后勤集團各部門年度工作總結(jié)范文提綱.doc

后勤集團各部門年度工作總結(jié)范文提綱一、引言（開頭）（簡寫）二、政治思想方面總結(jié)（簡寫）1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開展的活動及效果2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)3、和諧后勤建設(shè)三、工作情況總結(jié)（詳寫）1、本年度工作目標（含經(jīng)濟指標）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結(jié)2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)）3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動及取得的成效7、未完成工作任務(wù)或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）1、存在問題分析：列出存在的關(guān)鍵的問題2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）1、下一年度工作目標（經(jīng)濟指標）：擬定目標2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時間集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學(xué)校、集團、部門的測評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。2、經(jīng)營服務(wù)經(jīng)濟數(shù)據(jù)：經(jīng)營總收入，本職工作經(jīng)營收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)飲食發(fā)展事業(yè)部：校內(nèi)食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，校外食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部：管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學(xué)生搬遷人數(shù)，“文明宿舍”、“標準學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報率、通過率及變化情況。校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次，清運垃圾車數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費用。開水房開放天數(shù)，供應(yīng)開水?dāng)?shù)量，水電用量及費用。布置會場次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務(wù)面積，會議活動接待服務(wù)數(shù)，汽車運輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實習(xí)實驗、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物