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文檔簡介

1、篇一:單位工作總結(jié)怎么寫1、重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握 全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作, 事業(yè)心強(qiáng), 是做好工作的前提, 也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。 寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù), 如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則 總結(jié)是對以往工作的評價, 必須堅持實事求是的原則, 就像陳云同志所說的那樣, “是成績就 寫成績, 是錯誤就寫錯誤; 是大錯誤就寫大錯誤, 是小錯誤就寫小錯誤” 。這樣才能有益于現(xiàn) 在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,

2、違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗,找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面 現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱 + 時間 +文種, 如銅仁地區(qū)煙草專賣局 2004 年工作總結(jié) ;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式, 如 松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié): 客戶爭等級, 誠信穩(wěn)銷量 。 正文 一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總

3、結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的 作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說 明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問 題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也 可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系, 使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。 它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后, 根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、 新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)

4、法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng) 成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什 么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要 分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是 領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。2、要寫得有特色 特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不

5、同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了 某些數(shù)字。 這樣的總結(jié), 缺少實用價值。 陳云同志在 50 年代就強(qiáng)調(diào): 總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的 重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有 不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般 化上。3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形 成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點(diǎn) 與材料的統(tǒng)一。 但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點(diǎn), 如同毛澤

6、東同志批評的那樣, “把材 料和觀點(diǎn)割斷, 講材料的時候沒有觀點(diǎn), 講觀點(diǎn)的時候沒有材料, 材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系” ,這 就不好。4、語言要準(zhǔn)確、簡明 總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡 述觀點(diǎn)時, 做到概括與具體相結(jié)合, 要言不煩, 切忌籠統(tǒng)、 累贅, 做到文字樸實, 簡潔明了。 篇二:部門、個人工作總結(jié)怎么寫部門工作總結(jié)怎么寫 1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映, 又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料,有觀點(diǎn),有分析,有概括,能說明問題, 解決問題??偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn):第一、要有相對的完整性。

7、一般的總結(jié)要有情況概述。 第二,要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟 發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有 普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。寫總結(jié)要注意掌握如下材料:(1) 要掌握概況材料 ;(2) 要掌握背景材料 ;(3) 要掌握典型材料 ;(4) 要掌握數(shù)字材料 ;(5) 要掌 握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ),沒有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)?引用一些具體、生動的材料,可以增強(qiáng)總結(jié)的生動性和說服力。2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概 況,二

8、、主要經(jīng)驗,三、努力方向 ( 或存在問題 ) ”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段 式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況 ; 二、經(jīng)驗。有的 分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓(xùn)。如何寫好年終總結(jié)一、標(biāo)題要對。標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。 部門總 結(jié)的標(biāo)題:部門名稱 +年度名稱 +總結(jié), 1、2 項可互換 ;大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于 +公司名稱 +年度名稱 +本文內(nèi)容 +總結(jié),如: 標(biāo)題規(guī)范了,一便于 存檔,二便于查找,一舉兩得。二、引言要精。 引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。三、總結(jié)要全。 總結(jié)主要分兩大

9、部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)??偨Y(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要 寫全面,但一般不要超過 5 點(diǎn)。特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績,一定要 認(rèn)真寫好。特點(diǎn)不要超過三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記祝四、不足要準(zhǔn)。一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的 問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。 不足一般不超過 3 點(diǎn)。五、改進(jìn)要實。 針對成績、特點(diǎn)和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。

10、請保留此標(biāo)記論, 制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。 ( 小部門總結(jié)可簡 單些 )總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真 的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),且不 是感覺太窩火。 年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾, 正是各單位、 各部門總結(jié)工作的時候, 要做好年終總結(jié)工作, 余以為必須做到 “五 忌、五體現(xiàn)” :一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地 對所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情 況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服

11、困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有 理有據(jù)。二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不 能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總 結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總 結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有 益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng) 驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。四忌回避問題, 體現(xiàn)一分為二的原則。 總結(jié)的目

12、的全在于應(yīng)用、 發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不 掉, 問題不講不得了” 。在總結(jié)成績的同時, 要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌, 滿地鮮花”。五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦 公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來 做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才 能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末, 個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的 “保留節(jié)目” ,許多人咬著

13、筆頭苦思冥 想:到底寫什么才能讓老板、 上司看了能滿意呢 ?現(xiàn)在許多公司實行量化管理, 老總喜歡盯著 你的總結(jié)決定你的獎勵高低??磥砟觋P(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好寫。別著急,這里將提供 一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。技巧一:報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得 失,在強(qiáng)調(diào)成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才 行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。技巧三:表揚(yáng)亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價,準(zhǔn)確地評價自己的

14、長處, 不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事 多多幫助加以改正。 技巧四: 知己亦知彼。 總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù), 總結(jié)中的關(guān)鍵 是要有重點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體,因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往 是束之高閣。技巧五:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié),通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多,也容易讓其明白: “哦,他是做了不少工作的。 個人工作總結(jié)寫作工作總結(jié)文字表述的要求 1、要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什 么是重點(diǎn)?是指工作中取

15、得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要 分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是 領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。2、要寫得有特色 特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不 同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了 某些數(shù)字。這樣的總結(jié), 缺少實用價值。 陳云同志在 50 年代就強(qiáng)調(diào): 總結(jié)經(jīng)驗是提高自篇三: 公司部門工作總結(jié)范文 10 篇 (1)1 2012 年辦公室部門工作總結(jié)大全(范文)一、做好辦公室工

16、作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。 2012 年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng), 實行無紙化辦文, 公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、 作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、 要求嚴(yán)的新氣象。 為適應(yīng)工作需要, 辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個 個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié) 果。 針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明 確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找 存在問題,對未完工作督

17、促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一 年來辦公室工作計劃周密、 執(zhí)行得力、 檢查細(xì)致 , 總結(jié)認(rèn)真, 較好地保證了年度工作目標(biāo)的完 成。三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每 一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時 刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在辦公室延誤,不 讓需要辦理的文電在辦公室積壓, 不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落, 不讓公司形象因辦公室工作而受損。 2004 年我們還將把培養(yǎng)工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn), 服務(wù)

18、細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室 的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。 我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來, 辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐 心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也 本著服務(wù)的精神去解釋, 而不是抵觸甚至對立。 比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度, 2003 年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。2012 年企劃投資部部門工作總結(jié)2012 年,我

19、部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成 果。我們有幾點(diǎn)體會:一、注重工作計劃性 努力增強(qiáng)了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項 工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、 總結(jié),對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署, 部門工作做到了有布臵、 有檢查、 有調(diào)整、 有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化, 做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵 根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工 作

20、時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓 住關(guān)鍵, 力爭抓緊抓實, 抓出實效; 對重點(diǎn)工作、 重要事項、 重大項目以及特事特辦的事項, 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 集中力量, 加快辦理, 并采取相應(yīng)措施, 確保不延誤, 部門工作做到了思路不亂、 陣腳不亂。三、注重質(zhì)量,講求實效 在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。 要提高工作質(zhì)量, 就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、 嚴(yán)格管理、 嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想, 精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實 際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折

21、不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司 經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管 理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工 作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防 止和克服形式主義、 官僚主義, 堅持辦實事、 講實效, 努力建設(shè)一支效率高、 作風(fēng)硬的隊伍。 2012 年財務(wù)管理部部門工作總結(jié) 年內(nèi),在全體員工的共同努力下, 我部完成了 2003 年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、 完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。 致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換, 從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略 決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及 企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。二

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