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文檔簡(jiǎn)介

1、一個(gè)幾近完美的微信引流招生方案 現(xiàn)在很多學(xué)校的招生套路就是發(fā)單、體驗(yàn)課、報(bào)課優(yōu)惠。但是我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在在街上發(fā)傳單越來越?jīng)]有家長(zhǎng)會(huì)理睬你。那么我們?cè)撛趺崔k呢? 有一個(gè)營(yíng)銷大師說過:別人在做你也在做,其實(shí)你就死定了;如果別人不做你能做,就證明你還有點(diǎn)活路;但是如果說別人做你也做同時(shí)你還能做得更好,那么你才能夠取勝。就從這個(gè)層面,我們就要尋常一種長(zhǎng)期有效的招生辦法。用家庭教育講座引流招生是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。 下面給各位校長(zhǎng)分享一個(gè)實(shí)際數(shù)據(jù): 我們京文教育是2014年6月18號(hào)成立的。經(jīng)過一年的時(shí)間,今年六月份我們的在校生大概是是80多人。但是六月份到九月份,通過這幾個(gè)月以來,我們的學(xué)員已經(jīng)達(dá)到了將近1

2、20個(gè)學(xué)生。 其實(shí)按照量數(shù)來講的話,學(xué)生數(shù)量并不是很大,但是學(xué)員、家長(zhǎng)和我們的粘合度很強(qiáng)。這是因?yàn)槲覀兺ㄟ^家庭教育講座,讓家長(zhǎng)與我們的教育理念都在同一個(gè)頻率,所以粘合度還是很高的。 我們做家庭教育講座引流招生,分為這五大步驟:目錄一、收集新信息二、建立微信群三、講座主題四、講座方式五、講座后的轉(zhuǎn)化    一、收集新信息 傳統(tǒng)的信息收集利用辦法是:收集信息之后,記錄電話號(hào)碼,然后打電話邀約來上課。收集完信息立馬打電話邀約家長(zhǎng)來上課,家長(zhǎng)戒備心會(huì)很重、也會(huì)很反感。 我們可以通過先加家長(zhǎng)進(jìn)微信群,然后進(jìn)行家庭教育講座,通過講座后期再轉(zhuǎn)化有實(shí)際需要的學(xué)員。這種線

3、上線下相結(jié)合的方式引流招生。這種情況下我們?nèi)绾问占畔ⅲ?把傳統(tǒng)的發(fā)單方式改成展架發(fā)放禮品和現(xiàn)場(chǎng)掃二維碼留電話。單純發(fā)單,家長(zhǎng)和孩子一般都是不要的。但是我們發(fā)禮品的話,孩子會(huì)很喜歡,因?yàn)楹⒆酉矚g家長(zhǎng)也會(huì)至少駐足1到2分鐘。 我們可以送孩子禮品,但是孩子要的話,家長(zhǎng)需要留下電話號(hào)碼同時(shí)掃我們的二維碼加微信,很多家長(zhǎng)會(huì)掃二維碼,如果實(shí)在不愿意掃,只留下電話號(hào)碼也可以。禮品怎么樣選擇? 在準(zhǔn)備禮品的時(shí)候要有一些好的創(chuàng)意。天氣暖和的時(shí)候可以用風(fēng)車,如果冷的時(shí)候可以送魔術(shù)氣球。我們當(dāng)時(shí)是做了一千個(gè)風(fēng)車,風(fēng)車上面都印著學(xué)校的名稱、logo、二維碼、電話和簡(jiǎn)單基本的介紹。而且這種風(fēng)車帶著DIY的功能,可以教

4、孩子怎么做風(fēng)車。我們每次用這種方式出去采集信息,一天都收到60到80個(gè)陌生的電話,加好友40到50個(gè)好友,這個(gè)量還是可以的。 收集信息時(shí),注意一點(diǎn),擺展架時(shí),要有一個(gè)老師現(xiàn)場(chǎng)解說一下。 因?yàn)榧议L(zhǎng)不會(huì)很認(rèn)真的去看你是做什么的,我們需要有一位老師帶著“小蜜蜂”去告訴家長(zhǎng): 我們是京文教育的,最近要舉辦免費(fèi)的公益家庭教育講座,如果您感興趣參加的話,請(qǐng)加入我們的微信號(hào)碼,我們會(huì)拉群在群里面進(jìn)行公益家庭教育講座,同時(shí)入群家長(zhǎng)的孩子還能得到一個(gè)漂亮的風(fēng)車/魔術(shù)氣球。 另外,加二維碼的時(shí)候一定要加學(xué)校辦公用的微信小號(hào)。 學(xué)校要自己申請(qǐng)幾個(gè)公用的微信號(hào),圖片、圖像都是學(xué)校的logo,用來招生和與家長(zhǎng)溝通。 “

5、加我為好友時(shí)需要驗(yàn)證”選項(xiàng)關(guān)掉,節(jié)省時(shí)間。 當(dāng)時(shí)加微信的時(shí)候,和家長(zhǎng)朋友們一定要面對(duì)面加確認(rèn)一下 另外修改備注為當(dāng)時(shí)的日期,比如說是9月15號(hào)第一個(gè)加的家長(zhǎng),你就寫91501或者09151,就按照這樣的順序往下編號(hào),便于統(tǒng)計(jì)這些家長(zhǎng)是哪一天加的。2、 建立微信群 收集信息之后我們要建立微信群。1.微信群控制人數(shù) 微信群100人以內(nèi)是不需要綁定銀行卡的,所以我們可以把微信群的人數(shù)控制在100人以內(nèi),這樣微信群人數(shù)雖然多一些,但是這樣家長(zhǎng)可以不用綁定銀行卡,這樣就很容易進(jìn)來了。2.給每個(gè)群編號(hào) 建立微信群之后,給每個(gè)微信群編號(hào):如”某某學(xué)校家庭教育公益講座1群“,”某某學(xué)校家庭教育公益講座2群“、

6、”某某學(xué)校家庭教育公益講座3群"就好了。3.講座前幾天發(fā)微信紅包、做微圖片活動(dòng)加入微信群之后,每天最好在早晚發(fā)一些微信紅包,讓家長(zhǎng)朋友們搶一搶在群內(nèi)活動(dòng)活動(dòng)。同時(shí)還可以做一些微圖片(心靈雞湯、家教智慧等內(nèi)容,加上機(jī)構(gòu)名稱),讓家長(zhǎng)朋友們知道學(xué)校是真的是抱著公益之心在做公益。這些微圖片就相當(dāng)于植入廣告但是不會(huì)太明顯。4.講座預(yù)告:微圖片和微信鏈接 在微信群里大概進(jìn)行一兩天的微信紅包、微圖片之后,就要開始出講座的預(yù)告了。講座的預(yù)告可以用微圖片和微信鏈接兩種方式做。 微圖片其實(shí)很簡(jiǎn)單,不一定非要用Photoshop,用PPT的頁(yè)面把自己的logo打上,然后把講課老師照片介紹,主題時(shí)間寫清楚

7、,一截圖就可以了。 發(fā)微信鏈接時(shí),鏈接里面最好把幾場(chǎng)講座的主題按照順序日期排列好,這樣凡是看到鏈接的家長(zhǎng)朋友們就會(huì)有所期待,知道在這個(gè)群里可以聽五六場(chǎng)講座,便于家長(zhǎng)一直留在群內(nèi)。5. 新老家長(zhǎng)相結(jié)合,提高群活躍度 幾個(gè)微信群當(dāng)中校長(zhǎng)們要讓老師把自己的老家長(zhǎng)分別放到這幾個(gè)微信群里面。因?yàn)槔霞议L(zhǎng)與我們更加熟悉,聽完講座第一個(gè)互動(dòng)的基本都是老家長(zhǎng)。老家長(zhǎng)與老師的互動(dòng)會(huì)帶動(dòng)其他新家長(zhǎng)的互動(dòng)。    設(shè)置講座主題 最初我定的講座主題是上圖左邊的內(nèi)容,經(jīng)過兩輪的演講,我進(jìn)行了篩選和改變,最終定為了: 家庭教育是個(gè)技術(shù)活 讓教育“軟”下來 照顧自己的情緒照顧孩子的情緒

8、 沒有有效的溝通就沒有健康成長(zhǎng) 孩子應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)§ 講座主題需要校長(zhǎng)朋友們根據(jù)自己的實(shí)際情況,自己來想一想來定一定。但是最終目標(biāo)一定是讓陌生客與我們建立黏性。這種黏性,就需要通過講座來傳達(dá),你的講座一定要有說服力。每次講座之前都要好好做準(zhǔn)備,把提綱列出來。 拿“家庭教育是個(gè)技術(shù)活”來給大家簡(jiǎn)單的分享一下。 這個(gè)講座的幾個(gè)要點(diǎn): 1. 所有的父母并不是生來就自然會(huì)當(dāng)父母的,教育理念是一直在更新的,傳統(tǒng)的家庭教育方法并不一定適合現(xiàn)在。 很多家長(zhǎng)朋友教育自己的孩子還是用父母教育自己的方式,這種沿襲下來的這些方法并不適合現(xiàn)在的社會(huì),而且也不是特別的有效。 2. 為人父母有三大職責(zé):第一職責(zé)就

9、是保障和供給,負(fù)責(zé)孩子吃穿方面。第二職責(zé)就是保護(hù)孩子生理和心理的安全,生理方面很容易做到,心理方面很多孩子并不健康,和父母的影響有很大關(guān)系。第三大職責(zé)就是教育與引導(dǎo)。 現(xiàn)在中國(guó)大部分的父母大概只做到了第一個(gè)職責(zé)和第二個(gè)職責(zé)前面的一部分也就是保護(hù)生理的安全,心里安全建設(shè)這一部分做得并不到位,教育和引導(dǎo)可以說做的也比較欠缺,所以現(xiàn)在社會(huì)上就會(huì)有很多很多孩子出現(xiàn)問題。 3. 父母需要學(xué)習(xí)家庭教育而且要系統(tǒng)的學(xué)習(xí),沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)的父母去教育自己的孩子是有重大的危險(xiǎn)性的。 再講“做家庭教育是技術(shù)活”這一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候。我們要告訴給家長(zhǎng)朋友們的為人父母的必修課需要做什么?家庭教育的理論法則要遵守

10、而且要有解決家庭教育的工具,同時(shí)家庭教育有一些基本的案例,這樣說這些家長(zhǎng)就會(huì)覺得特別專業(yè)。 我就給家長(zhǎng)剖析了基本的教育理論,教育理論究竟是什么?比如說我們京文教育實(shí)施的家庭教育講座包括我們建議家長(zhǎng)朋友們進(jìn)行家庭教育是基于霍華德加德納多元智能的家庭教育理論,我們就簡(jiǎn)單地給家長(zhǎng)分析一下是哪個(gè)是智能就好了,想了解多元智能的家長(zhǎng)朋友們可以去網(wǎng)上搜索一下。第二個(gè)就是說家庭教育要有一個(gè)基本的法則,比如說焦點(diǎn)法則要區(qū)分焦點(diǎn)是什么然后還要有一個(gè)區(qū)分的法則還要有一個(gè)挫折教育的法則等等,而且同時(shí)家庭教育要有基本工具和案例,同時(shí)各位家長(zhǎng)朋友還必須要區(qū)分父母的角色,有一些家庭的誤區(qū)比如說家長(zhǎng)朋友們的角色就成了誤區(qū)了,

11、很多家長(zhǎng)就成了保姆了這個(gè)就是一個(gè)角色誤區(qū),包括對(duì)挫折教育也有誤區(qū)等等就從這方面給家長(zhǎng)講一下。上面是我分享的關(guān)于“家庭教育是個(gè)技術(shù)活”的提綱。這些家庭教育的內(nèi)容我是從哪里來的呢? 1.網(wǎng)絡(luò)書籍 呂福生校長(zhǎng)的教子有方很系統(tǒng)地分析了家庭教育的很多案例。特別狠心特別愛把右腦還給孩子正面管教這幾本書也非常好。 2.常校家庭教育講座常筠校長(zhǎng)的家庭教育系列講座很多東西可以直接拿來用的。四、講座方式 當(dāng)我們講座主題設(shè)定好,預(yù)告也做好了之后,接下來我們就要講一講進(jìn)行家庭教育講座的方式。我們采用的就是通過微信電腦版發(fā)語音,而且這幾個(gè)群同時(shí)發(fā)語音的方式。 1.講師用電腦版微信把講座內(nèi)容用語音一條一條發(fā)送到一個(gè)老師手

12、機(jī)上。 2.每個(gè)群里安排一個(gè)機(jī)構(gòu)的老師,并把頭像換成京文教育logo。 3.派一名老師(一般是講師自己)打開講師與老師的聊天記錄,點(diǎn)擊播放每一條語音。 4.所有群里的老師,將手機(jī)話筒對(duì)著電腦音箱,當(dāng)播放語音的時(shí)候大家要同步按著發(fā)微信語音的按鍵,這條語音播完之后所有人同時(shí)松手,把講座語音一條一條轉(zhuǎn)錄到每個(gè)群里。為什么用電腦版? 因?yàn)殡娔X可以插音箱,這樣聲音就比較大,方便后面同步錄制轉(zhuǎn)播。為什么換圖像? 老師把自己對(duì)外的名稱換成京文教育達(dá)到統(tǒng)一,這樣就不會(huì)造成這個(gè)群是京文教育發(fā)的微信,那個(gè)群是某某老師發(fā)的這樣細(xì)節(jié)不統(tǒng)一的問題。為什么要用同時(shí)轉(zhuǎn)錄的方式? 它可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),一般講師在播放聊天記錄前

13、,會(huì)親自播放第一條語音:“各位家長(zhǎng)朋友們大家晚上好!歡迎你參加京文教育的家庭教育公益講座的活動(dòng),在活動(dòng)之前,為了大家收聽方便,請(qǐng)家長(zhǎng)回復(fù)我“1”來確保你的聲音沒有問題”。 如果回復(fù)了很多的“1”,我們就知道大概有多少家長(zhǎng)進(jìn)群了?;貜?fù)完“1”之后,可以發(fā)一個(gè)金額比較少的紅包讓大家搶起來,這個(gè)時(shí)候那些潛水的不說話的也就出來了,最后我們?cè)倩貜?fù)“1”確認(rèn)一下聽課的家長(zhǎng)人數(shù)。 在真正進(jìn)入講座之前,再用語音提前說明在整個(gè)講課過程當(dāng)中,請(qǐng)大家不要提問,做完講座之后再提問,之后我們就開始一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)語音,直到家庭教育講座內(nèi)容全部發(fā)完之后就開始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)答疑。 現(xiàn)場(chǎng)答疑一定要用電腦版的微信,因?yàn)槭謾C(jī)你自己按

14、不過來。答疑的時(shí)候,講師要以校長(zhǎng)的身份出現(xiàn),肯定是不能用京文教育的Logo,必須是你本人的頭像來給家長(zhǎng)進(jìn)行答疑,這樣具有真實(shí)性。五、講座后的轉(zhuǎn)化 接下來,我們說最后講座之后肯定要有一個(gè)轉(zhuǎn)化。前面說過了因?yàn)槲覀兪沁B續(xù)做了五場(chǎng)的家庭教育講座,也就是說在這五場(chǎng)家庭教育講座當(dāng)中根本就不提我們京文教育課程的信息,什么都不提。我們就是講家庭教育,就是從家庭教育的理念方法法則和誤區(qū)這幾方面讓家長(zhǎng)先把這些搞清楚。 1. 線下體驗(yàn)課活動(dòng) 其實(shí)這五場(chǎng)家庭教育講座之后很多家長(zhǎng)覺得非常受益,覺得講的很棒,他們會(huì)主動(dòng)問老師你們這邊有沒有什么課程?這時(shí)候我們要在群里用文字回復(fù),告訴各位家長(zhǎng)說:  如果想了解京文

15、教育,我們線下會(huì)有體驗(yàn)活動(dòng),不知道各位家長(zhǎng)朋友們?cè)覆辉敢猓咳绻敢怏w驗(yàn)的話我們就需要給你打電話記錄好孩子的年齡段,我們好根據(jù)孩子年齡段安排體驗(yàn)課。 這個(gè)信息放在群里面家長(zhǎng)回應(yīng)基本上都是“是,可以”,實(shí)在不回應(yīng)的我們也沒有辦法,所以就根據(jù)群里面的一個(gè)微調(diào)查就把家長(zhǎng)的名字和留的電話放進(jìn)去了。然后我們課程顧問老師就根據(jù)時(shí)間來預(yù)約進(jìn)行體驗(yàn)。 還有一個(gè)小細(xì)節(jié)就是,家長(zhǎng)備注的修改。 在外面收集信息的當(dāng)天,我們是把名稱改為日期加編號(hào)的形式,等到日期加編號(hào)加完之后,肯定是有后續(xù)工作需要做的,也就是說在群里面告訴各位家長(zhǎng)請(qǐng)?jiān)谌豪锩姘涯拿Q改為某某學(xué)生家長(zhǎng)。之后,我們就會(huì)和之前留下的電話號(hào)碼進(jìn)行比對(duì),比對(duì)之后就

16、會(huì)整體給家長(zhǎng)打一個(gè)電話,這個(gè)電話的目的就是告訴他你已經(jīng)加入了我們這個(gè)京文教育的公益講座群,在幾天之后我們就會(huì)進(jìn)行微信群的講座,到時(shí)候留意好我們的信息,這個(gè)時(shí)候再和你確認(rèn)一下你是某某的媽媽嗎?是某某的爸爸嗎?確認(rèn)好之后這樣他的微信號(hào)我們也知道了,名字電話三個(gè)信息全部都能夠統(tǒng)一上,這樣我們的信息就不會(huì)有遺漏了。2. 讀書俱樂部閱讀卡發(fā)放 講座后的轉(zhuǎn)化,其實(shí)轉(zhuǎn)化是根據(jù)你自己學(xué)校的特點(diǎn)來進(jìn)行安排課程。 例如,我們京文教育在辦校的時(shí)候有自己的中英文繪本館,我們中英文繪本館有讀書俱樂部,對(duì)外我們讀書俱樂部會(huì)員收費(fèi)是一年365元。 但是,事實(shí)上這個(gè)讀書俱樂部我一直就沒有當(dāng)作贏利的項(xiàng)目,而是作為一件公益的事情

17、在做。 凡是辦了一年圖書卡的孩子變成我們學(xué)員之后就可以終身免費(fèi)閱讀。不是我們的學(xué)員想辦會(huì)員的,基本我們都是給他發(fā)放一個(gè)為期半年的閱讀卡,目的就是希望他拿著這個(gè)閱讀卡來到我們京文教育,你可以在這里邊看書,也可以把書接回去看。3. 繪本閱讀活動(dòng) 同時(shí)凡是持我們京文教育閱讀卡,不管是一年的會(huì)員還是半年的會(huì)員,我們都會(huì)針對(duì)我們的會(huì)員推出繪本閱讀的活動(dòng),這個(gè)繪本閱讀的活動(dòng)又是一個(gè)線下報(bào)名參加了解學(xué)校的過程。 我們會(huì)把繪本閱讀活動(dòng)做一個(gè)互動(dòng)吧報(bào)名鏈接發(fā)到我們的公益講座群里面。凡是領(lǐng)卡的孩子就可以報(bào)名,如果沒有領(lǐng)卡的報(bào)名我們就會(huì)打電話告訴他你要來這里領(lǐng)一張我們的閱讀卡才能成為我們的會(huì)員,成為會(huì)員之后才能真正

18、享受這次繪本閱讀活動(dòng)資格。 所以說,我們有三種方式可以吸引他來到線下,剛才我講的都是到線下之后先加入我們的讀書俱樂部,先讓他和我們聯(lián)系,他在了解讀書俱樂部的時(shí)候走進(jìn)你的學(xué)校就能看到學(xué)校的環(huán)境課程設(shè)置,老師的整體面貌,這個(gè)時(shí)候心里就對(duì)你認(rèn)可,再給他一個(gè)優(yōu)惠的活動(dòng)讓他去參加體驗(yàn)。 有些家長(zhǎng)直接就說想?yún)⒓芋w驗(yàn)課,所以我們就會(huì)直接告訴家長(zhǎng),當(dāng)我們排好體驗(yàn)課的時(shí)候,就會(huì)告訴他什么時(shí)候有針對(duì)你的孩子年齡段的體驗(yàn),這個(gè)時(shí)候的體驗(yàn)課我們并沒有像常規(guī)一樣體驗(yàn)一次就讓他報(bào)課,因?yàn)槲覀冎兰议L(zhǎng)的戒心真的很重,即便之前講了那么多的家庭教育講座也不可能體驗(yàn)一次就報(bào)課,同時(shí)一次也看不出來明顯的效果。 我們就把一次的體驗(yàn)課

19、變成了三次,也就是說一個(gè)禮拜來一次就來三個(gè)禮拜。我們明確的告訴家長(zhǎng)朋友們?cè)谶@三次的體驗(yàn)課之后,我們會(huì)給你展示你的孩子這三次學(xué)的怎么樣。因?yàn)槲覀兙┪慕逃侵髯鲇⒄Z的,所以要做展示的話是比較容易的,只要給我們老師時(shí)間、給我們上課的機(jī)會(huì),我們完全可以給孩子排練出來歌曲、對(duì)話甚至短劇,這些都能讓孩子在三次課之后給家長(zhǎng)呈現(xiàn)出來不一樣的學(xué)習(xí)效果。 同時(shí)我也想說的就是,做線下體驗(yàn)課活動(dòng)的時(shí)候千萬不要只上課也要家長(zhǎng)過來,家長(zhǎng)過來的目的是什么? 首先,第一次課家長(zhǎng)千萬不要進(jìn)課堂,請(qǐng)家長(zhǎng)出來,我們?cè)俳o家長(zhǎng)做一次家庭教育講座,這時(shí)候的家庭教育公益講座就不是講我們之前的那五次的內(nèi)容,而是講英語學(xué)習(xí)的重要性,給家長(zhǎng)普及

20、一下現(xiàn)在英語政策的變化。 如果是年齡大的孩子比如說六年級(jí)小升初包括初一初二我們就和他講中考高考改革之后分值降低或者題型改變,孩子需要增加閱讀量??梢酝莆覀兊木D書館,我們有從美國(guó)引進(jìn)過來的五百多本英語分級(jí)閱讀,這些孩子想進(jìn)行英語分級(jí)閱讀的話,必須要經(jīng)過我們的測(cè)試,我們要知道你的孩子到底相當(dāng)于美國(guó)學(xué)校的幾年級(jí)。因?yàn)檫@樣的講座,我們又吸收了四個(gè)孩子:兩個(gè)六年級(jí)的,一個(gè)初一的,一個(gè)初二的,專門上我們的全英文繪本。 因?yàn)槲覀兙┪慕逃幌矚g給孩子補(bǔ)課,如果孩子年齡比較小,基本四五年級(jí)的孩子我們就不收了,我們都會(huì)找那些幼兒園中班、大班包括小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生作為目標(biāo)人群,所以我們就會(huì)給這些家長(zhǎng)去講,你別以為高考改革了英語分值降了英語就不重要,其實(shí)分值降低了比如說題型也改變了題型改變了,就勢(shì)必要求教學(xué)方法要改變,但是教

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