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企業(yè)公司管理制度 為了嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),進(jìn)一步規(guī)范公司管理,塑造良好的公司形象,推進(jìn)公司規(guī)范化、制度化、正規(guī)化管理,特制定本制度。 第一條 作息時(shí)間。 按國家規(guī)定結(jié)合本公司工作實(shí)際,制定分季作息時(shí)間。分季作息時(shí)間表由辦公室另行通知。 嚴(yán)格請銷假制度。公司員工因事因病請假半天以內(nèi)須以書面形式報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批;公司員工因事因病請假一天,須以書面形式報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,請假二天,須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,請假三天及以上須以書面形式由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)總經(jīng)理審批;中層干部因事因病請假一天,須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,超過一天須以書面形式報(bào)總經(jīng)理審批;公司領(lǐng)導(dǎo)因事因病請假須以書面形式報(bào)總經(jīng)理審批。 請假條統(tǒng)一交公司辦公室管理, 員工事假每月不超過一天的,不扣工資。 員工事假超過一天的,超出天數(shù)的工資,按該員工標(biāo)準(zhǔn)工資/天的50%扣發(fā)。 不假未上班者按曠工處理,曠工期間工資扣發(fā)。年度曠工累計(jì)五天的,扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。 員工婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規(guī)定休假,業(yè)務(wù)相關(guān)部門必須做好安排,保證不影響任務(wù)的完成。 第三條 注重個(gè)人形象,提升公司文化品位。員工上班須做到衣著整潔,舉止端莊,語言文明,行為規(guī)范。不得扎堆閑聊,不得上網(wǎng)游戲影響工作,違者懲50元,在當(dāng)月工資中扣除。員工不得做與本職業(yè)務(wù)無關(guān)的事,違者給予批評教育,情況嚴(yán)重的視情節(jié)給予處哩。 第四條 不準(zhǔn)酒后上班,以免造成工作失誤。若因工作接待需要飲酒,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休息。因私事飲酒,視其影響工作的情節(jié)扣發(fā)影響工作時(shí)間的工資。 第五條 維護(hù)公司整體利益,樹立公司團(tuán)隊(duì)精神,確保步調(diào)一致,政令暢通。不準(zhǔn)散布損害公司形象的言論,不準(zhǔn)在背后議論他人撥弄是非,惡意中傷他人。違者給予批評教育或者警告,扣發(fā)當(dāng)月的績效工資,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響者辭退,。 第六條 加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)禁任何人以任何形式向被服務(wù)對象索取財(cái)物或在經(jīng)濟(jì)交往中吃回扣,損害公司利益。違者一經(jīng)查實(shí),除如數(shù)退賠外,扣發(fā)13月的績效工資并通報(bào)全公司,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響者辭退,依法應(yīng)受刑事處理的移交司法機(jī)關(guān)處理。 第七條 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。公司接待按領(lǐng)導(dǎo)意圖由辦公室、財(cái)務(wù)共同承辦,區(qū)別對待,控制開支,公司所有財(cái)務(wù)支付實(shí)行經(jīng)辦人簽字、分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理簽字生效制度。任何人不得采用任何形式貪污、挪用公-款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。 第八條 尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),違者給予批評教育,惡意頂撞領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)教育不改者辭退。 第九條 辦公室大門鑰匙統(tǒng)一收歸辦公室保管,因工作需要加班的事先告知辦公室。 第十條 辦公用品采購由部門報(bào)計(jì)劃,辦公室綜合絡(luò)列采購清單,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室執(zhí)行,嚴(yán)禁多頭采購。所購物品統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)分發(fā)、保管。 第十一條 除技術(shù)資料外,公司所有文件資料印發(fā)須經(jīng)辦公室進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。任何對外發(fā)布通知、函件、(除項(xiàng)目部文件)須經(jīng)總經(jīng)理簽字后實(shí)施,嚴(yán)禁個(gè)人以公司名義在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、小報(bào)等形式發(fā)布,違者重處并追究責(zé)任,以維護(hù)公司對外形象。 第十二條 公司各部門辦公室由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。 第十四條 樹立安全防火、防盜、防泄密意識,各部門做到下班時(shí)人走燈滅電器關(guān),每違反一次,扣責(zé)任人當(dāng)月工資50元,技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門,下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖,避免外來人員“順手牽羊”盜取本公司機(jī)密。 第十五條 公司房屋及其它固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施的維修由辦公室據(jù)實(shí)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 第十六條 強(qiáng)化客戶服務(wù)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。公司員工要樹立服務(wù)就是效益的觀念,打破歸口接待,樹立員工主人翁精神,真正做到客戶進(jìn)門有一張笑臉,一杯熱茶,一個(gè)座位,一席中聽的話語,離開時(shí)有一句客氣的話,讓客戶有賓至如歸的感覺。堅(jiān)決克服門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦的衙門作風(fēng),不得因個(gè)人行為給客戶不良印象而影響公司業(yè)務(wù)。凡因客戶投訴,一經(jīng)查實(shí)確屬員工有責(zé)任,且對公司業(yè)務(wù)拓
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