi)生管理員集中存放處理。3、 衛(wèi)生防護工具根據(jù)使用頻率的高低和易破損的程度制定發(fā)放周期。4、 清潔用洗衣粉、洗滌靈、潔廁靈等以月為周期定量發(fā)放。5、 對于材料室沒有的其它清潔用具，根據(jù)需要由材料室統(tǒng)一申購。6、 對于以上由物業(yè)衛(wèi)生管理員統(tǒng)一進行統(tǒng)籌，以方便保潔員工作，有利于公司整體的環(huán)境衛(wèi)生為原則。4.6獎勵與懲罰 （1）獎勵 1. 各級人員在執(zhí)行和落實物業(yè)衛(wèi)生管理制度中，認真負責，成績顯著者，經核實的給予表彰和獎勵。2.表彰分部門內表揚，工廠或公司范圍內表揚，年終表彰等；在表彰的同時予以一定的物質或現(xiàn)金獎勵。3.獎勵標準：部門內部表揚每次獎勵20元30元，工廠或公司范圍內表揚每次獎勵50元80元，年終表彰獎勵100元200元，具體以所做出成績或貢獻大小酌情而定。（2）處罰 1.隨處亂扔垃圾，初犯者，給予部門通報批評，處以20元（含）以下罰款；屢犯者，給予全公司或全廠通報批評以上處分，處以20元以上100元（