(與您分享戰(zhàn)略人力資源的科學(xué)制定方法)宋尚_管理學(xué)_高.doc

與您分享戰(zhàn)略人力資源的科學(xué)制定方法究竟“戰(zhàn)略人力資源”為何物？雖則眾口百舌，各執(zhí)一家之言，無非冠以“戰(zhàn)略”二字，實(shí)則掛羊頭賣狗肉而已：究其實(shí)，六大模塊可有差異？三五十本書拿來翻翻，其內(nèi)容可有多大出入？本文以問答方式，力求以生動(dòng)形象的語言對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理管理”及“戰(zhàn)略人力資源管理體系”做簡(jiǎn)要介紹。 隨著人們對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不斷的深化，無論是企業(yè)還是人力資源工作人員，都認(rèn)為人力資源是企業(yè)最重要的資源，戰(zhàn)略人力資源管理工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部份，要放在戰(zhàn)略高度來對(duì)待。于是，無論咨詢師、培訓(xùn)師、教授、學(xué)者，皆言必稱“戰(zhàn)略”。 究竟“戰(zhàn)略人力資源”為何物？雖則眾口百舌，各執(zhí)一家之言，無非冠以“戰(zhàn)略”二字，實(shí)則掛羊頭賣狗肉而已：究其實(shí)，六大模塊可有差異？三五十本書拿過來翻翻，其內(nèi)容可有多大出入？ 本文以問答方式，力求以生動(dòng)形象的語言對(duì)“戰(zhàn)略人力資源管理管理”及“戰(zhàn)略人力資源管理體系”做簡(jiǎn)要介紹，起正本清源之效。一、什么是戰(zhàn)略人力資源管理？人力資源管理，就是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，以業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以任職資格管理體系為核心，通過對(duì)組織與職位、績(jī)效管理、薪酬管理、知識(shí)管理、職業(yè)生涯管理工作的規(guī)劃和實(shí)施，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的管理，達(dá)到為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)適時(shí)提供合適的人力資源支持的目的。 人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。只有清楚的知道企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在某一個(gè)階段的具體目標(biāo)，人力資源工作才能清楚的知道自己在這一個(gè)階段的具體工作內(nèi)容：在什么時(shí)候、用什么樣的方式為企業(yè)提供什么樣的人力資源。這就像因?yàn)橐囊徊侩娪?，看了電影的劇本，我們才知道電影的?nèi)容是什么，要拍這部電影我們需要什么樣的資源，這其中就包括人力資源，如導(dǎo)演、劇務(wù)、器材等工作人員，還有，最重要的演員！有了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，我們才能組成一個(gè)劇組完成電影的拍攝。 人力資源管理和通常我們所認(rèn)識(shí)的人力資源管理最大的差異，就在于戰(zhàn)略人力資源管理以企業(yè)某一階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)需要什么樣的人才能把握機(jī)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)；而一般意義上的人力資源管理以企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注的重點(diǎn)是通過什么樣的方式來解決當(dāng)前存在的問題。 人力資源管理的基礎(chǔ)是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來與企業(yè)當(dāng)前的工作發(fā)生聯(lián)系，才能真正的落地。而業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃則把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的資源要求，這其中就包括人力資源。這就像有了拍攝計(jì)劃，我們才知道什么時(shí)候拍什么場(chǎng)景、需要什么樣的演職人員；知道了什么時(shí)候拍什么場(chǎng)景、需要什么樣的演職人員，我們就會(huì)去弄清楚這樣的演職人員在哪里，什么時(shí)候演職人員必須到場(chǎng)才能拍出符合要求的場(chǎng)景。 戰(zhàn)略人力資源管理的核心是任職資格管理。任職資格是什么？任職資格是履行職位職責(zé)的行為和能力標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容來決定的。這就如同拍攝計(jì)劃里的各種角色分配，劇務(wù)做什么、燈光做什么、演員演什么，是由劇本和場(chǎng)景來決定的，只有有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們才知道組織什么樣的演職人員才能拍出好的電影。 戰(zhàn)略人力資源管理是通過任職資格管理、組織與職位管理、績(jī)效管理、薪酬管理、知識(shí)管理、職業(yè)生涯管理工作的規(guī)劃和實(shí)施來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的計(jì)劃性管理的。任職資格管理決定企業(yè)需要的是什么樣的人，而組織與職位管理則是對(duì)企業(yè)所需要的人用什么樣的組織方式來開展工作，績(jī)效管理是對(duì)人工作過程和結(jié)果的管理和評(píng)價(jià)，薪酬是對(duì)人工作成果的肯定，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)又通過知識(shí)管理轉(zhuǎn)化為員工的能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；職業(yè)生涯管理為員工規(guī)劃出在企業(yè)里的職場(chǎng)藍(lán)圖，引導(dǎo)員工努力成長(zhǎng)，又通過員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，明確企業(yè)所需人才的培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)方式、成長(zhǎng)速度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 宋尚,思維訓(xùn)練，原HP、KAPPA高級(jí)經(jīng)理, 10余年職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，13年世界級(jí)公司管理層經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)第一個(gè)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖案例“李寧公司思維導(dǎo)圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者。中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父 清華大學(xué)總裁班客座教授 他開創(chuàng)了中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖培訓(xùn)領(lǐng)域，中職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父, 他早年在海外接受思維導(dǎo)圖專業(yè)訓(xùn)練，10余年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究，是國(guó)內(nèi)最早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場(chǎng)全面推廣并落地的先行者之一, 他是思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域權(quán)威，曾經(jīng)親自操盤三家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地。戰(zhàn)略人力資源管理最主要的任務(wù)，就是為企業(yè)適時(shí)提供實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的關(guān)鍵人才。這就好比出演電影中主要角色的演員，都得按計(jì)劃粉墨登場(chǎng)一樣，有主要演員不到位，又找不到替補(bǔ)，拍攝就無法進(jìn)行。關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由每一個(gè)具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施的不同階段來確定的，即人才標(biāo)準(zhǔn)是由具體的任務(wù)決定的：基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)階段，掌握核心技術(shù)的研究人員是關(guān)鍵人才，技術(shù)運(yùn)用階段即產(chǎn)品研發(fā)階段，具有市場(chǎng)洞察力的產(chǎn)品經(jīng)理是關(guān)鍵人才，到了銷售階段，擁有渠道開發(fā)能力的銷售經(jīng)理是關(guān)鍵人才，公司發(fā)展到一定階段之后，優(yōu)秀的管理人員是關(guān)鍵人才等等。在這里，要特別重視的是“適時(shí)”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)畢竟不是拍電影，關(guān)鍵人才不像電影演員那樣可以隨叫隨到。 企業(yè)的關(guān)鍵人才怎樣獲得？怎樣讓他們招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝？這就需要通過戰(zhàn)略人力資源管理體系來實(shí)現(xiàn)。二、什么是戰(zhàn)略人力資源管理體系？戰(zhàn)略人力資源管理體系是以基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃的任職資格體系建設(shè)為核心，由組織架構(gòu)和職位體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系和知識(shí)管理體系構(gòu)成的人力資源管理體系，通過任職資格體系、組織架構(gòu)和職位體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、職業(yè)生涯管理體