關(guān)于切實做好醫(yī)院管理年活動各項工作的通知的通知

1、轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳、 國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于切實做好醫(yī)院管理 年活動各項工作的通知的通知贛衛(wèi)醫(yī)字 200593 號 各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局、省直醫(yī)療單位：現(xiàn)將衛(wèi)生部辦公廳、 國家中醫(yī)藥管理局辦公室下發(fā)的 關(guān)于 切實做好醫(yī)院管理年活動各項工作的通知 （衛(wèi)辦醫(yī)發(fā) 2005183 號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，根據(jù)我省實際情況提出以下要求，請一并貫徹 執(zhí)行：一、要進(jìn)一步深化認(rèn)識、精心組織。 “醫(yī)院管理年”活動是 今年衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，是實踐“三個代表”重要思想， “以 病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題” ，解決群眾看病難、 看病貴問題的重大舉措。 各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要充分認(rèn) 識開展“醫(yī)院管理年”活動的重要

2、意義，增強做好工作的緊迫感 和責(zé)任感，進(jìn)一步加強對“醫(yī)院管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)和管理，有 計劃、有組織、有步驟地開展“醫(yī)院管理年”活動。各級衛(wèi)生行 政部門要督促轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)認(rèn)真依照 江西省“群眾滿意醫(yī)院” 建設(shè)活動考評細(xì)則和江西省“醫(yī)院管理年”活動組織管理工 作評價標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱考評細(xì)則和考評標(biāo)準(zhǔn) ）認(rèn)真查找 薄弱環(huán)節(jié)，不斷自我完善、自我提高。二、要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、講究方法。各地、各單位在繼續(xù)加 強“醫(yī)院管理年”活動一系列文件學(xué)習(xí)的同時，及時組織醫(yī)院廣 大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)考評細(xì)則和考評標(biāo)準(zhǔn) ，準(zhǔn)確把握兩個文件的內(nèi)涵，讓廣大職工認(rèn)知、認(rèn)同并主動參與到“醫(yī)院管理年” 活動中來，防止產(chǎn)生厭倦、厭煩情緒。要

3、講究工作方法，堅持按 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展“醫(yī)院管理年”活動，努力提高工作水平。三是要進(jìn)一步結(jié)合實際、 講究實效。各地、各單位在對照 醫(yī) 院管理評價指南 、中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南 、考評細(xì)則和考 評標(biāo)準(zhǔn)全面做好“醫(yī)院管理年”各項工作的同時，要結(jié)合本單 位實際，制定針對性的工作措施， 建立完善科學(xué)的長效管理機制， 切實提高醫(yī)院管理年水平。四是要進(jìn)一步加強交流、報送信息。各地 、各單位要加強 交流、相互借鑒、取長補短，各級衛(wèi)生行政部門要將基層單位創(chuàng) 造的新鮮經(jīng)驗和特色做法及時報廳，以便總結(jié)推廣。二五年九月二十九日關(guān)于切實做好醫(yī)院管理年活動各項工作的通知 衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)關(guān)于開展“以病人為中心，以

4、提高醫(yī) 療服務(wù)質(zhì)量為主題” 的醫(yī)院管理年活動的通知 （衛(wèi)醫(yī)發(fā) 2005139 號） （以下簡稱“通知”）以來，尤其是“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議召開之后 , 全國大部分衛(wèi)生行政部 門和醫(yī)療機構(gòu)認(rèn)真貫徹落實“通知”和會議精神，積極開展醫(yī)院管理年 活動各項工作，基本完成了的醫(yī)院管理年活動的動員部署， 已經(jīng)進(jìn)入醫(yī) 謝謝觀賞院自查與改進(jìn)工作階段， 醫(yī)院管理年活動的效果在一些地區(qū)和醫(yī)療機構(gòu) 已經(jīng)開展顯現(xiàn)。但是，由于各種原因，部分地區(qū)和醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院管理年活動 中仍存在一些問題， 如：衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院管理人員對醫(yī)院管理年活 動的目的和意義理解不透徹， 工作缺乏主動性和

5、積極性；醫(yī)院管理年活 動的實施方案針對性和操作性差， 措施與患者聯(lián)系不夠緊密等等。 為扎 實深入開展工作， 確保醫(yī)院管理年活動取得實效， 現(xiàn)就切實做好醫(yī)院管 理年活動工作提出如下要求：一、進(jìn)一步提高對醫(yī)院管理年活動重要意義的認(rèn)識深入開展醫(yī)院管理年活動是貫徹落實黨的十六大、 十六屆三中、 四中全會精神，努力實踐“三個代表”的重要思想，全面樹立和落實科 學(xué)發(fā)展觀，解決群眾看病難、看病貴問題的重大舉措。對于解決當(dāng)前醫(yī) 療服務(wù)工作中存在的問題，提高醫(yī)院管理水平，促進(jìn)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī) 療安全， 改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)， 促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的 意義。各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門和廣大醫(yī)院管理者要進(jìn)一

6、步提高對醫(yī) 院管理年活動重要意義的認(rèn)識，增強改進(jìn)醫(yī)院管理的緊迫感， 提高落實 醫(yī)院管理年活動主要要求的自覺性、主動性和積極性， 采取各種有效措 施實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的工作目標(biāo)。二、扎實工作，務(wù)求實效各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要本著求真務(wù) 實的精神，扎實開展醫(yī)院管理年活動的各項工作，堅決避免走過場。各 醫(yī)院要對照醫(yī)院管理年活動的 33 項要求，通過自查，找準(zhǔn)醫(yī)院工作中 存在的問題，制訂針對性的整改措施，并列出改進(jìn)時間表；要向患者和 社會公開幾項利于患者評價、監(jiān)督的管理年活動措施，主動接受群眾和 社會監(jiān)督。衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門要加強對轄區(qū)醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活 動的指導(dǎo)和檢查，同時建

7、立對醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)院管理年活動效果的考評 機制，對考評結(jié)果進(jìn)行公示。要通過扎實有效的工作，解決幾個醫(yī)院管 理和醫(yī)療服務(wù)中的突出問題，使群眾切實感受到醫(yī)院管理年活動的效 果。三、以開展先進(jìn)性教育活動為契機，努力推進(jìn)醫(yī)院管理年活動深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的主題”的醫(yī) 院管理年活動，是衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局黨組在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn) 性教育活動中制定的重要整改措施之一，各地務(wù)必予以高度重視。要以 開展先進(jìn)性教育活動為契機，將醫(yī)院管理年活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性 教育活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持先進(jìn)性教育和醫(yī)院管理年活動“兩不誤、兩促進(jìn)”。對于醫(yī)院管理年活動效 果不明顯、患者反映較多的醫(yī)療機構(gòu)， 不能視為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教 育活動合格；對于在醫(yī)院管理年活動中頂風(fēng)違紀(jì)、 損害患者利益的黨員 醫(yī)務(wù)人員，要按照黨紀(jì)嚴(yán)肅處理。醫(yī)院管理