生產(chǎn)異常應(yīng)急預(yù)案

1、XXXXXXXXXX有限公司生產(chǎn)異常情況應(yīng)急預(yù)案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產(chǎn)品供應(yīng)，維護生產(chǎn)活動的正常運行，把握市場機遇，維護公司聲譽。特對公司有可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害及人力不可抗事件，如火災(zāi)、停電、停水、勞動力缺乏、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備失效等規(guī)定應(yīng)急措施預(yù)案及處理對策。2、主要職責(zé)與權(quán)限2.1 生產(chǎn)部推動相關(guān)部門一起組織、制定此應(yīng)急預(yù)案，并實施各類意外事件的應(yīng)急措施計劃。2.2 綜合管理部、生產(chǎn)部負責(zé)水、電、臺風(fēng)、水災(zāi)及地震等意外情況的應(yīng)急措施的確定和實施。2.3 設(shè)備科負責(zé)關(guān)鍵設(shè)備的異常狀況的應(yīng)急措施的確定和實施。2.4 綜合管理部負責(zé)勞動力缺乏的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實施。2.5 質(zhì)量部

2、、工藝部、采購部及相關(guān)部門負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場異常的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備與實施。3、 預(yù)防措施3.1關(guān)鍵設(shè)備失效應(yīng)急措施3.1.1公司內(nèi)關(guān)鍵及重要的設(shè)備，日常都必須按要求進行定期維護保養(yǎng),且儲存應(yīng)有的備件。3.1.2各類設(shè)備購買時,均要求設(shè)備供應(yīng)商提供長期維修服務(wù),一旦出線公司內(nèi)責(zé)任人員無法排除的故障時,應(yīng)立即與設(shè)備供售商的服務(wù)機構(gòu)及時解決。3.1.3若設(shè)備修補需較長的時間,維修人員要及時上報設(shè)備動力科領(lǐng)導(dǎo)，由生產(chǎn)部會同相關(guān)部門人員調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保不影響產(chǎn)品的交貨期。3.1.4若設(shè)備無法修補,立即與經(jīng)銷售商,要求其提供(購買)新的設(shè)備。3.2原材料、外協(xié)/購零件供應(yīng)短缺應(yīng)急措施3.2.1公司要求供應(yīng)商應(yīng)有

3、一定的庫存量,若遇可預(yù)知的變異(如臺風(fēng)、生產(chǎn)場地搬遷等)應(yīng)提前通知并共同作出相應(yīng)的對策(如準(zhǔn)備足夠的庫存量)。3.2.2若發(fā)生批量/嚴(yán)重質(zhì)量問題時,生產(chǎn)車間應(yīng)立即通知采購部及質(zhì)量部,以共同確定對策,必要時派人員前去供應(yīng)商處協(xié)助解決以確保正常生產(chǎn)。3.2.3若供應(yīng)商發(fā)生短期內(nèi)無法正常供貨的異常時,生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)情況及顧客要求,調(diào)整生產(chǎn)計劃,將影響減到最低。3.3勞動力資源缺乏應(yīng)急措施3.3.1生產(chǎn)各車間依據(jù)生產(chǎn)部下月的生產(chǎn)計劃及相關(guān)信息,確認(rèn)下月人員需求狀況,需要增加人員時,經(jīng)批準(zhǔn)由人事部協(xié)助相關(guān)事宜。3.3.2每年年底各部門依次年的生產(chǎn)情況及春節(jié)假期人員流失預(yù)測制定人員需求計劃。匯總后,由人事

4、部安排在春節(jié)前后招工。3.3.3對需大批勞動力而招聘又一時無法滿足要求時,由人事部與一些偏遠山區(qū)地方民政部門或?qū)W校聯(lián)系,由當(dāng)?shù)貏趧尤耸虏块T協(xié)助,安排成批勞務(wù)輸出。3.3.4因突發(fā)意外事故,例如食物中毒,一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治并報當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫監(jiān)督部門;二是根據(jù)顧客要求緩急程序不同,調(diào)整生產(chǎn)計劃,并對公司內(nèi)進行人員調(diào)整,滿足顧客要求。3.4停電應(yīng)急措施3.4.1公司已與相關(guān)供電部門達成共識,要求其斷電前事先通知公司,公司安排好換班或依生產(chǎn)情況由公司自已發(fā)電等生產(chǎn),保證對出貨無影響。3.5停水應(yīng)急措施3.5.1因我公司生產(chǎn)特點,發(fā)生意外停水時,對我公司生產(chǎn)無特別大的影響。必要時可安排換班或購買

5、少量水供給滿足生產(chǎn)需求。3.5.2生活用水可向?qū)ｉT機構(gòu)購買并送至廠內(nèi).3.6臺風(fēng)、暴雨等應(yīng)急措施3.6.1特大臺風(fēng)、暴雨、氣象部門一般會提前通知,收到通知后,綜合管理部負責(zé)向內(nèi)部發(fā)出防臺風(fēng)、暴雨通知,各部門負責(zé)人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內(nèi)的各類防范工作.3.6.2臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時,各責(zé)任部門、保安應(yīng)24小時巡查工作現(xiàn)場,若發(fā)生漏雨或浸水現(xiàn)象,立即組織力量搶險排洪,并首先將鋼鐵材料、完成品、半成品、危險化學(xué)品(若有)及其它材料轉(zhuǎn)移到安全地方.3.6.3 如臺風(fēng)、暴雨、火災(zāi)造成廠房破壞,按3.7.8.13執(zhí)行.3.7火災(zāi)應(yīng)急措施3.7.1公司所有生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓及職工宿舍等建筑物留

6、有足夠的消防通道,配備足夠的消防器材,安全部門負責(zé)人有不定期檢查,確保安全通道暢通,消防門能順利開啟,消防器材在有效的使用期限內(nèi)。3.7.2特殊情況下,夜班帶班人員及保安有負責(zé)組織關(guān)電、報警、滅火、搶救事主物資、傷員和協(xié)助指揮疏散人員的職責(zé)。3.7.3 一旦發(fā)生火災(zāi),第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即電話通知安全部門負責(zé)人及該位置所屬部門的管理人員或消防責(zé)任人,相關(guān)消防責(zé)任人員視火情組織關(guān)閉電源,啟動就近的報警開關(guān)并利用該位置所配置的滅火器、消防設(shè)備進行滅火,將大火消滅在萌芽狀態(tài)。3.7.4該位置所在部門的管理人員應(yīng)協(xié)助消防責(zé)任人組織滅火、疏散人員、搶救物資，離安全出口最近的員工負責(zé)迅速把門打開并固定好。3.7

7、.5安全部門負責(zé)人或保安人員獲知災(zāi)情后,立即向全廠發(fā)出警報,消防負責(zé)主管根據(jù)火情決定是否拔打“119”求救。3.7.6保安人員、電工接到火災(zāi)警報后,立即關(guān)閉全廠總電源,并組織員工疏散,打開公司大門,維護秩序,保持消防通道暢通,便于消防車進入。3.7.7各部門的人員依據(jù)消防逃生圖或消防委員長的要求,進行人員的疏散.各部門管理人員負責(zé)對疏散人員進行點名驗數(shù)并記錄。3.7.8若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施,應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施。3.7.8.1設(shè)備動力科立即組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對火災(zāi)所影響的設(shè)備進行全力搶修,以最快的速度使其恢復(fù)正常。3.7.8.2銷售部應(yīng)立即通知顧客,并根據(jù)顧客的要求、風(fēng)險及

8、利益等情況排出優(yōu)先順序的應(yīng)急生產(chǎn)計劃,并按此應(yīng)急計劃實施。3.7.8.3若重要生產(chǎn)設(shè)備損壞嚴(yán)重,無法修補,公司管理層要考慮以下對策:立即租借、購買或在公司內(nèi)開辟新的生產(chǎn)場所、外協(xié)等措施。3.8地震應(yīng)急措施3.8.1若地震在不可預(yù)知的情況下,要視對公司的破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施,應(yīng)按當(dāng)?shù)刂鞴懿块T或?qū)＜业囊蟛扇⊙a救措施.為保證產(chǎn)品供貨正?？砂?3.7.8.13執(zhí)行。3.8.2若地震在可知的情況下發(fā)生,應(yīng)在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料及其它物品轉(zhuǎn)移到安全處,并調(diào)整好相關(guān)的生產(chǎn)計劃,做好產(chǎn)品提前發(fā)運工作.同時知會客方相關(guān)事宜。3.9交付受阻應(yīng)急措施3.9.1當(dāng)交付運輸途中,如遇發(fā)生交通事故使交付受阻,司機

9、或送貨人員應(yīng)立即打電話回公司通知銷售部與生產(chǎn)部,銷售部或生產(chǎn)部應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場確認(rèn)貨物受損情況.同時迅速通知顧客,并將貨物運回,組織人員進行全檢.如果貨物受損數(shù)量較少,取得顧客同意后,派車再次送貨;如果貨物受損嚴(yán)重,應(yīng)立即調(diào)整生產(chǎn)計劃、清點庫存、組織生產(chǎn)、再次發(fā)送。3.10化學(xué)品泄漏的應(yīng)急措施3.10.1 如少量滴落,直接責(zé)任人員要立即帶好防護手套,然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體,再清理被汚染的地面或其它物體表面；3.10.2若發(fā)生大量泄漏,如危險品容器傾倒,直接責(zé)任人員要根據(jù)化學(xué)品特性穿戴必需的防護品,報告主管同時用沙土阻其活動,再通知轉(zhuǎn)移人員和物品；3.10.3當(dāng)化學(xué)危險品引起人員身體不

10、良反應(yīng)時,立即送醫(yī)院救治。3.10.4事故處理后要積極組織生產(chǎn)，保證客戶需求。4、現(xiàn)場異常情況處理流程序號應(yīng)急類型處理流程處理措施備注1關(guān)鍵設(shè)備失效生產(chǎn)部設(shè)備動力科Yes采購部No按時交貨報通知通知生產(chǎn)班組設(shè)備維修員生產(chǎn)車間24小時內(nèi)聯(lián)系外加工，確保交貨期1、確認(rèn)情況，查明原因1.1安排維修人員盡快恢復(fù)1.2如果維修時間影響交貨期，1小時內(nèi)決定改用代用設(shè)備或聯(lián)系外加工，確保交貨期2、生產(chǎn)部安排相關(guān)生產(chǎn)車間做必要的加班設(shè)備科聯(lián)系人：采購部2Yes 原材料、外協(xié)/購零件供應(yīng)短缺報No生產(chǎn)部采購部生產(chǎn)車間能否購得銷售部客戶接到采購部通知后，4小時內(nèi)與客戶聯(lián)系與商議， 取得用戶許可的情況下，使用替代材

11、料,滿足用戶交貨期1、 確認(rèn)情況，查明原因1.1一般原材料立既尋找臨時分供方，12小時內(nèi)采購，保證供貨1.2特殊材料，市場購不到的情況，立即通知銷售部2、生產(chǎn)車間做必要的加班做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，隨時投入生產(chǎn).銷售部聯(lián)系人：采購部聯(lián)系人：3停電停水采購部委外加工備員發(fā)電生產(chǎn)部設(shè)備動力科通知通知生產(chǎn)車間1、 查明停電原因，屬內(nèi)部故障，還是區(qū)域性停電1.1屬公司內(nèi)部故障，設(shè)備動力部組織人員抓緊搶修1.2外部設(shè)備動力部向電力部門了解情況，核查恢復(fù)時間2、 核查生產(chǎn)部應(yīng)急設(shè)備能否滿足顧客要求2.1滿足不了生產(chǎn)要求時，通知采購部門12小時內(nèi)聯(lián)系并運送外協(xié)加工，滿足交貨期3. 生產(chǎn)部安排并協(xié)調(diào)相關(guān)生產(chǎn)車間做好

12、生產(chǎn)銜接工作，確保應(yīng)急措施有序進行，按時交貨設(shè)備科聯(lián)系人：采購部聯(lián)系人：現(xiàn)場異常處理4出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故相關(guān)車間/部門組織采購或生產(chǎn)報返工生產(chǎn)班組生產(chǎn)車間生產(chǎn)部技術(shù)部質(zhì)量生產(chǎn)部設(shè)備動力科部通知通知根據(jù)擬定的解決方案，相關(guān)車間/部門做好一切應(yīng)急工作1、查找原因，擬定解決方案1.1裝配問題，技術(shù)部指導(dǎo)裝配立即返工1.2因材料或某個外協(xié)件，采購部12小時內(nèi)聯(lián)系外協(xié)供應(yīng)，生產(chǎn)部組織相關(guān)車間生產(chǎn)，確保交貨期技術(shù)部聯(lián)系人：質(zhì)量部聯(lián)系人：5工裝模具突然損壞30分鐘工藝部模修人員解決方案報通知通知生產(chǎn)部生產(chǎn)車間生產(chǎn)班組1、 模具車間依據(jù)解決方案，組織相關(guān)人員，1日內(nèi)修復(fù)完畢2、 如零部件公司內(nèi)暫缺，又無法自主加工，通知采購部在12小