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1、高速收費站學(xué)習(xí)5s 管理心得高速收費站學(xué)習(xí)5s 管理心得* 月中旬,單位組織我們這批新員工參加軍訓(xùn)活動, 在軍訓(xùn)過程中,我們不僅提高了身體素質(zhì),結(jié)識了新朋友,還開拓了視野,增長了知識,受邀的幾位老師講解了 “5s現(xiàn)”場管理方法、 窗口服務(wù)與接待禮儀和寫作技巧等方面, 其中的 “5s現(xiàn)”場管理方法給我留下了深刻的印象?!?5s現(xiàn)”場管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,主要包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個部分,因日語的羅馬拼音均以 ”s開”頭,簡稱為 “5s?!薄?5s管”理的對象是現(xiàn)場的 “環(huán)境 ”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可
2、行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。老師在講授時提到我省很多條高速公路對辦公室實施了 “5s管”理方法,而且效果顯著,辦公環(huán)境變得清潔而有條理,于是結(jié)束軍訓(xùn)后,在休息時間,我利用 “5s管”理方法對所在的東城辦公室進行了整理。一、整理:將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開,把不必要的東西處理掉。辦公室每天要做很多日常工作, 每階段還要有總結(jié)計劃,每天都會產(chǎn)生一些廢紙、 雜質(zhì),所以我首先對辦公室地面和桌面衛(wèi)生進行了打掃,將廢紙歸在一起集中處理。當然,在這個清理過程中,我詢問了同事哪些是沒用的,防止有效資料的丟失。二、整頓:把要用的東西,根據(jù)使用頻率分別放置,使常用的東1 / 2西能及時、準確地取出
3、, 保持必要時馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。辦公室的資料數(shù)量很多,但并不是所有都經(jīng)常用到,我通過經(jīng)驗判斷和詢問其他同事, 將文件夾按照使用頻率放置, 物品擺放地點要科學(xué)合理, 并做了標記, 針對一些需要歸檔的文件交由檔案管理員進行歸檔。三、清掃:去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點,經(jīng)常清掃、檢查,形成制度,采取根治污物的對策。對每一個平面進行了擦拭,爭取做到不留死角,由辦公室主任對容易臟亂的方面進行強調(diào)并作為紀律,保證辦公環(huán)境長期有序。四、清潔:單位、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時時保持干凈狀態(tài),保持環(huán)境衛(wèi)生,并設(shè)專門整理監(jiān)督人員,定期進行衛(wèi)生檢查和清理。五、素養(yǎng):要加強修養(yǎng),美化身心,做到心靈美、行為美。人人養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 自覺遵守和執(zhí)行各種規(guī)章制度和標準, 保證辦公室各項工作有序進行。我相信,通過長期實行 “5s管”理方法, 可以做到改善和提高我站辦公形象;提高辦公室人員工作效率; 減少尋找所需物品所滯留的時間;保障我站安全生產(chǎn);減少因為丟失辦公用品所造成的浪費,從而改善員工的精神
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