HP LaserJet 6L 打印機連續(xù)打印亂碼如何處理.doc

HP LaserJet 6L 打印機連續(xù)打印亂碼如何處理？問題背景： 在 Windows 98,2000,NT 或 XP 等操作系統(tǒng)的計算機上，用并口線連接 HP LaserJet 6L 系列打印機打印，打印機不停打印帶有亂碼的紙張，若重新啟動打印機的電源時仍連續(xù)打印亂碼，無法輸出正常的打印作業(yè)。操作步驟： 1.關(guān)閉打印機電源，拔下連接打印機和計算機的連接線，按一下打印機面板上的按鈕，看打印機能否打印出自檢頁；如果打印的頁面仍不正常，為打印機的硬件故障，建議聯(lián)系HP 授權(quán)的 金牌服務(wù)中心 解決問題；2.打印機的自檢頁若能正常打印，則檢查打印機和計算機的連接線，建議換用 2 米左右、質(zhì)量良好的并口線，并確保沒有使用轉(zhuǎn)接線、延長線、加密狗、共享器或者其他的中間設(shè)備，必要時可以換一條并口線使用測試；3.為了排除計算機環(huán)境的影響，可先升級殺毒軟件的版本后給計算機殺毒，也可以換用一臺“干凈”的計算機重新安裝打印機驅(qū)動程序打??；4.在計算機的控制面板里，添加/刪除程序窗口中，刪除 HP LaserJet 6L 的打印機驅(qū)動程序；如果在開始-程序中，存在 HP LaserJet 6L 打印機的程序組，此時也應(yīng)卸載；5.安裝系統(tǒng)里自帶的 HP LaserJet 6L 或 LaserJet III 的打印機驅(qū)動程序。在計算機桌面上，開始-設(shè)置-打印機中，雙擊“添加打印機”，使用添加打印機向?qū)?，選擇本地連接（不要自動檢測），端口選擇 lpt1，驅(qū)動的廠商選擇 HP，產(chǎn)品型號里選擇 LaserJet 6L/LaserJet III,然后根據(jù)提示往下安裝；6.若使用操作系統(tǒng)自帶的打印機驅(qū)動程序打印無法解決問題時，也可以在 惠普的中文網(wǎng)站 上下載打印機的驅(qū)動程序來安裝測試。常見打印亂碼解決方法 在與打印機長期接觸的過程中，遇到打印亂碼是不可避免的事情；不過面對同樣的打印亂碼故障，排除解決的辦法則不一定完全相同，這是因為引起打印亂碼現(xiàn)象的因素有很多，不同因素造成的亂碼故障必須采用不同的排除方法，這正所謂亂碼排除，各有各招?，F(xiàn)在，就讓我們一起來看看究竟有哪些招數(shù)，能夠快速有效地將打印機的亂碼故障解決掉！ 驅(qū)動程序修改法這種方法通常適用于由打印機驅(qū)動程序引起的亂碼故障，考慮到打印機驅(qū)動程序常常會與某些應(yīng)用程序共用相同的動態(tài)鏈接文件，因此在對應(yīng)用程序頻繁執(zhí)行卸載和刪除操作時，打印機驅(qū)動程序也很容易受到破壞，一旦打印機少了某個驅(qū)動文件，那么它工作起來出現(xiàn)打印亂碼的故障也就不可避免了。既然這種亂碼故障是由打印機的驅(qū)動程序引起的，因此我們就可以從打印驅(qū)動程序這個角度出發(fā)，來有針對性地排除由驅(qū)動出錯而造成的亂碼故障：首先，檢查一下當前打印機安裝的驅(qū)動程序是否是原機附帶的，如果不是的話，那迅速找來原裝驅(qū)動程序，并將系統(tǒng)已有的驅(qū)動程序按照正確的方法卸載干凈；之后，再按正確的方法，把原裝驅(qū)動程序安裝好，然后再進行打印測試，看看此時的打印亂碼故障是否能排除。當然，要是身旁的確沒有原裝正版打印機驅(qū)動程序的話，不妨嘗試到網(wǎng)上搜索一下，看看是否能找到適合于當前型號的打印機驅(qū)動程序，倘若能找到的話，也可以使用這個驅(qū)動程序來替代原裝程序。第二，看看當前計算機系統(tǒng)中是否同時安裝了多個不同版本的打印機驅(qū)動程序，或者安裝了多個不同類型的打印驅(qū)動程序，如果系統(tǒng)中的確安裝了多個打印驅(qū)動程序的話，難保它們在工作時不發(fā)生沖突現(xiàn)象，從而導(dǎo)致打印機出現(xiàn)打印亂碼故障。為保證萬無一失，筆者建議大家先將系統(tǒng)中所有的打印機驅(qū)動程序全部刪除干凈，然后重新安裝那臺自己正在使用的打印機驅(qū)動程序，這樣就能避免打印機在工作時受到驅(qū)動方面的沖突。第三，檢查一下當前使用的打印機驅(qū)動程序是否屬于最新版本；由于打印機硬件性能的更新速度沒有軟件快，為了確保打印機各方面的性能都能保持穩(wěn)定，及時將打印機驅(qū)動程序更新到最新版本是很有必要的。要想查看當前打印機驅(qū)動程序的版本時，只要先打開系統(tǒng)的屬性窗口，然后單擊其中的“設(shè)備管理器”按鈕，從彈出的系統(tǒng)列表中，用鼠標右鍵單擊目標打印機對應(yīng)的圖標選項，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令，進入到打印機屬性設(shè)置窗口；單擊該窗口中的“驅(qū)動程序”標簽，然后在對應(yīng)的標簽頁面中，大家就能知道當前的打印驅(qū)動程序是什么版本了。一旦發(fā)現(xiàn)該版本比較舊時，可以直接從網(wǎng)上下載得到最新版本的打印機驅(qū)動程序，然后通過“驅(qū)動程序”標簽頁面中的“更新驅(qū)動程序”功能來完成打印機驅(qū)動程序的升級操作。此外，還有一點需要提示的是，那就是在安裝打印機驅(qū)動程序之前，一定要檢查手頭的驅(qū)動程序是否能適用于打印機所在的Windows操作系統(tǒng)，例如你的打印機要是連接在Windows 98系統(tǒng)中，而你安裝的卻是適用于Windows 2000的打印驅(qū)動程序時，那么打印機也很容易出現(xiàn)亂碼故障。小提示：由于Windows操作系統(tǒng)自身就內(nèi)置了許多型號的打印機驅(qū)動程序，因此一旦打印機連接到Windows系統(tǒng)中后，它就會自動識別到打印機并自動把系統(tǒng)內(nèi)置的驅(qū)動程序安裝好；然而系統(tǒng)的默認驅(qū)動程序一般都比較舊，無法讓打印機工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，因此在安裝打印驅(qū)動程序時，最好不要選擇自動搜索打印程序，而應(yīng)該通過打印機安裝向?qū)е械摹皬拇疟P安裝”功能，來將原裝的打印驅(qū)動文件導(dǎo)入到系統(tǒng)中。打印服務(wù)重啟法這種方法一般適用于打印機長時間工作之后繼續(xù)打印時出現(xiàn)的亂碼故障，由于長時間工作后打印機的緩存中保存了不少垃圾任務(wù)，這些任務(wù)如果超過一定的數(shù)值，就會導(dǎo)致打印機反應(yīng)遲鈍或者反應(yīng)出錯，從而有可能引發(fā)打印亂碼故障。遇到由這種因素造成的亂碼故障時，我們只要將打印機電源關(guān)閉一段時間，之后重新啟動打印機，這樣就能讓將打印緩存中的內(nèi)容全部清除了。但是，如果打印機安裝在Windows 2000或2000以上版本的操作系統(tǒng)中時，單純依靠切斷打印電源的方法是無法將打印緩存中的內(nèi)容徹底清除干凈的，因為Windows 2000以上的系統(tǒng)會在打印機電源被切斷的一剎那，自動將打印緩存中的內(nèi)容全部轉(zhuǎn)存到計算機硬盤緩存中，以后打印機重新啟動時，存儲在硬盤緩存中的垃圾內(nèi)容又會自動恢復(fù)原位，這樣的話打印亂碼故障仍然還有可能出現(xiàn)。為此，在Windows 2000以上版本的計算機系統(tǒng)中，我們需要采取打印服務(wù)重啟法，才能將由緩存引起的亂碼故障徹底解決掉：首先打開系統(tǒng)的運行對話框，在其中執(zhí)行“Services.msc”字符串命令，進入到系統(tǒng)服務(wù)列表窗口中；從該列表中找到“print spooler”選項，并用鼠標右鍵單擊之，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”選項，打開對應(yīng)該服務(wù)的參數(shù)設(shè)置窗口；單擊一下該窗口中的“停止”按鈕，然后單擊“確定”按鈕，此時再將打印機的電源切斷，這樣的話Windows系統(tǒng)就不會把當前打印緩存中的垃圾內(nèi)容臨時轉(zhuǎn)存到硬盤緩存中了；為了防止以前緩存在硬盤中的臨時作業(yè)又恢復(fù)到打印緩存中，我們還需要打開系統(tǒng)的資源管理器窗口，依次雙擊其中的“system32”、“spool”、“printers”系統(tǒng)文件夾圖標，然后在“printers”子文件夾窗口中將所有臨時打印作業(yè)全部刪除干凈，這樣一來打印機再次接通電源時就不會遇到垃圾緩存復(fù)位的問題了；下面，為了確保打印機以后能夠正常工作，我們還需要再次進入到系統(tǒng)服務(wù)列表窗口，并雙擊“print spooler”服務(wù)選項，打開它的屬性設(shè)置窗口，再單擊其中的“啟動”按鈕，將打印機的后臺打印服務(wù)啟動起來，以后打印機重新工作時，就不會受到垃圾緩存的干擾了。小提示：為了避免產(chǎn)生太多的垃圾緩存，大家在向打印機發(fā)送打印文檔時，要保持一定的時間間隔，不要在很短的時間內(nèi)就向打印機發(fā)送很多個打印文檔，否則的話緩存容量較小的打印機很容易出現(xiàn)亂碼故障。打印位置調(diào)整法如果打印機擺放在不合適的位置，或者工作在不合適的環(huán)境中時，那么打印機在工作時傳輸?shù)男盘柡苋菀资艿街車h(huán)境的干擾，從而有可能產(chǎn)生打印亂碼故障；例如，一旦打印機靠近配電柜放置，或者靠近磁性很強的東西時，那么打印機工作時產(chǎn)生的傳輸信號在信號線纜上傳輸時，就特別容易受到周圍環(huán)境中的強磁場或強電場干擾，如果打印機使用的信號線纜沒有較強信號屏蔽功能的話，那么最終打印出來的內(nèi)容很有可能都變成了亂碼。為了避免由外界干擾造成的打印亂碼故障，我們一定要將打印機擺放在理想的位置，這個位置一定要遠離高壓線、配電柜，要與其他電子設(shè)備保持適當?shù)木嚯x；另外為了增強打印機自身的抗干擾能力，筆者建議大家不要使用自己定做的打印信號線，而應(yīng)該使用原配打印線纜，畢竟原配線纜在抗外界干擾方面具有一定的優(yōu)勢。小提示：要是懷疑打印機線纜連接有問題的話，不妨將系統(tǒng)切換到MS-DOS工作模式，然后在DOS命令行中執(zhí)行“dirprn”字符串命令，來測試一下打印機打印出來的內(nèi)容是否正常，如果在這種情況下打印機仍然還會出現(xiàn)亂碼的話，那多半是打印機線纜連接遇到了故障。另外，要是打印機的接口上安裝了加密狗的話，也很容易導(dǎo)致打印亂碼故障，此時不妨將加密狗暫時移除看看。打印操作規(guī)范法也許大家見到這樣的標題都會感到有點疑惑，操作不當難道也能把亂碼故障鼓搗出來？！的確，目前有許多打印故障都是由人為不規(guī)范操作引起的，比方說不對打印機進行定期維護清潔，在打印機工作時不按規(guī)定隨意帶電拔除打印線纜，往打印機中一次性輸送了容量太大的文檔等。要排除由操作不當造成的亂碼故障時，我們也需要從操作出發(fā)，提高打印操作的規(guī)范性和正確性：首先要學(xué)會正確連接打印機。不要小看打印機的物理連接，因為連接不當不但會導(dǎo)致打印機無法正常工作，而且還能燒毀打印機的一些接口；例如有的朋友為了圖方便，往往在打印機接通電源的情況下就直接插拔打印信號線，這樣的話計算機主板中的打印端口或者打印信號線的接頭很容易被脈沖電流燒毀或出現(xiàn)假死現(xiàn)象，從而導(dǎo)致打印信號無法被準確識別，甚至不能被識別。所以在連接打印機時，一定要在斷開電源的情況下進行，而且在進行物理連接時，一定要將線纜理順并放置在他人不易碰到的地方，此外還要輕拿輕放，不要用蠻力強拉硬扯，否則很容易導(dǎo)致信號線纜接頭部位處的電路發(fā)生虛焊故障，從而導(dǎo)致打印信號傳輸出錯。其次要將各個連接接頭牢靠固定好。由于打印線纜自身有一定的重量，如果線纜被懸空放置時，其自身重量很容易導(dǎo)致打印接頭從端口中滑落，或者導(dǎo)致接觸不良，從而引起打印信號傳輸出錯；因此大家一定要養(yǎng)成擰緊接頭螺絲的習(xí)慣，同時不要將連接線纜懸空放置，也不要將線纜穿過門窗或其他縫隙，以免連接線纜受到擠壓。接著要學(xué)會正確進行文檔打印。也許有人說打印文檔還不簡單，只要在文檔編輯界面中單擊“打印”命令就可以了，剩下的工作全交給打印機就得了；其實文檔打印還是有學(xué)問可循的，例如在低配置系統(tǒng)中打印材料時，一定要逐份逐份地向打印機發(fā)送材料，否則打印機就很容易出現(xiàn)故障；遇到某個文檔信息量很大時，最好將它拆分成幾個子文檔進行打印，這樣不但能提高打印速度，也能避免出現(xiàn)打印故障；即使在高配置系統(tǒng)中打印材料時，也不能同時向打印機發(fā)送多個任務(wù)，否則也容易出現(xiàn)亂碼故障。最后大家要注意的是最好能將打印機接到UPS穩(wěn)壓電源中，因為打印機的工作電壓要是波動幅度太大的話，其存儲打印字庫的工作芯片在脈沖電壓的沖擊下很容易受到破壞，如此一來文檔中的許多字符就無法被正確打印出來了。所以，將打印機連接到穩(wěn)壓電源中，也是避免打印亂碼故障發(fā)生的有效途徑之一。打印參數(shù)設(shè)置法如果打印機的屬性參數(shù)設(shè)置不當?shù)脑?，那么打印亂碼故障有時也會發(fā)生。例如，對于比較舊的打印機來說，如果大家將它們的端口工作模式設(shè)置為EPP的話，就很容易出現(xiàn)亂碼故障；如果將打印機所在的計算機系統(tǒng)字庫不小心刪除掉，也能影響打印機的正常輸出。另外，要是在打印機屬性設(shè)置框中進行了不合理設(shè)置的話，不但會造成打印亂碼故障，甚至還能導(dǎo)致打印機無法工作。為此，對打印參數(shù)進行合理設(shè)置是十分重要的：首先在設(shè)置打印機的端口工作模式時，要注意將舊打印機的端口模式設(shè)置為“SPP”，對于一些主流的并口打印機來說，可以嘗試著將打印端口模式設(shè)置為“ECP+EPP”，如果大家使用的是USB接口的打印機時，可以暫時禁用打印機并行端口。其次確認一下打印機所在的計算