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人力資源管理,金智華編輯,人民大學(xué)出版社(第二版),目錄,第一章介紹第二章人力資源第二章企業(yè)就業(yè)第四章人力計(jì)劃第五章職務(wù)管理,目錄,第六章員工選拔第七章培訓(xùn)與發(fā)展第八章績(jī)效評(píng)價(jià)第九章薪酬報(bào)酬第十章職業(yè)發(fā)展,第一章介紹, 第一節(jié)人力資源管理任務(wù)第二節(jié)人力資源管理方式第三節(jié)人力資源管理研究,第一節(jié)人力資源管理任務(wù),第一節(jié)管理2,人力資源管理3,人力資源管理(1)相互依存(2)共同開(kāi)發(fā),第二節(jié)人力資源管理方法,第一節(jié)人力資源管理功能2,人力資源管理系統(tǒng)3 (a)人力資源計(jì)劃(b)工作分析和人員選擇(3)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展(4)業(yè)績(jī)管理和工作評(píng)價(jià)(5)薪金分配和工作激勵(lì)(6)人員調(diào)整率和勞動(dòng)關(guān)系,2)人力資源管理系統(tǒng)(a)企業(yè)首席執(zhí)行官(a) 人力資源管理開(kāi)發(fā)流程2,人力資源管理3,人力資源管理內(nèi)容4,人力資源管理學(xué)習(xí),第一,人力資源管理開(kāi)發(fā)流程,(a)業(yè)務(wù)管理階段(b)勞動(dòng)調(diào)整階段(c)組織資源階段(4)戰(zhàn)略管理階段1。 員工職能擴(kuò)展2。提高決策功能,ii,形成人力資源管理學(xué),(a)人力資源管理和一般管理1。傳統(tǒng)管理階段2。行為科學(xué)階段3。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)階段(b)人力資源管理和人力資本理論,勞資關(guān)系理論1。人力資本理論2。勞動(dòng)關(guān)系理論,第三,人力資源管理的內(nèi)容,(a)人力資源戰(zhàn)略和政策,(b)人員規(guī)劃和人事分配,(c)員工培訓(xùn)和發(fā)展,(4)工作評(píng)估和薪酬補(bǔ)償,(5)勞動(dòng)關(guān)系和職業(yè)保護(hù),4,人力資源管理學(xué)習(xí),(a)人力資源管理管理的特點(diǎn)是“就業(yè)工作”。所謂“工作”是組織的目標(biāo)。所謂的“人”是組織的成員。在管理工作中,對(duì)組織成員的管理是基本操作,是所有級(jí)別管理員的公用操作。2.組織員越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)工作越來(lái)越復(fù)雜,人事管理工作在一般經(jīng)營(yíng)工作中越來(lái)越分化,專(zhuān)業(yè)化的人事管理部門(mén)應(yīng)運(yùn)而生。人力資源部門(mén)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)對(duì)功能管理部門(mén),它幫助各級(jí)經(jīng)理做好組織的成員管理和開(kāi)發(fā)工作。3.企業(yè)發(fā)展使人事部門(mén)的工作不斷發(fā)展,現(xiàn)在從初期的業(yè)務(wù)性和輔助性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略中對(duì)員工使用和開(kāi)發(fā)的綜合設(shè)計(jì)和實(shí)施。本章摘要,4 .企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)是從投入產(chǎn)出的角度處理企業(yè)和員工之間的關(guān)系,通過(guò)員工吸收、配置、評(píng)價(jià)、治療、開(kāi)發(fā)等方面的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間的共同發(fā)展。5.企業(yè)人力資源管理是各級(jí)管理者的共同任務(wù)。人事管理功能部門(mén)的勞動(dòng)者應(yīng)該進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)性的方法和技術(shù)。6.要學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué),必須將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)掌握人力資源管理的理論和方法,并針對(duì)企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題提出解決方法和解決方法。本章摘要,1 .管理:使用管理員領(lǐng)導(dǎo)的組織資源表示實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。經(jīng)理的任務(wù)集中在雇人處理工作上。2.人力資源管理:從資源配置的角度管理組織成員,目的是利用組織成員的勞動(dòng)能力更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),促進(jìn)組織全體和組織成員的共同發(fā)展。3.人力資源管理功能:具有實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的穩(wěn)定性和專(zhuān)業(yè)性的工作,主要包括人力資源應(yīng)對(duì)、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬分配三大領(lǐng)域的工作。4.人力資源管理系統(tǒng):是指人力資源管理功能發(fā)揮的工作體制,由企業(yè)的首席執(zhí)行官、職能部門(mén)、一線管理人員共同組成。5.人力資源管理學(xué):是指描述人力資源管理理論和方法的學(xué)科,與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)有著密切的關(guān)系。基本概念,1 .什么是企業(yè)人力資源管理?與業(yè)務(wù)管理有何不同?2.人力資源管理的任務(wù)是什么?有什么特殊的規(guī)則和要求嗎?3.評(píng)估企業(yè)人力資源管理狀態(tài)的指標(biāo)是什么?這些指標(biāo)之間的內(nèi)部關(guān)系是什么?4.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是如何構(gòu)成的?人力資源管理部門(mén)在什么位置?5.現(xiàn)代人力資源管理為什么是傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展?在哪些方面突破了傳統(tǒng)人事管理的限制?事故,第二章人力資源,第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源資本化第三節(jié)人力資源價(jià)值計(jì)量,第一節(jié)人力資源概述,第一節(jié)人力資源性質(zhì)2,人力資源性質(zhì)3,人力資源狀態(tài),第一節(jié),人力資源性質(zhì),(1)企業(yè)人力資源智力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只有一定數(shù)量的員工才能說(shuō)企業(yè)有自己的人力資源。(2)企業(yè)人力資源是針對(duì)特定企業(yè)的,其情況必須能夠影響和支配特定企業(yè)。企業(yè)受影響無(wú)法支配的勞動(dòng)能力不是企業(yè)的人力資源。一、人力資源的性質(zhì),(3)要發(fā)揮企業(yè)利益創(chuàng)造的作用,反映為企業(yè)勞動(dòng)組織,必須在數(shù)量和質(zhì)量上以一定的方式構(gòu)成。(4)員工的勞動(dòng)能力有定性和定量規(guī)范,這種規(guī)范根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件而變化。企業(yè)不僅要合理利用人力資源,還要加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā),發(fā)掘其潛在能力。、第二,人力資源的特點(diǎn),(a)人力資源的能動(dòng)性1。人力資源屬于具有主觀能動(dòng)性的員工。2.人力資源是員工主動(dòng)擁有的企業(yè)組織(b)人力資源的可控性1。人力資源的外部可控性2。人力資源的內(nèi)部可控制性,其次是人力資源的特性,(c)人力資源的組合1。企業(yè)人力資源是復(fù)合資源。2.企業(yè)人力資源是組織資源(4)人力資源的變化。1.企業(yè)人力資源的擴(kuò)張變化2。企業(yè)人力資源的含義變化,3,人力資源狀態(tài),(a)人力資源數(shù)量1。實(shí)際人力資源2。潛在人力資源(2)人力資源的質(zhì)量(3)人力資源的結(jié)構(gòu),第二節(jié)人力資源資本化,第一節(jié)人力資本的含義,第二節(jié)企業(yè)人力資本3,人力資本投資,一,人力資本的含義,(a)人力資本的性質(zhì),(b)人力資本的特性1壟斷2僅潛在3 第3節(jié)人力資源價(jià)值計(jì)量,1,人力資源會(huì)計(jì)的含義2,人力資源成本會(huì)計(jì)3,人力資源價(jià)值會(huì)計(jì),1,人力資源會(huì)計(jì)的含義(1)人力資源會(huì)計(jì)的定義(2)人力資源會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)對(duì)象(3)人力資源會(huì)計(jì)的特殊假設(shè)(4)人力資源會(huì)計(jì)的作用和意義(5) 成本計(jì)量2。會(huì)計(jì)方法(4)人力資源成本會(huì)計(jì)模型評(píng)價(jià)1。此模型的優(yōu)點(diǎn)2。本模型的局限性,3,人力資源價(jià)值會(huì)計(jì),(a)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的概念,(2)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的特性,(3)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)方法1。經(jīng)濟(jì)價(jià)值法2。未來(lái)工資折扣法3。報(bào)酬模型法(未來(lái)收益折現(xiàn)法)(4)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的評(píng)估1。綜合反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)成果,很好2。對(duì)改變企業(yè)經(jīng)理和員工的觀念有好處,1 .人力資源是企業(yè)作為生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的員工的勞動(dòng)能力的特殊經(jīng)濟(jì)資源。2.人力資源有定量和定性規(guī)范,不同質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的人力資源具有不同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。人力資源的形成和改善需要一定的條件。為了確保人力資源的投入稱(chēng)為人力資源投資。本章摘要,4 .人力資源投資使人力資源成為市場(chǎng)價(jià)值。具有市場(chǎng)價(jià)值的人力資源進(jìn)入再生生產(chǎn)過(guò)程后,可以轉(zhuǎn)換為人力資本。5.人力資本是人力資源價(jià)值的特殊形式是人力資源所有者在再生產(chǎn)過(guò)程中增值的人力資源價(jià)值。6.建立人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的人力資源會(huì)計(jì)。人力資源會(huì)計(jì)分為成本會(huì)計(jì)和價(jià)值會(huì)計(jì),前者探討人力資產(chǎn)的確保,后者探討人力資產(chǎn)的效用。本章摘要,1 .人力資源:勞動(dòng)形式的經(jīng)濟(jì)資源是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要組成部分。2.人力資產(chǎn):人力資源經(jīng)濟(jì)價(jià)值的表示,可以用貨幣來(lái)衡量。3.人力資本:投入到再生生產(chǎn)過(guò)程中的人力資產(chǎn),反映了人力資源所有者的權(quán)益。4.人力資本投資:為了確保一定的人力資源而進(jìn)行的投資是勞動(dòng)再生產(chǎn)的條件。5.人力資源會(huì)計(jì):人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的管理活動(dòng)。根據(jù)會(huì)計(jì)目的和方法,分為人力資源成本會(huì)計(jì)和人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)。,基本概念,1 .什么是人力資源?有什么特征嗎?2.人力資源是如何構(gòu)成的?如何分析人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)?3.人力資本的含義是什么?如何理解企業(yè)的人力資本?4.什么是人力資本投資?包括哪些內(nèi)容?5.如何衡量人力資本的價(jià)值?人力資源會(huì)計(jì)的含義是什么?6.什么是人力資源成本會(huì)計(jì)?對(duì)人力資源管理有什么意義?7.什么是人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)?其意義和困難是什么?事故,第三章企業(yè)雇傭,第一節(jié)勞動(dòng)交易第二節(jié)企業(yè)雇傭第三節(jié)工作組織第四節(jié)勞動(dòng)交易模式,第一節(jié)勞動(dòng)交易,第一節(jié)勞動(dòng)供求第二節(jié),勞動(dòng)交易第三節(jié),勞動(dòng)市場(chǎng),第一節(jié),勞動(dòng)供求,(1)勞動(dòng)供給1。勞動(dòng)時(shí)間2。勞動(dòng)效率(2)勞動(dòng)需求(3)勞動(dòng)供求平衡1。勞動(dòng)供求關(guān)系2。勞動(dòng)供求平衡,2,勞動(dòng)交易,(a)勞動(dòng)交易的條件1。勞動(dòng)權(quán)2。勞動(dòng)商品(2)勞動(dòng)交易的方式1。勞動(dòng)市場(chǎng)交易2。勞動(dòng)管理交易,3,勞動(dòng)市場(chǎng),(a)勞動(dòng)市場(chǎng)的特征1。勞動(dòng)商品的差異2。勞動(dòng)交易的多維(2)勞動(dòng)市場(chǎng)的類(lèi)型1。根據(jù)市場(chǎng)成熟度2 .市場(chǎng)組織方式,第二節(jié)企業(yè)聘用,企業(yè)性質(zhì)2,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一、企業(yè)性質(zhì),(a)企業(yè)是合同組織,(b)企業(yè)是協(xié)作組織,(3)企業(yè)是權(quán)威組織,二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,(a)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的影響,(b)工作2 .職員3。工作活動(dòng)(2)專(zhuān)業(yè)分析,2,組織結(jié)構(gòu),(1)直選組織結(jié)構(gòu),(2)職能制組織結(jié)構(gòu),(3)職能制組織結(jié)構(gòu),(3)管理變化,(a)員工參與管理,(2)工作豐富化,部分基于企業(yè)的模式(a)企業(yè)化:長(zhǎng)期雇傭方式(2)團(tuán)隊(duì)化:人際合作(3)彈性:技術(shù)投資(4)多樣化:靈活轉(zhuǎn)型,3,基于人才的模式,(a)多樣化:靈活就業(yè)方式() 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)整合到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中。要研究人力資源在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,就必須研究勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求和供給。2.勞動(dòng)供求的聯(lián)系是通過(guò)勞動(dòng)交易實(shí)現(xiàn)的。勞動(dòng)交易促使工人和雇員結(jié)合成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。3.在各種雇主中,企業(yè)具有最重要的地位。研究企業(yè)雇傭,掌握人力資源經(jīng)濟(jì)作用的典型方法。本章摘要,4 .企業(yè)就業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)直接相關(guān)。不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)需要不同的人力資源管理方式。人力資源管理必須促進(jìn)員工之間的分工。隨著知識(shí)工人的出現(xiàn),出現(xiàn)了將工作方式從專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)榘菪缘默F(xiàn)象。6.在企業(yè)的人力資源管理中,市場(chǎng)本位、企業(yè)本位、人才本位是三種代表性的就業(yè)模式。本章摘要,1 .勞動(dòng)交易:指勞動(dòng)商品的交換過(guò)程,它是由勞動(dòng)使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓實(shí)現(xiàn)的,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效果的主要方法。2.勞動(dòng)市場(chǎng):指勞動(dòng)有償轉(zhuǎn)讓的場(chǎng)所和機(jī)制,以平等互利的方式處理勞動(dòng)供求關(guān)系的平衡問(wèn)題。3.企業(yè):以微觀利益為中心的經(jīng)濟(jì)組織,以工資合同為基礎(chǔ)建立?;靖拍?,4。企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)通過(guò)資源分配獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的全球計(jì)劃和承諾。5.工作組織:基于工作崗位劃分的計(jì)劃分工合作體系。6.企業(yè)就業(yè)模式:企業(yè)組織通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)吸收和利用人力資源的方式大致可以分為市場(chǎng)本位、企業(yè)本位、人才本位三種。基本概念,1 .什么是勞動(dòng)交易?那是什么意思?你如何理解勞動(dòng)力市場(chǎng)?對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和利用有何影響?3.企業(yè)是如何產(chǎn)生的?為什么人們?cè)敢饧尤肫髽I(yè)?4.企業(yè)和員工之間的工資合同的特點(diǎn)是什么?如何運(yùn)行?試題,5。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)人力資源狀況有何影響?6.什么是計(jì)劃內(nèi)分工?對(duì)員工管理有何影響?企業(yè)的組織設(shè)計(jì)需要考慮哪些因素?典型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是什么?8.過(guò)度的分工會(huì)帶來(lái)什么缺陷?職務(wù)設(shè)計(jì)有何變化?9.如何理解企業(yè)就業(yè)模式?基于企業(yè)的就業(yè)模式的特點(diǎn)是什么?事故,第4章人力資源計(jì)劃,第1節(jié)人力資源計(jì)劃任務(wù)第2節(jié)人力資源計(jì)劃編制方法,第1節(jié)人力資源計(jì)劃任務(wù),第1節(jié)人力資源計(jì)劃的含義第2節(jié)人力資源計(jì)劃的作用第3章人力資源計(jì)劃的要求,第1節(jié)人力資源計(jì)劃的含義,(a)人力資源計(jì)劃的內(nèi)容第1節(jié)。人力資源計(jì)劃合計(jì)2。人力資源功能工作計(jì)劃(b)人力資源計(jì)劃的基準(zhǔn)1。長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃2。企業(yè)計(jì)劃和部門(mén)計(jì)劃,其次是人力資源計(jì)劃的作用(a)確保企業(yè)的人力資源需求(b)安排人力資源活動(dòng)(3)協(xié)助企業(yè)人力資源政策的制定(4)人力成本管理,3,人力資源計(jì)劃的要求,(a)人力資源計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系(b) 人力資源計(jì)劃的內(nèi)容,(a)人員配置計(jì)劃(b)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃(c)工作評(píng)估計(jì)劃(4)薪酬激勵(lì)計(jì)劃(5)職位提升計(jì)劃(6)人員配置計(jì)劃,第二,人力資源計(jì)劃程序,(a)確定人力資源計(jì)劃的依據(jù)(a)編制工作計(jì)劃(b)編制人員配置計(jì)劃(c)編制員工供應(yīng)計(jì)劃(5)制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃(6)制定人力資源政策調(diào)整計(jì)劃(7)編制人力資源成本預(yù)算(8)任務(wù)關(guān)鍵型風(fēng)
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