公司年度培訓計劃范文.doc

山東御鼎冷彎型鋼有限公司培訓計劃目錄一背景分析與關鍵問題分析二培訓需求調查結果分析1基層員工培訓需求調查結果總結2中層管理者培訓需求調查結果總結3高層管理者培訓需求調查結果總結三培訓目標四培訓體系運作計劃1課程體系2培訓師培訓3培訓設施4培訓管理制度五人才培訓開發(fā)計劃1確定人才需求2確定人才來源3培養(yǎng)的方式六培訓課程安排與預算七培訓業(yè)績評價方法1培訓體系運行計劃評價指標2人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標3培訓課程實施計劃的評價指標一背景分析與關鍵問題分析凱聯化工是一個高速發(fā)展的化工企業(yè)。對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工；二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題！近幾年，凱聯化工發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時間限制。在2010年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2010年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。二培訓需求調查結果分析1 需要進行管理知識培訓的51%；2 愿意休息時間參加培訓的45.2%；3 內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%；4 個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%；5 認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%；6 可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數據，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需溝通技巧、人際交往談判技巧、顧客服務技巧等課程，而絕多數員工認為化工崗位技能、化工業(yè)營運知識是必須的培訓課程?？偛?、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為：1 個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%；2 培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%；3 可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%；4 愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%；5 認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是人際交往談判技巧、時間管理等課程，企業(yè)文化、有效領導與激勵、職業(yè)經理的績效管理、如何塑造優(yōu)秀團隊等課程是必須的課程。公司高層管理者認為：1可以承擔部分培訓費用的占62.5%，2培訓能夠提升工作績效的占100%,3可以接受簽訂協議的占87.5%,4愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,5認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%；6現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是人力資源管理團隊建設，必須的課程包括企業(yè)文化人際交往談判技巧影響力與領導風格如何授權。在公司的調查中，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。三培訓目標凱聯化工迅速發(fā)展的2010年，人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓目標：1完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能；2執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能；4為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；5.進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；6積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。四培訓體系運作計劃2010年，在既有的凱聯化工培訓課程目錄的基礎上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工（技術員、銷售員、管理員）的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā)，形成公司內部培訓課程；一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。培訓師資的培養(yǎng)是2010年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，2010年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能，提供開發(fā)課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。2010年，繼續(xù)完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。2010年，繼續(xù)完善培訓管理制度，根據執(zhí)行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系，年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。五人才培訓開發(fā)計劃 近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主，包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、采購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者，同時培養(yǎng)現有的中高層干部，提升其職業(yè)素質，提高其工作效率。通過培訓開發(fā)，培養(yǎng)凱聯自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。 較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入凱聯化工企業(yè)文化、獨擋一面的人才。 人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：第一步：確定人才需求人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據擴大計劃，確定適合公司需求的人才；二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。 第二步：確定人才的來源人才的來源有兩種方式，一種是內部竟聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步：培養(yǎng)的方式人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經驗的培訓方式，；一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的；一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓，提高其職業(yè)素質，管理技能。六培訓課程實施計劃與預算見附表一七評價方法培訓體系運行計劃評價指標有以下三項：1.培訓課程開發(fā)數量；2.內部培訓師數量與技能；3.培訓制度及人員