2018盤算 機(jī)實(shí)習(xí)總結(jié)申報(bào) .doc

2018盤算 機(jī)實(shí)習(xí)總結(jié)申報(bào) 第1篇：2018盤算 機(jī)申報(bào) 一、實(shí)習(xí)單位 介紹：用人單位 全稱：盤算 機(jī)有限公司用人單位 地址：市區(qū)古蕩灣新村31號(hào)-2用人單位 性質(zhì)：合營(yíng)組織機(jī)構(gòu)代碼：68294539-3實(shí)習(xí)時(shí)間：2018年3月至2018年5月實(shí)習(xí)崗?fù)?：技巧 員單位 簡(jiǎn)介：盤算 機(jī)有限公司是一家家用電器的企業(yè)，是經(jīng)國(guó)度 相關(guān)部分 批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。主營(yíng)電腦維修，公司位于中國(guó)市古蕩灣新村31號(hào)。盤算 機(jī)有限公司本著客戶第一，誠(chéng)信至上的原則，與多家企業(yè)樹立 了耐久 的合作關(guān)系。實(shí)習(xí)概要（一）崗?fù)?職責(zé)：（1）我公司銷售的電腦全國(guó)聯(lián)保，盤算 機(jī)涌現(xiàn) 故障時(shí)，用戶可憑品質(zhì)包管 書在維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)辦事 。（2）在設(shè)有海信盤算 機(jī)維修辦事 站的地區(qū) 實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的辦事 。（3）免費(fèi)維修，在盤算 機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，跨越 保修期，免收辦事 費(fèi)，只收成本費(fèi)。（4）保修期的第一年內(nèi)，正常使用歷程 中的盤算 機(jī)涌現(xiàn) 故障時(shí)，只需播打海信盤算 機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的辦事 熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且 在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門辦事 。（5）終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于跨越 保修期的海信盤算 機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。依據(jù) 崗?fù)?職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：（1）各類 制作軟件學(xué)習(xí)；（2）系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；（3）相關(guān)工程的工作；（4）硬件的檢測(cè)。（二）實(shí)習(xí)項(xiàng)目我從3月5日開端 到青盤算 機(jī)有限公司技巧 辦事 部實(shí)習(xí)，到5月5日實(shí)習(xí)停止 。在部分 領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)贊助 下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及治理 體制，以及技巧 辦事 部的根本 業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多盤算 機(jī)維護(hù)知識(shí)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我實(shí)習(xí)所在的部分 是技巧 辦事 部，主要從事浙江西湖區(qū)的電腦銷售及售后辦事 工作。剛開端 實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部分 運(yùn)營(yíng)和盤算 機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和盤算 機(jī)維護(hù)-特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)度 級(jí)企業(yè)單位 對(duì)人事的重視，懂得 了我技巧 辦事 部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部分 運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣年夜 市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)介入 全國(guó)范圍 的盤算 機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的年夜 哥哥年夜 姐姐還給我仔細(xì)解說 了盤算 機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品 市場(chǎng)查詢?cè)L問、盤算 機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我介入 了一些具體的工作，比如 約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部分 領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的贊助 指導(dǎo)下，經(jīng)由 這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以自力 、熟練地維護(hù)電腦，對(duì)照準(zhǔn)確地報(bào)出各類 電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感觸感染 到，技巧 辦事 部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充斥 活力 的集體。每天年夜 家都是笑臉相迎，即使面臨很年夜 的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，年夜 家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的艱苦 ，年夜 家總是互相贊助 ，直至解決難題。整個(gè)部分 和藹 相處，就像一個(gè)溫馨的年夜 家庭。而部分 領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每小我 很年夜 的空間自由施展 。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平辦事 "的真實(shí)意義，體會(huì)到了辦事 部"辦事 、奉獻(xiàn)"的意義，體會(huì)到了"創(chuàng)造 完美、辦事 社會(huì)"的辦事 理念，體會(huì)到了青島海信盤算 機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"立異 就是生活"。特別令我沖動(dòng) 的是，每當(dāng)我遇到艱苦 向年夜 家求助時(shí)，誰(shuí)都邑 無私的告訴 我；有一次，有個(gè)顧客說他的盤算 機(jī)經(jīng)常涌現(xiàn) 無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無論是誰(shuí)都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對(duì)盤算 機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，年夜 家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不斟酌 我的意見，成果 查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻盤算 機(jī)的教導(dǎo) ；后來年夜 家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng) 對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng) 。我真是太快活 了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)認(rèn)為 自滿 ，對(duì)青島海信人的事業(yè)認(rèn)為 自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么協(xié)調(diào) 的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享愉快 ，分擔(dān) 工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部分 領(lǐng)導(dǎo)和同事也都努力 贊助 我，給我解說和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí).作為一名技巧 維護(hù)人員，有許多 知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、專研，工作才剛剛開端 ，盡管我還有許多 不足的處所 ，但我會(huì)積極改進(jìn) ，讓自己加倍 適合公司的成長(zhǎng) 需要。我將會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，屈服 領(lǐng)導(dǎo)的工作支配 ，任勞任怨，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，賡續(xù) 的完善自己，為公司的成長(zhǎng) 供獻(xiàn) 自己的一份力量 。（1）全面掌握公司各個(gè)軟件的應(yīng)用和硬件的操作方法 ，應(yīng)對(duì)在使用軟件和硬件傍邊 產(chǎn)生 的問題。（2）熟練安裝DOS、WINDOWS系統(tǒng)，以及在系統(tǒng)傍邊 該如何修改設(shè)置。（3）備份每一臺(tái)電腦的系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)、以及參數(shù)設(shè)置。（4）添加每臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)接口地址標(biāo)簽、POS標(biāo)簽、IP地址標(biāo)簽，使維護(hù)加倍 便利 ，快捷。（5）合理分派 網(wǎng)絡(luò)，交換 機(jī)，使其不超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。（6）加倍 熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。四、實(shí)習(xí)總結(jié)異常 感激 公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中賡續(xù) 的學(xué)習(xí)，賡續(xù) 的提高 ，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力 ，回想 過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得 了許多 ，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示 最衷心的感激 ，有你們的協(xié)助能力 使我在工作中加倍 的輕車熟路 ，也因?yàn)橛心銈兊馁澲?，能力 令到公司的成長(zhǎng) 更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)比 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這兩個(gè)月中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗?fù)?，與廣年夜 同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感激 在座列位 。在這兩個(gè)月中，從未滿足，我賡續(xù) 努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，然則 我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)明 了自己的不足，賡續(xù) 向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的造詣 。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將加倍 沉重 ，要求