東風(fēng)日產(chǎn)策劃推廣.docx

東風(fēng)日產(chǎn)推廣策劃一、 策劃目標(biāo)：通過論壇營銷、百度平臺、微博平臺等網(wǎng)絡(luò)營銷手段方式，迅速樹立并提高本店在當(dāng)?shù)仄囦N售店和保養(yǎng)店中的知名度和美譽度，增加到店流量，逐步擴大市場份額，增強競爭力，并最終增加成交量，提升經(jīng)營效益。 二、 市場分析1. 目標(biāo)推廣客戶：1) 想買東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車的客戶2) 想買車但還沒確定好品牌款型的客戶2. 產(chǎn)品定位：自誕生之日起，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司就立志成為中國乘用車市場的最佳品牌之一。其車型覆蓋包括小型車、中型車、大中型車、MPV、SUV等領(lǐng)域。3. 影響用戶購買的三個主要要素：地點，價格，服務(wù)4. 主要競爭對手：1) 同價位區(qū)間其他品牌店2) 周邊同品牌4S店三、 品牌推廣策略(一) 論壇營銷推廣：1. 論壇營銷論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息， 從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度，并帶來具體營銷效益的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動就是論壇營銷。2. 論壇推廣特點1) 利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。2) 專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)布、監(jiān)測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。3) 論壇活動具有強大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動。4) 通過相關(guān)帖子軟文的撰寫發(fā)布，調(diào)動網(wǎng)友的興趣，在網(wǎng)友的閱讀中植入產(chǎn)品信息，并影響目標(biāo)受眾的最終選擇，增加產(chǎn)品最終成交量。3. 論壇選擇論壇論壇網(wǎng)址天涯汽車/貓撲汽車/太平洋汽車/ 購車網(wǎng)/中國汽車交易網(wǎng)/汽車之家/愛卡車友會/汽車論壇/bbs/汽車中國新浪汽車社區(qū)/forum/index.shtml車行網(wǎng)/index.php車天下論壇/汽車點評網(wǎng)/汽車族/bbs/網(wǎng)上車市/中國汽車技術(shù)論壇/萬車網(wǎng)/新車評網(wǎng)/二手車論壇/1) 目標(biāo)論壇不是越多越好，關(guān)鍵是質(zhì)量；2) 目標(biāo)論壇不是越大越好，很多大論壇監(jiān)控會很嚴(yán)格；3) 目標(biāo)論壇一定是和我們的產(chǎn)品（網(wǎng)站）相關(guān)的論壇，一般可以通過百度搜索關(guān)鍵詞+論壇去尋找。4. 論壇案例類型1) 盤點類列舉推薦：2) 對比類款型導(dǎo)購：3) 汽車保養(yǎng)小技巧：4) 車主分享類：5) 品牌粉絲組裝體驗：6) 行業(yè)專家專業(yè)點評：7) 生活雜類信息分享：5. 論壇執(zhí)行注意1) 在大型的網(wǎng)站，如愛卡、汽車之家、貓撲汽車、天涯汽車等，備好1-2個等級高的賬號，以專家的身份來回復(fù)網(wǎng)友的問題，也可以以車主的身份提供相片給網(wǎng)友。2) 要注意以三個身份來發(fā)帖和回帖：A. 專家身份B. 車主身份C. 車主朋友身份6. 論壇推廣執(zhí)行帖子精選價值*萬的幾款車型推薦只需200元，教你DIY東風(fēng)日產(chǎn)*款再次提速架起東風(fēng)進(jìn)西藏我和東風(fēng)日產(chǎn)*的西藏之旅珠三角地區(qū)白領(lǐng)精選車型推薦在東風(fēng)店修車時結(jié)識了自己的現(xiàn)任女友(二) 百度知道推廣：1. 百度知道推廣百度知道是一個基于搜索的互動式知識問答分享平臺，企業(yè)商家可以通過在知道平臺進(jìn)行相關(guān)問題的提問解答和搜索真實網(wǎng)友問答進(jìn)行回復(fù)，將自己的企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息植入到問答，從而增加品牌曝光量，增加百度信息抓取量，從而提升搜索排名，進(jìn)而引導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注，并最終轉(zhuǎn)化為線下銷售服務(wù)。2. 百度知道推廣實施1) 利用百度知道做蜘蛛誘餌用百度知道做蜘蛛誘餌也是一個很有效果的方法，在百度知道就相關(guān)行業(yè)回答很多問題。那么當(dāng)蜘蛛抓取的時候會自然的訪問你的站點。2) 自問自答在百度提問然后等幾分鐘過后，然后換一個號，去回答這個問題，最后采納為最佳答案，這樣的話可以更直觀的將相關(guān)信息推薦給意向網(wǎng)友。3) 通過百度知道獲得很多流量4) 利用長尾關(guān)鍵詞從用戶的角度去思考，更多的是用戶平常會用什么長尾關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，然后我們要分析到關(guān)鍵詞的匹配程度。3. 百度知道推廣案例4. 百度知道執(zhí)行1) 不要回答每個問題都加上你自己網(wǎng)站的鏈接。2) 不要只回答和你網(wǎng)站相關(guān)的問題，適當(dāng)選擇一些別的分類的問題回答，附上別的網(wǎng)站的鏈接。3) 盡量不要留網(wǎng)站首頁的鏈接，如：/，要留具體某個頁面的鏈接，比如：/search/zhidao_help.html。4) 最好把鏈接加在參考資料中，文中盡量少出現(xiàn)鏈接。5) 回答相似的問題，不要直接把以前的答案復(fù)制粘貼，要適當(dāng)做些修改。6) 隱藏你的回答，這樣可以防止某些人跟蹤你的帳號舉報你。7) 注冊多個賬戶回答問題，不僅可降低被當(dāng)做廣告的風(fēng)險，還可以方便在一定時候自問自答。8) 不一定非要留你的網(wǎng)站鏈接，你可以把之前回答過的問題的網(wǎng)址或者在別的地方做的推廣文章作為參考資料。（效果肯定比直接留自己的鏈接要差一些，但比較保險）9) 不要貪多，保險起見，每天在百度知道中留下你的網(wǎng)站的鏈接不要超過兩個，如果采用上面的第8條中的技巧的話，想留多少都不要緊。5. 知道推廣相關(guān)關(guān)鍵詞豪華，低價，買車，修車，日本車，自駕游，家庭款車子，換車，服務(wù)最好，汽車保養(yǎng)，日系車，汽油漲價，低耗，廣州周邊服務(wù)最人性，手動擋，自動擋，導(dǎo)航等購車保養(yǎng)及車子信息品牌信息的相關(guān)關(guān)鍵詞。(三) 微博營銷：1. 微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，同時配合有獎活動轉(zhuǎn)發(fā)，紅人微博資源的推動，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。2. 微博營銷案例雪佛蘭（雪佛蘭）時光巡禮1) 活動簡介邁銳寶時光巡禮是雪佛蘭邁銳寶與新浪微博聯(lián)合出品實時制作的微博時光史詩大電影，互動影片將網(wǎng)絡(luò)時代每個人的碎片化信息流重新整合，以兩年多來微博上流動的社會性大事件為背景，與您共同回溯自我的微博心路、追尋您的第一條微博、第一位關(guān)注與粉絲， 以及微博上和您聯(lián)系最密切的朋友，展現(xiàn)您的微博情緒、影響力，發(fā)現(xiàn)您的微博本色，最終形成一部時長三分半鐘、實時呈現(xiàn)的個人微博影像史詩。 邁銳寶時光巡禮還為微博用戶提供了一份有趣的心理和行為分析，總結(jié)用戶發(fā)微博的時間、行為、情緒和性格特征，并以數(shù)據(jù)視覺化的方式，總體呈現(xiàn)中國人在微博上的行為模式與性格特征。2) “邁銳寶時光巡禮”五法寶 營銷全解析A. 第一法寶：新浪微博的擴散力：社會化媒體迅速的擴散性活動結(jié)果發(fā)布 以：我剛主演了雪佛蘭 #邁銳寶時光巡禮#！追溯我微博的心路，回歸我心靈的本源,原來我第一位關(guān)注是 、第一位粉絲是 ！ 是評論我最多的人， 是我最 的人！ 為模板，用戶可以自行編輯內(nèi)容，而被出來的用戶是參與者互動比較多的好友，形成互動，產(chǎn)生病毒式傳播。B. 第二法寶：APP應(yīng)用的吸引力強大的語義分析和性格分析，與新浪全面無隙合作，調(diào)用微博的數(shù)據(jù)庫，以兩年多來微博上流動的社會性大事件為背景，共同回溯自我的微博心路、追尋您的第一條微博、第一位關(guān)注與粉絲， 以及微博上和您聯(lián)系最密切的朋友，展現(xiàn)您的微博情緒、影響力，發(fā)現(xiàn)您的微博本色。 話題炒作點：微博之最，你所不知道的微博秘密： 我最深愛的人，卻不是我最多；評論我最多的，你真的不是暗戀我嗎？ 史上最牛的微博分析APP：時光巡禮應(yīng)用軟件通過語義分析，會抓取你最近三個月喜、怒、哀、樂的心情記錄，利用十大隱晦的微博，傳遞出語義分析的強大性，塑造史上最牛的微博分析APP。微博人格：你知道嗎，72%的微博用戶都是微博上班族，你是不是也在上班的時候刷微博了？37%的用戶最具情緒性，你情緒化了嗎？大部分名人的微博都是宜人性？我的偶像，感謝你只分享了你的美好，掩藏了你的情緒。C. 第三法寶：新浪資源的傳播力，整合新浪門戶和新浪微博資源，同時首次使用微博非售賣應(yīng)用資源。D. 第四法寶：名人、紅人擴散話題炒作自有賬號維護：除合作明星資源傳播外，目的在于引起其他未合作的明星微博關(guān)注，激發(fā)自主傳播源信息。在明星微博發(fā)布內(nèi)容后，利用自有賬號其他目標(biāo)明星，或在內(nèi)容上有提到相關(guān)人物的內(nèi)容露出，從而吸引更多互動參與者。大號及紅人擇選依據(jù)：根據(jù)明星自身屬性及近期熱點事件等因素?fù)襁x調(diào)性符合的草根紅人進(jìn)行信息推廣。 針對不同話題、借助紅人造勢：依照不同調(diào)性的話題，借勢符合相應(yīng)屬性及已擁有大量目標(biāo)受眾關(guān)注特性的賬號，形成二度傳播生態(tài)圈。E. 第五法寶：行業(yè)典范的領(lǐng)導(dǎo)力雪佛蘭和新浪聯(lián)合發(fā)布微博時光白皮書，整合傳統(tǒng)媒體和新浪微博，塑造行業(yè)典范。3) 效果分析A. 活動上線12天，由活動帶來的視頻總生成量超過5萬，APP應(yīng)用微博授權(quán)人數(shù)達(dá)10萬，搜索#時光巡禮#，共計有40萬左右的搜索結(jié)果；B. 雪佛蘭 官方微博的粉絲量日增長0.5%（未推廣活動之前，粉絲日增長量約為0.015%）。3. 微博營銷執(zhí)行1) 官博運營A. 日常維護a) 固定話題定位微博賬號屬性，確立微博發(fā)布風(fēng)格，根據(jù)微博形象進(jìn)行相關(guān)固定欄目話題的發(fā)布?？蓪⑽⒉┵~號設(shè)置為目標(biāo)受眾群體中的一名，從他們關(guān)注的領(lǐng)域和他們喜歡熟悉的語言風(fēng)格進(jìn)行微博的發(fā)布。b) 品牌話題本身品牌相關(guān)信息的發(fā)布撰寫。c) 熱門話題借勢當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)社會熱點話題，進(jìn)行品牌信息植入。如廣東移動全球通借勢蘋果5的發(fā)布熱潮：B. 微博活動#關(guān)注我，服務(wù)你！#想給你的愛車免費拋光打蠟？這么好的事情，現(xiàn)在已經(jīng)要降在你的頭上，即日起，只要關(guān)注東風(fēng)日產(chǎn)官方微博，并三名有車好友，即有機會獲得免費服務(wù)。你還在等什么，趕快過來參加吧！活動效果示例：2) 微博用戶精準(zhǔn)在微博上進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵字的搜索，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。如搜索想買車等關(guān)鍵詞并和用戶進(jìn)行互動。3) 紅人微博資訊A. 和紅人進(jìn)行相關(guān)互動，從而增加微博信