辦公室管理形考五

會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）選擇一項(xiàng)：A. 茶歇B. 會(huì)前C. 會(huì)后D. 會(huì)中題目2答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（ ）選擇一項(xiàng)：A. 十人以下B. 百人上下至數(shù)百人C. 數(shù)十人D. 數(shù)千人題目3答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會(huì)議的直接成本不包括（ ）選擇一項(xiàng)：A. 會(huì)議文件資料費(fèi)B. 會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)C. 會(huì)議文件資料費(fèi)D. 時(shí)間成本題目4答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（ ）選擇一項(xiàng)：A. 會(huì)議主持人B. 會(huì)議參加人員C. 會(huì)議發(fā)言人D. 會(huì)務(wù)人員題目5答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（ ）選擇一項(xiàng)：A. 會(huì)議聲像信息B. 會(huì)議講話信息C. 會(huì)議書面信息D. 公開性會(huì)議信息題目6答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（ ）選擇一項(xiàng)：A. 以惠己為原則B. 以長遠(yuǎn)為方針C. 以公眾為對(duì)象D. 以公眾為對(duì)象題目7答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)的特點(diǎn)不包括（ ）選擇一項(xiàng)：A. 意外性B. 危害性C. 經(jīng)常性D. 嚴(yán)重性題目8答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)管理的原則不包括（ ）選擇一項(xiàng)：A. 維護(hù)信譽(yù)原則B. 快速反應(yīng)原則C. 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則D. 以人為本原則題目9答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（ ）選擇一項(xiàng)：A. How do you do?B. HiC. Good morning!D. Glad to meet you!題目10答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）選擇一項(xiàng)：A. 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說“NO”。B. 等候別人說“恭候”C. 需要考慮說“斟酌”D. 中途先走說“失陪”二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目12答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目13答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目14答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目15答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目18答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干請(qǐng)人勿送的常用禮貌語是說“留步”。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目20答案已保存滿分5.