《企業(yè)經(jīng)營管理》PPT課件.ppt

1、1,企業(yè)經(jīng)營管理理念、系統(tǒng)、過程,子旋,以道家的精神決策，以縱橫家的策略聯(lián)盟； 以兵家的思想經(jīng)營，以墨家的理念創(chuàng)新； 以法家的原則管理，以儒家的文化協(xié)調(diào)。,2,目錄,前言 第一部分 經(jīng)營管理理念（Mind） 第二部分 管理系統(tǒng)分析（Architecture） 第三部分 管理過程分析（Process） 結(jié)語,課程目的：登高看日出，盡覽天然情；去途萬物舊，歸程千山新。,3,經(jīng)營管理的出發(fā)點 第一是從企業(yè)現(xiàn)存的問題出發(fā) 第二是從企業(yè)的實際能力出發(fā) 第三是從中國國情（區(qū)情）出發(fā),前言,同一現(xiàn)象不同的結(jié)論，這就是思維和理論問題，也是我們學(xué)習(xí)的目的，即掌握分析問題和解決問題的理念和方法。,學(xué)習(xí)的目的在于發(fā)

2、現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，認識世界進而改造世界，最終融貫世界。一個普適的框架就是MAP體系。,4,DOING THE RIGHT THINGS RIGHT 正確地 做正確的事情 （正確的時間，正確的地點）,管理箴言,前言,5,第一部分,經(jīng)營管理理念,6,中國企業(yè)成敗分析,經(jīng)營（規(guī)模）,商人,個體戶,實業(yè)家,企業(yè)家,生業(yè),營業(yè) 管理,事業(yè) 管理,經(jīng)營 管理,管理,可持續(xù)發(fā)展,空中分解,生產(chǎn)力與 生產(chǎn)關(guān)系,理念,經(jīng)營為陽，管理為陰，陰陽動態(tài)平衡是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。,7,理念,要點： 1、天人合一； 2、一陰一陽之謂道； 3、天明地簡有三易； 4、體相用一體； 5、天地人三才； 6、時位中成事。

3、,8,體,用,相,理念,9,要點,經(jīng)營的概念：經(jīng)營是使企業(yè)朝著其目的，對企業(yè)進行的連續(xù)性運營。 企業(yè)經(jīng)營的原點：企業(yè)具有獨立的人格（而非股東的所有物或作為股東財產(chǎn)增值的手段）。 企業(yè)經(jīng)營的目的：短期-企業(yè)的經(jīng)濟利益 長期-企業(yè)的成長與發(fā)展 內(nèi)部-滿足成員的勞動欲望 外部-追求企業(yè)的社會性 管理理念：核心理念大易：變易、不易、簡易；系統(tǒng)思想與辯證法。 經(jīng)營管理以道家的精神決策，以縱橫家的策略聯(lián)盟；以法家的原則管理，以儒家的文化協(xié)調(diào)；以兵家的思想經(jīng)營，以墨家的理念創(chuàng)新。 管理原則：財務(wù)為基礎(chǔ)，經(jīng)營為導(dǎo)向，制度為原則，文化（教育）為核心，激勵為動力，資源為因果。 營銷為市場服務(wù)，生產(chǎn)為營銷服務(wù)，管理

4、為經(jīng)營服務(wù)，企業(yè)為員工服務(wù)。 企業(yè)各項活動的重點排序：經(jīng)營（決策）市場（企劃）產(chǎn)品/技術(shù)銷售管理生產(chǎn)后勤。（對外著眼，對內(nèi)著手） 創(chuàng)造性勞動與重復(fù)性勞動。,企業(yè)家的任務(wù)： -探索企業(yè)成長 的規(guī)律,理念,10,第二部分,經(jīng)營管理系統(tǒng)分析,11,管理系統(tǒng)圖,系統(tǒng)分析,高層,中層,基層,員工,班組長,科長,部經(jīng)理,總經(jīng)理,董事長,天,地,人,12,經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)與功能,經(jīng)營管理 = 環(huán)境要素 x 市場要素 x 體制要素 x 資源要素 x 文化要素 環(huán)境要素 = 宏觀環(huán)境 x 行業(yè)環(huán)境 x 區(qū)域環(huán)境 市場要素 = 顧客政策 x 業(yè)態(tài)政策 x 商品力 顧客政策=目標顧客 x 顧客需求 x 行為特征 業(yè)態(tài)政

5、策=物流 x 信息流 x 資金流 商品力 =產(chǎn)品組合 x 競爭力 x 產(chǎn)品定位 體制要素 = 組織 x 制度 x 人材 組織 = 組織結(jié)構(gòu) x 職能說明 x 職務(wù)說明 制度 = 治理結(jié)構(gòu) x 計劃/預(yù)算 x 規(guī)程 人材 = 激勵 x 約束 x 培訓(xùn) 資源要素 = 有形資產(chǎn) x 貨幣資產(chǎn) x 無形資產(chǎn) 有形資產(chǎn) = 不動產(chǎn) x 設(shè)備 x 物料 貨幣資產(chǎn) = 自有資金 x 應(yīng)付款 x 負債 無形資產(chǎn) = 技術(shù)（工藝流程/管理訣竅）x 人材 x 經(jīng)營關(guān)系(品牌) 文化要素 = 核心價值觀 x 行為規(guī)范 x 企業(yè)形象 核心價值觀 = 經(jīng)營宗旨 x 遠景 x 經(jīng)營理念 企業(yè)形象 = VIS x 公眾形象

6、 x 總裁形象 行為規(guī)范 = 紀律 x 團隊建設(shè) x 教育培訓(xùn),系統(tǒng)分析,13,萬物成長與企業(yè)成長,14,萬物成長與企業(yè)成長,15,自然之道萬物成長規(guī)律,1、萬物分陰陽，樹木分樹干和樹根。 2、對外為陽，內(nèi)部為陰；對外為樹干，內(nèi)部為樹根；業(yè)績?yōu)闃涓?，文化為樹根；行動為樹干，智慧為樹?3、地有春夏秋冬，月有陰晴圓缺，人有悲歡離合。 4、天之道，陰陽動態(tài)平衡。 5、春天長干，秋天長根。 6、生生不息。,萬物成長與企業(yè)成長,16,第三部分,經(jīng)營管理過程分析 跨越企業(yè)發(fā)展障礙,17,組織 管理,經(jīng)營管理體系-過程分析,管理 理念,問題 分析,發(fā)展 規(guī)劃,流程 制度,業(yè)績 評價,激勵 制度,溝通 控制,資源 管理,危機 管理,目標,戰(zhàn)略項目,執(zhí)行力,過程分析經(jīng)營管理活動過程,周而復(fù)始循環(huán)往復(fù),卓有成效的管理者會從安排時間入手，而不是從計劃入手,企業(yè)機構(gòu)越簡單，出錯的機會越小,由內(nèi)而外,18,管理流程,基層人員,中層主管,公司,計劃目標,任務(wù)分析,行動準備,執(zhí)行任務(wù),達成目標,工作管理,計劃目標,任務(wù)分析,人員安排,在職輔導(dǎo),重點關(guān)注,反饋控制,人員激勵,工作管理,資源管理,問題分析,計劃目標,目標分解,在職輔導(dǎo),重點關(guān)注,協(xié)調(diào)控制,綜合激勵,業(yè)績評估,工作反饋,循環(huán)往復(fù),過程分