總經(jīng)理副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)一、 崗位名稱：總經(jīng)理主要工作范圍：一) 運(yùn)營(yíng)管理1)根據(jù)集團(tuán)公司的總體營(yíng)銷戰(zhàn)略方針和政策指導(dǎo)制定本區(qū)內(nèi)各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度和辦法；2)對(duì)營(yíng)銷管理部的整體運(yùn)作決策管理；3)對(duì)安裝部的整體運(yùn)作指導(dǎo)管理；4)對(duì)行政人事的人力資源建設(shè)和績(jī)效管理方案決策管理；5)對(duì)工程項(xiàng)目部和企劃以及業(yè)務(wù)部整體的運(yùn)行進(jìn)行決策管理；6)對(duì)財(cái)務(wù)部的資金預(yù)算、流轉(zhuǎn)、保障以及固定資產(chǎn)狀況指導(dǎo)管理；經(jīng)營(yíng)管理1)協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司以及其他區(qū)域歐派同行各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系；2)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求及各項(xiàng)管理成本核算增設(shè)或縮減門店和管理部門；3)依據(jù)往年同期產(chǎn)值，以相應(yīng)的遞增比例向各產(chǎn)值產(chǎn)出部門下達(dá)年度產(chǎn)值指標(biāo)任務(wù)；4)根據(jù)年度整體產(chǎn)值指標(biāo)

2、分解情況，指導(dǎo)企劃做好市場(chǎng)營(yíng)銷的廣宣各項(xiàng)工作；5)根據(jù)市場(chǎng)反饋實(shí)際情況， 協(xié)調(diào)市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)和社會(huì)職能部門， 捋順各項(xiàng)市場(chǎng)效益管理關(guān)系；三)后勤保障管理1)指導(dǎo)行政人事部根據(jù)階段性產(chǎn)值營(yíng)銷計(jì)劃制定相關(guān)管理制度與辦法；2)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、行政人事、營(yíng)業(yè)部對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行全面績(jī)效考核；3)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要， 指導(dǎo)行政人事部門做好人力資源儲(chǔ)備和員工崗位技能的組織培訓(xùn)工作；4)組織、指導(dǎo)后勤保障全面做好對(duì)一線部門或臨時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的支持服務(wù)工作；主要工作內(nèi)容1)定期或不定期主持召開各部門主管例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議，全面聽(tīng)取各方面情況匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理方向和措施；2)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部階段性產(chǎn)值營(yíng)銷計(jì)劃，審批

3、各項(xiàng)實(shí)施方案；3)根據(jù)一線門店或部門產(chǎn)值任務(wù)完成的實(shí)際需求，結(jié)合行政人事部人力資源建設(shè)關(guān)于員工薪資、提成、社保，考勤，獎(jiǎng)懲，晉升的建議要求，審批各部門主管人員的錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退的各項(xiàng)報(bào)告；4)根據(jù)營(yíng)銷方案的成本投入經(jīng)財(cái)務(wù)審核對(duì)后勤保障支出資金進(jìn)行審批；5)定期或不定期抽閱各部門業(yè)務(wù)管理報(bào)表、臺(tái)賬，指導(dǎo)部門主管做好日常營(yíng)銷管理工作；6)不定期走訪門店，做好各區(qū)域門店市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面調(diào)研工作；7)按期或臨時(shí)性接待集團(tuán)公司的技術(shù)指導(dǎo)，工作檢查以及友鄰單位的來(lái)訪；四、主要管理權(quán)力1)對(duì)部門整體運(yùn)作具有指導(dǎo)權(quán)、決策權(quán)；2)對(duì)部門的增減具有決策權(quán)；3)對(duì)總產(chǎn)值指標(biāo)任務(wù)的逐級(jí)下達(dá)具有決策權(quán)；4)5)

4、6)對(duì)各項(xiàng)績(jī)效考核結(jié)果和會(huì)議決議具有決策權(quán)；7)對(duì)優(yōu)秀管理人員和員工具有嘉獎(jiǎng)、晉升權(quán)；8)對(duì)管理人員具有任免、調(diào)整權(quán)；五、管理主要責(zé)任1)對(duì)總體產(chǎn)值效益指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；對(duì)部門營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施方案具有指導(dǎo)權(quán)、審批權(quán)、否決權(quán)；對(duì)管理制度和管理辦法的制定具有指導(dǎo)權(quán)、實(shí)行權(quán)、否定權(quán)；2)3)對(duì)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金投入成本負(fù)責(zé)；對(duì)門店?duì)I銷，實(shí)地安裝，財(cái)務(wù)管理，行政人事管理，后勤保障的整體協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)；4)1)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體員工根據(jù)市場(chǎng)情況，增收創(chuàng)收；2)指導(dǎo)、決策；七、工作難點(diǎn)對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值指標(biāo)和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)；工作主要重點(diǎn)1)權(quán)衡市場(chǎng)效益與團(tuán)隊(duì)效益和個(gè)別利益的如何分配關(guān)系問(wèn)題；2)產(chǎn)值指標(biāo)與市

5、場(chǎng)開發(fā)理念有效結(jié)合的內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系；崗位名稱：副總經(jīng)理(營(yíng)銷管理部)主要工作范圍：一) 部門管理1)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理的區(qū)域營(yíng)銷管理指導(dǎo)思想；2)指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做好年度產(chǎn)值指標(biāo)管理計(jì)劃的方案制定工作；3)協(xié)助總經(jīng)理助理做好工程項(xiàng)目承攬與業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)策劃和開發(fā)工作；4)積極協(xié)調(diào)人事行政部做好日常績(jī)效管理和制度的修訂與增加工作，并督導(dǎo)各門店、部門做好人力資源的培養(yǎng)與儲(chǔ)備工作；5)定期檢查各門店日常經(jīng)營(yíng)管理狀況和審閱各門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理臺(tái)賬，廣泛收集部門管理中存在的問(wèn)題，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做好日?？?jī)效考核管理工作；6)根據(jù)各門店階段性指標(biāo)計(jì)劃實(shí)施情況，組織主持一線主管會(huì)議，對(duì)階段性管理問(wèn)題進(jìn)行收

6、集和討論并向總經(jīng)理提出建設(shè)性方案；二)營(yíng)銷管理1)以各部門、門店的整體產(chǎn)值效益為己任，以市場(chǎng)需求和實(shí)際資源配置相結(jié)合，積極開展本職工作；2)根據(jù)常州市場(chǎng)總體情況結(jié)合總產(chǎn)值目標(biāo)， 合理分解產(chǎn)值目標(biāo)配額， 制定產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃， ；3)依照本部門產(chǎn)值分解計(jì)劃，進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)研工作，為各項(xiàng)產(chǎn)值計(jì)劃的順利實(shí)施提出有效論證論據(jù)，并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理根據(jù)各門店實(shí)際情況按區(qū)域、時(shí)段、方式、崗位人數(shù)和技能進(jìn)行層層分解；4)及時(shí)收集各部門在日常營(yíng)銷管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和一線走訪進(jìn)行分析與論證，為總經(jīng)理決策提供有效建議和解決方案；5)制定產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃和指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以及各一線門店進(jìn)行產(chǎn)值分解的方

7、案制定時(shí)，應(yīng)注意人力資源的儲(chǔ)備和效益管理的成本核算事項(xiàng)，力求將投入成本控制在合理范圍之內(nèi)；6)對(duì)營(yíng)業(yè)部每一項(xiàng)階段性產(chǎn)值計(jì)劃的實(shí)施情況實(shí)行全程關(guān)注與指導(dǎo)性溝通；主要工作內(nèi)容：一)產(chǎn)值目標(biāo)計(jì)劃管理：1)根據(jù)總產(chǎn)值目標(biāo)，進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)狀況匯總和市場(chǎng)調(diào)研工作；2)依據(jù)門店經(jīng)營(yíng)狀況匯總和市場(chǎng)調(diào)研，制定本部門年度營(yíng)銷產(chǎn)值管理計(jì)劃；3)結(jié)合往年產(chǎn)值效益特點(diǎn)和市場(chǎng)資源以及人力資源再及硬件設(shè)施配置，進(jìn)行產(chǎn)值目標(biāo)分解；4)本部門產(chǎn)值目標(biāo)分解計(jì)劃交由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和一線主管論證，經(jīng)論證后上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；5)根據(jù)本部門產(chǎn)值目標(biāo)分解計(jì)劃，審閱一線門店或部門的產(chǎn)值分解計(jì)劃并提出論證意見(jiàn)并批復(fù)后報(bào)總經(jīng)理備案；產(chǎn)值計(jì)劃實(shí)施管理：1

8、)全程關(guān)注各門店或部門的產(chǎn)值分解計(jì)劃的過(guò)程數(shù)字；2)參與部分區(qū)域主要營(yíng)銷活動(dòng)方案的制定與實(shí)施；3)指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和各門店主管進(jìn)行各區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)活動(dòng)情況調(diào)研，積極收集市場(chǎng)情報(bào)資料并作出及時(shí)反應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施；4)按期制作本部門階段性經(jīng)管理報(bào)告，向總經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)值目標(biāo)管理情況；績(jī)效管理：1)根據(jù)本部門各門店或部門的產(chǎn)值主要形成情況，及時(shí)調(diào)整各門店的人員、后勤以及營(yíng)銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分解，以保證市場(chǎng)資源占有率的最大化和利益分配的合理化；2)隨時(shí)關(guān)注營(yíng)業(yè)部經(jīng)理對(duì)各門店績(jī)效考核中出現(xiàn)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理提出建議和改進(jìn)方案；3)不定期走訪一線門店或部門員工，細(xì)致了解員工對(duì)公司一體化管理的態(tài)度和意見(jiàn)

9、；4)根據(jù)階段性產(chǎn)值指標(biāo)營(yíng)銷情況，協(xié)調(diào)與組織員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和企業(yè)文化活動(dòng)工作；5)按時(shí)組織和參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作中存在的不足；四、主要管理權(quán)力：1)對(duì)營(yíng)銷部各項(xiàng)產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃方案具有審核權(quán)、批復(fù)權(quán)、上報(bào)權(quán)；2)根據(jù)各部門階段性績(jī)效考核的整體情況，對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理具有問(wèn)責(zé)權(quán)；3)對(duì)各門店的階段性產(chǎn)值管理不能達(dá)到目標(biāo)的主管具有撤換、停職的建議權(quán)；4)對(duì)各門店和部門階段性產(chǎn)值完成突出的優(yōu)秀管理人員和員工，具有獎(jiǎng)勵(lì)和嘉獎(jiǎng)的建議權(quán)；5)對(duì)本部門各門店及部門產(chǎn)值計(jì)劃方案的具體實(shí)施情況具有參與權(quán)、上報(bào)權(quán)；6)對(duì)各門店或部門新進(jìn)員工經(jīng)試用、培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)正、加薪具有審批權(quán)、報(bào)備權(quán)；7)臨時(shí)性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，針對(duì)所出現(xiàn)的關(guān)于對(duì)外聯(lián)絡(luò)和行業(yè)沖突或聯(lián)盟等問(wèn)題，經(jīng)向總經(jīng)理匯報(bào)，接授權(quán)后具有決策權(quán)；五、主要工作責(zé)任：1)對(duì)本部門整體產(chǎn)值目標(biāo)的完成程度負(fù)責(zé)；2)對(duì)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司資源配置的合理安排負(fù)責(zé)；3)4)對(duì)本部門各門店和分屬部門員工的整體收入負(fù)責(zé)；對(duì)本部門各門店和分屬部門的產(chǎn)值目標(biāo)分解方案的可實(shí)施性負(fù)責(zé)；工作主要重點(diǎn)：1)總產(chǎn)值目標(biāo)分解是否合理、到位；2)本部門各門店和部門對(duì)產(chǎn)值目標(biāo)分解的概念理解到什么程度；3)如何應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)管理意識(shí)與新市場(chǎng)營(yíng)銷需求創(chuàng)新的觀念轉(zhuǎn)換問(wèn)題；4)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，如何解決成本合理核算和思想高