考勤管理制度(實行)

工作管理制度(試行)第一章總則第一個條目的含義考勤是評估員工出勤、時間利用、勞動規(guī)律和勞動報酬的重要依據(jù)，也是維護企業(yè)正常工作秩序的重要保證。 為加強工作紀律，規(guī)范工作管理，確保出勤準確統(tǒng)計，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于物業(yè)管理公司的各職能部門、垂直管理的各區(qū)域、各物業(yè)部門。第三條主要責任3.1物業(yè)管理公司人事部全面負責制定和執(zhí)行工作制度，管理、監(jiān)督和指導物業(yè)管理公司各職能部門、各地區(qū)、各物業(yè)分公司的工作。3.2各房地產分公司人力資源部全面負責土地房地產分公司辦公的管理、監(jiān)督和檢查，同時收集和匯總辦公數(shù)據(jù)。3.3物業(yè)管理公司各職能部門、各地區(qū)、物業(yè)子公司的首要負責人應負責本部門/地區(qū)公司員工的工作，確保合理、工作記錄真實的各部門應指定工作負責人，登記和整理員工的各種工作記錄。第二章工作方式和工作時間第四條工作方式4.1工作單位是包括物業(yè)管理公司總經(jīng)理在內的全體員工。4.2原則上，物業(yè)管理公司各職能部門和各物業(yè)區(qū)域全體員工，以及物業(yè)子公司各部門首席負責人和主管級(包括)以上員工、物業(yè)服務中心客戶輔助員工，應使用指紋工作設備記錄工作情況。 各房地產分公司的首席負責人可以根據(jù)實際情況擴大指紋檢查崗位的范圍(如各部門領導、事件場所禮賓人員等)。4.3除上述人員外，因職場特征等難以實現(xiàn)指紋工作的員工(例如各部門領導、技術人員、房地產管理人員、環(huán)境管理人員等)可以采用班組負責人班前上班后指定并手動登記的方式，或者員工手動簽字的方式。 考勤登記表形式見附表1。第5條工作時間和班次5.1員工平均每天的工作時間為8小時。5.2物業(yè)管理公司總部和各職能部門參照集團總部發(fā)布的工作時間執(zhí)行。 同時執(zhí)行月薪制是指當月全部工作時全額領取每月的目標工資，假日按實際工作天數(shù)換算。 5.3各地區(qū)、房地產分公司對經(jīng)營需求(地區(qū)特征、冬夏季節(jié)、與一線業(yè)務部門行政職能類工作特征等)安排或調整工作時間和班次，向物業(yè)管理公司人事部報告審查，經(jīng)物業(yè)管理公司社長批準后執(zhí)行。 不動產區(qū)域的各單位、不動產分公司的經(jīng)理、副社長以及經(jīng)理輔助單位實行月薪制。5.4各房地產分公司各部門應當按照批準的工作時間和班次，開展包容部門的責任包括人在內的班級工作，原則上要確保員工每周至少休息一天。第三章辦公設備管理第6條勤務設備管理6.1指紋檢測設備由各房地產分公司自行購買。 與其他房地產公司共同使用指紋檢測設備時，購買費用的劃分由房地產子公司親自與相關公司協(xié)商確定。6.2如果沒有與其他公司共享的指紋工作設備，在房地產子公司人員首次進入新項目之前，必須與其他辦公設備一起購買。 因特殊原因無法設置指紋工作設備的公司和部門，必須在考勤登記表記錄工作狀況。6.3指紋辦公設備應設置在人員集中的崗位，部分大型項目有占地面積大等客觀情況的，可以根據(jù)實際情況劃分指紋辦公設備。6.4指紋工作設備數(shù)據(jù)管理人員由人事部門同事負責收集員工指紋數(shù)據(jù)、設置人員編號、導出月末工作數(shù)據(jù)。6.5指紋檢測裝置應盡量設置在監(jiān)控攝像機的可視范圍內，以便于監(jiān)控。 辦公設備的安全負責人是物業(yè)管理服務的首要負責人。6.6為了節(jié)約用電量，指紋工作機從上班時間1小時后到下班時間，物業(yè)管理服務的指定人員切斷電源，上班前或下班前首次按下指紋的同事接通電源，使工作機正常運行。 設備發(fā)生故障時，人員應首先通過設備旁邊顯示的聯(lián)系方式通知人事部，由人事部的同事跟進維修。第四章勤務管理第七條班級管理和有效考勤7.1各房地產分公司各部門應在工作期間兩個營業(yè)日前公布本部門下月排班表 (附表二)部門負責人簽名確認的日程，提交房地產部門人事部門備案。7.2所有員工必須按照工作單位公司/部門規(guī)定的上班時間和工作日程發(fā)行卡。 每個工作一天至少打兩次卡(現(xiàn)在，對于休息時間中間一天打四次卡的職場和分公司，可以繼續(xù)遵循原來的規(guī)定)，上班時間前和下班時間后打卡被視為有效的工作。 指紋工作只記錄員工打卡的時間，但并不是計算員工加班的根據(jù)。關于7.3班次的職場，不得擅自調換工作時間。 否則，按缺勤工作處理。 如果有特別的理由需要變更工作時間時，填寫調班申請表 (附表3 )，交接人員和直接領導簽字同意后方調整班，將調班申請表交給本部門的工作人員，作為月末的工作統(tǒng)計。 為了保證工作的正確性和認真性，原則上每個月員工因個人原因交替不得超過3次。第8條因公打卡異常而引起的處理8.1因工作外出不能按時打卡的，事先請部門第一責任人指示，需要得到批準的房地產分公司各部門負責人外出的工作，事先請房地產分公司第一責任人指示，需要得到批準的各房地產分公司第一責任人外出的工作，事先咨詢房地產區(qū)負責人獲得批準8.2物業(yè)管理公司職能部門的第一責任人、各物業(yè)區(qū)域的第一責任人外出(訪問政府部門等)無法正常工作的，登記本部門考勤異常情況登記表，在當月工作核對的原始依據(jù)的各物業(yè)分公司工作(如巡視盤、審計等)無法正常工作的； 在抵達房地產分公司的最初時間和正式出發(fā)前，撥號進行指紋工作，月底當?shù)厝肆Y源部將指紋工作電子信息集中到自己所屬的編制公司工作。8.3因公務卡異常者，回公司后第一個時間打卡，需要確認返港時間的同時登記所屬部門考勤異常情況登記表，月末需要部門負責人審查確認的分店經(jīng)理的職場考勤異常情況登記表， 房地產區(qū)監(jiān)督審核確認的房地產管理公司職能部門第一責任人、各房地產區(qū)第一責任人考勤異常情況登記表，由各人力資源部根據(jù)該部門考勤異常情況登記表和各房地產部門的指紋檢查記錄進行核對，由房地產管理公司人力資源部不定期檢查。8.4指紋工作設備出現(xiàn)故障時，員工應在10分鐘內向工作人員登記工作，因必須通知人事部的停電等特殊原因無法上班時，員工本人必須簽字考勤異常情況登記表。第9條個人卡異常引起的處理9.1正常上班，原因是忘記打卡(第一次給他一分)，惡意不當操作等非工作的原因沒有工作記錄，即使上班也不按卡的人，只有在工作曠工的日子上班或下班的人，才是曠工的半天。 9.2因工作原因，發(fā)行遲于(或早于)規(guī)定上班時間的卡，10分鐘以內的；如果被視為遲到(或早退)一次的10分鐘以上(包括)不足60分鐘(不包括)，則辦理相應手續(xù)后半天假期處理的1小時以上(包括)被視為曠工半天。9.3指紋工作設備的靈敏度受到一定程度的氣溫、濕度等影響，員工根據(jù)設備說明書不要影響正常的讀取數(shù)據(jù)。 指紋不能正常讀取的話，員工必須在10分鐘內通知部門的工作人員，工作人員必須填寫考勤異常情況登記表并制作相關的工作記錄。 第十條加班及休假管理10.1公司提倡高效運營，員工本職工作應在正常上班時間內完成。 公司不鼓勵因為工作效率低下而加班。10.2工作需要加班的，員工應由加班申請表一 (附表5 )、物業(yè)管理公司職能部門、各物業(yè)區(qū)域的員工加班，經(jīng)部門/區(qū)域首席負責人批準。 各房地產分公司的員工應經(jīng)分公司首席負責人批準安排加班。10.3實施班制的部門，因工作需要或重大緊急任務(靠邊、支援等)需要安排加班的，部門填寫加班申請表二，說明工作安排、加班人數(shù)、加班時間等情況，由房地產部門首席負責人審核后安排加班。10.4房地產分公司各部門主管級(包括)以上的員工、行政職能類(財務、人力、事務助理等)和客戶助理等單位、房地產管理公司職能部門各單位，由于工作發(fā)生加班，原則上給予補缺的規(guī)定時間內休養(yǎng)還沒有結束的，每年12月進行結算，按加班津貼支付，期間內員工調動的情況下，調動前無法補充退休金的話，異動手續(xù)時結算完畢。10.5工作期滿后，各部門提交加班情況統(tǒng)計表 (附表6 )。 原則上，加班總天數(shù)不得超過定員月的正常工作天數(shù)之和。10.6屬于不定期工作制的各部門第一責任人、會計級(包括)以上崗位員工及特殊崗位員工，考慮到標準工作時間不能衡量的特殊性，以達到工作目標為原則，每月按正常天數(shù)登記工作，因工作原因加班的，可以根據(jù)實際情況安排調動。10.7工作時間內因停電和自然災害等原因必須停止工作，是休息時間。 休息時間超過30分鐘可以抵制員工加班時間。10.8各種休假管理按照組關系假期管理規(guī)定執(zhí)行。第11條工作統(tǒng)計11.1工作期結束后的一個工作日內，各人事部應完成使用指紋工作設備的工作下載員工電子數(shù)據(jù)并為各部門指定工作人員。11.2各部門指定工作人員在工作期結束后3個工作日內提交考勤異常日報表 (附件)表7 )以及部門負責人批準的考勤異常情況登記表至人事部。11.3手動登記工作的部門必須在工作期結束后的5個工作日內每月提交考勤登記表次航班去人事部。 月度考勤登記錄表的員工姓名順序必須與排班明細表中一致。 工作期間內新員工按入社時間順序填寫。11.4房地產子公司人力資源部根據(jù)安排情況審核各部門每月工作記錄。11.5工作周期是指本月21日至下月20日，或以自然月為周期的地區(qū)(湖南等)。 第十二條考勤12.1物業(yè)管理公司總部和各職能部門首席負責人任職，由物業(yè)管理公司總經(jīng)理認可企業(yè)管理公司各職能部門的工作，由各部門的第一責任人審查后，委托物業(yè)管理公司的人事部審查。12.2由各房地產區(qū)辦公室、各房地產分公司首席負責人辦公，經(jīng)由區(qū)域人力資源部(或房地產)分公司人事部)審查后，報告房地產區(qū)域負責人的批準。12.3各房地產分公司各部門工作，經(jīng)部門負責人審查后向房地產分公司人事部提交審查委托房地產分公司的第一責任人進行審查。 第13條處罰規(guī)定13.1員工遲到或10分鐘內早退的，給予1分鐘/次負面激勵。13.2員工遲到或早退10分鐘以上(含)但不足60分鐘(不含)時，不包括第9.1金除規(guī)定處理外，給予2分鐘/次的負面激勵。13.3員工遲到或早退超過1小時的，視為缺勤，為日薪的倍數(shù)和4分鐘/減鼓勵。13.4員工遲到或早退超過4小時，或者一個月內遲到或早退，累計達到3次的；為了逃避一天的工作，給與2倍的日薪和8分/負的激勵。13.5各部門工作人員應及時提交各種工作資料，延期提交的，給1分鐘/天的負值鼓勵。 工作人員應該認真核對工作記錄和異?？ǖ那闆r，實際進行工作統(tǒng)計，如果統(tǒng)計工作出錯，給與1分鐘/次/人的負面激勵。13.6工作記錄是計算工資的基礎，全體員工必須嚴格遵守公司的工作管理制度各級主管領導對管轄人員的工作也要